【必備】接待方案3篇
為了確保事情或工作得以順利進行,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的接待方案3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
接待方案 篇1
一、檢查時間:
20xx年10月23日(星期五)上午
二、檢查內容:
家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付情況和保障政策落實情況。
三、檢查人員
趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會副主任
孔培聰 供銷總社經濟發(fā)展與改革部副部長
費全發(fā) 商務部綜合司政策協(xié)調處處長
高建忠 國家質檢總局產品質量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長
王 莉 國家標準委工業(yè)標準二部電器與消費品處處長
趙維全 供銷總社經濟發(fā)展與改革部主任科員
姚超英 省政府辦公廳副主任
趙銀玉 商務廳副廳長
韓忠林 財政廳副廳長
張宏斌 財政廳副巡視員
劉孝奇 省供銷社副主任
四、陪同人員
擬請市政府主管領導,市政府主管秘書長,市商貿局、財政局、供銷社、質監(jiān)局主要負責同志參加。
五、行程安排:
08:15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領導迎接檢查組。
08:30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。
09:50 到達閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關部門負責人在高速出口提前等候。
10:00 前往泰利家電有限公司檢查。
10:20 前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。
10:40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉(xiāng)工作開展情況。
11:40 在西飛酒店就餐
六、工作分工:
。ㄒ唬┦姓k公廳負責檢查活動的組織協(xié)調工作和檢查用車安排,通知相關部門,聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。
(二)市商貿局、市財政局負責準備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報材料。
。ㄈ╅惲紖^(qū)政府負責區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報材料,安排座談會務工作和就餐。
接待方案 篇2
一、活動時間:
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區(qū)中門2門崗
三、活動內容:
物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內容如下:
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。
2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。
4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。
接待方案 篇3
20xx年“十一”黃金周即將到來,為促進旅游事業(yè)健康發(fā)展,確保景區(qū)安全平穩(wěn),給游客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日,結合本單位實際情況特制訂以下方案:
一、指導思想
堅持“安全、有序”的指導思想,切實把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質、高效四統(tǒng)一的目標。
二、組織領導
成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領導組
組長:葉增奎
副組長:范國強胡建康
成員:牛新業(yè)王為民葉慶黎溫軍峰王永軍
三、工作職責
(一)接待部工作職責:
組長:溫軍峰
電話:13935925555
1、接待部工作人員必須堅守崗位,履行職責,嚴格遵守工作紀律,不得拉人情,走后門,以權謀私。
2、接待部門工作人員對出入景區(qū)的.車輛應嚴格遵守《車輛出入管理制度》。
3、門衛(wèi)值班人員應將在側門上鎖,無重大活動和公司通知,不得擅自開啟。
4、因公司業(yè)務需要來訪者,需總經理或分管副總、財務主管簽單,方可放行。(除總經理外,其余領導簽單不得超過五人,五人以上必須經總經理批準)。
5、公司員工直系親屬來訪,不超過五人者,由公司分管領導簽單。
6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經理電話通知,其余領導無權電話放人。
7、接待部工作人員應嚴格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經發(fā)現(xiàn),對部門經理和值班責任人按私放游客數(shù)全價予以處罰,部門經理給予處理,責任人調離工作崗位。
。ǘ┞糜瓮对V:
組長:范國強
電話:8485390
手機:13994887246接待人員對游客的投訴要及時處理,事關重大,不能處理的要及時上報分管領導研究處理。
工作人員將受理游客投訴的結果或者意見,在規(guī)定的時間內通報給投訴者。
。ㄈ┢眲战M組長:吳潔
負責做好窗口售票工作。
負責黃金周期間的統(tǒng)計報表工作
。ㄋ模┽t(yī)療衛(wèi)生組
組長:葉慶黎
負責景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。
。ㄆ阎葆t(yī)院急救中心電話:8462231)
。ㄎ澹┲蛋嘌膊榻M
負責景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。
。┖笄诒U瞎ぷ鹘M
組長:牛新業(yè)
負責安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。
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