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監(jiān)控值班員管理制度
1、監(jiān)控值班實行24小時值班制度，監(jiān)控值班人員要按時交接-班，嚴格執(zhí)行手上交接-班制度，嚴禁出現(xiàn)空班現(xiàn)象。
2、交接-班一定要把上班出現(xiàn)的情況交代清楚，做到上不清下不接，認真填寫交接-班記錄。接-班時要檢查機器設(shè)備運行情況，掌握機器運行情況
4、保持機房和監(jiān)控設(shè)備的清潔衛(wèi)生
5、隨時查看監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據(jù)是否正常，如有異常及時匯報相關(guān)領(lǐng)導和部門并做好記錄以備查驗。
6、正確操作安全監(jiān)測軟件，正確打印各種報表。
7、操作人員不得隨意改變參數(shù)及設(shè)備的運行狀態(tài)，修改后一定要做好原始記錄。
8、嚴禁將雜物堆放在工作臺上，嚴禁機器無人運行。
9、努力學習業(yè)務(wù)知識，熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識
10、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
11、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告物業(yè)公司管理處負責人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
12、嚴禁在上班時間上網(wǎng)、玩游戲和做與本崗位無關(guān)的其他工作。
13、嚴禁在監(jiān)控主機、備機上使用來歷不明的移動存儲設(shè)備。
14、嚴禁無關(guān)人員使用監(jiān)控主機、備機。
15、嚴禁在監(jiān)控主備機上運行其他與監(jiān)控無關(guān)的軟件程序。
16.非值班人員不得進入監(jiān)控設(shè)備機房，查看錄像需上報物業(yè)管理處主任批準。事先調(diào)查事情的原因。
本制度希望認真遵照執(zhí)行，值班人員在當班時監(jiān)控設(shè)施設(shè)備造成損壞歸當班人全部承擔一切經(jīng)濟損失。如有違反依照本公司的關(guān)規(guī)定進行處罰。
湖北建始順豐物業(yè)管理有限公司制
惠民A區(qū)管理處
二0一三年元月
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