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醫(yī)院后勤工作計劃范文
醫(yī)院后勤工作服務規(guī)范化建設,有利于提高規(guī)范化管理。下面百分網(wǎng)小編為大家分享的是醫(yī)院后勤工作計劃的內(nèi)容,希望你喜歡!
醫(yī)院后勤工作計劃篇一
醫(yī)院后勤工作計劃的詳細內(nèi)容如下:
20xx年是我院三級?漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求,醫(yī)院個五年發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2010年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、思想
以和“”思想為;以十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為;以科學發(fā)展觀醫(yī)院工作,以《關(guān)于和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關(guān)***內(nèi)務條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設為,以隊伍正規(guī)化建設為,以等級醫(yī)院評審為,和改進醫(yī)院工作,“四個能力”、兩個“、“五個”,在求創(chuàng)新、求、求、求實效上下功夫,醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設,醫(yī)院工作上新臺階,“四個零”。
二、工作
省廳、市局的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體,20xx年醫(yī)院要努力:
(一)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、意識,醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,醫(yī)療安全管理制度,醫(yī)療安全管理,醫(yī)院全年安全無事故,安全隱患的。
(二)強化政治思想教育,隊伍正規(guī)化建設,法律意識、服務意識,“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;制度管人、制度管事;全院***、職工無職務違紀。市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。
(三)“四個零”活動。規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查;全員、全過程管理、質(zhì)量控制,三級?漆t(yī)院評審。
(四)服務,規(guī)范服務程序,服務質(zhì)量,服務無投訴。
(五)信息化建設,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,科技設備的率和操作,辦公自動化;市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)科技意識,專業(yè)人才培養(yǎng),科技興院步伐,科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
(一)端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,“四個能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。
2、與溝通,地方性法規(guī)建設,健全和工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公的。
3、醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務,院務公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。
(二)安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,醫(yī)院全年安全
4、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結(jié)經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。
5、崗位安全責任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
6、崗位、段、環(huán)節(jié)、病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的、檢查和管理;對院內(nèi)探視、提審程序的管理;、控制。共4頁,當前第1頁1234
7、全員、全過程控制、防范措施。各科室規(guī)范每月底醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和,整改措施。
8、病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。
9、二期監(jiān)控系統(tǒng)建設,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各崗位、場所。
10、規(guī)范安全臺帳,記錄,內(nèi)容詳細、。
11、突發(fā)事件應急處置預案,預演,應急處置能力。
12、醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
(三)工作程序、操作的規(guī)范化建設,全院整體技術(shù),三級?漆t(yī)院評審
13、運用規(guī)范化管理載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、***禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份;門診、后勤各崗位四月份。
14、省等級醫(yī)院質(zhì)量控制標準,以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,質(zhì)量管理,醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理。
15、省“綠色醫(yī)院”,環(huán)境保護意識。醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施和規(guī)范管理工作;醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
16、總結(jié)經(jīng)驗,質(zhì)量、效能評價指標,檢查和隨時抽查相;甲級病歷率85%,褥瘡率“0”,綜合滿意度98%,床位使用率95%。
17、規(guī)范臺帳管理,臺帳;責任到人、(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。
(四)服務,服務質(zhì)量
18、優(yōu)質(zhì)服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人人性化關(guān)懷;堅決冷、硬、橫、推、粗暴等,晉升、晉級一票否決。
19、以病人為中心,整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,生活護理;面對面管理,防止和跌倒等意外的。
20、病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等,康復內(nèi)容,康復,組織康復活動交流、比賽等。
21、出院病人、司法鑒定隨訪工作,家庭心理危機干預工作;社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生工作。
22、每月病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等的意見,改進。會議記錄和信息反饋工作,并制定改進措施(上報主管)
(五)信息化網(wǎng)絡建設和管理,操作,信息系統(tǒng)作用
23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
24、精神病人信息系統(tǒng)建設,信息輸入、、完整,省級驗收。
25、院內(nèi)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。信息化管理制度。
26、院內(nèi)信息網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理,嚴禁一機二用。
27、信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播,對***職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益最大化。
28、對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓,規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。
(六)科技興院戰(zhàn)略,功訓練,全院整體管理和
29、以崗位練兵為抓手,苦練功,全院***職工要“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、知識“四會”(會自身防護、治療管理服務、執(zhí)法操作、工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的,、、要求、等,并實施;崗位全員練兵,練思想、練技能、練體能,全院***職工“四個能力”(安全隱患、病情觀察的能力,治療、康復和管理的能力,突發(fā)事件的`能力,綜合服務的處置能力)。共4頁,當前第2頁1234
30、與省內(nèi)外?漆t(yī)院、所的,院內(nèi)學術(shù)活動,學術(shù)。
31、以科技強院為支撐,內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務形象的。新技術(shù)、新項目2項。2010年慢性精神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調(diào)查的臨床科研工作。省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預》的編寫任務。
32、吸收和引進精神醫(yī)學預防、治療、康復的先進經(jīng)驗和先進技術(shù);醫(yī)院技術(shù)特長,拓展服務功能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文基層科研立項和基層科研評審。三個?剖屑壴u審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術(shù)年會。
33、對專業(yè)人員分級管理。初級甲級病歷率85%,發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級院內(nèi)帶教講課,科室甲級病歷率85%,發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次,發(fā)表論文3篇;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長期專業(yè)進修3名;短期進修6名;教育6名;參加學術(shù)活動16人次。
(七)醫(yī)院管理,工作
35、以制度管人、制度管事,健全規(guī)章制度,一季度規(guī)章制度印刷工作;修改院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合考核。
36、環(huán)境保護意識。節(jié)約型醫(yī)院活動,辦公自動化管理,無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定措施;檢查節(jié)約措施的情況,獎罰分明。
37、后勤保障要服務意識,服務,規(guī)范工作程序,內(nèi)部管理;定時和不定時檢查院內(nèi)設備,下收、下送、下修工作;飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂產(chǎn)量再創(chuàng)新高。
38、規(guī)范經(jīng)濟活動,法律法規(guī)。工作標準、要求,規(guī)范工作程序,質(zhì)量、控制費用;***康復中心等基礎(chǔ)建設和全自動生化分析儀等采購工作。
八、隊伍正規(guī)化建設,隊伍的整體素質(zhì)
39、抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科班子建設,超前工作理念,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,“務實、高效、廉潔”的工作原則,做從嚴治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)、廉政勤政的模范。
40、努力一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,的法律法規(guī);以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。調(diào)查工作,工作;每人1篇調(diào)研文章。
41、“四、五規(guī)范”的要求,思想政治工作規(guī)范化建設、內(nèi)務管理規(guī)范化建設、教育訓練規(guī)范化建設、管理檢查規(guī)范化建設、警務保障正規(guī)化建設、監(jiān)督制約正規(guī)化建設,努力“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機制使其”的管理。
42、“四嚴”要求(教育、訓練、管理、要求),規(guī)范的性、科學性和可操作性,在“立規(guī)矩”上作文章,《崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范***的警容風紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法、規(guī)范陳設和臺帳,隊伍的整體素質(zhì)。牢固依法職責的觀念;牢固法律面前人人平等的觀念;牢固尊重和保障人權(quán)的觀念。隊伍執(zhí)法,努力造就一支政治堅定、精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。
43、***職工業(yè)余文化生活,文體活動,身體素質(zhì);工會、團支部等組織作用,平時活動與節(jié)日比賽相;優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀***等評選工作;向院內(nèi)外先進、人員學習活動,學先進、趕先進的濃厚。
44、從優(yōu)待警,執(zhí)政為民。***職工的疾苦,解決***職工工作中的切身問題;安排***職工休假;每年健康檢查制度;工作環(huán)境;策允許范圍內(nèi),***職工的福利待遇。
四、要求
1、院、科要職責,、任務、要求;責任制,抓制度、措施;在上下功夫,制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級。
2、各級要全局意識、轉(zhuǎn)變作風、警力下沉,自覺工作性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、功工作;、溝通和管理;“四個零”。
3、全院***職工要年度、計劃和工作、要求,職責,本職工作。
醫(yī)院后勤工作計劃篇二
二Oxx年總務科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上,將著重做好以下工作:
1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構(gòu)節(jié)能減排工作。
2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在2015年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設計方案,2015年末前完成主要方案及設計。
3、20xx年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。
4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優(yōu)化方案。
5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。
6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術(shù)考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。
7、加強醫(yī)院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執(zhí)行。
8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規(guī)制度,切實保證特種設備運行安全。
9、鞏固2013年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。
10、通過院內(nèi)競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質(zhì)量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質(zhì)量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū)。
11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導和管理。
12、后勤保障服務堅持“以病人為中心”,滿足醫(yī)療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在20xx年的后勤服務水平再上一個新臺階。
醫(yī)院后勤工作計劃篇三
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣 。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作 。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
以上是醫(yī)院后勤工作計劃的全部內(nèi)容,供大家參考學習!
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