【精選】轉(zhuǎn)正述職報告范文匯總六篇
我們眼下的社會，報告對我們來說并不陌生，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正述職報告6篇，歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正小結(jié)，也很榮幸地將要成為蘇寧人。
我從入司至今已有兩個月了，這兩個月里， 在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時深刻地學習、理解了以“至真至誠，陽光服務”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
首先談談對營業(yè)員這個崗位的認識，這個崗位屬于作業(yè)類崗位，上級主管是督導，崗位的目標是通過熱情、規(guī)范和高效的專家型銷售服務，追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑，我的優(yōu)秀體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務對于我們蘇寧來說就是最大的資本，也是企業(yè)的“運行之本”。營業(yè)員崗位應具備的素質(zhì)，五種銷售能力，銷售技巧，銷售態(tài)度，熱愛產(chǎn)品，銷售熱情，銷售感受。良好的心態(tài)，建立良好的人際關系，包括與公司內(nèi)部人員的.關系和與顧客之間的關系；認同自己所從事的職業(yè)，就是營業(yè)員是推動企業(yè)發(fā)展的力量，是顧客的導購專家。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
尊敬的領導：
您好！
我于20xx年xx月29日成為公司的試用員工，兩個月的試用期已到，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來公司，在這個陌生的`環(huán)境中，我曾經(jīng)擔心過會不適應這邊的工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務經(jīng)理，主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進措施，在試用期間，我了解了公司的相關制度及工作流程，督促前臺服務顧問做到對客戶熱情接待，對工作認真謹慎。對于寶馬的接車流程，我要求他們每周進行兩次APQ演練。公司現(xiàn)在車輛預約的情況比較少，所以我在預約方面尤其關注，不管主動預約還是被動預約都要嚴格要求預約話術及信息的詳細記錄，在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的兩個多月中，我收獲了很多，也感悟了很多，感謝公司給我提供的這個發(fā)展平臺，讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
銷售員工轉(zhuǎn)正述職報告寫什么內(nèi)容，那么，銷售員工轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫，你知道怎么寫嗎？如果不知道，就一起看看小編整理的內(nèi)容吧！
我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡工程部分***萬元；新業(yè)務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的`光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動？br> 培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 歡迎光臨
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
尊敬的領導：
你們好!
三個月前，我抱著學習的心態(tài)和對第一份工作滿滿的期待走進了愛登。在同事的熱情幫助下，作為新人所特有的不適與惶惑感漸漸消失，我以前對網(wǎng)編的片面認識和很多幼稚的觀念也被漸漸顛覆。在這三個月的時間里，我學到了很多，也懂得了很多。
作為應屆畢業(yè)生，第一份工作還是顯得尤為重要的。下面，我將分別從三個階段來進行我的述職報告，具體如下：
第一階段：組長給標題的偽原創(chuàng)單篇(作文組)
我第一天來公司上班的時候，慧姐就將我分在了作文組，我心里是高興而又擔心的。高興的是畢竟與我的大學專業(yè)相關，擔心的是自己水平有限，無法很好地勝任這份工作。就這樣，在組長的帶領下，我慢慢開始著手發(fā)作文的偽原創(chuàng)單篇。當我得知每天的工作量是25篇時，心里還是有點壓力的.，不過壓力很快就變成了動力，而且我很快就達到了量的要求。但是在這個過程中，質(zhì)總是會出現(xiàn)一些問題，例如title沒取好，或者是原創(chuàng)度不夠等等，這都造成了收錄不好的結(jié)果。但是，在這個過程中，我也學到了不少。
1、做偽原創(chuàng)單篇文章的時候，應該將前一段或者兩段文字大致看一遍就刪掉，然后自己給它重新編一個開頭。不能邊改邊刪，因為這樣會與原文章太類似。
2、萬事開頭難。雖然剛開始做這個事情的時候會很痛苦，但是隨著自己慢慢熟練，思路就會越來越寬，到最后可以達到熟能生巧、信手拈來的地步。
第二階段：組長給標題的合成(作文組)
偽原創(chuàng)單篇發(fā)了一段時間之后，組長開始教我發(fā)合成文章。剛開始發(fā)合成文章的時候，時間上我有點適應不過來，畢竟做一篇文章需要好幾篇文章來合成，但是上手了之后，速度也就變快了。在這一階段，我也收獲了幾點。
1、title應該盡量簡潔明了，拒絕冗長復雜，但是要重復中心關鍵詞。
2、在文章的前面插入精美的圖片可以提高整篇文章的原創(chuàng)度，當然圖片尺寸要合適，畫質(zhì)要高清，才能在百度頁面得到展示。
3、給合成文章標注"篇一、篇二、篇三……"時，要在前頭加上文章標題，起到反復重復的作用。
4、合成文章時要找多個網(wǎng)站來源，而且要打亂篇目順序，這樣才能提高整篇文章的原創(chuàng)度。
5、做名言等寫作素材的時候，可以通過edit plus來整體去除雜亂的序號。
第三階段：自己找關鍵詞及標題的合成(作文組)
直到我將所有的欄目和方式都熟悉得差不多的時候，組長開始教我自己找關鍵詞及標題發(fā)布文章，并且還教我運用多種形式，例如大合成分頁、匯總、點評式等等。在這一階段里，我開始學會自己思考如何去做好一件事情，同時也得到了些許啟示。
與中小學生作文相關的無非就是幾種分類：
(1) 小升初和中高考作文
(2) 周記和日記
(3) 單元作文
(4) 記事、寫人、寫景、狀物作文
(5) 想象作文
(6) 看圖作文
(7) 議論文、說明文、記敘文、應用文
(8)?讀后感、觀后感、讀書筆記
(9) 其他還有像節(jié)日作文、軍訓作文等等。
1、抓熱點。
自己做文章的時候，就應該提前想好接下來或者近期的熱點是什么，提前做好準備。首先，可以想想最近有什么節(jié)日;其次，可以將自己作為學生角色代入，大致猜測最近會有什么樣的活動，例如軍訓、開學、運動會等等;再次，我們大致可以猜測到什么時候大概要寫第幾單元的作文;最后，……
2、延伸熱點。
找到中心關鍵詞以后，就可以延伸出別的關鍵詞。例如，當抗戰(zhàn)70周年紀念日來臨的時候，熱點無非就是抗戰(zhàn)70周年，然后就可以延伸至相關的愛國電影觀后感。再例如，熱點是開學，同樣可以延伸到開學第一周周記等等。
3、找關鍵詞及標題。
將中心關鍵詞放到詞庫、百度、愛站等里面去搜，就可以得到相應的長尾關鍵詞。關鍵詞要鋪全，才能盡量滿足所有用戶的需要。
4、嘗試各種發(fā)文章的形式
大合成分頁、匯總等雖然比較麻煩、費勁，但是做起來的時候，會覺得自己在做一件藝術品。
第四階段：BBS論壇及工具箱(運營部)
在三個月的最后一點時間里，楠哥將我調(diào)到運營部，開始接手BBS論壇及工具箱的工作。說實話，接手一個新東西壓力還是蠻大的，畢竟我還是新人，畢竟還是沒什么經(jīng)驗，畢竟還有很多方面有很多的不足。所以，在這一點上，我很感謝楠哥對我的信任，給了我這次機會，也可以說是挑戰(zhàn)。在做BBS論壇和工具箱不怎么長的時間里，我也有了些許收獲。
1、在一個剛起步不久的平臺上，應該盡情的傾注自己的想法，不管多天馬行空，只要合情合理、有理有據(jù)，都可以著手去嘗試。
2、遇到不懂的問題，應該多請教有經(jīng)驗的前輩，這樣可以少走很多彎路，同時辯證地吸取前人的一些經(jīng)驗。
3、把每一篇文章都當做一件藝術品來對待，完成之后會有一種深深的滿足感。
4、平時應該多去研究做得比較成功的BBS論壇和工具箱，發(fā)現(xiàn)并借鑒他們的優(yōu)點。
5、工作計劃可以讓你接下來的工作更加具有針對性，更加得心應手，從而發(fā)現(xiàn)一些特點與規(guī)律。
總結(jié)
雖然三個月里，我大部分時間都是在作文組，得到了成長，但同時也存在很多不足。現(xiàn)在調(diào)到運營部，我一定會盡我自己最大的努力把BBS論壇和工具箱做好，不辜負領導對我的信任。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學習了產(chǎn)品知識；
二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度；
三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己�？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。
前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分�？蛻艚哟梢哉f是比較重要的`一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春
1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來�？头聞罩械膽儭⑻幚硎亲钪苯幼钣行Ы鉀Q方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與XXX共同成長！
轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的`東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理�？荚嚢稍诠ぷ魃�，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
【轉(zhuǎn)正述職報告】相關文章：
轉(zhuǎn)正述職報告08-16
it轉(zhuǎn)正述職報告07-28
轉(zhuǎn)正的述職報告12-23
轉(zhuǎn)正述職報告03-18
轉(zhuǎn)正述職報告09-10
轉(zhuǎn)正述職報告11-25
轉(zhuǎn)正的述職報告09-02
轉(zhuǎn)正述職報告06-27
個人轉(zhuǎn)正述職報告05-12
新人轉(zhuǎn)正述職報告05-27