b2c是什么意思
B2C是英文Business-to-Customer(商家對(duì)顧客)的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”�！吧虒�(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。
B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購(gòu)物的用戶不斷增長(zhǎng)。此外，一些大型考試如公務(wù)員考試也開(kāi)始實(shí)行B2C模式。
綜合商城
如同傳統(tǒng)商城一樣。它有龐大的購(gòu)物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái)，有完備的支付體系，誠(chéng)信安全體系(盡管目前仍然有很多不足)，促進(jìn)了賣(mài)家進(jìn)駐賣(mài)東西，買(mǎi)家進(jìn)去買(mǎi)東西。
而線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的.一個(gè)角色。
這種商城在線下是以區(qū)域來(lái)劃分的，每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。
百貨商店
商店，謂之店，說(shuō)明賣(mài)家只有一個(gè);而百貨，即是滿足日常消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是有自有倉(cāng)庫(kù)，有庫(kù)存系列產(chǎn)品，以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。這種店甚至?xí)凶约旱钠放啤?/p>
垂直商店
這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性，要么都是滿足于某一人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺(tái)的(如電器)。
復(fù)合品牌店
類似這種店，隨著電子商務(wù)的成熟，會(huì)越來(lái)
佐丹奴越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)常
服務(wù)型網(wǎng)店
服務(wù)型的網(wǎng)店越來(lái)越多，都是為了滿足人們不同的個(gè)性需求，甚至 是幫你排隊(duì)買(mǎi)電影票，都有人交易，很期待見(jiàn)到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。估計(jì)網(wǎng)店未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)朝這個(gè)方向發(fā)展。
導(dǎo)購(gòu)引擎型
比如導(dǎo)購(gòu)類型的網(wǎng)站是使購(gòu)物的趣味性、便捷性大大增加 同時(shí)諸多購(gòu)物網(wǎng)站都推出了購(gòu)物返現(xiàn)，少部分推出了聯(lián)合購(gòu)物返現(xiàn) 這些都用來(lái)滿足大部分消費(fèi)者的需求，許多消費(fèi)者已經(jīng)不單單滿足直接進(jìn)入b2c網(wǎng)站購(gòu)物了。購(gòu)物前都會(huì)通過(guò)一些網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。
在線商品定制型
商品定制是一條走長(zhǎng)尾的產(chǎn)業(yè)，很多客戶看中商品的可能僅僅是商品的某一點(diǎn)，但是卻不得不花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)一整個(gè)商品，而商品定制就恰恰能解決這一問(wèn)題，讓消費(fèi)者參與商品的設(shè)計(jì)中，能夠得到自己真正需要和喜歡的商品。
在線禮品送禮型
如今傳統(tǒng)的送禮方式已經(jīng)越走越窄，價(jià)格越來(lái)越透明，各個(gè)禮品企業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)也越來(lái)越少。但中國(guó)是禮儀之邦，重禮儀，尚往來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年各種送禮達(dá)到五千億以上，且每年增長(zhǎng)率達(dá)12%左右。這引發(fā)傳統(tǒng)的送禮企業(yè)都往電子商務(wù)網(wǎng)站方向發(fā)展。以另一種“收禮自馴禮品冊(cè)的模式，完成了從做禮品到做送禮服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
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