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每周行政例會制度
目的:
為加強管理規(guī)范,注重執(zhí)行結果,確保公司各項工作有條不紊的開展,促進和推動公司與各部門之間,部門與員工之間的配合,協(xié)調與溝通,達到政令暢通,及時總結工作中的經(jīng)驗與不足,特制定以下會議制度,望各相關部門嚴格執(zhí)行。
一、 會議時間: 每周一下午:21:00----22:30
二、 會議地點:酒店九樓會議室
三、 會議主持人:總經(jīng)理
四、 參會人員:酒店各部門負責人
五、 會議記錄:
1、 總經(jīng)辦助理做記錄、整理、打印并下發(fā)各部門,作為具體實施、檢查的依據(jù)。
2、 會議均按照會議記錄格式下發(fā)會議記錄。記錄內容為(主持與記錄、召開時間、參加人員、會議內容
具體到責任人)。
3、 對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“議決”字樣,由誰落實。
4、 會議原始記錄將由部門最高管理人員定時或臨時抽樣審核。
5、通知傳達參與會議人員由總經(jīng)辦執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理匯報參會人員到位情況。
六、 會議內容:
1、 主要檢查上周部署工作的落實情況
2、 財務部匯報一周各分部的財務報表
3、 營業(yè)部門匯報一周內客情情況、老顧客的反饋意見、顧客對菜品的反饋意見、工作計劃進度完成情況和下周工作重點。
4、 后廚管理人員匯報進貨質量情況;菜品反饋意見的落實情況以及處理意見和結果;工作計劃進度完成情況;采購原料品質、價格及波動幅度較大的單品;菜品創(chuàng)新成果和下周工作重點。
5、 其它部門匯報上周發(fā)現(xiàn)的問題及處理結果。
6、 各部門提出下周需要跟進及需要總經(jīng)辦及其它部門協(xié)調配合的問題。
總經(jīng)理匯總情況,通報重要問題,提出指導性意見,明確各部門應采取的措施(各部門若無異議,當周必須貫徹執(zhí)行,第二周例會匯報執(zhí)行結果。對于有異議的問題,在不影響業(yè)務經(jīng)營活動的前提下,留待會后解決)。
七、 會議要求
1、各部門負責人會上報告要簡明扼要。
2、需要其他部門協(xié)調、配合的問題要明確、具體。
3、有異議的問題由總經(jīng)辦組織專題討論。
八、 會議目的
1、溝通各個部門之間情況。
2、為總經(jīng)理的日常管理決策提供依據(jù),使其決策結果公開,便于各部門執(zhí)行。
3、保證各部門各項經(jīng)營活動的協(xié)調發(fā)展。
九、 會議紀律
1、遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后 5 分鐘內未到的,計為遲到。
2、早退:凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。
3、缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。
十、 會議原則
參加者在會上要暢所欲言各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。
十一、會議保密制度
嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內容,影響決議實施。 十二、參會人員須遵守以下規(guī)定
1、準時到會,進行點名制度。
2、參加會議人員必須身著工裝,裝束整齊;手機調為靜音,開會時不準交頭接耳。
3、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題。
4、遵循會議主持人對議程控制的要求。
5、屬于工作部署性質的問題,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
6、參會人員無重大事故理由不得隨意進出會場或中途離開會場。
7、會場內保持安靜與清潔,嚴禁吸煙、喧嘩、亂扔垃圾或做不雅動作。
8、與會部門人員在會上的發(fā)言程序是:先匯報工作;再提出需解決的問題;最后羅列需協(xié)調、建議的
事項。語言規(guī)范是:××部××(職務)匯報;上周總結有以下幾點……;本周工作安排有以下幾點……。需要××部協(xié)調/溝通/幫助/以下幾點……(建議××部……) ——匯報完畢!
9、匯報順序:由餐飲部各部、中廚部、點心部、客房部、前廳部、營銷部、工程部、信息部、采購部、
財務部、安保部、人力資源部、總經(jīng)辦。
注意細則:當總經(jīng)理到達時,全體部門經(jīng)理及主管應起立,向總經(jīng)理行注目禮;總經(jīng)理落座后,其他與會人員方可落座;與會期間,所有人員必須保持端正座姿,雙目注視會議發(fā)言人方向,認真聽取總經(jīng)理的指示;例會結束時,全體人員起立,目送總經(jīng)理走出會場后,其他與會人員方可離開。
十三、會議跟進
1、總經(jīng)理主持的會議會后跟進工作原則上由部門負責人負責落實,總經(jīng)理另有指定的服從總經(jīng)理指定。
2、會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。
十四、處罰
1 、無正當理由遲到、早退者每次處 30 元的罰款。
2 、無正當理由缺席每次處以 100 元的罰款。
3 、凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔。
注:此表做為各部門每周行政例會的匯報表。會議結束后,由部門留底,如發(fā)現(xiàn)匯報的問題與會議原始記錄有誤差的,及時向總經(jīng)辦申請修正。
附表一:行政會議簽到表
每周行政例會制度 [篇2]
1、總則
1.1促進員工之間的溝通與協(xié)調,實現(xiàn)有效管理,;
1.2合理有序安排各項工作,了解與掌握員工的工作進展情況,提 高員工的工作效率;
1.3集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案;
2、參加人員
2.1總經(jīng)理及相關任職人員;
2.2由于出差等特殊原因不能參加例會的,應提前向辦公室請假;
3、會議時間及地點
3.1每周一上午十點準時開會(如遇節(jié)假日由行政辦公室另行通知);
3.2臨時辦公室;
4、會議主持
4.1總經(jīng)理;
4.2工作例會由辦公室負責召集,總經(jīng)理主持,辦公室進行會議記錄?偨(jīng)理未列席會議時,由總經(jīng)理指定人員主持;
5、會議內容及要求
5.1對上周的工作總結;
5.1.1上周工作的完成情況及進度說明;
5.1.2上周工作中存在的問題、分析及改善措施;
5.1.3所屬工作有進展難度時,提出幫助請求,并集體討論解決;
5.2本周工作部署及安排;
5.3形成對上周工作開展情況和本周工作計劃安排的文字材料,作為本辦公室的工作指導和參加公司例會的材料;
6、會議要求
6.1參會人員不得遲到、早退、中途離場,無故不到會者按曠工一天處理;
6.2特殊情況需請假者必須提前向辦公室請假;
6.3與會人員通訊工具應調為無聲,有來電時視情況接聽;
6.4與會人員發(fā)言必須簡單扼要,必須做到提前準備;
7、會議記錄
7.1辦公室專人負責會議簽到、會議內容記錄;
7.2會議紀要應在一天內整理完畢,送交會議主持人核閱,核閱后復印分發(fā)出席人每人一份;
7.3各與會人員均應記錄會議要點,與本身工作相關內容應詳記;
每周行政例會制度 [篇3]
1.0 目的
為保證公司各項工作的整體推進,有利于公司領導全面了解公司經(jīng)營運作情況,有利于公司各部門加強協(xié)調配合,有利于公司各項工作任務的執(zhí)行和落實,特制定本制度。
2.0 適用范圍
公司行政辦公例會是研究、布置及檢查落實日常工作的會議。 3.0 行政辦公例會原則上每周召開一次,一般于周一舉行,由總經(jīng)理主持。召開總經(jīng)理辦公會議的當周,不再召開行政辦公例會。
4.0 公司行政辦公例會參加人員為物業(yè)公司領導班子成員、各部門負責人,必要時通知其他有關人員參加。
5.0 行政辦公例會的主要任務是:
5.1 聽取上周各部門重要工作完成情況的匯報和當周重要工作計劃安排;
5.2 討論研究公司階段性工作安排;
5.3 公司領導之間互相通報和銜接工作;
5.4 其他須經(jīng)行政例會討論決定的事項。
6.0 行政辦公例會的議程一般為:各部門、各單位先行匯報上周重要工作完成情況,并提出當周重要工作計劃安排;各分管領導對分管工作進行布置和強調;總經(jīng)理對公司全面經(jīng)營管理工作進行部署
并提出工作要求。
7.0 公司領導及各部門每周重點工作擬定安排表,由公司領導及各部門于每周五上午交辦公室匯總并報總經(jīng)理審核。審核后通過OA系統(tǒng)發(fā)至公司各部門、下屬各單位并報集團公司(由集團辦公室放在OA系統(tǒng)上以備查閱)。
8.0 辦公室負責行政辦公例會的會務準備和有關協(xié)調工作,并安排專人將會議主要內容記錄在專用記錄本上,在會議上研究決定的重大事項須形成會議紀要。
9.0 本制度自二OO九年十二月一日起實施。
10.0 本制度由辦公室負責解釋。
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