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銷售經理的工作職責
銷售經理的工作職責1
1、 在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的`傳授。
3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、 接受訂單的業(yè)務‘
2、 銷售事務與公司內部聯(lián)絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
銷售經理的工作職責2
一、各階段銷售任務分解
1、指導案場主管做好案場每周、月度目標分解及工作計劃
2、指導案場電銷主管做好電銷每周、月度目標分解及工作計劃
3、指導和監(jiān)督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標
4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調整
5、策劃階段銷售方案,宣達執(zhí)行
二、培訓
1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃
2、指導、監(jiān)督、考核下屬各團隊的.培訓實施
3、積極參加上級按排各項培訓,提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓
三、管理
1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規(guī)劃
2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力
3、合理利用經理權限,解決客戶問題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題
5、指導、監(jiān)督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報
6、及時發(fā)現(xiàn)各團隊工作中的問題,及時指導幫助解決
7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場員工提成
10、安排、指導和監(jiān)督做好市調工作,及時了解市場情況
11、安排、指導和監(jiān)督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領導
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
4、分銷商客戶報備審核
5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定
六、其它
1、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務
3、做好房源銷控
4、控制調整案場銷售氛圍
銷售經理的工作職責3
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作:
2晨會
2例會
2業(yè)務部例會
2經典案例討論會
2除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)價目表制作程序:
銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務員進行市調
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的'位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給業(yè)務員最新的房產信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調
26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調
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