【實用】年度工作總結十篇
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，想必我們需要寫好工作總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的年度工作總結10篇，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
20xx年，在市局和區(qū)委區(qū)政府的關心與支持下，在社會各界與廣大納稅人的理解支持下，新區(qū)國稅138名干部知難而進、砥礪奮進，經(jīng)受各種嚴峻考驗，迎接各項艱難挑戰(zhàn)；齊心共進、倍道而進，同創(chuàng)國稅品牌，共建和諧“家園”取得顯著成效。全年共有33項集體項目、59人（次）收獲了省、市、區(qū)各級表彰榮譽。
一是依法“聚”稅，稅收增幅四項全市第一。
面對區(qū)內(nèi)重點稅源和支柱行業(yè)持續(xù)低迷，實際稅源與目標任務差距較大的形勢與矛盾，區(qū)局以提升組織收入質(zhì)量為重點，從早、從緊、從實抓好組織收入，全區(qū)國稅部門完成考核收入74.95億元，同比增收11.83億元，增長18.76%，增幅全市第一；增值稅直接收入38.56億元，同比增收5.18億元，增長15.53%，增幅全市第一；企業(yè)所得稅收入16.68億元，同比增長41.97%，增幅全市第一；完成公共財政預算收入21.69億元，同比增收4.31億元，增長24.79%，高于全市11個百分點，增幅全市第一，超額完成了區(qū)年初下達的既定任務。
二是惠企“減”稅，雪中送炭服務大局。
牢固樹立“好時不放人情水，難時不收過頭稅”的依法征稅理念，圍繞推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉變、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，加強各類稅收政策的分類推送、疊加運用以及政策效應分析，充分發(fā)揮稅收政策調(diào)節(jié)調(diào)控經(jīng)濟的杠桿作用和獎限功能。累計兌現(xiàn)各類稅收優(yōu)惠47.2億元，占入庫稅收的84.8%，占比全市第一。
三是專業(yè)“管”稅，行業(yè)風控成效顯著。
以風險管理為導向，緊扣區(qū)內(nèi)稅源特點，圍繞“四個重點、五個一”構建行業(yè)風控模式，積極應用“納稅人涉稅風險全景式展示系統(tǒng)”，穩(wěn)步推進稅收征管保障工作。全年風險應對成效2.14億元，占直接組織收入的比重達6.03%；戶均成效42.55萬元，同期增長115.33%；風險應對成效100萬元以上的55件，應對成效達1.42億元，分別同比增長435.89%和48%。其中，區(qū)局巧用“三種方法”防范虛開貨運增值稅專用發(fā)票，相關經(jīng)驗得到省局肯定并在全省推廣。
四是品牌“興”稅，“百事通”熠熠生輝。
結合區(qū)納稅服務需求特點，以“熱情（Passionate）、高效（Efficient）、專業(yè)（Professional）、滿意（Satisfying）和創(chuàng)新（Innovative）”五要素構成“易佳捷---新區(qū)國稅百事（PEPSI）通”服務子品牌，使國稅“易佳捷”品牌在區(qū)局生根開花，既體現(xiàn)了“易佳捷”品牌的本土化改造，又展現(xiàn)了品牌延伸的新活力。
五是講堂“靚”稅，多維道德講堂獲評“十佳”示范點。
我們先后成功承辦了第102期市道德講堂總堂、區(qū)道德講堂總堂首場公開課，并聯(lián)袂藍翔、河海街道，組織部分干部走進安徽金寨國稅希望小學，舉辦了一場以“愛心接力、圓夢金寨”為主題的別開生面的道德講堂，得到了市文明辦、區(qū)文明辦的高度評價，榮獲20xx年度區(qū)“十佳道德講堂”和“創(chuàng)新案例獎”。
六是隊伍“強”稅，行風形象煥然一新。
組織開展“遵紀守法轉作風、愛崗敬業(yè)比貢獻”主題教育活動，通過集中教育、“三問”自省、整改提高三階段的扎實推進，及時出臺加強作風建設“三條禁令”，先后組織“以案明紀、規(guī)范執(zhí)法”案例剖析會等專題學習會、討論會等10余場，征求意見建議53條，參與干部職工累計800余人次，提高干部遵紀守法執(zhí)行力，增強干部愛崗敬業(yè)精氣神，區(qū)局全年未發(fā)生重大違法亂紀案件。搭建全員參與、立體評品的“我們的家園—道德之樹”積分平臺，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，在市局組織的游泳比賽、乒乓球比賽中雙雙取得了團體第三名的好成績。被評為“20xx-20xx年度省文明單位”、“20xx-20xx年度市創(chuàng)建文明單位工作先進單位”，區(qū)局下轄第一稅務分局被評為“20xx-20xx年度市文明窗口”、全市國稅系統(tǒng)“五好”和諧基層建設優(yōu)秀單位。
年度工作總結 篇2
近個月的工作中，年已經(jīng)過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將年上半年的工作總結匯報如下：
一、年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
公司領導給予大方向的方針指導思想下，年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到年初制定信息資源共知共享的計劃；同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔，針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，抗壓能力不強�？偸切枰I導給予正確的梳理。
對于遇到新事物還需要及時學習。業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)。
自身工作經(jīng)驗不足，團隊意識不強。忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
改進工作方法，加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。
2、內(nèi)理基本程序。
從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作。可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設，集團性網(wǎng)站的建設：初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后。更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
年度工作總結 篇3
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功�！拔乙駛�真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。�！拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
年度工作總結 篇4
回顧一學年科學組工作，現(xiàn)小結如下：
1、認真貫徹執(zhí)行學校教育教學工作計劃，按時進行組內(nèi)教研活動，圓滿順利地完成教學工作。
2、本學年五年級科學課由曾光明老師擔當；馮日成老師承擔三、四年級的教學工作；崔曉松老師擔當六年級的教學工作及實驗室管理工作。每位老師在各自的工作中都做到了認真、盡職。尤其是在教學工作中各位老師做到了精心備課，精心準備有結構的材料，分析學生現(xiàn)階段的智力水平，有效的開展豐富多彩的教學活動。例如：四年級開展的養(yǎng)蠶活動。我們老師不辭辛苦，從幫助學生購蠶（從收錢到分發(fā)）到耐心輔導學生正確喂養(yǎng)，讓學生經(jīng)歷一次完整的“生命周期”觀察，告知學生在整個活動中貴在堅持，堅持觀察、堅持記錄，要服出愛心。類似這樣的活動在科學課中有很多。每位老師以不同的方式引領學生開展科學探究，有效地培養(yǎng)了學生的科學素養(yǎng)。
3、配合學校開展各項活動。比如在20xx年11月學校組織學生參加“康菲石油廢舊電池回收系列活動”中由馮日成等老師輔導學生的相關論文多人獲獎；20xx年10月在區(qū)第七屆中、小學教育科技小發(fā)明、小制作中由陳再中、曾光明、湯發(fā)平等帶領學生制作的“南油石油鉆井平臺模型”獲一等獎。
4、在教學實踐中科學組老師善于鉆研、善于總結。在不同的比賽、不同刊物上發(fā)表獲獎文章多篇。20xx年12月由曾光明老師撰寫的“引領學生體會科學探究”論文在全國小學科學教師論文競賽獲三等獎、20xx年1月“用科學指導我們的生活”獲第四屆“愛滿天下杯”三等獎；由馮日成撰寫的《我在小學科學教學中運用陶行知先生“教學合一”教學思想的一些嘗試》獲愛滿天下杯優(yōu)秀論文獎、《兒童健康心理素質(zhì)的培養(yǎng)》獲20xx年度全國中小學思想道德建設活動優(yōu)秀成果二等獎；另外在20xx年12月全國小學生“小探索者”科學小論文競賽中科學組老師輔導的學生有4人獲一等獎，11人獲二等獎，1人獲三等獎。
5、本學期為配合開學初區(qū)教研室傳達的檢測要求，每位老師在教改理念的基礎上，再次注重了知識的傳授，每個單元結束都對學生進行了書面考試。由于課時少，再加上家長、學生不重視，考試效果一般。
6、組內(nèi)老師具有良好的職業(yè)道德，能自覺學習貫徹教育法律法規(guī)。
7、能與學校各部門、學科團結協(xié)作�？茖W組的全體教師誠謝其它學科的老師對我們科學組各項工作的幫助與支持，尤其謝謝各位班組主任。
8、配合學校對實驗室進行改建。
年度工作總結 篇5
進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行�！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
第一次參加公司例會，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè)，從參加會議到現(xiàn)在，一直很有收獲，覺得堅持很重要，覺得黃老師真的很有智慧，覺得應該不斷的學習，如何以身作則帶領團隊，應該有責任感，不是姑且和處罰員工的違章行為，而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重很多，如何提高自己來應對今年的問題成為我接下來學習工作的重點。
正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利，要厚積薄發(fā)，人不能沒有夢想，但是要建立在腳踏實地的基礎上，機會永遠垂涎于有準備的人，(我小學作文就這么寫的，可是十幾年后的今天才真正認識到……)
接下來我來談談我20xx年具體工作重點，希望在明年寫報告的時候都如期完成……
1.正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開始有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習，結果也就堅持了三個禮拜，被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。
2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作，新業(yè)務員的考核制度，明確崗位職責，做到減少漏洞，有據(jù)可依。
在新員工培訓過程中，打算增加上手能力，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。
規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
3.制作銷售月報表
自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表，要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準確數(shù)字，感覺很失職，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的基礎上，公司的各項管理也應該更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會不同了，發(fā)展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán)。
4.開拓旅游產(chǎn)品新品種，決不放松旅游團隊的購買力
09年的茶具的引進，大大的增加了旅游團隊的購買力，坐店銷售決定了業(yè)務員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的利用展位。
5.與高校聯(lián)合，集思廣益，在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳，對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備。
總而言之，展未來，看今朝。報告寫了一上午，面對網(wǎng)上更多的述職報告模板，我倒是更愿意把它寫成心得體會，雖然不正面正式，但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時，佳洋對我也有信心;在我能為佳洋貢獻力量的同時，佳洋能幫助我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏!
年度工作總結 篇6
**年在鎮(zhèn)黨委的正確領導下、在建設局、規(guī)劃局的大力支持下，全體人員，別橋鎮(zhèn)建設服務中心團結一心，共同努力，在城鎮(zhèn)建設規(guī)劃等方面做了大量工作，特別在鎮(zhèn)區(qū)和園區(qū)建設、企業(yè)服務中做了大量的工作，取得了一定成績�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、進一步完善城鎮(zhèn)規(guī)劃體系，加快集鎮(zhèn)基礎設施建設，完善集鎮(zhèn)功能配套。
上半年別橋鎮(zhèn)建設服務中心進行了政府廣場提升工程的驗收和行政服務中心門衛(wèi)改造工程的招投標和合同簽訂工作。同時我中心完成了新集鎮(zhèn)的道路道板磚改造工程，使別橋新集鎮(zhèn)的市政基礎設施水平得到了較大程度的提高。
二、以各類重點項目為抓手，加快推動集鎮(zhèn)建設步伐，加大民生工程投入。
我中心于**年1月份完成了20xx年度XX市農(nóng)村拉網(wǎng)覆蓋式生活污水綜合治理的驗收工作，使別橋鎮(zhèn)3個行政村4個自然村的村容村貌得到了很大程度的改觀，得到了當?shù)厝罕姷?一致好評。**年度XX市農(nóng)村拉網(wǎng)覆蓋式生活污水綜合治理工程也進行了規(guī)劃選址、前期勘踏、設計階段、預算造價等前期準備工作，并于**年下半年準時進行了招投標手續(xù)，按實開工，目前施工建設狀況良好。同時于上半年完成了小石橋道路的土方工程，以端正的工作思想、扎實的工作作風，切切實實為老百姓做實事，做好事。
三、嚴格貫徹落實新農(nóng)村建設、土地置換各項方針政策，指導幫助各村做好村規(guī)劃、建設和管理工作。
城鎮(zhèn)化水平進一步提高完善手續(xù)，規(guī)范程序，做好規(guī)劃建設的日常管理工作。村民建房嚴格對照《XX市村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》進行審批，**年共發(fā)放村鎮(zhèn)建設工程許可證70余份，同時積極為企業(yè)做好服務工作，確保企業(yè)能正常開工建設。我中心還參與了別橋中學新校址的選址規(guī)劃工作，切實確保別橋鎮(zhèn)教育工作水平的提高。
四、制定計劃，落實措施，積極穩(wěn)妥，快速推進全鎮(zhèn)拆遷地塊拆遷進程。
每日、每周組織主要領導、分管領導，拆遷工作人員召開拆遷例會，切實解決辦事處在拆遷工作中所遇到的疑難問題，形成了面上整體推進的良好工作氛圍，并對拆遷工作人員進行合理調(diào)配，做好談判工作，同時對談判過程進行有效的監(jiān)督，并落實責任，實行超額補償上報制度，有效的防止了拆遷談判過程中不透明現(xiàn)象的出現(xiàn)，使整個拆遷過程公平、公正，讓百姓受益，有效地推進了地塊拆遷工作進程。
年度工作總結 篇7
今年以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，牢牢把握“趕超發(fā)展、激情跨越”的總方向，全力推進經(jīng)濟社會轉型發(fā)展，各方面工作取得了階段性成效。現(xiàn)將有關xx鎮(zhèn)發(fā)展情況及工作情況總結如下：
（一）狠抓項目建設，促進有效投資落地。
一是固定資產(chǎn)投資成績喜人。實施“班子領導包項目”戰(zhàn)略，做到項目的進度領導了解、項目的問題領導化解、優(yōu)惠的政策領導講解，確保項目落地過程暢通，從而使一批重點難點工程實現(xiàn)了新突破：投資超3000萬元的，涉及嶺東、石垟?shù)?個村的橋梁建設工程推進順利、永縉復線道路工程進度打破僵局，將于年內(nèi)完工通車、四川中學、界坑小學的學生宿舍樓拆建工程正穩(wěn)步推進。截止10月底，全鎮(zhèn)共完成固定資產(chǎn)投資45885萬元，縣定指標完成率達131.08%，位居全縣c類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第二。
二是全力抓好招商選資工作。以農(nóng)業(yè)招商為重點，全力突出生態(tài)優(yōu)勢招商，引導食用菌農(nóng)業(yè)觀光園、新耕農(nóng)業(yè)循環(huán)開發(fā)園等在內(nèi)的3個新型生態(tài)農(nóng)業(yè)項目落地。同時，積極推動一批已落地招商項目的升級工程啟動，如霞嵊鐵皮石斛加工生產(chǎn)線、童裝技改工程等。截止目前，我鎮(zhèn)招商選資實際到位資金1.64億，縣定任務完成率149%，位居c類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一。
（二）狠抓五水共治，促進風情水鄉(xiāng)建設。
一是鎮(zhèn)區(qū)治水方面，總投資約400萬的鎮(zhèn)垃圾中轉場已開工建設；鎮(zhèn)區(qū)污水管網(wǎng)建設工程已完成管網(wǎng)鋪設并成功投入使用。麻埠村、沙埠村、xx村的污水管網(wǎng)已完成立項工作，目前正等待縣里統(tǒng)一進場。鎮(zhèn)區(qū)600噸污水處理站工程進度理想，將于本月投入試運行。雙坑溪溪流治理工程已竣工并投入使用，石染溪河道整治工程已完成立項，等待施工。
二是農(nóng)村治水方面。24各村的農(nóng)村污水治理工程進度均較為理想，將于本年度內(nèi)完工。水頭垟、麻莊、沙埠、上董、石染，xx等村的溪流及山塘整治工程正在加緊開展前期工作。
三是“清三河”工作方面。各村按照“三無”要求，對河面漂浮物、河內(nèi)障礙物及河岸垃圾進行了集中清理，并分批次將河內(nèi)陳年建筑垃圾進行集中清運。到10月底，已清理全域范圍內(nèi)河道76.65公里，清運垃圾140余噸，投入資金110余萬元，落實村級河道保潔人員20余名，真正達到了“河水更優(yōu)化”的良好效果。
（三）狠抓基礎整治，促進城鄉(xiāng)面貌改善。
優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境是我鎮(zhèn)的主要特色，也是我鎮(zhèn)的立鎮(zhèn)之寶。我鎮(zhèn)以創(chuàng)建無違建鎮(zhèn)為抓手，不斷推進全鎮(zhèn)綠化、拆違和保潔工作，并謀劃創(chuàng)建省級園林鎮(zhèn)。一是在拆違工作方面，截至10月底，全鎮(zhèn)共完成拆違47170.6萬平方米，完成全年縣下達4萬平方米目標任務的117.9%，累計考核排名全縣第一,并且取締了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的所有石材加工廠，切實的整治了小楠溪污染頑疾。二是在綠化工作方面，春季補綠植綠共計7萬平方米，籌劃啟動永縉復線沿線綠化工程。三是在城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理方面，不斷創(chuàng)新制度，持續(xù)完善垃圾“戶集、村收”管理機制，加快垃圾場擴容工程建設，城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生面貌不斷改善，在前幾月的保潔工作排名中名列前茅。四是在無違建鎮(zhèn)創(chuàng)建工作方面。我鎮(zhèn)是兩個無違建鎮(zhèn)創(chuàng)建試點鎮(zhèn)之一，我鎮(zhèn)多次召開班子會議、全體干部會議布置該項工作，并特別聘請了多達7位臨時工專門從事無違建鎮(zhèn)檔案整理工作，多次在全體干部大會上點名表彰無違建鎮(zhèn)工作先進分子及通報落后村居。通過一年的努力，我鎮(zhèn)目前房屋建檔率高達100%，資料收集率達70%，已建檔房屋測量率高達100%，在10月份的市級預驗收中，我鎮(zhèn)創(chuàng)建程度被列為全縣第一。
（四）狠抓社會事業(yè)，促進民生和諧發(fā)展。一是社會保障進一步健全。
1-10月份新報重度殘疾人、農(nóng)村低保戶、核準上報大病醫(yī)療補助等較去年均有大幅增長，新增低保對象45戶70人，全鎮(zhèn)共累計910戶1608人，建立健全以助醫(yī)、助學、助困等相配套的救助制度體系，為農(nóng)村生活困難的低收入群體提供了基本生活保障。二是大力開展社會維穩(wěn)工作。已調(diào)解93件，調(diào)解率達100%；化解不穩(wěn)定因素7件，調(diào)處民生問題5件，化解信訪27件，解決信訪積案10件，保持基層社會穩(wěn)定。切實加強禁毒、“平安四率”宣傳、反邪教宣傳等工作。三是優(yōu)化計劃生育工作。今年以來，我鎮(zhèn)針對往年計生工作困境，特別推出兩項舉措，先是對鎮(zhèn)內(nèi)村居片組進行了重新劃分，將鎮(zhèn)本部片組由三個拆分為四個，并在各片聘任了一位由中層擔任的副片長；還在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推出了計生末尾約談制，要求我每月親自對計生工作落后村的駐村干部進行約談。通過這兩大舉措，我鎮(zhèn)干部積極性被成功激發(fā)，鎮(zhèn)內(nèi)計生工作打了一個翻身仗，7月份的計生考核排名全縣第四（鄉(xiāng)鎮(zhèn)類第二），9月份的計生考核更是位列全縣第二（鄉(xiāng)鎮(zhèn)類第一）。
（五）狠抓黨的建設，促進干部隊伍奮進。
我鎮(zhèn)堅持以黨的十八大四中精神為指引，有計劃、有組織、分步驟推進基層黨的建設工作。
一是積極開展魚水情、紅色細胞等行動。鎮(zhèn)班子成員開展聯(lián)系社區(qū)、村居、企業(yè)、農(nóng)戶等“九聯(lián)系”制度，繼續(xù)開展“進村入戶”大走訪活動。制作并下發(fā)駐村干部便民聯(lián)系名片和圍裙，保證村民對駐村干部“全知曉”。
二是嚴格村級基層黨組織管理。嚴格按照縣委文件要求，對村級黨組織實行“三個一”管理培訓，即要求村內(nèi)小微權力一事一登記、涉及村內(nèi)重大事項的決定實行“五議兩公開”、每月召開一次村內(nèi)黨員學習會，并要求各村書記村長嚴格執(zhí)行坐班制。對各村開展定期不定期的三個一管理督查，全年督查11次，要求整改項目49個。
三是夯實基層組織建設基礎。深化村級黨組織“五星爭創(chuàng)”活動，召開專題會議軟弱渙散村黨支部進行會診，深入分析原因，按照“分類施策”的原則，逐個制定工作方案，明確工作目標，采取鎮(zhèn)領導包干負責、派駐工作組、實行“一村一策”等辦法，成功轉化軟弱渙散黨組織4個，全鎮(zhèn)“四星”以上黨組織建成率創(chuàng)歷史新高。
四是加強黨員隊伍管理。年初，即由鎮(zhèn)黨委集體審核了黨員發(fā)展計劃書，分2批次開展入黨積極分子培訓、考試，全年新發(fā)展的黨員25名，其中女黨員、高學歷黨員等的比例均有所提高，結構得到全面優(yōu)化。同時積極開展不合格黨員處置工作。對8名無法放棄宗教信仰、計劃生育違法的黨員已按不合格黨員處理程序進行處置。五是深入做好中層干部任用工作。今年5月，我鎮(zhèn)通過中層干部民主推薦，提拔任用中層13人，其中，中層正職2名，中層副職11人。在干部選拔任用過程中，我鎮(zhèn)認真執(zhí)行中層干部任免審核辦法，做到了“啟用想干事的人，重用會干事的人，培養(yǎng)能干事的人，調(diào)換不干事的人”。
五是力推“黨建帶多建”。以黨建意識為引領，提前謀劃做好年度征兵工作，征兵任務完成率全縣靠前，抓好統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作，年度排名靠前。工、青、婦、人武、統(tǒng)戰(zhàn)等黨群工作均取得新進展。
一、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┻M一步推進有效投資。千方百計挖掘投資潛力，確保超額完成全年固定資產(chǎn)投資和招商選資任務。積極推動xx1#、2#地塊的招商項目落地，穩(wěn)妥推進xx新區(qū)“尚景苑”項目的中后期工程、xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改建收尾工程及岙李生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等一批重點項目。繼續(xù)加大招商選資力度，謀劃生態(tài)招商和原有企業(yè)技改工作，以觀光農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)為目標，抓好霞嵊菌類產(chǎn)業(yè)園、西茂山生態(tài)農(nóng)業(yè)園等的建設。
�。ǘ┻M一步優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境。以“五水共治”為突破口，全力打好環(huán)境綜合整治組合拳，努力將xx建設成為小楠溪源頭的風情水鄉(xiāng)，形成生態(tài)優(yōu)勢。加大“四邊三化”、“三改一拆”等專項行動力度，做好農(nóng)村生活污水治理等重點工作，繼續(xù)實行“河長制”專項工作，堅決做好河流雙清工作。加強對加強對沿河各類污染源的執(zhí)法監(jiān)管，嚴厲打擊偷排污水和違法采砂行為，盡快還百姓潔凈的河道環(huán)境。突出抓好重點領域拆違，以坦五線、小楠溪為重點，加大拆違控違力度，對新建違建零容忍，確保年內(nèi)建成“無違建鎮(zhèn)”。
（三）進一步夯實綜治基礎。將村作為平安建設的核心節(jié)點，推動村級綜治網(wǎng)格員活動常態(tài)化、調(diào)解工作經(jīng)�；�，形成更加全面的“大調(diào)解”氛圍。健全信訪工作機制，積極調(diào)處各類糾紛矛盾，防控群眾性矛盾發(fā)生，及時疏導和化解矛盾糾紛，切實解決涉及群眾利益的實際問題。大力抓好安全生產(chǎn)、食品藥品監(jiān)管、防汛防臺等工作，全力維護社會穩(wěn)定，確保我鎮(zhèn)“平安奪鼎”。
�。ㄋ模┻M一步促進社會和諧。深化養(yǎng)老服務、殘聯(lián)、紅十字會等工作，從嚴從實強化低保動態(tài)管理工作，做到應保盡保。繼續(xù)推進民生重點項目建設，加速創(chuàng)成學前教育先進鎮(zhèn)，繼續(xù)推進界坑小學和四川中學的學生宿舍樓建設。全力開展計劃生育工作。繼續(xù)實施“強基創(chuàng)優(yōu)工程”，確保計生網(wǎng)格化管理到位。全力推進社會事業(yè)發(fā)展，廣泛開展精神文明創(chuàng)建和群眾文體活動，營造良好文化氛圍。
年度工作總結 篇8
忙忙碌碌，一學期的工作即將結束，在這個學期，立足崗位，團結協(xié)作，求真求實，教書育人，順利而圓滿地完成了各項教育教學任務，并且不斷更新知識、提高自身素質(zhì)，在這個基礎上，基本完成了設備的管理與電教設備的管理登記工作。現(xiàn)將這個學期工作總結如下：
1、立足實際、搞好教學。
我校的學生在信息技術方面的掌握比較欠缺，大部分學生在進入學校之前從沒有學過信息技術，在這方面是個空白，甚至不知道鼠標的用法，不知道開關機的方法。而另外一部分學生呢?雖然多多少少接觸了電腦，但大部分都是在網(wǎng)吧接觸的，他們的思想觀念里面計算機就是用來玩的，至于學習毫沒有興趣。怎樣讓一個從未接觸過信息技術的學生，熟練地掌握最基本的知識，讓那些對計算機教學沒有興趣的學生轉變觀念，把注意力集中到學習上來，進行了分層教學，增強興趣，多設計有吸引力的課堂教學情景的模式，并加強個別輔導、實現(xiàn)同學間一幫一、多幫一，基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題。
2、立足教學、搞好教研組工作
在教務處的要求與指導下，這個學期的工作是非常正常的，在開學初就嚴格制定了信息技術教學計劃，教學任務，做到教學伊始，整體把握，有的放矢。
3、責任第一，管理好電教設備
為了保障教學工作正常運作，切實做到對電教設備的日常維護工作，能自己檢修的一定及時檢修，需要保修的也及時向?qū)W校反映，盡量做到各類電教設備的正常使用，不影響教學教學工作。
4、抓好電教設備的使用登記制度
切實落實學生機房的使用登記制度，建立使用登記表冊，做到節(jié)節(jié)登記，清晰明了。對多媒體電教室的管理基本上沿用以往的表冊，嚴格按制度落實，做到課前定課，課后登記，不定時檢查統(tǒng)計，上報統(tǒng)計結果，切實配合學校年終對教師的遠程教育設備使用情況的檢查，做到有理有據(jù)，不弄虛作假。
7、、積極配合各部門活動，做好音響、攝像、照相并歸類存檔工作
本學期學校各部門組織了多次活動，有慶祝教師節(jié)、慶十一等一系列組織活動。積極參與了各部門活動，做好了照片攝像的資料采集工作，并及時整理歸類，做好學校資料庫，為學校調(diào)用做好積極準備。做好音響器材的事先檢查，事中操作，事后整理工作，確保各項活動的正常進行。這一學期，工作得到了
學校領導及全校師生的一致好評。但是檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高;三是對信息技術課程的認識不夠深刻。今后，一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使我的思想和工作都能更上一個臺階!
年度工作總結 篇9
我于20xx年9月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：
一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務知識。
雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教；二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術部、業(yè)務部等部門提供的資料學習等；三是在網(wǎng)上搜索相關資料進行學習；四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質(zhì)量項目組等各個項目組實地學習。經(jīng)過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站；辦好公司內(nèi)刊；與相關行業(yè)組織建立良好的關系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象；在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料，策劃各種活動積極調(diào)動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設中來，以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務的基礎上，圍繞以上工作重點積極開展工作：
一是及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務相關的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè)；
二是針對原有網(wǎng)站的一些弊端，提出了調(diào)整修改方案，目前正在修改中；
三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結束，出刊事宜正在進行之中，計劃出20xx年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊；
四是積極是相關行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工，了解了相關行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎。
目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系，爭取在20xx年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章；五是根據(jù)公司業(yè)務需要聯(lián)系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品Sixmet的宣傳冊。
三、服從領導安排，積極配合其他部門工作，與同事團結合作。
從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務部門聯(lián)系，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領導安排，積極配合業(yè)務部門工作，如跟隨業(yè)務部門到業(yè)務單位武鋼設計研究院簽訂合同，并替業(yè)務部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。
當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
年度工作總結 篇10
本學期以來，生物組全體老師以《新課標》精神為指導，進一步明確了生物課程的總體目標，努力在課堂教學及教學研究中理解并實踐初中課程改革的基本理念，在教學、教科研等方面取得了一定的成績�，F(xiàn)具體總結如下：
首先，積極開展教學研究活動，認真研究教材，積極搜集備課資料，挖掘現(xiàn)有教育教學資源，認真設計教學方案，在課時緊、任務重、各班學習學習水平差距較大等實際情況下，研究課堂教學，向45分鐘要質(zhì)量，經(jīng)過全組教師的努力，我們圓滿完成了教學計劃規(guī)定的教育教學任務，達到了既定的教學目標。
第二，在學校本學期實施的加強教研組建設的要求指導下，本組在本學期初就通過全組討論、備課組研討等方式，認真學習研究《新課標》的要求，在理論學習中進一步提高自己；并且匯聚集體智慧，分備課組具體分析比較了我們學科的各年級在同類學校中的相對狀況及基本學情，在備課組計劃目標的基礎上，制定了本學期教研組學期工作計劃，主要通過1、學校教學常規(guī)學習和課程目標研討；2、“同課異構”的公開課教學研討；3、中考知識網(wǎng)絡的構建及復習策略研究。
通過具體的研討交流活動，大大激發(fā)了教師參與教學研究的熱情和教科研意識，提高了從事教學研究活動的自覺性，形成了濃郁的教學研究氛圍。
第三，各備課組也在學校的總體計劃之下，根據(jù)各自不同的情況，分別制定了詳細的工作計劃，落實到位，效果明顯。
初一、初二備課組認真組織集體備課，每周的備課活動都安排下一周的備課任務，責任明確，研究、討論落到實處。并積極參加初三備課組的中考研究活動，早點了解中考的要求，使教學更有的放矢。師徒結對工作也卓有成效，基本上能做到方法、技術、實踐指導到位，使全組的教育教學能力有了明顯的提高，錢亮老師論文多次獲得省級市級獎勵，教學設計獲市級獎勵。
初三備課組在備課組建設方面“和諧、交流、合作”為宗旨，課堂教學按照中考的要求，加快教學進度，加強課時檢測和單元訓練，提高學生的解題能力，為今年的中考復習贏得更多的時間和主動權。張前老師在生物教學中積極為備課組教師開設講座、上示范課，把自己多年來積累的經(jīng)驗毫無保留地傳授給新教師，在中考復習指導方面，工作非常細致，復習中對考試說明的理解把握準確，幾次模擬測試成績非常滿意。
在課堂教學方面，除了按照學校要求做到重點、難點、進度同一之外，充分發(fā)揮各位老師的個性能夠特長，分別通過不同的方式進行重點、難點的突破，并在備課活動中，以是否充分發(fā)揮學生主體性、激發(fā)學生積極性為衡量標準，作比較分析。備課組老師們也積極擴大知識視野，自覺進行人教版和蘇教版教材的比較分析，找出其中的異同點，相互交流資料課件及相關材料，加強教學的實效性。 我們組人數(shù)少，主要加強自我學習，注重課堂教學的研究，力爭以先進的理念指導教學實踐。提高對新考綱的理解把握能力，除了積極參加市教研室組織的學習活動外，積極主動向有經(jīng)驗的老師咨詢了解，力爭最準確地理解考綱。
我們充分利用各備課組教師的教科研優(yōu)勢，挖掘素質(zhì)教育潛能，采取“搜集資料——集體討論——主備方案——個性化備課”的備課模式，結合每個班級學生的知識水平和學習能力，寫出有實效的具體的課時教學設計，有針對性地進行課堂教學，向45分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學效果，全面提高學生的科學文化素質(zhì)。
第四，面向中考，關注熱點，激發(fā)學生興趣，提高學生綜合創(chuàng)新能力。 創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的不竭動力，是素質(zhì)教育發(fā)展的根本目標，在激發(fā)學生興趣，提高學生創(chuàng)新實踐能力方面，我們做了有益的嘗試與探索。在高三課堂教學中，聯(lián)系教材內(nèi)容介紹的經(jīng)典實驗和來源于生活實踐的生物學史實，有意識地激發(fā)學生的學習興趣和對生物學知識的求知欲望，結合高考試題中反復出現(xiàn)的“開放性問題”，引導學生主動探索、大膽思考，及時肯定學生獨特的思維方法和在思維過程中的創(chuàng)新火花，培養(yǎng)靈活發(fā)散的思維品質(zhì)和創(chuàng)新思維意識。
當然，在工作上也存在一些不足之處。雖然生物各備課組組內(nèi)都形成了互相聽課學習的風氣，但是本學期校級公開課開設較少；大組活動時間較短，大多只停留在口頭交流層面，內(nèi)容沒有作詳細的記錄整理；網(wǎng)站方面資料的建設還需要加強等等。有學校領導的關心指導，有全體老師的共同努力，我相信，生物教研組的工作在下學期一定會開展的更加深入、有效。
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