【必備】畢業(yè)的實習報告6篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的畢業(yè)的實習報告6篇,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)的實習報告 篇1
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學知識的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的職位具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個專門做外貿(mào)的公司,具有較強的綜合性,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的工作是文秘工作及其公司的網(wǎng)絡(luò)管理和編輯。
文秘工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、同事之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層同事的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、組織起草本單位產(chǎn)品的報價,報備,客戶售后服務(wù),合同等協(xié)議。
第四。由于實習期間公司有展會,負責跟客戶與公司的良好,及時的溝通。解釋相關(guān)產(chǎn)品的性能,規(guī)格幾價格。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的'基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,做好文秘人員就要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性。
3、要雷厲風行。
4、嚴守紀律,保守機密。
同時我還負責公司的網(wǎng)站管理工作。
第一。運用photoshop處理公司的產(chǎn)品圖片。我們公司產(chǎn)品的圖片是用手機及數(shù)碼照相機拍攝的,而我們公司的網(wǎng)站對上傳的圖片大小有要求,所以我要把它們處理成相應(yīng)的大小并且保持圖片不失真。
第二。完善公司的網(wǎng)站。由于公司最近新更新了一個網(wǎng)站,我負責把公司產(chǎn)品中缺少的上傳。
第三。做好公司網(wǎng)絡(luò)的加密工作。由于公司對手較多,為了避免公司信息的外漏,對公司電腦進行了加密工作,并加強管理公司的防火墻。
第四?蛻粜畔⒌墓芾。實習期間正好遇到一個展會, 做各種電子表格,統(tǒng)計并完善了客戶的信息。
這是與自己所學專業(yè)有密切聯(lián)系的,所以自己在這方面格外側(cè)重并作的很用功。希望能夠加強自己的專業(yè)知識。
畢業(yè)的實習報告 篇2
1、前置部份,包括封面,畢業(yè)實習計劃及要求表。
。1)封面的內(nèi)容:學校、系、專業(yè)和學生姓名、實習報告題目等(見附件)。由畢業(yè)生本人填寫。
。2)畢業(yè)實習計劃及要求表由指導教師填寫。
2、主體部份:實習報告正文。
。1)實習報告的題目一律統(tǒng)一格式為:“關(guān)于在╳ ╳ 單位從事╳ ╳ 工作的實習報告”或 “關(guān)于在╳ ╳ 單位開展╳ ╳業(yè)務(wù)的實習報告”
。2)實習報告正文內(nèi)容必須包含下面四個方面:
、賹嵙暷康模貉院喴赓W,點明主題。
、趯嵙晢挝患皪徫唤榻B:要求詳略得當、重點突出,重點應(yīng)放在實習崗位的介紹。
、蹖嵙晝(nèi)容及過程:這是重點,篇幅不少于20xx字。要求內(nèi)容詳實、層次清楚;側(cè)重實際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的'簡單羅列。
④實習總結(jié)及體會:這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受,特別是自己所學的專業(yè)理論與實踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
整體實習報告的內(nèi)容必須與所學專業(yè)內(nèi)容相關(guān),字數(shù)不少于3500字。
3、最后是畢業(yè)實習成績考核表。
二、實習報告文字編寫格式和裝訂要求
1、實習報告一律要使用A4紙打印成文。
2、字間距設(shè)置為“標準”,
3、段落設(shè)置為“單倍行間距”。
4、字號設(shè)置為:
、贅祟}:宋體小二號加粗;
②正文一級標題:宋體四號加粗;
③正文二級標題:宋體小四號加粗;
、芷溆酀h字均為宋體小四號:
、菡闹兴蟹菨h字均為Times New Roman 體;
5、畢業(yè)設(shè)計裝訂的順序是:封面、畢業(yè)實習計劃及要求表、正文(實習報告)、畢業(yè)實習成績考核表。學生請勿裝訂。!
6、實習報告的封面、畢業(yè)實習計劃及要求表、畢業(yè)實習成績考核表由教務(wù)處規(guī)定統(tǒng)一格式。
三、時間安排
實習時間:10周,2月16日—4月30日
四、其他要求
學生在放假前與指導教師聯(lián)系,互留聯(lián)系電話和電子郵箱,并保持經(jīng)常聯(lián)系。
2月16日前確定實習單位,并告知實習指導教師。
從2月16日開始實習開始,每天書寫實習日記,每兩周必須主動與指導教師聯(lián)系一次。
3月20日前交實習報告初稿,并聯(lián)系指導教師,征求老師意見后及時修改;4月10前交實習報告修改稿;4月中旬前應(yīng)該基本修改完畢。
4月底實習報告最后必須定稿,5月5日至7日畢業(yè)答辯。
畢業(yè)生交給指導教師實習報告最好以郵件方式,便于修改。
畢業(yè)的實習報告 篇3
20xx年3月份為響應(yīng)學校第三學年社會企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革,我們積極地參加到第三學年社會企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實習的隊伍中去。也是為自己的大學畢業(yè)找到一份滿意的工作,和專業(yè)對口的工作。寒假來臨的時候,大部分同學都回家了,他們打算回家去休整一段時間,養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工作。我在學校的把關(guān),自己的努力下,找到了我的第一個實習的地方塑料五金模具廠。
于是乎我便打起背包,來到工廠,開始了我的實習生活。雖然現(xiàn)在有滴滴的縮水,但是各種加工設(shè)備很是完善,鉆床,銑床,車床卻一樣也不少,足夠我實習用的啦。
雖然我學的專業(yè)是模具設(shè)計,但我還是剛剛才出來的,沒有啥經(jīng)驗,所以要從低做起。第一個月的時候,我的工作主要是省模,畫線,鉆孔,攻絲,這些都是基礎(chǔ)的工作,是每個投身到機械行業(yè)的人都應(yīng)該會,而且必須會的基礎(chǔ)。剛開始的時候,我畫線又慢又不準,老是耽誤別人的進度,后來經(jīng)過師傅的教導,自己也慢慢的摸索,漸漸地掌握了畫的技巧,畫線的速度也越來越快了。
我一直以為攻絲都是用機械來攻的,哪知道原來不是這樣的,在很多廠中,攻絲都是靠人工來攻的,并不是像我們想的`那樣是靠機器來攻的,剛開始學習攻絲的時候,攻的絲老是不正,要不斜向這邊,就是斜向那邊。攻絲的時候,最怕的就是攻著攻著,絲攻突然斷掉了,半節(jié)卡在孔里。因為絲攻要比被攻絲的孔大,且絲攻的硬度比較大,所以比較難弄出來,一般情況下,就是強力的把絲攻敲出來,或者用火燒軟以后,在打出來,無論如何這個孔都是廢的了,又要重新鉆過另外一個了。有一次,我攻絲的時候,由于用力太大,造成兩邊力不平衡,絲攻“嗙”的一聲就斷了。那時候,我很慌,不知道怎么辦,也不敢告訴別人,害怕別人責怪自己。所以獨自一個人在那里弄,弄了半天也沒弄出來,心里更加慌了。還好,最后師傅還是發(fā)現(xiàn)了,他沒責怪我,幫我把絲攻弄了出來。
第二個月,我就開始學習銑床的操作。雖然在學校的時候,我們曾經(jīng)也有一段時間學習過銑床的操作,雖然過去了很久,很多知識都已經(jīng)忘卻了,但無論如何基礎(chǔ)還在,所以學習起銑床的操作比較容易。從最開始的是銑鍵槽,一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟練了操作銑床后,就開始銑打粉缸的刀,看起來簡簡單單的一把刀,銑起來卻不是那么的容易,曾經(jīng)有一把刀,我整整銑了三天才銑出來,銑出來以后還要精加工,聽老員工說,單單這把刀就值幾千塊錢,望著這把自己銑出來的刀,心里很高興,三天的辛苦全都忘記了,也許這就是成就感吧。
第三個月,我就開始學習操作車床,由于在學校的時候,有一段時間是金工實習,學的就是車床和銑床的操作。雖然學習的時間不是很長,但是基礎(chǔ)打好了,現(xiàn)在學起來也比較容易。經(jīng)過一個多月的學習,基本上能車出工廠所需要的零件,但也有一些沒有掌握到,像滾筒啊,我就不會車了,車滾筒的一般都是很熟練的車工,因為滾筒的精度要求很高,且車的時間很長,一般都要幾天才能車好一個,所以一般只有老車工才能勝任。
現(xiàn)在我已經(jīng)開始繪圖了。這將是我新的起點,我相信我能做好的。
經(jīng)過這幾個月的實習,我懂的了工作的辛苦,原來在學校的時候老是希望能早點出來工作,不懂得珍惜學校的生活。等到現(xiàn)在出來了,才知道工作的辛苦,才知道學校的生活是如此的美好。不過無論這樣,我們都得出來,都得面對社會,都得去為自己的事業(yè)闖蕩,只是遲早的問題。
經(jīng)過這幾個月的實習,讓我了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識,工廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應(yīng)用,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了,精密機械制造在機器制造的應(yīng)用了,等等理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界。這也是對以前所學知識的一個初審吧!這幾個生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的幾個月中讓我初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
這幾個月中雖然做的都是些簡單的工作,但看似簡單的工作,要做到又快又好卻并非易事,所以說,把簡單的事做好,就是不簡單,把平凡的事做好,就是不平凡。社會是很現(xiàn)實也很殘酷的,上帝不會偏愛任何一個人,不會滿足每個人的每項需求,只有自己學會適應(yīng),學會面對,學會接受。
對于即將步入社會,真正走上工作崗位的我們來說,我們應(yīng)該充分利用好這次實習的機會,調(diào)整好心態(tài),把看似簡單的事,做得不簡單,這將成為我們真正步入社會之前一筆最大的財富。
當然還有其它的原因!這里也是我初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,我的方向只有一個,那就是前進,前進,再前進,永不言棄,永不退縮,直至到達勝利的終點。
畢業(yè)的實習報告 篇4
頂崗實習目的
生產(chǎn)頂崗實習是電子信息工程專業(yè)重要的實踐性教學環(huán)節(jié),生產(chǎn)頂崗實習是在學生已學習了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進行的一個理論聯(lián)系實際的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過生產(chǎn)頂崗實習,能夠使學生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,獲得基本操作訓練,是培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的重要途徑,是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。
頂崗實習時間:20xx.06.25——20xx.06.29
頂崗實習地點:肯納電子有限公司
頂崗實習單位介紹:
xx電子有限責任公司坐落于美麗的江城湯遜湖之濱,臨近數(shù)所高校,交通便利;專注于工業(yè)測試與控制系統(tǒng)的研究開發(fā)和生產(chǎn),是國內(nèi)早期致力于張力控制系統(tǒng)研究的企業(yè),迄今為止,已有十余年的歷史。公司擁有實力雄厚的開發(fā)和應(yīng)用團隊,以科技創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品保障以及無間隙客戶服務(wù)為企業(yè)發(fā)展主旨,致力于中國印包機械控制系統(tǒng)、復合機控制系統(tǒng)、切割機控制系統(tǒng)的技術(shù)提升,以全面提升國內(nèi)機械控制行業(yè)的競爭力為己任。
通過多年的研發(fā),公司已形成了張力控制系統(tǒng)、張力控制器、手動張力控制器、張力傳感器、張力變送器、功率放大器、CCD光電糾偏控制器、切割機、節(jié)能器系列產(chǎn)品,公司張力類產(chǎn)品廣泛裝備于國內(nèi)印包裝、紡織電線光纜等多種行業(yè)機械設(shè)備上。
公司特為廣大高校電類專業(yè)院系設(shè)立生產(chǎn)頂崗實習中心,讓學生在頂崗實習中心自己動手的過程中了解電子產(chǎn)品從生產(chǎn)流程,品質(zhì)控制到檢測手段等一系列生產(chǎn)過程,接觸并了解當今最前沿的電子產(chǎn)品生產(chǎn) 技術(shù)(SMT表面貼裝技術(shù))及管理模式。讓學生理論與實際相結(jié)合,為今后的工作打下良好實踐基礎(chǔ)。
頂崗實習內(nèi)容及過程
本次頂崗實習共五天,五天的基本安排為:,
第一天:上午是頂崗實習場所的一些介紹,以及一些焊接技術(shù)的介紹,下午是對頂崗實習期間的頂崗實習所做的電話機的原理的一個介紹。
第二天:上午前面兩個小時左右時進一步對幾種焊接技術(shù)的進行介紹,重點是對手工焊接的一些要點和應(yīng)該注意的問題的介紹,為后面近兩天的手工焊接PCB板做準備,后面兩個小時是就一些基本元件包括電容,電感,電阻,二極管和三極管的識別和分類的介紹,也是為在后面的作業(yè)做準備。
下午就是進行元件的分辨了,這個過程比較的耗時間。
第三天:根據(jù)具體的分組情況,模仿流水線作業(yè),每個組員根據(jù)自己的所安排的工作,按需跟組員之間互相分類和查找自己工作時所需的元件,然后是用元件分完后,用數(shù)字萬用表檢測是否為自己所需,下午就是焊接過程了,由于我們平時在學校用到的都是通用板,焊接起來并沒有那么的費力,以及相關(guān)的問題也不是那么的明顯,而在這次頂崗實習中,問題很嚴重,這個也直接導致了后面我們是電話機不能完全實現(xiàn)功能。
第四天:PCB板的焊接基本結(jié)束,主要是進行了一些補焊的工作,還有就是焊接了多引腳的液晶屏,這個焊接的過程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時還有效的利用了液體的粘滯性,然后就是對主板的一些外圍設(shè)備的焊接,如鍵盤,speaker,聽筒和話筒。
下午開始對機子的組裝和測試,這個過程我們基本是很粗糙的完成的,頂崗實習報告上的測試內(nèi)容特別是哪些功能塊有問題的都沒能得到解決,然后就是對幾種焊接技術(shù)和機器的介紹認識,為第二天進入生產(chǎn)車間的觀察做準備。
第五天:上午跟同頂崗實習指導老師一同進入車間進行觀察,由于以前自己也參加過暑期的實地頂崗實習工作,對車間的相關(guān)有一定的認識,所以后面的手工操作并沒有給予我太大的認識,我更多的是關(guān)注那些機器設(shè)備的運作了,感觸比較的深,因為自己大學期間也經(jīng)常關(guān)注到各種有關(guān)于PCB的制作以及元件的焊接,但是沒能有機會進行實地考察,這次算是有了相當?shù)恼J識。
下午我們對前面做的電話機進行了故障排除工作,這個算是比較的涉及專業(yè)知識的,特別這塊兒基本是模擬的,讓我們對模擬電路的作用有了更深刻的認識。
這次頂崗實習所做的工作雖然和本專業(yè)沒多大的聯(lián)系,但我們還是學到了很多東西,每天都有很多的體會,我總結(jié)大致有以下幾點:
1. 嚴格遵守公司規(guī)章制度
在學習里學習生活,雖然有學校紀律約束自己的行為,但相對于在公司工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有很大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度。這制度就像高壓線一樣,如果觸犯它們就要受到處罰,大多是扣工資之類的,嚴重點的話可能會對自己以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè),非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極去面對自己的工作,認真刻苦的把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責,積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的源動力。所以,要成功的進行頂崗實習,就必須首先樹立認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的`職業(yè)者一樣要求自己,不能再像在學校那樣懶懶散散的了。
2. 多聽,多看,多做
我們到公司工作之后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度好了,即使自己以前沒有學過的知識也可以在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。我們剛到包裝部時,也不清楚要做些什么,而且這些和我們專業(yè)也沒有必然的聯(lián)系,可是我們看多了,聽師傅教了就知道做了,做多了到后來越來越熟練了,能夠幫師傅們做很多事了,心里感到很高興。
3. 少埋怨
有的人會覺得包裝著工作很繁瑣、很機械、很無聊,而且與我們所學專業(yè)沒聯(lián)系,就經(jīng)常抱怨,這樣很影響自己的工作情緒,是自己心情不好,也做不好工作。所以,我們應(yīng)該少埋怨,畢竟很多工作都需要人來做,無論做什么工作,我們都應(yīng)該以良好的態(tài)度對待,相信總會有點收獲的,我們應(yīng)該多看到好的方面,這樣才能保持工作的激情。
4. 虛心學習
在這次頂崗實習中過程中,我們會遇到很多問題,有的我們懂得了,也有很多我們不懂的,不懂的東西我們就要虛心向師傅同事請教了,當別人教我們知識時候,我們應(yīng)該虛心接受,要不然就可能做錯,特別像我們包裝的,更應(yīng)該多聽師傅的話,做錯一點都不得,要保持認真嚴肅的態(tài)度去做事。 5. 細心加耐心,知錯就改
每個人都有犯錯的時候,工作中第一次犯錯不要緊,能夠馬上改過來就得了,但下次不要再犯同樣的錯誤,否則后果是很嚴重的,會給公司帶來一定的損失的。
此外,這次頂崗實習還讓我體驗了公司的正常工作,學會了如何與同事相處,還鍛煉了自己的耐力與毅力。也讓我認識了工作的不容易,找工作更是很難,這也讓我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好和專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道那是很難的,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能向以前那樣等待機會的到來,而是要建立起先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀,盡量學會在社會上獨立,敢于接受社會的壓力與考驗,使自己能夠在社會上快速成長。我們要保持一顆學習、思考的心,在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有很多我們值得學習很思考的地方。我們要認真對待工作,要有一顆職業(yè)者的心態(tài)去對待工作,做好自己的每一份工作,還要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,一豐富自己的社會知識和管理文化知識,為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)的實習報告 篇5
一、前言
畢業(yè)實習是每個大學生所必須經(jīng)歷的過程,是對大學學習成果的一次綜合檢驗。其目的在于對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握,增強運用所學理論和知識,分析和解決實際問題的能力。
為了成為一名適應(yīng)我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和技能,能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專業(yè)工作的高級專業(yè)人才,我于20xx年2月25日到東皇物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘,以試用員工的身份開始了物業(yè)管理實習工作。
長春東皇物業(yè)管理有限公司成立于20xx年9月,注冊資本100萬元,具有國家三級物業(yè)管理資質(zhì),是長春東皇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。我所實習的項目是銀河家園,它是東皇公司旗下最大的項目管理處,總建筑面積約29.6萬平方米,45棟住宅樓,1865套住房。
我所實習的職位是前臺接待員,對管理員和財會及倉庫管理員的工作也進行了實際參與。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,這些都為我以后工作和學習奠定了基礎(chǔ)。通過本次實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,不僅要有專業(yè)知識,還要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗,要具有扮演多種角色的能力。同時我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足,并對此有些自己的看法。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易,親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。 二、報告主體
作為本專業(yè)的一名學生,我通過學習知道,物業(yè)管理作為一門綜合性的學科,它是現(xiàn)代建設(shè)產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式,讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設(shè)備、市政公司設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進行維護、修繕和整治,并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以,需要諸種專業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合,這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平,必須利用現(xiàn)代科學技術(shù)和管理手段,使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能,去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持,取得信譽,從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念,開始了自己的實習。
實習開始,我首先著手對工作內(nèi)容的了解,并進行了積極準備。前臺接待員與業(yè)主直接對話,無論是業(yè)主到訪,電話投訴還是委派工作,都考驗著接待員的語言能力、溝通能力和反應(yīng)能力,必須掌握一定的公關(guān)知識。對責任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對園區(qū)進行了初步的了解,巡視了園區(qū)的各個角落,做到了心中有數(shù)。這樣接下來的工作就有了基礎(chǔ)。
前臺接待員扮演著多種角色,即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務(wù)人員,同時也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在,除了掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識外,更需要融入到基層中,和大家進行有效的溝通,了解員工。
在實習期間,維修部喬正直部長對物業(yè)維修維護工作給予了我耐心細致的講解,我也積極與維修部員工、各位師傅進行溝通,了解維修部日常工作,工作的特點和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時能夠掌握第一手信息,便于更好的了解問題,處理問題,解決問題。
我們的工作都是員工做出來的,對待員工一定要學會換位思考,站到他們的位置去為他們著想,只有這樣,才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好!才能體現(xiàn)出一個團隊的凝聚力,從而打造一個和諧的團隊。同時要完善制度規(guī)范,以制度管人,無規(guī)矩不成方圓,寬嚴相濟,德法并重,更重要的是管理者首先要管好自己,以實際行動在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時,我們一定要耐心、細心。在這里我舉其中一例。在社會主義市場經(jīng)濟下,房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物,很多業(yè)主的思想觀念,不能一蹴而就從計劃經(jīng)濟中轉(zhuǎn)變過來。他們認為,如果人沒住在住宅里,就不應(yīng)該繳納物業(yè)管理費,甚至有業(yè)主根本就沒有繳納物業(yè)管理費的意識。另外一點,房地產(chǎn)開發(fā)商在項目運作上和物業(yè)管理公司在實施物業(yè)管理過程中,存在諸多問題和不規(guī)范的行為,因而產(chǎn)生一系列利益沖突,出現(xiàn)問題,于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費的情況。這時候我們就要不厭其煩,耐心細致地向業(yè)主們解釋說明《物業(yè)管理條例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費的知識,讓業(yè)主知法懂法,動之以情曉之以理,在做了這些工作后,大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動,履行繳費義務(wù),及時繳納了物業(yè)管理費。
在參與財會工作時,我有了對物業(yè)工作需要嚴謹工作態(tài)度的認識。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
在兼職管理員期間,我實踐了以下的要求:物業(yè)管理要講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中,與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給領(lǐng)導和同事造成不便,或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的`人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
在實習工作中,通過實踐,我還親身體會到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問題。
。ㄒ唬┗A(chǔ)薄弱,正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務(wù),導致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
。ǘ┤狈I(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途轉(zhuǎn)行做物業(yè)管理工作,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問題,我還是有些自己不太成熟的想法。首先,政府應(yīng)該對開發(fā)商加強監(jiān)管力度,嚴格控制地產(chǎn)質(zhì)量,減少遺留問題。完善相關(guān)行業(yè)標準,對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次,物業(yè)企業(yè)應(yīng)該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓,人才從高端管理人員到基層工作人員都應(yīng)該有相應(yīng)的從業(yè)資格認定,我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會提高。
三、實習總結(jié)及收獲與體會
在實習工作中,我感覺自己收獲頗豐。通過實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在實踐中學習,才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義,才能找到適合的管理方法,才能營造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同,物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù),屬于第三產(chǎn)業(yè),其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認識到這一點,業(yè)主每次報修時房管員都主動與業(yè)主攀談,談生活,談工作,將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流,使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容與困難,才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報修,起初不了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容和困難,把房屋質(zhì)量問題都歸結(jié)于物業(yè)管理企業(yè),認為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應(yīng)當?shù)。?jīng)過物業(yè)管理員得耐心解釋,業(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容,態(tài)度不僅不再像開始那樣激動,還對物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議,充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家,共同營造和諧家園”的實質(zhì)
回顧實習生活,我在工作過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。由于從業(yè)時間短暫,缺乏經(jīng)驗,有些工作還未能到位。我對一些專業(yè)知識的學習還不是那么扎實。對公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強學習。對物業(yè)管理的一些工作的認識僅僅停留在表面,沒有深入接觸,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應(yīng)將心態(tài)歸到零,把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一個任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。感謝公司給我這次實習的機會,一路走來,我學到了很多,體會了很多,也成長了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富,它將使我受益終身。讓我們能夠?qū)W有所用,學有所獲。同時,也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實實,一步一個腳印。 最后也要非常感謝學校領(lǐng)導的大力支持和老師們的耐心輔導,讓我們提前邁向成熟,為我們的成功做了充足的準備,為夢想的實現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ)!
畢業(yè)的實習報告 篇6
1.實習目的
畢業(yè)實習時自動化專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實踐相結(jié)合的基本訓練,同時也是學生畢業(yè)設(shè)計選題及設(shè)計工作原始資料的來源,為學生畢業(yè)后進入社會工作打下扎實的基礎(chǔ)。認真做好畢業(yè)實習的教學工作,提高畢業(yè)實習的實際效果,是提高學生務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。通過實習鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加深對市場的認識;更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。主要內(nèi)容如下:
(1)、訓練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力,熟悉工廠、企業(yè)實際生產(chǎn)的基本流程。
。2)、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術(shù)方法。
(3)、培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強事業(yè)心和責任感。
(4)、培養(yǎng)大家運用所學理論知識分析、研究、解決實際問題的能力,并將所學的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化,加深對本專業(yè)理論知識的'理解。
。5)、通過實習為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準備。
2.實習單位及崗位介紹
2.1實習單位介紹
鶴壁市礦用電氣設(shè)備有限公司座落于優(yōu)美的淇水河畔,鶴壁市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東楊工業(yè)園內(nèi),緊鄰京珠高速、107國道,京廣鐵路穿境而過。本公司為06年省重點招商項目,市政府重點扶持項目。公司前身是鶴壁市煤礦機械設(shè)備廠,新廠區(qū)占地面積40000平方米,建筑面積15000平方米,4棟標準化廠房,1個鋼結(jié)構(gòu)貨場,2棟辦公樓,公司員工102人,各類技術(shù)人員22名,工程師9名,高級工程師3名,固定資產(chǎn)、流動資金5000萬元。公司具有先進的生產(chǎn)設(shè)備,一流的生產(chǎn)技術(shù),所生產(chǎn)的礦用絞車、提升機及主要關(guān)鍵部件全部由本公司加工、組裝、完成。外協(xié)的主要配件均采購于全國名優(yōu)生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)工序控制嚴格.公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。成品都要經(jīng)過嚴格的檢測,杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。
該公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備、精良的檢測手段。主要生產(chǎn)防爆電氣及自動化產(chǎn)品、安全儀器、儀表、通風設(shè)備、礦山設(shè)備配件、電了元器件、儀器設(shè)備、煤礦監(jiān)控檢測設(shè)備等。
該公司始終堅持以質(zhì)量為中心的既定方針,千方百計滿足用戶需求,以創(chuàng)新求發(fā)展。
2.2實習崗位介紹
在鶴壁礦用電氣有限公司實習期間,任實習操作員一職,主要內(nèi)容是和工人師傅學習生產(chǎn)流程和各部門間的聯(lián)絡(luò)。
3.實習內(nèi)容及過程
3.1 公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度,該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實習期間要學習公司的一些基本規(guī)章制度,并且要實施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下:
。1):不準對外泄露公司的秘密。
。2):不準利用工作之便謀取其他不正當利益。
。3):不準工作時間飲酒。
。4):不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
。5):不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動等等。
公司的規(guī)章制度,很明細,涉及的范圍也很廣,不能一一列舉。
3.2 安全知識教育
在電氣設(shè)備公司,不免要經(jīng)常與高壓電打交道,保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題,在去的第二天,我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子,其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度:
第一條 為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項規(guī)章制度,學會觸電急救法,樹立“安全生產(chǎn),人人有責”的思想,防止和減少生產(chǎn)安全事故,制定本制度。
第二條 安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責,尤其是各級領(lǐng)導更要以身作則,親自過問員工的安全教育,要把安全生產(chǎn)教育培訓工作納入自己的議事日程,加強領(lǐng)導、加強管理,充實人員。
第三條 安全教育包括:新進入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調(diào)入員工、來公司實習或參加勞動的學生以及調(diào)換工種、休假復工員工所進行的安全教育培訓工作。
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