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員工年度培訓計劃方案

時間:2024-03-20 09:46:12 美云 年度計劃書 我要投稿

員工年度培訓計劃方案(通用10篇)

  培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統(tǒng)設(shè)定。下面是小編精心為大家準備的員工年度培訓計劃方案,希望大家喜歡。

員工年度培訓計劃方案(通用10篇)

  員工年度培訓計劃方案 1

  一、基本情況分析及工作重點:

  反思上學期的教師成長情況,圍繞本學期的工作重點——接受省一級幼兒園評估。我們可以看到,在師資培訓上還存在薄弱環(huán)節(jié),有需要我們進一步思索、解決的問題,如:用什么樣的途徑和培訓形式去推進教師的自我成長?怎樣調(diào)動教師的積極性,根據(jù)成長需要去閱讀相關(guān)書籍?針對本園教師的實際情況,用什么樣的培訓方法能使教師在短時間內(nèi)得到最大的進步?

  二、本學期教師專業(yè)發(fā)展目標及基本措施:

  1、抓交流互動,促共同成長。

  為了在較短的時間內(nèi),使教師的業(yè)務(wù)水平有較大的提高,本學期的主要措施是:

  一,加大教研人員下班看活動的力度,通過經(jīng)常性的溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)教師在教育活動中的問題,或通過教師主動尋求幫助等形式,發(fā)現(xiàn)問題。個別性的問題,通過活動后教研人員與教師單獨的交流,及時尋求解決方法.普遍性的問題可以通過小組交流等形式靈活處理,讓教師通過自己的努力尋求合適的解決方法。

  二,教師業(yè)務(wù)學習中增加互動的機會,增加對實際教學操作中的案例分析來提高教師解決實際問題的能力。

  三,業(yè)務(wù)學習時間設(shè)立“分享時間”“提問時間”,在日常學習中鼓勵教師間的交流和班級之間的交流,教研、行政人員參與教師的交流,提供建議。

  2、抓教師教學技能、學習技能,促教師專業(yè)成長。

  1)提高教師的閱讀能力。以前采用的多是集體圍繞同一方面的內(nèi)容去查找書籍。本學期在此基礎(chǔ)上將加強教師根據(jù)個人需要而進行的讀。剛開始可以由教研人員了解教師的需要,如遇到的困難,推薦書籍。后期可以要求教師定期閱讀自己需要的書籍,并在業(yè)務(wù)學習時間內(nèi)安排交流。

  2)對幼兒的.觀察、評價能力。雖然上學期教師在這方面下了不少的工夫,許多教師的觀察、評價能力都得到了很大的提高,但是教師在把握記錄時機、處理記錄言辭、如何分析評價這幾方面普遍還需要加強。我們將就上學期《幼兒個人檔案》進行實例分析,通過與優(yōu)秀個案的對比,使教師這方面能力獲得提升。

  3)收集整理材料、自制材料的能力。教師要為幼兒提供一個豐富的學習環(huán)境,這個環(huán)境不僅需要有序而且還要具有藝術(shù)性,過去我們教師忽略的就是在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的創(chuàng)意和藝術(shù)性。教師要從材料的提供、布置的整體規(guī)劃上多動腦筋,重視這個問題?梢哉埫佬g(shù)老師給予指導,充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造力。在環(huán)境中增加自制材料和廢舊材料。將通過組織教師參觀學習和專題的討論活動、班級間的現(xiàn)場觀摩、教研人員的不定期檢查、業(yè)務(wù)學習時間的“分享時間”內(nèi)介紹經(jīng)驗等形式,加強對這方面工作的重視。

  4)教師反思學習的能力。加強教師在活動后的反思、班級教師間的反思交流及教師和教研人員間的反思活動。通過經(jīng)常性的反思,調(diào)整工作中的不足,得到快速的成長。

  3、本學期在業(yè)務(wù)學習時間將以個案分析、專題討論、現(xiàn)場觀摩及級組研討等形式,開展反思、研討學習。重點如下:

  1)對園本課程理念的深化落實。這是一個長期的工作。我們將在業(yè)務(wù)學習時間專門設(shè)立“提問時間”幫助教師對園本課程的架構(gòu)、理念、理論基礎(chǔ)進行系統(tǒng)的鞏固,促進教師在平時提高對園本課程相關(guān)內(nèi)容的學習和研究。

  2)為了加強教師對環(huán)境的重視,我們將開展“如何為幼兒提供豐富且具有藝術(shù)性的環(huán)境?”的專題活動,通過專題討論、現(xiàn)場觀摩等形式,促進教師間的相互學習和交流,提高教師的創(chuàng)新意識。

  3)“主題探究活動中幼兒的主體性如何更好地發(fā)揮?”,是我們分析上學期主題活動開展情況所確立的論題。主題探究活動是我們教學的主要形式之一,怎樣在活動中尊重幼兒主體性,以幼兒的興趣為出發(fā)點和轉(zhuǎn)移?怎樣體現(xiàn)活動的生成性?主題整理中,如何記錄幼兒的語言和行為?教師如何進行反思、調(diào)整計劃?等等都是我們所急需解決的問題。通過研討、交流,我們將尋求更時候我園的形式,并且鼓勵班級做出自己的特色。

  4)促進教師教育活動中適宜教育行為的出現(xiàn)。教師有了先進的教育理念,但落實到教育行為有個比較長的過程。我們將通過教研人員經(jīng)常性的下班看活動和交流,以直接明了的形式,讓教師獲得盡可能大的提高。

  5)如何對幼兒的發(fā)展進行分析、評價,是教師存在的薄弱環(huán)節(jié),在教師養(yǎng)成觀察記錄的習慣后,這個問題就更加突顯出來。將通過個案分析、經(jīng)驗交流、閱讀書籍等形式,讓教師明確分析、評價的適宜方式。以58條關(guān)鍵經(jīng)驗來分析幼兒的行為發(fā)展,并制定相應(yīng)的調(diào)整措施。

  以上是本學期教師專業(yè)發(fā)展的工作要點,在具體實施過程中會根據(jù)需要進行調(diào)整,希望在園領(lǐng)導的支持下,在全體教師的共同努力下,能使計劃落到實處,在教育實踐過程中激發(fā)每個人的主體性,促進每個人的成長,形成一支具有凝聚力、創(chuàng)造力、團隊精神的學習型的組織

  員工年度培訓計劃方案 2

  為加快我校教育改革和發(fā)展的步伐,加強學科骨干教師隊伍建設(shè),盡快建立起一支學科齊全,年齡結(jié)構(gòu)合理,有一定數(shù)量和較高的業(yè)務(wù)水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。

  一、確立教師隊伍建設(shè)的目標

  建立一支熱愛教育事業(yè),無私奉獻,具有現(xiàn)代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現(xiàn)代科學知識,富于教育教學創(chuàng)新精神和能力,適應(yīng)素質(zhì)需要,具有高一層學歷,高素質(zhì)的骨干教師隊伍。

  二、開展骨干教師的選拔

  1、熱愛教育事業(yè),有強烈的事業(yè)新和責任感,愛護學生,工作成績突出。

  2、有良好的師德修養(yǎng),能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,舉止言行堪為師表。

  3、教育思想端正,能面向全體學生,面向?qū)W生全面發(fā)展。

  4、有系統(tǒng)扎實的教學理論,學科基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經(jīng)驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。

  5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發(fā)表具有一定指導意義的教育教學經(jīng)驗總結(jié)、研究報告、論文。

  6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務(wù),是學科教學工作的'排頭兵。

  7、有較強的科技意識能掌握和運用現(xiàn)代化教育手段和教學媒體。

  三、 學科骨干教師培訓形式

  堅持理論與實踐相結(jié)合,專家引領(lǐng)與自主實踐相結(jié)合,崗位提高與外出學習相結(jié)合的原則,立足課堂實踐,以提高骨干教師的教學實踐能力、教科研能力為主要培訓內(nèi)容,繼續(xù)進行課程改革教學方式研究,促進教育教學理論在教學實踐中的科學運用。

  1、 有計劃地組織骨干教師開展系統(tǒng)培訓并積極組織區(qū)級骨干教師參加培訓。

  2、 積極發(fā)揮學校主陣地作用,要切實開展好常規(guī)教學活動,集體備課,科研教改活動,崗位練功活動。

  3、 堅持研培結(jié)合,充分發(fā)揮教研帶培,科研促培的優(yōu)勢。在科研、教研中培訓隊伍,鍛煉隊伍,堅持在課題上培訓,在研究中提高。

  4、 鼓勵自我提高。通過積極進修,參加高一層次學歷培訓和各競賽活動等,提高知識層次和能力水平,不斷自我完善,盡快成長。

  5、做到研培與教研結(jié)合;自學與指導結(jié)合理論學習與實踐提高相結(jié)合。

  四、管理措施

  1.學校負責教學工作的領(lǐng)導組織監(jiān)控骨干教師日常的教學實踐過程,實驗研究進程,力求充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用。

  2.每位骨干教師每學期上交培訓心得、體會、案例報告等。

  3.每位骨干教師培養(yǎng)一名非骨干教師,由非骨干教師每學期末寫出培養(yǎng)過程的報告上交進校,作為考核骨干教師培養(yǎng)成果的依據(jù)。

  員工年度培訓計劃方案 3

  一、培訓實踐目的:

  1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;

  2. 通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓人員能夠進行結(jié)合自身的反思、提升與發(fā)展;

  3. 通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

  二、培訓實踐時間:

  1. 培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬

  2. 培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)

  三、培訓實踐項目:

  長沙分公司xxxxx項目

  四、此次培訓實踐參與人員:

  1. 培訓實踐組織小組成員:

  1) 總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓經(jīng)理(組員)

  2) 長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等

  2. 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人

  五、培訓實踐的開展形式:

  團隊組建體驗+交叉團隊現(xiàn)場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結(jié)束后的方案落地檢驗

  六、培訓實踐的具體設(shè)計:

  第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)

  1. 任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。

  2. 實現(xiàn)目標:

  1) 團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

  2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

  3) 暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

  3. 簡要描述:

  1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項目來說,自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;

  2) 角色分配:培訓實踐組織小組組長擔任項目經(jīng)理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內(nèi)場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;

  3) 空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者,由銷售經(jīng)理根據(jù)個人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應(yīng)的人員組隊(此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則,未抽到銷售經(jīng)理角色的成員,根據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統(tǒng)一時可以直接入隊,如不統(tǒng)一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié),由銷售經(jīng)理選擇人選入隊或者隨機派位);

  4) 空降團隊融合:銷售經(jīng)理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內(nèi)容和職責范圍(原則上要求工作內(nèi)容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓實踐的結(jié)果目標,以上全部內(nèi)容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時間,呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項目現(xiàn)有項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理進行現(xiàn)場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權(quán);

  5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經(jīng)理對其自身和現(xiàn)有團隊進行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據(jù)其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優(yōu)先選擇;

  6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應(yīng)的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務(wù)關(guān)鍵事項提醒、顧問指導一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權(quán)等;定制資源:由獲勝團隊根據(jù)自己的需求提出,由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給;

  7) 備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

  第二階段:實踐與診斷

  1. 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

  2. 實現(xiàn)目標:

  1) 通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結(jié)果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;

  2) 通過工作計劃的設(shè)定與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題(且必須是項目目前現(xiàn)實遇到的瓶頸或難點);

  3) 對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預計被解決的周期長度。

  3. 簡要描述:

  1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行搜集,如:網(wǎng)絡(luò)了解、盟友的介紹、參加開發(fā)商例會等途徑,幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與后期解決方案的提出;

  2) 每天工作結(jié)束后,對當天團隊設(shè)定的工作計劃進行總結(jié),并制作團隊各自的任務(wù)墻,任務(wù)墻需要包括:設(shè)定的內(nèi)容以及具體的實施進展與調(diào)整計劃等,整個實踐過程培訓實踐組織小組不予干預,但對每天的成果,培訓實踐組織小組成員將分別參與,聽取團隊的成果呈現(xiàn)并在呈現(xiàn)結(jié)束后進行內(nèi)部打分記錄;

  3) 根據(jù)各團隊問題挖掘的情況,制作各自團隊的問題墻,將發(fā)現(xiàn)的問題及分類的結(jié)果在問題墻中展示;

  4) 具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內(nèi)容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。

  第三階段:復盤與解決方案

  1. 任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。

  2. 實現(xiàn)目標:

  1) 通過復盤(對任務(wù)結(jié)果、問題分析、解決方案的提出),檢查團隊設(shè)定目標的完成情況,并總結(jié)和反思各自工作中相應(yīng)管理環(huán)節(jié)可能同樣存在的問題,或者有無對相應(yīng)問題的解決辦法,最終的呈現(xiàn)與交流由主持人引導,團隊各成員自發(fā)進行分享;

  2) 通過復盤,總結(jié)目前項目遇到的難點,并針對解決方案進行探討,確定可執(zhí)行和落地的優(yōu)秀方案;

  3) 通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結(jié)果加強。

  3. 簡要描述:

  1) 展示任務(wù)墻結(jié)果,對兩天的實踐結(jié)果進行總結(jié)陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;

  2) 問題墻結(jié)果整理,并對其進行分析與講解,針對問題提出可行的解決方案,每個團隊5分鐘陳述時間;

  3) 討論與交流(30分鐘),就兩天的實踐,對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流;

  4) 參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗分享;

  5) 培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結(jié)性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓結(jié)合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵)。

  七、其他關(guān)鍵事項:

  1. 實踐的角色融合問題

  1) 本次培訓實踐的主導是要通過實踐的形式,來實現(xiàn)專家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實踐項目各個環(huán)節(jié)與崗位的具體運行情況,根據(jù)項目實際崗位的設(shè)置,為參訓人員設(shè)定了對應(yīng)的角色,為的是解決實踐角色融合的問題,以實踐來涵蓋調(diào)研訪談、觀察了解、分析判斷等環(huán)節(jié),而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議;

  2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的`問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和PK等形式進行。

  2. 實際的參與程度問題

  分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內(nèi)外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進行了新老捆綁的設(shè)計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。

  3. 整體培訓實踐目標的考量

  通過目標設(shè)定、工作計劃設(shè)定、結(jié)果復盤和總結(jié)的步驟,來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比,來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。

  4.作為實踐培訓意義的落地

  以實踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結(jié)出的成果進行落地實踐,并不斷總結(jié)落地實踐的效果,這種經(jīng)驗總結(jié)式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。

  5. 培訓實踐效果評估問題

  1) 培訓實踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實踐結(jié)束時提出的解決方案轉(zhuǎn)化為具體可落地的行動計劃,并以行動計劃落實的最終結(jié)果來評判培訓實踐的效果;

  2) 對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享,實現(xiàn)課下的學習小組,激發(fā)各參訓人員的自我提升。

  員工年度培訓計劃方案 4

  根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

  一、培訓工作目標

  總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊伍(技術(shù)營銷隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設(shè)和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內(nèi)在核心競爭力;定期進行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口;進一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

  二、20xx年公司級培訓工作重點

 。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B(yǎng),著力提高人員素質(zhì)

  1、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會項目來實施。

 。1)根據(jù)實際培訓需求,邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用;引進控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座,讓技術(shù)營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術(shù)交流水平。

 。2)繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會。通過開展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過程中的細節(jié)性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項目實施總結(jié)交流會,總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才隊伍建設(shè),通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術(shù)工人的訓練和培養(yǎng),提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。

  3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內(nèi)部的技術(shù)共享與學習,增強公司的技術(shù)凝聚力。

  4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),實現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

 。ǘ淞⒄_質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識

  1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進行質(zhì)量管理培訓學習,提高技術(shù)水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。

  2、邀請外部專家,開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的'要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。

  3、組織相關(guān)部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。

  4、定期開展“質(zhì)量提升”活動。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,面向全員有獎?wù)骷苿悠焚|(zhì)技術(shù)改善的方法,找準對策。

 。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細化管理能力

  1、通過開展計劃管理相關(guān)課程培訓,讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應(yīng)鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題。

  2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點,引進公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù),邀請專家來現(xiàn)場指導,達到提升企業(yè)適應(yīng)市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力。

  (四)優(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控

  1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內(nèi)部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應(yīng)崗位要求。

  2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口。

  (五)強化企業(yè)文化培訓,塑造核心價值觀

  1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實,勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價值觀,用這種價值觀體現(xiàn)、指導自己的行為,在實際工作中加以應(yīng)用。

  2、公司通過倡導部門經(jīng)理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化 責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領(lǐng)員工嚴格落實各項規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結(jié)奮斗。

  3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。

  三、部門級培訓工作要求

  1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。

  2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創(chuàng)新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質(zhì)。

  3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批、后培訓。

  員工年度培訓計劃方案 5

  一、培訓目標

  通過培訓,提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造xx的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓原則

  統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

  三、培訓方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。

  3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。

  培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學習體會。

  考核方法:

  1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度;

  2、筆試:每階段培訓結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內(nèi)容的.接受能力和培訓效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。

  四、培訓內(nèi)容及時間安排

  1、 公共課程培訓

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

  2、崗位課程培訓

  熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

  員工年度培訓計劃方案 6

  對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。

  開展培訓需求調(diào)查

  有效營銷訓需求調(diào)研是設(shè)計培訓計劃的前提,沒有培訓調(diào)研,憑主觀臆測來設(shè)定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎(chǔ)。

  確定企業(yè)培訓框架

  通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。

  制定培訓計劃草案

  開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關(guān)鍵性的錯誤。

  制定完整的培訓計劃

  確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經(jīng)費預算等。

  1、培訓目的

  每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設(shè)計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。

  2、培訓對象

  有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。

  3 、培訓課程

  培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內(nèi)容,培訓內(nèi)容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。

  4、培訓形式

  培訓形式大體可以分為內(nèi)訓和外訓兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓為主,外訓為輔。加強內(nèi)訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內(nèi)訓費用只是外訓的一個零頭;如內(nèi)訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內(nèi)訓更可以提高培訓的有效性,對于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。

  5、培訓講師

  講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓,或者內(nèi)訓中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對路;是否能充分調(diào)動學員的.學習熱情,而不是讓人混混欲睡。

  6、培訓時間

  培訓時間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。

  7、培訓費用

  制定培訓計劃,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額;蚋鶕(jù)公司人均經(jīng)費預算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應(yīng)向高層領(lǐng)導、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。

  總結(jié): 做到以上所述的幾點要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓滿意度就會大大提升,培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。

  員工年度培訓計劃方案 7

  為加強愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓方案。

  一、 培訓材料

  《世界衛(wèi)生組織促進母乳喂養(yǎng)成功十條標準》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。

  二、 授課成員本院

  婦產(chǎn)科主任

  婦產(chǎn)科護士長

  兒科主任

  三、 培訓方式及要求

  1、 對全體醫(yī)務(wù)人員每年開展形式不同的.母乳喂養(yǎng)政策及愛嬰知識的培訓,安排在今年的8月進行,分兩批進行,地點在醫(yī)院對過農(nóng)村信用社4樓會議室,由醫(yī)務(wù)科負責安排;

  2、 今年8月對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)培訓,時間不少于3小時。對產(chǎn)科、兒科、兒?频戎攸c科室進行母乳喂養(yǎng)知識及操作技巧的強化培訓,由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一負責;

  3、今年11月份對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓,其中母乳喂養(yǎng) 政策及知識、技術(shù)培訓時間不少于8小時,培訓考核合格后上崗。

  4、 以上每次培訓均須有考核,80分以上為合格。

  員工年度培訓計劃方案 8

  面對金融行業(yè)改革的新形勢、新任務(wù),建設(shè)一支能夠應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)員工隊伍,已成為我行一項重要而緊迫的任務(wù)。為了提高我行人力資源開發(fā)與管理水平,形成人才的核心競爭優(yōu)勢,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)日趨激烈、復雜的金融行業(yè)競爭,實現(xiàn)價值最大化的目標,特制定20xx年度銀行培訓計劃。

  一、指導思想

  從我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標,大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓模式,建立健全培訓與開發(fā)體系,打造一直秉承“包容、擔當、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。

  二、基本原則

  以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點,以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓為核心,實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習的培訓開發(fā)體系,開展有針對性的差別化培訓,創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。

  三、培訓內(nèi)容

  對我行員工以提高職業(yè)文化素質(zhì)為重點,以崗位培訓為依托,強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓,拓寬職業(yè)技能,增強崗位責任意識。具體培訓內(nèi)容如下:

  (一)定期組織開展常規(guī)業(yè)務(wù)培訓

  今年我行將定期開展“員工大講堂”的培訓活動,以員工為中心,讓每位員工積極參與到講課當中, 以此鍛煉員工的綜合素質(zhì)。此外,還將定期組織員工對業(yè)務(wù)、風險、技能等方面的學習培訓,培訓完畢后適時安排時間組織員工對所學知識進行統(tǒng)一測試,每次培訓考評成績將納入個人檔案,作為年底評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。

 。ǘ└鞑块T、各支行自行組織培訓

  各部門、各支行將每月組織一次案防知識的培訓,并將培訓內(nèi)容做好筆記,總行辦公室會對案防筆記進行不定期抽查。此外,各部門、各支行可根據(jù)實際情況,采取靈活多樣的形式,每周自行安排一次培訓,并將培訓計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。

 。ㄈ┩馀膳嘤

  1、高級管理人員培訓

  隨著全球宏觀經(jīng)濟形勢發(fā)展,結(jié)合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。

  2、中層管理人員培訓

  結(jié)合本行實際,選擇性地對中層管理人員進行外出培訓。

 。ㄋ模┢髽I(yè)文化提升培訓

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進,做好企業(yè)文化提升的工作。我行將外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

 。ㄎ澹⿲I(yè)性人員升級培訓

  根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對會計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。

 。┬聠T工崗前培訓

  我行對招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓,培訓將由總行人力資源部統(tǒng)一組織,新員工必須在培訓考試合格后方可上崗。

 。ㄆ撸┛傂薪y(tǒng)一組織各類專題講座

  以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓并舉,結(jié)合金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家,由總行人力資源部組織專題講座。

  四、培訓管理

  為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結(jié)合”的'培訓體系,確保培訓質(zhì)量,將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓熱情。20xx年我行將持續(xù)做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓結(jié)果與員工的晉升、考核等有機結(jié)合起來,強化培訓效果。

  五、具體要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,落實到位。原則上由總行人力資源部組織實施,我行領(lǐng)導要充分重視培訓工作,樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代化培訓理念,開展“有計劃的培養(yǎng)”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

 。ǘ┡嘤栍媱澢袑嵖尚。我行要結(jié)合自身特點,并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓目標的實現(xiàn),避免形式化。

 。ㄈ┙⒁(guī)范的培訓評估體系。在各項培訓結(jié)束之前,向參加培訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關(guān)建議,對存在的問題和不足及時加以改進。

 。ㄋ模┤肆Y源部門可按實際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調(diào)整。

 。ㄎ澹└鞣N培訓由各部門、各支行根據(jù)實際情況適時安排時間。請參加培訓人員根據(jù)培訓通知,安排好自身工作準時參加。

  (六)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。加強對參加培訓人員的管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并由總行行長簽批。要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵規(guī)守紀情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中。對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律的員工要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應(yīng)全行通報。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。

 。ㄆ撸┤昱嘤枃栏癜从媱潏(zhí)行,每月向行領(lǐng)導匯報培訓計劃完成情況。

  員工年度培訓計劃方案 9

  一、新員工上崗培訓

  根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,擬對新員工上崗培訓工作做以下安排。

  1、員工上崗培訓期20天為有薪培訓,有各部門主管進行內(nèi)部培訓為主。

  2、培訓內(nèi)容包括:職業(yè)道德教育,物業(yè)管理概述,現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念,投訴處理程序,具體工作操作流程,公司獎勵、懲罰制度等項內(nèi)容。

  3、培訓目標:通過對新員工的集中培訓,使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敬業(yè)愛崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。

  二、在崗員工循環(huán)培訓

  社會在快速發(fā)展,新的管理知識、管理方式層出不窮,為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量,對于在崗管理人員進行不定期的培訓顯得尤為重要。

  1、通過實際工作中所產(chǎn)生的問題,不定期地安排員工參加班后的專題培訓。

  2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓。組織員工座談會,交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗。

  3、上崗循環(huán)培訓的考核辦法。

  (1)通過理論答題的'方式考核員工所掌握的培訓內(nèi)容。

  (2)在實踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評價員工工作成績的基礎(chǔ)。

  (3)通過理論與實踐考核,淘汰不合格的員工,獎勵優(yōu)秀員工,達到優(yōu)化管理的目的。

  4、培訓內(nèi)容。

  (1)管理服務(wù)目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動態(tài)。

 。2)投訴回訪處理經(jīng)驗總結(jié)。

  5、培訓方式:

 。1)利用內(nèi)部師資力量住址培訓或邀請有關(guān)專家實施培訓。

  (2)根據(jù)工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機構(gòu)進行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓。

 。3)根據(jù)工作需要,由本公司統(tǒng)一安排,定期組織骨干人員到其他先進的物業(yè)管理公司參觀學習,開拓視野,拓展思維。

  (4)組織管理人員就工作中的難點、焦點、典型案例進行剖析,讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。

  員工年度培訓計劃方案 10

  為全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進健康快速發(fā)展,結(jié)合公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的'業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

  3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內(nèi)容與方式

  (一)公司領(lǐng)導與企業(yè)高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

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