【推薦】服務合同范文錦集六篇
隨著人們對法律的了解日益加深,合同出現(xiàn)的次數越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編精心整理的服務合同6篇,歡迎大家分享。
服務合同 篇1
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業(yè)主):_____________________________
地址:_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理服務期限為________年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當地公安機關實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:
。1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);
。3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;
。4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
服務合同 篇2
甲方:
乙方:
本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據中華人民共和國法律、法規(guī),雙方達成如下協(xié)議:
一、定義
1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產品:是指一特定的機器或程序。
4、維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產品(如合同中明確,也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級)!熬S護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。
二、維護服務內容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護服務。
2、維護服務期為:
自200年月日開始,至200年月日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號):
。*)維修或更換故障機器
(*)預防性維護保養(yǎng)
。*)電話或遠程技術支持
(*)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
。*)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
(*)現(xiàn)場技術支持
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為:¥
大寫:人民幣元整
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。
5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.
四、維護服務的說明
1、乙方應在合同規(guī)定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據透露時環(huán)境的性質應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:(1)在透露之時已經公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源
知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、如果發(fā)生上述侵權行為,則(1)甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額;颍2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
單位名稱:單位名稱:
單位地址:單位地址:
郵政編碼:電話:
郵政編碼:電話:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人
服務合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
根椐《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定,按照雙方平等互利和自愿原則,為明確甲、乙方權利義務,經雙方協(xié)商一致,簽訂本合同,以資共同信守。
一、甲方接收乙方資料后,應對乙方的資料采取保密措施。乙方資料如有特別保密要求的,應在交稿前向甲方提出。甲方應在翻譯工作完成后的3天后刪除翻譯的原文和譯文。
二、甲方應嚴格按照翻譯標準操作程序和保證譯文翻譯質量進行翻譯。乙方如有特殊翻譯要求的,應在交稿前向甲方提出。
三、甲方應該按照雙方商定的時間交稿。甲方如遇到非人為因素而導致不能履行合同,應及時告知乙方,并協(xié)商解決。
四、在履行合同過程中,如乙方提出需要改稿,而延誤了時間,則交貨時間,按理順延。
五、本協(xié)議生效后,如乙方中途提出對原稿進行刪減或增加內容,需另外計費。
六、雙方簽訂合同后,乙方需向甲方預付總額_________%作為定金,余款將在譯稿交付時即付清。
七、其他
1.本合約雙方簽字蓋章后生效;
2.此合約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,如有未盡事宜,經雙方協(xié)商后作補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具同等效力;
3.本合約自簽約之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________
傳真電話:_____________傳真電話:_____________
地址:_________________地址:_________________
e-mail:_______________e-mail:_______________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________
服務合同 篇4
鑒于甲方(委托方)需要就____________技術項目由乙方(服務方)提供技術服務;鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術服務;根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經友好協(xié)商,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
正 文
第一條 服務項目名稱
1.1 服務項目名稱是指技術服務合同所涉及到的技術標的項目的全稱。本合同的技術服務項目名稱為:(本合同所涉及到的技術服務項目的名稱)
1.2 技術服務合同的項目名稱應使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術特征和法律特征,并且項目名稱一定要與內容相一致,盡量使用規(guī)范化的表述,如關于__________技術的技術服務合同或技術培訓合同或技術中介合同。
1.3 鑒于我國技術服務業(yè)的具體情況,技術服務合同的種類繁多復雜,法律上具體規(guī)定名稱的,只有技術培訓合同和技術中介合同。但技術服務的范圍遠不限于此,凡是當事人之間訂立的需要用科學技術知識解決特定技術問題的合同,大都屬于技術服務合同。
第二條 技術服務內容、方式和要求
2.1 技術服務合同的標的體現(xiàn)為技術工作成果,主要有產品設計、工藝編制、工程計算材料配方、設備改造、制定企業(yè)技術改造方案、提出改善經營管理、計算機程序設計和檢索、復雜的物理測試及化學測試、生物測試、復雜的產品或材料性能的分析鑒定、其他科學研究、技術開發(fā)、技術轉讓、工業(yè)化試驗和生產活動中完成的特定技術工作、以及技術培訓和技術中介合同。服務方可就上述技術服務內容向委托方提供技術服務。
2.2 技術服務的方式主要是指完成技術服務工作的具體做法、采用的`手段和方式。雙方約定服務方可以通過產品設計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術人員的培訓、技術中介活動等方式來提供技術服務。
2.3 技術服務的要求是指完成特定技術服務項目的難度、具體的技術指標、經濟指標以及實施效果。例如,為引進技術設備的安裝、調試以及關鍵部件的消化吸收,通過技術服務,使技術設備能夠達到某一種技術生活水平和某種標準。
第三條 履行期限、地點和方式
3.1 本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日,以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為:(如委托方協(xié)作事項應在_______日內完成;服務方應在本合同生效后_______日內完成技術服務項目等。)如雙方未約定履行期限,義務方可以隨時履行,權利方也可以隨時要求對方履行,但應給對方必要的準備時間。
3.2 本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地,也可以約定在服務方所在地,或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確,則推定在委托方所在地履行。
3.3 本合同的履行方式可以約定以工藝產品結構的設計、新產品、新材料性能的測試分析、新型或者復雜生產線的調試、非標準化的測試分析以及利用技術和經驗為特定技術項目服務等方式來完成。
第四條 工作條件和協(xié)作事項
4.1 工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務方順利開展服務工作,委托方應向服務方提供必要的工作條件和技術背景資料等。
4.2 委托方應協(xié)作的事項主要有以下幾個方面:
(1)向服務方闡明所要解決的技術問題的要點,提供有關技術背景材料及有關技術、數據、原始設計文件及必要的樣品材料等;
(2)根據服務方的要求補充說明有關情況,追加有關資料、數據;
(3)提供給服務方的技術資料、數據有明顯錯誤和缺陷,應及時修改、完善;
(4)為服務方開展服務工作提供場所和必要的工作條件。
4.3 雙方約定委托方應向服務方提供以下技術資料和數據:(委托方應提供的技術背景材料和有關技術、數據)
4.4 雙方約定委托方應向服務方提供以下工作條件:(委托方應提供的工作條件,如場所、交通、食宿等)
4.5 以上協(xié)作事項應約定的明確具體,要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內容、數量、方式和要求等。
第五條 技術情報和資料的保密
5.1 本合同內容如涉及國家安全和重大利益需要保密的,
應在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務。
5.2 委托方提供的技術資料、數據需要保密的,應當在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的,委托方不得干預服務方引用、發(fā)表和向第三者提供。
5.3 雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止,合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效,各方均應繼續(xù)承擔約定的保密義務。
第六條 驗收標準和方式
6.1 鑒于技術服務合同的驗收比較特殊,其技術服務成果大都屬于軟科學范疇,在某種程度上具有無形、不可操作的特點,其驗收標準一般無法以硬指標衡量,故雙方應本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照合同約定的要求進行驗收,不能過于苛刻或顯失公平。
6.2 雙方可以在合同中約定對技術服務成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收,也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應由驗收方出具書面驗收證明。
6.3 如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法,則按照合同實用的一般要求組織鑒定。
第七條 報酬及其支付方式
7.1 雙方應明確約定服務方提供技術服務所應獲得的報酬。在本合同中委托方應向服務方支付報酬 元人民幣。
7.2 雙方約定報酬的支付方式和期限為:(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付,并明確約定支付期限)
7.3 雙方可以約定在合同履行過程中,服務方進行必要的調查研究、分析論證、試驗測定活動等經費如果不包含在合同報酬中,其費用應由哪一方支付、支付的金額及方式。
第八條 違約責任
8.1 委托方違反合同約定,影響工作進度和質量,不接受或者逾期接受服務方的工作成果的,應當如數支付報酬。
8.2 委托方未按照合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件、影響工作質量和進度的,應當如數支付報酬;委托方逾期兩個月不提供約定的物質技術條件的,服務方有權解除合同,委托方應當支付違約金或者賠償由此給服務方造成的損失。
8.3 委托方遲延接受工作成果的,應當支付違約金和保管費;委托方逾期六個月不領取工作成果的,服務方有權處分工作成果,從所獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費后,剩余部分返還委托方,所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的,有權請求委托方補齊不足部分。
8.4 服務方發(fā)現(xiàn)委托方提供的技術資料、數據、樣品、材料或者工作條件不符合合同約定的,應當及時通知委托方,委托方應當在約定的期限內補充、修改或者更換,委托方接到通知后未按期作出答復的,應承擔相應的責任。
8.5 服務方在履行合同期間,發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設備等有損壞危險時,應當中止工作,并及時通知委托方或者提出建議,委托方應在約定期限內作出答復,委托方未按期答復的,委托方應承擔相應的責任。
8.6 委托方提供的技術資料、數據、樣品或者服務方完成的工作成果需要保密的,可以在合同呆約定保密范圍和期限以及各方應承擔的保密義務,委托方違反保密義務的,應承擔相應的責任。
8.7 服務方未按照合同約定完成服務工作的,應當減收或免收報酬,并支付違約金或者賠償損失。
8.8 服務方遲延交付工作成果的,委托方有權解除合同,服務方應當返還技術資料、樣品及已收的報酬,并支付違約金或者賠償損失。
8.9 服務方的工作成果、服務質量有缺陷,委托方同意利用
的,服務方應減收報酬并采取相應的補救措施;工作成果、服務質量有嚴重缺陷,沒有解決合同約定的技術問題的,服務方應免收報酬,并支付違約金或者賠償損失。
8.10 服務方對委托方交付的樣品、技術資料保密不善,造成丟失、缺少、變質、污染或者損壞的,應當支付違約金或者賠償損失。
8.11 服務方在履行合同期間,發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設備等有損壞危險時,應當中止工作而未中止工作、或采取適當措施也未及時通知委托方的,應當承擔相應的責任。
8.12 服務方違反合同約定的保密義務給委托方造成損失的,應當承擔相應的責任。
第九條 爭議的解決辦法
9.1 甲乙雙方在履行本合同的過程中一旦出現(xiàn)爭議,可以根據自愿選擇協(xié)商、調解、仲裁或者訴訟的方式解決爭議。
9.2 爭議發(fā)生后,雙方應本著平等自愿的原則,按照合同的約定分清各自的責任,采用協(xié)商的辦法解決爭議。
9.3 若雙方不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以將爭議提交雙方共同指定的第三者進行調解解決。
9.4 若雙方協(xié)商、調解不成的或者不愿協(xié)商、調解的,可以約定將爭議提交__________仲裁委員會仲裁解決。
9.5 雙方也可以約定不通過仲裁,直接向法院提起訴訟,通過訴訟的方式解決爭議。
第十條 有關名詞和術語的解釋
10.1 技術服務:是指科學技術專家或者由專家組成的智囊團利用自己擁有的科學技術知識為他人解決特定技術問題的一項服務活動。
10.2 技術服務合同:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同,但不包括建議工程合同和承攬合同。10.3 技術培訓合同:是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的合同。10.4 技術中介合同:是指當事人一方運用自己的技術知識為促成另一方與第三方訂立技術合同而進行的介紹活動,并協(xié)助解決約定的技術問題而訂立的合同。
10.5 特定技術問題:是指需要運用科學技術知識解決的專業(yè)技術工作中有關改進產品結構、改良工藝流程、提高產品質量、降低產品成本、節(jié)約資源能耗、保護資源環(huán)境、實現(xiàn)安全操作、提高經濟效益等問題。
服務合同 篇5
甲方:
乙方:
根據中華人民共和國有關法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經友好協(xié)商,就乙方派往甲方保潔服務人員并提供物料服務相關事宜,達成合同條款如下,雙方共同遵守執(zhí)行。
第一條 服務地點及服務內容
1.1 服務地點:
1.2 服務內容:
1.2.1全面負責 大廈公共區(qū)域保潔服務;
1.2.2負責按甲方要求提供日常保潔物料;
1.2.3完成甲方指派的保潔服務。
第二條 合作方式
2.1 甲乙雙方經過充份協(xié)商,乙方同意按本合同第四條之約定,派出符合條件的保潔員 人,其中男保潔員 人,女保潔員 人;
2.2 乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。
第三條 合同期限
自200 年1月1日起,至200 年6月30日止。
第四條 保潔員上崗標準
4.1 男保潔員標準:
4.1.1 年齡在20-45歲之間,身高在165厘米以上,文化程度初小以上;
4.1.2 五官端正、身體健康,有暫住證,無犯罪記錄。
4.2 女保潔員標準:
4.2.1 年齡在18-45歲之間,身高在160厘米以上,文化程度初小以上;
4.2.2 五官端正、身體健康,有暫住證,無犯罪記錄。
4.3 合同4.1、4.2標準的保潔員身份證、健康證、暫住證、無犯罪證明復印件交甲方備存。
第五條 費用及付款方式
5.1 服務費為:¥ /人/月,每月合計人民幣¥ 元,共計214500元,服務費中已包含工資、福利、保險、加班費等全部費用,甲方無需另行支付其他任何費用;
5.2 甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前(遇節(jié)假日順延)甲方以支票的方式將費 用按月支付給乙方,服務費按甲方考勤實際到崗支付;
第六條 甲方權利與義務
6.1 甲方負責保潔服務的策劃、組織、實施、驗證、評價并持續(xù)改進;
6.2 甲方負責處理客戶投訴。如因乙方原因所造成的客戶投訴,甲方可責成乙方承擔相應責任及賠償;
6.3 甲方按本合同第五條之約定付款;
6.4 甲方負責保潔員考勤及加班費統(tǒng)計;
第七條 乙方權利與義務
7.1 乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員;
7.2 乙方保證派出的保潔員服從甲方管理,按甲方規(guī)定及標準完成保潔服務工作;
7.3 乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于¥900元/人/月;
7.4 乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌、規(guī)格、數量、標準、產地、單價,并確保物料及時配給不缺貨;
7.5 乙方負責按照甲方提供的保潔員考勤表支付保潔工資、福利、保險等一切費用,如遇法定節(jié)假日及年假加班費由乙方負責,加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行。
7.6 乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認。
7.7 乙方負責派往甲方保潔員的用餐;
7.8 乙方保證按合同約定的人數派往甲方保潔員,如因故缺人一月之內累計不得超過3人次;
7.9因乙方保潔員違規(guī)操作造成的機械損壞及意外傷害均由乙方承擔并負責相應賠償;
7.10 如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員,甲方有權自行招聘保潔員,乙方負責與其簽訂勞動合同。
第八條 違約責任
8.1 因甲方原因未按本合同約定付款,每延誤一日甲方支付乙方應付款的3%作為違約賠償金;
8.2 乙方未按本合同約定履行責任,甲方有權扣除相應的服務費用,并經甲方三次書面通知乙方仍未整改的,甲方有權追究乙方經濟賠償,當月重大投訴超過三次,甲方有權扣除總金額5%的處罰金,因乙方原因造成甲方設備設施超過10萬元的損失,甲方有權終止合同;
8.3 因乙方缺編造成其他保潔人員加班時,乙方按甲方考勤表支付加班費用,加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行。
第九條 其它
9.1 本合同經雙方代表簽字蓋章后生效,合同一式肆份,甲、乙雙方各持貳份;
9.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同 篇6
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規(guī),經甲乙雙方在自愿、平等、友好、協(xié)商一致的基礎上,甲方將所屬辦公樓保潔服務工作委托給乙方負責:
第一章委托管理事項
第一條、服務地址:
第二條、保潔內容:所有樓道、大廳、玻璃、門窗、樓梯扶手、衛(wèi)生間、大、中會議室,以及前后院的清掃。
第二章委托管理期限
第三條、委托管理期限:年。
自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三章雙方權利義務
第四條、甲方的權利義務
一、檢查監(jiān)督乙方保潔工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
二、每月對保潔工作提出書面意見。
三、協(xié)調、處理甲乙雙方在協(xié)作期間所發(fā)生的事宜。
四、甲方有義務在大強度保潔工作時給予人員、物力、財力的支持(如大雪后、暴雨、大風、污水管道泡水等。)
五、將原有的保潔工具移交乙方,以使乙方能夠正常從事保潔管理工作,確保整體的環(huán)境衛(wèi)生。定期派代表與乙方進行工作交流,及時的將幼兒園領導和其他同志們的意見反饋給乙方,即便及時糾正;同時也要了解乙方的要求。
六、為乙方提供一間存放物品、更換衣服、臨時休息喝水的房間,辦公桌一張、椅子一把,一個電源。
第五條、乙方的權利義務
一、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定保潔方案。
二、根據甲方的要求,對所屬保潔范圍,應不折不扣的,保質保量的完成任務。應在上班前將門口、院內、大廳保潔打掃工作完成。上午11:30分前將大廳日常保潔局部清潔。下午巡視所有保潔部位對不合格的地方進行清掃保潔。
三、加強員工的服務意識教育,上班期間必須著工作服,佩戴胸卡。
四、本合同終止時,乙方必須向甲方移交所有的辦公用品。
五、定期與甲方交流,聽取甲方的意見和建議。
六、保潔人員的培訓、管理、保險、勞動關系等方面由甲乙雙方負責。(保潔人員必須由甲方上保險額為50萬的意外傷害保險,且每年有體檢報告,包括心臟、血壓、肝病等,否則此合同無效。)
第四章保潔服務質量
第六條、保潔管理工作目標
一、人員全部經甲方審核及認可后方可上崗,保證工作期間責任事故為零。
二、在物業(yè)公司的領導下,對甲方辦公樓的衛(wèi)生進行綜合保潔合格率達到95%以上。
三、樓道地面清潔率達到96%以上。
四、樓梯扶手潔凈率達到96%以上。
五、衛(wèi)生間保潔檢查合格率達到95%以上。
六、甲方對乙方衛(wèi)生環(huán)境綜合檢查滿意率要達到95%以上。
七、在甲方上級單位安排的衛(wèi)生檢查及政府對衛(wèi)生的要求標準檢查活動中合格率達到100%。
第七條、為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹和執(zhí)行,將由公司質檢派一名主管,實行嚴格的檢查制度。做到“四查”即:員工自查、甲方檢查、主管巡查、公司抽查。
第五章保潔服務費用的給付
第八條、_____年度保潔服務費用為:大寫:_____(小寫:¥_____元)服務費用:_____元/年。
第九條、每半年結一次帳,_____元/半年(以實際票據為準)。
第十條、服務費用采用上付制以支票形式支付,乙方為甲方提供正式發(fā)票。
第六章違約責任
第十一條、甲方違反本合同的約定,使乙方未能達到約定的保潔管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第十二條、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的目標,甲方有權要求乙方限期、改正,逾期未改正,甲方有權終止合同。
第十三條、甲乙雙方,任何一方無正當理由提前終止合同,如果給對方造成經濟損失,要支付違約金_____萬元。
第七章附件
第十四條、合同期滿后,乙方可優(yōu)先續(xù)訂本合同;在甲方委托所屬其它物業(yè)項目時,在同等條件下,乙方有優(yōu)先權。
第十五條、雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十六條、本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
第十七條、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商解決。
第十八條、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或請有關部門調解,如果協(xié)商或調解不成的,可向人民法院起訴。、
第十九條、合同期滿前30天內,甲乙雙方應以書面形式告知對方該合同是否繼續(xù)履行,如未告知,該合同繼續(xù)有效至雙方簽訂新的委托合同。
甲方(公章):________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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