半年個人工作總結(jié)范文匯總六篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的半年個人工作總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年個人工作總結(jié) 篇1
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團組織的各項學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強責(zé)任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機會重新認(rèn)識了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點,“知識是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發(fā)展添一份力。
半年個人工作總結(jié) 篇2
***年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年, 同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年,xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxx個險****年的工作情況和****年的工作計劃匯報如下:
一、****年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧****年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在****年,xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、****工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、****作設(shè)想
針對****的經(jīng)驗和不足,xxx個險要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx支公司的共同配合及 個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
半年個人工作總結(jié) 篇3
大家好,我是工程二部的王飛。今年四月二十三號,來到咱們公司工作。當(dāng)日,被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔(dān)者未來城的開發(fā)與建設(shè)。初來,跟隨馮部長做試樁的有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。隨著工作的深入,對工作有了進一步的了解,后來,獨立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。
試樁的結(jié)束,意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設(shè)施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會,對此事做了專門的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長與項目建設(shè)各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下,五月十三號,迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工,我主要負(fù)責(zé)西樁隊現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量控制,雖然目前工作單一,但是他的重要性是無可比擬的;A(chǔ)工程是隱蔽工程,且不可返工,承擔(dān)者建筑物上部傳下來的各種荷載,更承擔(dān)者住房者的安危,事關(guān)公司的前途命運和興衰成敗。在工程現(xiàn)場,我督促項目部、監(jiān)理加強在現(xiàn)場監(jiān)督,并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個環(huán)節(jié),落實好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單,需要我?guī)е鴮ψ约贺?fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛7畔鹿芾碚咔甯叩淖藨B(tài),從工程的實干中不斷豐富自己的所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合能力得到鍛煉與提高。
時間在一天天的流逝,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),必將有利于自己的前行;仡檸讉月的工作,我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)永無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要是將學(xué)校里的理論知識運用到工作中去,進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理,面對工地上各種各樣的人,得尊重他人,理解他人,寬容他人,與他們和睦相處,才能贏得事業(yè)上的順心。
第三,及時做好個人的總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)自己的`不足,及時改正,及時提升自己。第四,學(xué)習(xí)施工規(guī)范和施工手冊上的各種專業(yè)知識,以便做好自己的工作。今后,我將在工作一線摸索學(xué)習(xí)、管理心得,加強與同行內(nèi)外的溝通與交流,學(xué)習(xí)他人的長處,彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫,爭取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機會和成長舞臺。年輕的我應(yīng)該奮勇向前、堅定前行,爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
半年個人工作總結(jié) 篇4
時間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,半年的頂崗實習(xí)生活即將成為回憶;厥着c學(xué)生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)要離開時我的心頭卻涌起一種說不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復(fù)雜的情感包含著對和藹可親的老師與領(lǐng)導(dǎo)的不舍,對活潑可愛的學(xué)生的留戀。毫無疑問在xx中心學(xué)校實習(xí)的這半年將會成為我大學(xué)四年中最有收獲及最有意義的時光。
大一時就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實習(xí)活動,也知道這個機會對于我們師范生來說很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會是怎樣,學(xué)校怎樣,學(xué)生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐,答案卻相差甚大,一切都是未知數(shù),因而我對自己不是太有信心,但我卻堅信頂崗實習(xí)終會使我有所收獲,所以心里莫名地就非常期待這場冒險的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅定的心我踏上了冒險的頂崗實習(xí)之旅。
我實習(xí)的學(xué)校在我的家鄉(xiāng)xx,能夠回家鄉(xiāng)實習(xí)甚是感覺親切。3月7號xx教育局的領(lǐng)導(dǎo)及各實習(xí)學(xué)校的校長在xx一中接待了我們,之后我們就各赴自己的實習(xí)學(xué)校了。從縣一中到實習(xí)學(xué)校并不遠,20分鐘左右的時間就到了。記得我們剛到實習(xí)學(xué)校時學(xué)校才剛開學(xué)兩天,所以第一周學(xué)校就先沒讓我們上課,但卻分配了任務(wù),我將教八二班的數(shù)學(xué)和化學(xué),還有八二八一兩個班的地理,一周18節(jié)課,想想就有些犯難,但也沒辦法,這個學(xué)校缺老師,我們必須得上。我是一個不怕吃苦的人,所以也就接受了這個挑戰(zhàn)。當(dāng)時也分配好了我們的指導(dǎo)老師。第一周學(xué)校安排我們先聽課積累教學(xué)經(jīng)驗,同時熟悉一下學(xué)生的情況,好為下周的講課做好心里上的準(zhǔn)備。所以第一周稍微輕松些,但卻很緊張,因為我們要進教室接觸學(xué)生了,接觸將要和我們相處一學(xué)期的孩子們。就這樣開始了我們冒險旅行的第一考驗——和學(xué)們生的第一次見面。確實挺緊張,還記得當(dāng)時因為緊張說話聲音小且有些語無倫次,面對學(xué)生們透視的小眼神,真有種想要躲起來的沖動,F(xiàn)在回想起來卻有些可笑,或許這就是成長吧!凡事都有第一次,堅強地去面對它,再加上時間的積累最終會使你成長起來的。第二周我們就開始上課了,因為有了第一周的鋪墊,第二周開始的講課就沒有那么的緊張了,倒是有些教學(xué)方面的壓力。畢竟我的專業(yè)是化學(xué),雖說對初中的數(shù)學(xué)和地理知識毫無壓力,但教書的話或許就沒那么簡單了。因為我不太清楚數(shù)學(xué)和地理的教學(xué)思路和方法。不過還好第一周聽了各指導(dǎo)老師的課,大概有了一些教學(xué)思路?傊诙芏继幱谶m應(yīng)階段,一周上下來的感覺就是18節(jié)課不是鬧著玩的,確實挺累的;旧鲜翘幱诓煌5貍湔n講課狀態(tài),除了教學(xué)還要管理一些學(xué)校的常務(wù),雖然任務(wù)不是太多,但總的加起來確實有些吃不消。在這樣的情況下我并沒有退縮,堅強地去面對了冒險之旅的這第二考驗——“巨大”的工作量。雖然中間經(jīng)歷了很多的勞累,但最終還是堅持了下來。這也使我再一次感悟到:有時逼自己一下也挺好的,因為可以激發(fā)出自己的潛力。要說冒險之旅的第三次考驗,那便就是管理學(xué)生了。這所學(xué)校是所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),學(xué)生都來自農(nóng)村,因而學(xué)生都有些調(diào)皮搗蛋,不太好管,這也是我來時就聽說的。事實也確實是這樣,學(xué)生的調(diào)皮不聽話曾氣哭過沒經(jīng)驗的我好幾次,開始真的是對管理學(xué)生沒有一絲辦法。同樣的我并沒有被學(xué)生嚇怕,反而是去詢問指導(dǎo)老師,積累管理經(jīng)驗,再加上自己的實踐,慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對了好多小的考驗,這里就不一一細(xì)說了?傊@場頂崗實習(xí)之旅,考驗了我的同時,也使我成長了許多。我也非常感謝學(xué)生們一直以來的配合與支持,更感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及老師對我的指導(dǎo)、幫助與鼓勵。
雖然工作有不順心的時候,但是看見孩子們天真的笑臉,我還是會把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂的成長著!“日出而作,日落而息”如果是對農(nóng)夫的寫照。那對于教師,那便是“日出而作,日落而不息”。進入實習(xí)工作以來,那一個個忙碌的身影,一次次的實踐體會,使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵,懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,用愛心去愛他們,用真心去擁有他們,用誠心去感動他們。慢慢的發(fā)覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么的重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時候很累,但學(xué)生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,也使我理解了教師職業(yè)的神圣。
實習(xí)將要結(jié)束,回想這段生活,有苦,有甜,有哭,有笑,但當(dāng)這一切都過去的同時,我相信我們每個人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實習(xí)帶給我們的自信和能力相信我們會走的更遠?傊@段旅程“痛并快樂著”,也將成為我一生中最美好的回憶。
半年個人工作總結(jié) 篇5
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資
資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、 展望
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
半年個人工作總結(jié) 篇6
店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到;對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機關(guān)等的關(guān)系。任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
一、店長的工作職責(zé)
1、了解公司的經(jīng)營方針,依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)貨品管理、盤點,帳簿、報表制作,工資核算、商品交接準(zhǔn)確。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、調(diào)配、商品陳列。
6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報。
7、每月月底提交工作總結(jié),制定下月計劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。
8、激發(fā)導(dǎo)購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
9、工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何借口。
二、店長的工作重點
作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
三、營業(yè)前
1、開啟電器及照明設(shè)備。
2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3、召開晨會。
①公司政策及當(dāng)天營業(yè)計劃的公布與傳達。
、谇叭諣I業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
、叟嘤(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
、芗ぐl(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4、清點貨品,準(zhǔn)備、清點備用金。
四、營業(yè)中
1、檢查導(dǎo)購人員儀容儀表,行為姿態(tài)、精神面貌。
2、專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備。
4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5、維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6、即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集顧客資料、反映問題并作好登記。
10、做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
五、營業(yè)后
1、核對貨品,填寫好當(dāng)日營業(yè)報表,記錄當(dāng)日簽單、開發(fā)票金額。
2、營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
六、人事方面
1、參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2、對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4、根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
5、對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
6、對店內(nèi)的突發(fā)事件進行匯報、裁決。
七、貨品方面
1、對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。
2、處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。
3、每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。
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