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基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識技能競賽方案示例4篇
篇一:
一、 競賽背景與目的
為了進(jìn)一步落實(shí)20XX年省行柜員定級考試文件精神,普及和強(qiáng)化我行員工對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的掌握和運(yùn)用,提高全行員工的綜合素質(zhì),帶動員工加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的積極性,我行決定在全行組織開展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識競賽,特制定本策劃方案。
二、 競賽時(shí)間、地點(diǎn)及參賽要求
(一) 競賽時(shí)間:7月中旬。
(二) 競賽地點(diǎn):支行七樓會議室。
(三) 參賽要求:
1、以網(wǎng)點(diǎn)或部門為單位組隊(duì)參加,分為七個(gè)參賽隊(duì),每6人為一個(gè)參賽隊(duì)。分組情況詳見附件1《分組情況表》。
2、支行部室及營業(yè)部各推薦1名代表參加競賽,其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各推薦2名代表參加競賽。每支參賽隊(duì)需要舉薦一名隊(duì)長,剩下的5名隊(duì)員為組員,其他沒參賽人員為所在組的智囊團(tuán)。
3、在任何一個(gè)環(huán)節(jié),參賽隊(duì)都可以向所屬組的智囊團(tuán)請教,每組均有三次機(jī)會,5分鐘/次,用完即止。
4、競賽所涉及的題目(包括自備題目),均選自20XX總行柜員考試題庫。
5、若出現(xiàn)參賽隊(duì)同分情況,由行領(lǐng)導(dǎo)決定是否舉行加時(shí)賽。
三、 競賽項(xiàng)目及細(xì)則說明
(一) 必答題環(huán)節(jié)。
1、必答題由多媒體顯示,共10道題,題型為不定項(xiàng)選擇題和判斷題,各5道。每道題10分,共100分。
2、每支參賽隊(duì)每答對一道題加十分,答錯不扣分,累加得分為此環(huán)節(jié)的最終得分。
3、參賽隊(duì)序號為答題順序,每道題有2分鐘的答題時(shí)間,超時(shí)答題無效。
(二)搶答題環(huán)節(jié)。
1、搶答題共設(shè)有20道題,答完即止,題型為不定項(xiàng)選擇題和判斷題,每道題為10分,共200分。
2、搶答題由主持人口頭問答,每道題主持人讀兩遍。比賽期間,參賽隊(duì)不可以向主持人提任何問題,否則作違規(guī)處理,并扣5分/次。
3、參賽隊(duì)舉牌搶答,搶答需要在主持人念完整道題目,并主持人說完“請搶答”后,參賽隊(duì)才可以舉牌搶答;各參賽隊(duì)?wèi)?yīng)在主持人示意“搶答成功”后,才可以說出答案。否則作違規(guī)處理,并扣2分/次。
4、每搶答對1題加10分,答錯1題扣10分,累加得分為此環(huán)節(jié)最終得分。
5、讀完題目5分鐘后若沒有參賽隊(duì)舉牌搶答,直接跳入下一道題。
(三)轉(zhuǎn)答題環(huán)節(jié)
1、轉(zhuǎn)答題題型為選擇題和判斷題,每支參賽隊(duì)必須作答兩道題。
2、轉(zhuǎn)答題由參賽隊(duì)自行準(zhǔn)備,每小組準(zhǔn)備2道題,選擇題、判斷題各一道。
3、按照每支參賽隊(duì)伍的序號,從小到大,各隊(duì)輪流坐莊,指定另外6支參賽隊(duì)伍中的任一隊(duì)回答問題。被指定回答問題的參賽隊(duì)伍不能拒絕回答。
4、轉(zhuǎn)答題每道題為20分,答對加20分,答錯扣20分。
5、轉(zhuǎn)答題答題時(shí)間為每3分鐘一道。由參賽隊(duì)隊(duì)長口頭問答,每次讀完題目后,要向被指定回答問題的參賽隊(duì)問“請問,聽清楚題目了嗎?”待被指定回答問題的參賽隊(duì)隊(duì)長回答“清楚”才可以算答題時(shí)間。
6、轉(zhuǎn)答題超時(shí)作答當(dāng)答錯題扣分,每道扣20分。
四、 獎項(xiàng)設(shè)置
。ㄒ唬└鶕(jù)競賽總成績,按參賽團(tuán)隊(duì)分設(shè)一等獎1名、二等獎1名、三等獎1名,優(yōu)勝獎4名。獎金按參賽團(tuán)隊(duì)所屬部門或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平均分配。
一等獎 每個(gè)部門或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各獎勵現(xiàn)金600元;
二等獎 每個(gè)部門或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各獎勵現(xiàn)金400元;
三等獎 每個(gè)部門或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各獎勵現(xiàn)金300元;
優(yōu)勝獎 每個(gè)部門或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各獎勵現(xiàn)金100元。
。ǘ└鶕(jù)智囊團(tuán)的現(xiàn)場表現(xiàn),由行領(lǐng)導(dǎo)評出“最TOP智囊團(tuán)”獎2個(gè),獲獎智囊團(tuán)成員每人獎勵精美筆記本一本。
(三)根據(jù)到場人員的表現(xiàn)(包括參賽隊(duì)成員、智囊團(tuán)成員、現(xiàn)場工作人員),由行領(lǐng)導(dǎo)評出“最佳表現(xiàn)獎”5名,每人獎勵16G移動硬盤一個(gè)。
五、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)獎金所需費(fèi)用共10700 元。(見“新會支行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識競賽獎項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)表”);
。ǘ┵徺I食品和飲料費(fèi)用約1500元;
。ㄈ⿻䦂霾贾觅M(fèi)用150元。
合計(jì)總費(fèi)用約12350元。
六、 領(lǐng)導(dǎo)及工作人員安排
本次基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識競賽在新會支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,具體機(jī)構(gòu)及人員安排如下:
。ㄒ唬└傎愒u委會構(gòu)成 組長:盧** 組員:*雄、**仁
。ǘ 工作人員安排:
1、主持人:2人。
2、計(jì)分員7人,分別負(fù)責(zé)對應(yīng)參賽團(tuán)隊(duì)計(jì)分工作。(財(cái)務(wù)運(yùn)營部負(fù)責(zé))。
3、計(jì)時(shí)員7人,分別負(fù)責(zé)對應(yīng)參賽團(tuán)隊(duì)計(jì)時(shí)工作,并負(fù)責(zé)觀察搶答題環(huán)節(jié)參賽團(tuán)隊(duì)舉牌先后順序工作。
4、攝影:。
5、電工:炳南、昌。
6、現(xiàn)場環(huán)境、秩序維護(hù)人員:青、忠平。
7、場景布置:譚健美、陳小定、青、平、南。
8、后勤供給:周衛(wèi)。
七、 活動前期準(zhǔn)備
(一)競賽場景布置
1、懸掛彩色氣球、彩帶等營造活動氣氛。
2、準(zhǔn)備一塊大黑板,現(xiàn)場記分、公布各環(huán)節(jié)得分。
3、至少準(zhǔn)備4支麥克風(fēng),主持人用2支,評委臺用1支,1支備用。
4、競賽前測試各種音響設(shè)備、投影設(shè)備、電腦設(shè)備(鄭炳南負(fù)責(zé)),確保大賽順利進(jìn)行。
5、安排好現(xiàn)場席位,參賽團(tuán)隊(duì)及觀眾席分成七個(gè)小組,面向主席臺,座位呈半圓擺開。準(zhǔn)備七張小桌子給參賽團(tuán)隊(duì)使用。
6、準(zhǔn)備7張舉牌,以備在搶答題環(huán)節(jié)作舉牌搶答之用。
(二)綜合部負(fù)責(zé)競賽前期下發(fā)通知、競賽咨詢等工作。
篇二:
為進(jìn)一步提高酒店員工的業(yè)務(wù)知識和操作技能、規(guī)范服務(wù)禮儀,增強(qiáng)服務(wù)意識,促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí),提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn),樹立良好的金五指山國際品牌,酒店決定,舉辦首屆服務(wù)技能大賽,具體方案如下;
一、競賽組委會
組長:
副組長:
成員:
主辦部門:人力資源部
二、現(xiàn)場主持人:
三、現(xiàn)場協(xié)調(diào)人:
四、競賽評委會
總裁判:
副總裁判:
項(xiàng)目裁判員:各部門負(fù)責(zé)人
計(jì)分員:
電腦操作員:
五、競賽方式:1、知識競賽2、技能競賽
六、舉辦時(shí)間:
1、知識競賽:20XX年*月24日(晚上8:00-11:00)
2、技能競賽:200*年*月25日(晚上8:00-11:00)
七、舉辦地點(diǎn):大會議室
八、競賽前準(zhǔn)備工作
1、初賽由各部門自行組織,選拔人員參加酒店決賽,并于5月15日前將參賽人員名單報(bào)送人力資源部。
2、知識競賽資料由人力資源部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同編制,技能競賽評分表由人力資源部編制,評分標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部與各部門共同制定。
3、競賽所需物品由各部門自行準(zhǔn)備。
九、競賽實(shí)施辦法
(一)知識競賽
1、人員構(gòu)成:知識競賽以小組為單位,共分4組,每組4名選手,其中房務(wù)部、餐飲部、各為一組;市場營銷部和行政部(含工程部)、保安部和財(cái)務(wù)部、合為一組,小組以抽簽的形式?jīng)Q定組號。
2、競賽內(nèi)容:業(yè)務(wù)知識、疑難問題處理、案例分析、崗位英語
3、基礎(chǔ)分:每組300分。
4、競賽規(guī)則:
①個(gè)人必答題:時(shí)間不作限制,滿分20分。
具體步驟:使用投影儀打出問題,每組選手按序號依次輪流作答,每位選手必須回答2道題,答對1題加10分;答錯不扣分,回答后主持人立即公布“正確”或“錯誤”,投影儀隨后打出正確的答案!皞(gè)人必答題”結(jié)束后,主持公布各小組當(dāng)前的得分。
、谙迺r(shí)速答題:限時(shí)80秒,投影儀顯示倒計(jì)時(shí),滿分20分。
具體步驟:每組派一名選手,每位選手限時(shí)回答2道題,主持人快速念題目,選手回答,答對1題加10分;答錯不扣分!跋迺r(shí)速答題”結(jié)束后,主持公布各小組當(dāng)前的得分。
、奂磁d題:題目范圍不限,限時(shí)3分鐘,投影儀顯示倒計(jì)時(shí),滿分20分。
具體步驟:每組題給出4個(gè)題號,每題5分,根據(jù)抽到的題的內(nèi)容,經(jīng)10秒鐘的思考后,每組推舉一名選手答題,本組其他選手可作補(bǔ)充。答對按所選分值題給分;答錯不扣分!凹磁d題”結(jié)束后,主持公布各小組當(dāng)前的得分。
、苡⒄Z問答題:限時(shí)60秒,投影儀顯示倒計(jì)時(shí),滿分20分。
具體步驟:主持人提供4個(gè)題號,供各組選擇,根據(jù)抽到的題的內(nèi)容,主持人用英語提問,每組推舉一名選手答題,本組其他選手可作補(bǔ)充,每組必須回答2道問題。答對一題加10分;答錯不扣分!坝⒄Z問答題”結(jié)束后,主持公布各小組當(dāng)前的得分。
、莶掠⒄Z單詞:限時(shí)70秒,猜中四個(gè)單詞才合格,滿分10分。
具體步驟:選派本小組兩名選手上場;一人通過手勢、語言、形體動作等
方式讓另一人猜英語單詞;比劃的人不能說出所猜單詞的中文任何一個(gè)字或用英語告訴猜詞人所猜單詞;猜詞人用英語說出所猜單詞。
⑥案例分析題:時(shí)間不作限制,滿分20分。
具體步驟:投影儀打出4個(gè)題號,供每個(gè)小組選擇,投影儀顯示案例題各小組選手進(jìn)行討論,然后推舉一名選手回答,其他選手可作補(bǔ)充回答。答對加20分;答錯不扣分。
、唢L(fēng)險(xiǎn)題:題目范圍不限,限時(shí)3分鐘,投影儀顯示倒計(jì)時(shí),分三檔題,即10分、20分、30分三個(gè)檔次。
具體步驟:投影儀每檔題給出6個(gè)題號,每組任選,投影儀打開題號,根據(jù)抽到的題的內(nèi)容,經(jīng)3秒鐘的思考后,每組推舉一名選手答題,本組其他選手可作補(bǔ)充。答對按所選分值檔題給分;答錯按所選分值檔題扣分!帮L(fēng)險(xiǎn)題”結(jié)束后,主持公布各小組當(dāng)前的得分。
、嘤^眾題:在各項(xiàng)答題結(jié)束,主持人公布各小組當(dāng)前得分后,投影儀打出一圖片或題目,主持人提問,觀眾舉手回答,答對的將得到一個(gè)精美的小禮品。
(二)技能競賽
前廳:
前臺入住登記
①參賽選手:4名,不設(shè)時(shí)間限制。
、诟傎惸康模簷z驗(yàn)選手的語言表達(dá)和應(yīng)變能力,處理問題的方式方法及綜合素質(zhì)。
、圻x手表演完畢,由部門經(jīng)理對表演結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場簡評。
財(cái)務(wù)部
假鈔識別
、賲①愡x手:4名,限時(shí)4分鐘。
、诟傎惸康模簷z驗(yàn)選手對假鈔的識別能力。
、圻x手操作完畢,由部門經(jīng)理或主管現(xiàn)場簡要介紹識別假鈔的辦法。
客房:
(1)中式鋪床
①參賽選手:4名,限時(shí)3分鐘。
②競賽目的:檢驗(yàn)選手能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)或提前按規(guī)范的操作程序和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求完成鋪床操作。
、圻x手操作期間,由該崗位主管向觀眾講解中式鋪床的規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)要求;選手操作完畢,由部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場簡評。
(2)拋銅
①參賽選手:4名,不設(shè)時(shí)間限制,以選手的比賽時(shí)間長短及評分結(jié)果排定名次。
②競賽目的:檢驗(yàn)選手能否按規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)要求拋銅。同時(shí),檢驗(yàn)選手的工作效果和熟練程度。
③選手操作期間,由該崗位主管向觀眾講解拋銅的規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)要求;選手操作完畢,由部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場簡評。
餐飲部:
(1)西餐擺臺
、賲①愡x手:4名,限時(shí)17分30秒。
、诟傎惸康模簷z驗(yàn)選手能否按規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)要求完成西餐擺臺操作,同時(shí),檢驗(yàn)選手的工作效果和熟練程度。
、圻x手操作期間,由該崗位主管向觀眾講解西餐擺臺的規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)要求;選手操作完畢,由部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場簡評。
(2)廚師砧板拼盤
、賲①愡x手:4名,限時(shí)8分鐘。
②競賽目的:檢驗(yàn)選手砧板拼盤技術(shù)及作品的造型和整體效應(yīng)。
③選手操作完畢,由選手向觀眾介紹作品的名稱、寓意。然后,廚師長對選手們的作品向觀眾扼要簡評。
聯(lián)隊(duì)1:保安部、財(cái)務(wù)部
(1)車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練(保衛(wèi)部)
、賲①愡x手:4名,不設(shè)時(shí)間限制。
、诟傎惸康模簷z驗(yàn)選手在車輛指揮及隊(duì)列方面整個(gè)動作和整體的規(guī)范力度。
、圻x手操作期間,由該崗位主管向觀眾講解車輛指揮的規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)要求;選手操作完畢,由部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場簡評。
(2)點(diǎn)鈔(財(cái)務(wù)部)
、賲①愡x手:4名,不設(shè)時(shí)間限制,以選手的比賽時(shí)間長短及評分結(jié)果排定名次。
、诟傎惸康模簷z驗(yàn)選手的點(diǎn)鈔速度和正確率。
、圻x手操作完畢,由部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場簡評。
聯(lián)隊(duì)2:營銷部、行政部(含工程部)
辦公室處理
、賲①愡x手:4名,不設(shè)時(shí)間限制,以選手的比賽時(shí)間長短及評分結(jié)果排定名次。
、谀康模簷z驗(yàn)選手的辦公文案處理能力。
③選手操作完畢,由部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場簡評。
10、有關(guān)要求:
、僮x秒員要嚴(yán)格按各項(xiàng)競賽項(xiàng)目所規(guī)定的時(shí)間,控制比賽時(shí)間。
、谟(jì)分員負(fù)責(zé)回收各評委對參賽選手打出的評分,相加后取得平均分為選手的最后得分。
、鄹髟u委按“評分表”中的各項(xiàng)要求并根據(jù)選手的綜合表現(xiàn)結(jié)果評分。
、苊课贿x手比賽后,主持人宣布上一位參賽選手的最后得分。
(三)注意事項(xiàng)
1、參賽選手按事先抽取的出場編號和順序做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,凡不按規(guī)定時(shí)間到場的參賽人員,一律視為自動放棄。
2、參賽選手必須注意禮貌禮節(jié),儀容、儀表、儀態(tài)要規(guī)范,穿著制服,佩戴工號牌參賽,不得以任何方式或理由頂撞、指責(zé)或不服從評委的裁判工作,違者將當(dāng)場取消比賽資格。
3、選手的比賽超時(shí),每超30秒,扣2分,不足30秒的,按30秒扣分。
4、選手入場,向主席臺的評委們分別自我介紹,如“我是x號選手,我叫xxx,準(zhǔn)備完畢!
5、操作完畢,選手要報(bào)“操作完畢”。
十、獎項(xiàng)設(shè)置
1、知識競賽團(tuán)體總分獎。設(shè)團(tuán)體總分獎前二名,頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎金600元、500元。
2、技能競賽單項(xiàng)獎。設(shè)前臺入住登記、假鈔識別、中式鋪床、拋銅、西餐擺臺、廚師砧板拼盤、車輛指揮和隊(duì)列訓(xùn)練、點(diǎn)鈔、文案處理共九項(xiàng)單項(xiàng)獎。并取每個(gè)單項(xiàng)比賽的前2名,頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎金200元、100元。
3、其他參賽選手均可獲得紀(jì)念品一份(價(jià)值20元/份)。
4、競賽活動完畢,現(xiàn)場頒獎。
篇三:
一、競賽內(nèi)容
勞動和社會保障、人口和計(jì)劃生育、民政、殘疾人工作和社區(qū)扁平化建設(shè)等常用業(yè)務(wù)知識。
二、參賽對象:
各村(社區(qū))推薦三名選手參加,勞動保障員必須參加。
三、競賽程序:
1、主持人開場白,介紹邀請嘉賓、出席領(lǐng)導(dǎo)及各支參賽隊(duì)。
2、比賽階段(搶答題、必答題)。
3、領(lǐng)導(dǎo)講話。
4、主持人宣布比賽結(jié)果及頒獎儀式。
四、競賽規(guī)則
。ㄒ唬┯筛麝(duì)領(lǐng)隊(duì)抽簽決定參賽臺號,抽簽后各參賽隊(duì)內(nèi)自行決定本隊(duì)參賽選手的場上座次和答題順序。
(二)題型設(shè)置。本次搶答賽的答題形式分為搶答題、必答題兩種。
1、搶答題(30題)。搶答題由主持人讀完題并說完“開始”后,參賽隊(duì)員方可按搶答器進(jìn)行搶答,答題時(shí)間不得超過15秒,答對一題加10分,答錯、超時(shí)或搶到不答,每題扣10分。主持人未讀完題或未說完“開始”就按搶答器的,扣10分,本題重新?lián)尨稹?/p>
2、必答題(18題)。必答題由各參賽隊(duì)依次作答,共進(jìn)行2輪,每輪每隊(duì)派出1名隊(duì)員答題。每題答題時(shí)間不得超過90秒,每題的分值為20分,完全答對加20分,答題不完全者由點(diǎn)評組現(xiàn)場裁定給分。
(三)加時(shí)賽。答題完畢如出現(xiàn)名次并列的情況,則對名次并列的隊(duì)以加賽搶答的方式?jīng)Q出名次。加賽采用金球制勝法,先得分者勝出,加賽題目分值為10分。
。ㄋ模┍敬胃傎惷恐ш(duì)伍基礎(chǔ)分為100分,由主持人當(dāng)場判定加分或減分。主持人不能確認(rèn)參賽選手回答是否正確或完全時(shí),請點(diǎn)評組現(xiàn)場裁定給分。點(diǎn)評組的現(xiàn)場裁定為最終裁定。
五、比賽紀(jì)律及要求
1、每個(gè)代表隊(duì)上場三名選手,著裝要求整齊大方,參賽選手在競賽中途不得隨意退場。
2、各參賽隊(duì)按抽簽確定的分組依次進(jìn)場入座,并由主持人向觀眾介紹。
3、比賽進(jìn)行過程中,各參賽隊(duì)員不得將手機(jī)等通訊工具帶入賽場。比賽開始時(shí),場下觀眾應(yīng)將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)成靜音。
4、參賽隊(duì)員答題時(shí)必須口齒清晰,聲音響亮,以便主持人和點(diǎn)評組評判。
5、比賽中選手對主持人及點(diǎn)評組的點(diǎn)評不得提出異議。
6、主持人應(yīng)公正、準(zhǔn)確地對隊(duì)員的答題及時(shí)做出評判,主持人如不能及時(shí)做出正確評判則可以咨詢點(diǎn)評組。
7、點(diǎn)評組對主持人及參賽選手有監(jiān)督權(quán),當(dāng)點(diǎn)評組發(fā)現(xiàn)主持人有明顯誤差時(shí)可以向主持人提出異議。觀眾、點(diǎn)評組、主持人等一切非參賽隊(duì)員不得提示參賽隊(duì)員,否則將取消該隊(duì)此題答題資格。
8、當(dāng)參賽隊(duì)在答題時(shí),任何人不得干擾其回答。
9、允許商議時(shí),由參賽選手在臺上討論決定,領(lǐng)隊(duì)及其他人員不得在臺下指揮。允許答題補(bǔ)充時(shí),由主持人示意,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),后援團(tuán)可以補(bǔ)充答題。
10、參賽選手在比賽中不得作弊。凡發(fā)現(xiàn)參賽隊(duì)員在賽臺出現(xiàn)翻閱資料等舞弊行為時(shí),由主持人提出警告,并且每出現(xiàn)一次倒扣該隊(duì)20分。
11、監(jiān)督組負(fù)責(zé)對整個(gè)比賽過程進(jìn)行監(jiān)督和公證。
六、獎項(xiàng)設(shè)置
本次搶答賽設(shè)團(tuán)體一等獎、二等獎、三等獎。
七、領(lǐng)導(dǎo)講話
××街道黨工委書記王先生講話。
八、頒獎
比賽時(shí)邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀賽,并對獲獎代表隊(duì)進(jìn)行頒獎。
篇四:
為了落實(shí)20XX年省分行工作會議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),普及和強(qiáng)化員工對信貸業(yè)務(wù)知識的掌握和運(yùn)用,提高信貸從業(yè)人員素質(zhì),推動全省農(nóng)行20XX年員工成長計(jì)劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)我行全面提升信貸管理水平,促使信貸人員崗位資格認(rèn)證考試取得較好成績,市分行決定在全行所有前后臺信貸從業(yè)人員中組織開展貸款知識競賽活動。中國農(nóng)業(yè)銀行XXX分行決定舉辦信貸業(yè)務(wù)知識競賽,特制定本活動方案。
一、競賽目標(biāo)
通過知識競賽,對信貸從業(yè)人員全面理解信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)制度規(guī)定,熟練掌握信貸業(yè)務(wù)操作流程,提高全行信貸經(jīng)營管理水平等方面起到積極的促進(jìn)作用,同時(shí)營造全行范圍內(nèi)學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)及工作機(jī)構(gòu)
本次競賽活動在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,并成立競賽組委會,其人員組成如下:
主 任:XXX
副主任:XXX、XXX
競賽組委會下設(shè)仲裁組,仲裁組成員由信貸前后臺部門經(jīng)理擔(dān)任。
組委會下設(shè)兩個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)比賽各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
(一)會務(wù)組
組長:XXX
成員:XXX、XXX
(二)資料組
組長:XXX
成員:XXX、XXX
三、競賽時(shí)間
競賽時(shí)間暫定為20XX年4月中旬,具體時(shí)間安排另行通知。
四、競賽地點(diǎn)
市分行十六樓會議室
五、參賽單位
二十一個(gè)支行各派一支代表隊(duì),市分行機(jī)關(guān)前臺客戶部門組成機(jī)關(guān)代表隊(duì)。共22支代表隊(duì)參加競賽活動。參賽代表隊(duì)由領(lǐng)隊(duì)1人、選手3人組成。領(lǐng)隊(duì)可以由參賽選手擔(dān)任,但參賽選手中至少要求有1名副科級以上干部。
六、競賽內(nèi)容
農(nóng)業(yè)銀行信貸基本制度、單項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)管理辦法等信貸業(yè)務(wù)知識,《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》《合同法》、《貸款通則》等相關(guān)法律法規(guī)等。
七、競賽程序
預(yù)賽程序?yàn)橐韵拢ㄒ唬ǘㄋ模ㄎ澹╉?xiàng),決賽程序?yàn)橐韵氯堪隧?xiàng)。
(一)參賽隊(duì)入場,按臺號順序各作60秒自我介紹;
(二)主持人介紹來賓及仲裁組人員;
(三)市分行領(lǐng)導(dǎo)致辭;
(四)正式競賽(分類題全部賽完后,進(jìn)行觀眾互動);
(五)主持人宣布競賽結(jié)果;
(六)頒獎;
(七)主持人宣布競賽結(jié)束;
(八)獲獎選手與行領(lǐng)導(dǎo)合影。
八、競賽規(guī)則
(一)本次競賽由市分行舉辦。競賽經(jīng)過初賽、預(yù)賽,最后將有六支代表隊(duì)晉級決賽。 每隊(duì)確定三名選手(其中至少含一位副科級以上干部),要求參賽選手必須是本行干部員工。
(二)預(yù)賽分組按照初賽筆試平均得分名次進(jìn)行分組,具體為:
第一組名次是:1、6、7、12、13、18
第二組名次是:2、5、8、11、14、17
第三組名次是:3、4、9、10、15、16
(三)各代表隊(duì)的比賽選手座次由各參賽隊(duì)在賽前報(bào)名確定。比賽選手一經(jīng)確定,順序不得更改,即觀眾左側(cè)為一號隊(duì)員,右側(cè)為三號隊(duì)員。
(四)本次知識競賽設(shè)個(gè)人必答題、小組共答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)連環(huán)題四類多種題型。各參賽隊(duì)要按照答題規(guī)則,在限定時(shí)間內(nèi)、按規(guī)定方式回答問題。
(五)參賽選手要服飾整潔、儀態(tài)端莊,站起來回答問題。答題時(shí)必須使用普通話,吐字要清晰,表述要準(zhǔn)確,答完題后要向主持人聲明"回答完畢"。選手回復(fù)"回答完畢"后不得再對所答內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或更改。
(六)選手答題時(shí)觀眾不得提示,否則主持人可宣布該題無效,參賽隊(duì)失去相應(yīng)答題機(jī)會。
(七)競賽按預(yù)定程序進(jìn)行,具體由主持人操作,參賽選手要服從主持人的安排和裁定。主持人無法裁定的問題,可提請仲裁組裁決,仲裁組裁決結(jié)果為最終結(jié)果。
(八)在進(jìn)行必答題、風(fēng)險(xiǎn)題競賽輪次時(shí),各代表隊(duì)可以要求主持人重新宣讀題目,但時(shí)間不重新計(jì)算。在進(jìn)行搶答題輪次時(shí),各代表隊(duì)隊(duì)員不得要求主持人重新宣讀題目。
(九)參賽隊(duì)抽簽決定臺位,臺位和題號相對應(yīng)。各隊(duì)的基礎(chǔ)分均為100分(臺位抽簽在競賽前進(jìn)行)。
九、答題形式及規(guī)則
本次競賽采取筆試和現(xiàn)場答題的方式進(jìn)行。
(一)筆試。參賽各代表隊(duì)首先參加筆試,時(shí)間約為120分鐘。題型包括單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷題和簡答題。
(二)現(xiàn)場答題。題型包括單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷題和簡答題。競賽分各展風(fēng)采(個(gè)人必答題)、同舟共濟(jì)(小組共答題)、爭分奪秒(搶答題)、決勝時(shí)刻(風(fēng)險(xiǎn)連環(huán)題)四個(gè)環(huán)節(jié)。
1、各展風(fēng)采環(huán)節(jié)(個(gè)人必答題)
共18道題,分三輪進(jìn)行,依次由各隊(duì)的一號、二號、三號選手來回答,其他選手不得提示或暗示。每題10分,答對加分,答錯、答不出來,或答題不完整、超時(shí),不得分也不扣分。答題時(shí)間30秒。
2、同舟共濟(jì)(小組共答題)
共18道題,分三輪進(jìn)行,依次由參賽隊(duì)共同回答,由任一選手主答,其他選手可作補(bǔ)充或糾正。以最后作答隊(duì)員的答案為準(zhǔn)。每題10分,答對加分,答錯、答不出來或答題不完整、超時(shí),不得分也不扣分。答題時(shí)問40秒。
3、爭分奪秒環(huán)節(jié)(搶答題)
共18道題,分三輪進(jìn)行,每輪中間稍作休整。每輪6個(gè)問題,每題均為10分,答題時(shí)間20秒。答對加10分;答錯、答不出來、答題不完整或超時(shí),扣10分。
主持人宣布"開始"后,各隊(duì)按搶答器進(jìn)行搶答,由最先輸入搶答信號的隊(duì)來回答。主持人未宣布"開始"或不經(jīng)主持人許可按響搶答器者,視作違例,扣去10分。
4、決勝時(shí)刻(風(fēng)險(xiǎn)連環(huán)題)
共6道題。答題分10分、20分、30分三種分值。每隊(duì)只有一次選擇分值的機(jī)會。按照臺號順序,由各隊(duì)自選某一分值1-6號題的第幾號題。答對得相應(yīng)分值,答錯(含多答、漏答)或答不全扣除相應(yīng)分值。由一人主答,其他隊(duì)員可作補(bǔ)充。答題時(shí)間均為50秒。
(三)加時(shí)賽
1、回答完所有題目后,如有兩隊(duì)以上分?jǐn)?shù)相等而影響排名時(shí),由積分相等的參賽隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽。
2、加時(shí)賽題型為搶答題,規(guī)則同前。題目數(shù)量以決出名次為準(zhǔn)。
(四)觀眾答題(計(jì)5個(gè)問題) 為活躍比賽氣氛,實(shí)現(xiàn)與觀眾的互動,在比賽結(jié)束后,由主持人提問,觀眾舉手作答,回答正確可獲紀(jì)念品一份。
十、表彰獎勵
根據(jù)各隊(duì)最后得分高低確定名次,決出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。同時(shí),本次競賽為參賽選手設(shè)置最佳選手單項(xiàng)獎1個(gè),根據(jù)現(xiàn)場選手得分(結(jié)合筆試成績)情況,在預(yù)賽和決賽階段共4場比賽中各評出每場最佳選手1名,具體由特邀嘉賓評選。競賽結(jié)束,一并進(jìn)行頒獎。
十一、幾點(diǎn)要求與說明
(一)參賽代表隊(duì)自行編排出場形式,內(nèi)容要積極向上,時(shí)間不超過60秒。
(二)參賽隊(duì)員不得遲到、早退,遲到5分鐘視為該隊(duì)棄權(quán);競賽過程中如有爭議,各參賽隊(duì)員不得在賽場上提出,待比賽結(jié)束由參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向仲裁組提出,最后以仲裁組裁決為準(zhǔn)。
(三)參賽隊(duì)員不得攜帶任何資料或者筆記本電腦、手機(jī)、MP4等上臺比賽。
(四)參加本次競賽的嘉賓及現(xiàn)場觀眾,原則上限定于各支行的信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理人員及機(jī)關(guān)全體人員。各單位具體人數(shù)另行通知
(五)組委會和各工作組要高度負(fù)責(zé),細(xì)化任務(wù),責(zé)任到人,主動配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高質(zhì)量地完成各自承擔(dān)的任務(wù)。
(六)本次競賽活動堅(jiān)持公開、公平、公正原則,任何人不得弄虛作假,各參賽隊(duì)及現(xiàn)場觀眾必須自覺遵守秩序和競賽規(guī)則,服從裁定。
(七)未盡事宜另行通知。
(八)本方案由市分行負(fù)責(zé)解釋。
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