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測(cè)繪培訓(xùn)服務(wù)承諾書
一、主要職責(zé)
修水縣房產(chǎn)測(cè)繪隊(duì)是對(duì)全縣房產(chǎn)發(fā)證面積提供主要依據(jù)、保護(hù)房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。
二、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)全縣房產(chǎn)面積丈量、核算、變更，對(duì)已測(cè)的房產(chǎn)進(jìn)行建檔、歸集、出具測(cè)繪報(bào)告以及出具分戶圖進(jìn)行房產(chǎn)發(fā)證。
三、服務(wù)對(duì)象
全縣房產(chǎn)開發(fā)房、私房、工業(yè)場(chǎng)房、單位辦公樓及住宅。
四、服務(wù)承諾
為加強(qiáng)房產(chǎn)測(cè)繪管理，規(guī)范房不測(cè)緩行為，保護(hù)房屋權(quán)利人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》和《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》以及縣委、縣政府“發(fā)展提升年”的工作部署和要求，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)員工作作風(fēng)更好地為客戶服務(wù)，并向社會(huì)作出以下承諾：
1、實(shí)行掛牌上網(wǎng)，亮化服務(wù)，要求測(cè)繪單位及個(gè)人來(lái)我隊(duì)辦事咨詢，投訴，工作人員必須熱情接待，是職責(zé)范圍的按規(guī)定時(shí)間抓歸辦理，不是自己職責(zé)范圍的可介紹到相關(guān)部門辦理。
2、實(shí)行測(cè)繪面積公開，所有的測(cè)繪項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按程序和規(guī)定辦理和收取。
3、對(duì)招商引資項(xiàng)目業(yè)務(wù)，如工業(yè)場(chǎng)房、園區(qū)、優(yōu)先辦理、收費(fèi)按政府抄告單及決定執(zhí)行。
4、對(duì)房屋繪圖和建筑面積計(jì)算工作實(shí)行復(fù)核制度，不準(zhǔn)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公、秉公辦事、不索、拿、卡、要，注意搞好職業(yè)道德建設(shè)。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名，辦公室電話、手機(jī)、從政格言
修水房產(chǎn)測(cè)繪隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：朱先水 電話：7296137
手機(jī)：15979960015
從政格言：房產(chǎn)測(cè)繪清政務(wù)實(shí)為要，服務(wù)人民優(yōu)質(zhì)高效為本。
聯(lián)絡(luò)姓名：周麗 電話：7696137
鹽城市勘察測(cè)繪院服務(wù)承諾
一、服務(wù)時(shí)效
1、建（構(gòu)）筑物試放線、規(guī)劃定線、竣工測(cè)量、規(guī)劃?rùn)z測(cè)測(cè)量和零星測(cè)繪項(xiàng)目，證件資料齊全，三日內(nèi)完成。2、特殊急辦項(xiàng)目，按雙方商定期限完成。3、大面積地形測(cè)量和大型勘察測(cè)繪項(xiàng)目，嚴(yán)格按照合同期限完成。4、對(duì)需要用戶提供的相關(guān)資料一次性告知。5、對(duì)技術(shù)要求較高和初次報(bào)建的單位，主動(dòng)上門了解用戶的質(zhì)量需求和工作意圖，及時(shí)提供勘測(cè)服務(wù)。
二、服務(wù)收費(fèi)
測(cè)繪項(xiàng)目按照國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)60%執(zhí)行，根據(jù)項(xiàng)目大小和技術(shù)復(fù)雜程度，我院還可與用戶商定低于上述收費(fèi)限標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我院已公示全部項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向用戶保證無(wú)自立收費(fèi)項(xiàng)目，自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或由規(guī)劃局窗口代收費(fèi)等強(qiáng)制收費(fèi)行為。
三、服務(wù)質(zhì)量
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以增進(jìn)用戶滿意為改進(jìn)目標(biāo)。在為用戶服務(wù)過程中，保證我院職工無(wú)任何形式的吃拿卡要行為，歡迎廣大用戶監(jiān)督舉報(bào)。我院一定做到舉報(bào)一個(gè)，查一個(gè)，查實(shí)一個(gè)，處罰一個(gè)。若我院未履職，歡迎用戶向市規(guī)劃局或上級(jí)機(jī)關(guān)投訴。
四、成果成圖質(zhì)量
我院于2003年3月獲得中國(guó)方圓委iso9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，并保持至今。保證出院勘測(cè)產(chǎn)品合格率99%以上，優(yōu)良品率60%以上，一次性通過評(píng)審率95%以上，二次通過評(píng)審率100%。每?jī)赡曛辽佾@一項(xiàng)省優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)，二項(xiàng)市優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。
五、市場(chǎng)行為
堅(jiān)持公開、公平、公正，不進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，杜絕壟斷行為。按時(shí)進(jìn)行各類證書和儀器設(shè)備的檢驗(yàn)檢測(cè)，誠(chéng)實(shí)守信，一諾千金，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督檢查。
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