網(wǎng)絡(luò)策劃書15篇
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時(shí)間的工作已告一段落，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo)，這時(shí)候十分有必須要寫一份策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)策劃書，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)策劃書1
1.題目
2.客戶名稱
3.產(chǎn)品名稱
4.市場背景分析
(1)市場目標(biāo)
該產(chǎn)品的消費(fèi)者是誰、他們的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化、所處地域及購買行為特征和消費(fèi)心態(tài)怎樣。
(2)消費(fèi)偏好
消費(fèi)者在購買或使用該產(chǎn)品時(shí)、喜歡中檔還是高檔，喜歡國產(chǎn)還是進(jìn)口，在什么場合下使用，他們歲對產(chǎn)品有什么要求。
(3)購買模式
購買的頻率、價(jià)格、場所和購買時(shí)最看重的品質(zhì)。
(4)信息渠道
獲得信息的渠道是什么、最早接觸的網(wǎng)站是什么、暢銷的原因是什么、銷售狀況如何，消費(fèi)者希望產(chǎn)品改進(jìn)的方向是什么。
(5)競爭狀況
目前市場上最受歡迎的產(chǎn)品品牌是什么，暢銷原因是什么，銷售狀況如何，消費(fèi)者希望產(chǎn)品改進(jìn)的方向是什么。
5、市場策略（沿市場背景分析的思路，闡述該產(chǎn)品的市場策略）
(1)目標(biāo)
很據(jù)市場背景分析的'結(jié)果設(shè)立該產(chǎn)品在市場營銷活動中所要達(dá)到的目標(biāo)，目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體并可以測量。例如，在多長時(shí)間內(nèi)銷售額度力求達(dá)到多少， 市場占有率達(dá)到多少。
(2)產(chǎn)品定位
(3)產(chǎn)品分析
(4)競爭對象
競爭對手是誰，具有的優(yōu)、劣勢是什么，廣告宣傳怎樣
6、廣告策略（在市場策略下背景下闡述該產(chǎn)品的市場策）
(1)廣告目標(biāo)
廣告活動所要達(dá)成的目標(biāo)是什么，如知名度達(dá)到多少
(2)廣告主題
廣告訴求點(diǎn)
(3)廣告表現(xiàn)風(fēng)格
(4)廣告
7.廣告創(chuàng)意
8.預(yù)算分配
9.廣告效果評估
包括調(diào)查、設(shè)計(jì)制作、發(fā)布及效果測定等。
評估內(nèi)同、時(shí)間、方式、方法等。
網(wǎng)絡(luò)策劃書2
一、網(wǎng)絡(luò)廣告攀升
網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)歷了近3年的低谷，在**年獲得迅速的攀升。這種攀升是由三個(gè)因素造成的。
IT業(yè)復(fù)興推動了網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的發(fā)展。IT業(yè)經(jīng)歷了1999年的泡沫破滅之后，浮躁奢靡之風(fēng)漸行漸遠(yuǎn)，代之以理智務(wù)實(shí)之氣，從低谷中重新崛起也屬極為自然之事。而促成這一轉(zhuǎn)換的外在因素就是伊拉克戰(zhàn)爭和SARS。這兩件事對于互聯(lián)網(wǎng)最大的意義在于，讓人們認(rèn)識到了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià) 值。這一認(rèn)識如果僅通過互聯(lián)網(wǎng)自身的影響力要經(jīng)歷一個(gè)相對長的過程，而這兩個(gè)事件的意外聯(lián)合，卻大大地縮短了這一認(rèn)識過程。當(dāng)前納斯達(dá)克業(yè)績飄紅的網(wǎng)絡(luò)公 司越來越多，我國的三大門網(wǎng)戶股價(jià)也從1美元左右迅速飆升到幾十美元。而這種勃興，就非常自然就帶動了網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20xx年不能算互聯(lián)網(wǎng)擺脫低谷，今年都不完全說，但03年到現(xiàn)在，發(fā)生了很多變化。
二、廣告的實(shí)效受眾
所謂廣告的實(shí)效受眾就是廣告主所需要的合適用戶，即廣告的目標(biāo)傳播對象。只有讓你的合適用戶來參與廣告信息活動，才能使得廣告效果得以最好發(fā)揮，并能節(jié)省 廣告者的勞力與費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)媒體的特性決定了Web廣告在傳播方式、傳播效果與傳統(tǒng)媒體廣告的不同，同時(shí)也使受眾對Web廣告信息傳播的接受方式、接受效應(yīng) 產(chǎn)生很大的差異。Web廣告的最大特點(diǎn)是授受之間互動性與可選擇性。當(dāng)受眾在電腦屏幕前移動鼠標(biāo)主動地選擇信息時(shí)，許多因素在影響著廣告信息的傳播，同時(shí)也就在影響著受眾的決定，進(jìn)而影響著廣告的傳播效果。如網(wǎng)站的知名度、廣告的形式和瀏覽廣告的操作技能等因素。決定受眾選擇的因素還有信息內(nèi)容的有效性與趣味性。受眾總是選擇他們需要的、對他能產(chǎn)生某種利益的信息。另外他們會選擇一些娛樂性的，趣味性的信息（如 以游戲方式出現(xiàn)的廣告等），這一點(diǎn)可能成為上網(wǎng)者調(diào)節(jié)性的選擇。這些都是Web廣告策劃時(shí)應(yīng)考慮的對象。這應(yīng)從Web廣告的策劃流程來策略性思考，這一點(diǎn) 與傳統(tǒng)媒體廣告策劃有一定的相似之處。但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體及網(wǎng)絡(luò)受眾具有特定的性質(zhì)，所以在Web廣告的戰(zhàn)略策劃過程中又必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的固有特性進(jìn)行考慮�？� 體說來，網(wǎng)絡(luò)廣告策劃先要構(gòu)建一個(gè)策劃平臺，接著做好戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)部署，最后還要設(shè)計(jì)一個(gè)測試方案。
和電視廣告不一樣，網(wǎng)絡(luò)廣告有著比電視遙控器豐富多得多的選擇方式。
影響用戶選擇的有：網(wǎng)絡(luò)媒體品牌、可信度、用戶界面、信息需求、娛樂需求等。
三、如何策劃才能讓更多廣告對象去點(diǎn)擊或Web廣告 [事先研究]
1.建立資訊平臺
筆者認(rèn)為，第一步要做的便是構(gòu)建策劃的資訊平臺，也就是為Web廣告最后的創(chuàng)意、表現(xiàn)、制作及網(wǎng)站選擇、發(fā)布等戰(zhàn)略性行為打好一個(gè)必要的基礎(chǔ)。Web廣告策劃活動中要構(gòu)建的資訊平臺主要包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容：
�、倜鞔_的廣告目標(biāo)資訊。
廣告目標(biāo)指引著廣告的方向，這一點(diǎn)在Web廣告中也同樣成立。隨后進(jìn)行的各種行動都取決于廣告目標(biāo)的確定。只有明確了這次Web廣告活 動的總體目標(biāo)之后，廣告策劃者才能決定Web廣告的內(nèi)容、形式、創(chuàng)意，甚至包括網(wǎng)站的選擇、廣告對象的確定。例如，潤妍洗發(fā)水網(wǎng)絡(luò)廣告廣告目標(biāo)：a提高“潤妍”品牌產(chǎn)品的知名度；b通過在線推廣，增加“潤妍”品牌網(wǎng)站訪客量與注冊用戶數(shù)；c通過在線推廣，獲取線下推廣活動（潤妍女性俱樂部、潤妍女性電影專場）的參加人數(shù)；d獲得受眾的直接反饋，這一傳播效果也是網(wǎng)絡(luò)媒體吸引廣告主最具誘惑力的因素。直接反應(yīng)又分為：
�、� 讓受眾來訪問站點(diǎn)，從而讓他們知道你的企業(yè)、產(chǎn)品在某一個(gè)Web站點(diǎn)上。
�、� 讓來訪問站點(diǎn)的受眾認(rèn)識你的產(chǎn)品。
�、� 填寫一份調(diào)查表，配合你進(jìn)行市場調(diào)查。
�、� 使消費(fèi)者購買產(chǎn)品，下購定單。
�、� 讓受眾知道如何使用產(chǎn)品。
�。康模禾岣咂放浦�、增加產(chǎn)品網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、擴(kuò)大銷量、配合線下推廣活動、獲得及時(shí)反饋） 這些明確各異的廣告目標(biāo)是Web廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)前應(yīng)該把握好的，因此Web廣告的優(yōu)勢在廣告效果上就得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。
�、跍�(zhǔn)確性的目標(biāo)對象資訊。
廣告的目標(biāo)對象決定著Web廣告的表現(xiàn)形式、廣告的內(nèi)容、具體站點(diǎn)的選擇，也就影響著最終的廣告效果。廣告的目標(biāo)對象是由你的產(chǎn)品消費(fèi) 對象來決定的，所以透析產(chǎn)品特性是準(zhǔn)確定位廣告目標(biāo)對象的關(guān)鍵。不同的目標(biāo)對象都有各自特有的生活習(xí)慣，如上網(wǎng)時(shí)間、所感興趣的網(wǎng)頁內(nèi)容、對信息的反應(yīng)速 度等。
�。繕�(biāo)受眾：對誰說、他們在哪兒、什么時(shí)候、他們感興趣點(diǎn)在哪兒、他們所能接受的表達(dá)方式）
�、奂皶r(shí)的競爭對手情況。
“知已知彼”是軍事謀劃的思想精髓，在網(wǎng)絡(luò)所帶來的高度信息化社會里，它同樣是廣告商戰(zhàn)必要的前提考慮。只有與競爭對手對應(yīng)起來考慮，在Web廣告策劃中才會做到有的放矢、策略考慮。否則，可能會導(dǎo)致廣告行為的盲目性，其危害如下：
A、重復(fù)別人已做過的事情，使得你的Web廣告較競爭者廣告遲后出現(xiàn)，是別人已經(jīng)用過的廣告形式和創(chuàng)意，失去了廣告的吸引力與新鮮感。
B、不能敏銳地監(jiān)察到競爭對手的新近動作。如果你的競爭者已由產(chǎn)品廣告向品牌形象廣告轉(zhuǎn)變了，或?qū)嵤┝艘环N新的廣告方式，而你對此一無所知，因而沒有及時(shí)施展對策。
去捕捉最新的競爭對手情況，這一點(diǎn)在技術(shù)上是可以達(dá)到的（如搜索引擎等）。所以在策劃Web廣告時(shí)應(yīng)對你的競爭對手做一個(gè)全面瀏覽，并對之進(jìn)行研究、做好對策。
�。ǜ偁帉κ郑盒侣劇⒕W(wǎng)站、其他媒體廣告、其他推廣方式、論壇、博客）
�、苜Y金與技術(shù)的支持。
資金與技術(shù)支持是一個(gè)成功的Web廣告策劃與制作的后勤保障。脫離這兩個(gè)基礎(chǔ)，一切想法與創(chuàng)意都是空中樓閣。首先從資金角度來看。這也是制約與影響Web廣告制作、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意的重要因素。根據(jù)廣告主對本次廣告活動的預(yù)算。
第二就技術(shù)問題來說，這也制約與影響著Web廣告的制作、設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。Web廣告技術(shù)問題涉及到制作與設(shè)計(jì)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、終端接受技術(shù)。如果你有一 個(gè)能制作一條非常精彩的Web廣告的idea，但在目前技術(shù)上還達(dá)不到，這個(gè)idea便失去意義。另外網(wǎng)絡(luò)傳輸速度太慢，終端用戶接受技術(shù)，同樣是應(yīng)該考慮的因素，例如選用索尼顯示器的蘋果機(jī)就不能顯示由GIF格式像文件構(gòu)成的動態(tài)廣告，如果你制作的動態(tài)Web廣告是用GIF格式，那么廣告再好對一些索尼顯示器用戶就沒有半點(diǎn)用處。
�。ǔ杀荆簶�(gòu)架、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)，包括時(shí)間和人力）
依據(jù)本文，參考實(shí)際操作，網(wǎng)絡(luò)策劃可以大致分為以下六步：
BEGIN 接受客戶指令
1、事先調(diào)研（包括客戶需求、用戶/消費(fèi)者、競爭對手、成本等）
2、確認(rèn)（向客戶展示調(diào)研結(jié)果，客戶提出意見，形成共同認(rèn)可的總體營銷方案）
3、具體策略（媒介、創(chuàng)意、技術(shù)）
4、確認(rèn)具體策略（向客戶展示選擇用怎樣的媒介、創(chuàng)意等）
5、策劃結(jié)束，進(jìn)入具體實(shí)施階段
6、策劃效果評估（數(shù)據(jù)分析）END 與客戶總結(jié)
四、具體策略
構(gòu)建了Web廣告策劃平臺之后，接下去就是對創(chuàng)作Web廣告的具體策略與戰(zhàn)術(shù)作規(guī)劃了。這一過程包含Web廣告媒體選擇策略、時(shí)段安排策略、廣告形式確定策略和廣告創(chuàng)意策略。
1、Web廣告媒體選擇策略。
所謂Web廣告媒體選擇就是對你所要發(fā)布信息的站點(diǎn)的確定，甚至包括具體頁面位置的確定。不同的站點(diǎn)有不同的受眾對象，所以媒體的選擇對Web廣告的最終效果影響很大。例 如，潤妍洗發(fā)水網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略（a）1具有較高的目標(biāo)受眾比例；2具有較高的.品牌知名度，形成品牌互補(bǔ)；3廣告表現(xiàn)可承載性；4廣告效果的可監(jiān)控 性；5合理的媒體采購價(jià)格（b）媒體選擇范圍，1知名綜合門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道；2利用綜合性網(wǎng)站的大流量優(yōu)勢，在短時(shí)間內(nèi)提高品牌知名度和產(chǎn)品知曉度，并 能有效形成“話題效應(yīng)”，對活動起到推波助瀾作用；3區(qū)域性覆蓋網(wǎng)站；4利用區(qū)域性覆蓋網(wǎng)站的地區(qū)影響力（所列網(wǎng)站分別覆華東、華南和西南等地區(qū)），有效 的將廣告信息深入傳達(dá)到目標(biāo)受眾人群中，實(shí)現(xiàn)廣告信息的覆蓋深度的要求；5知名女性垂直網(wǎng)站；利用這些女性內(nèi)容垂直網(wǎng)站的受眾集中特征，輔以高頻次的廣告 播放，極有針對性的向精確目標(biāo)受眾傳遞廣告信息，有效的提高了廣告到達(dá)率。
2、Web廣告時(shí)段安排策略。
為了實(shí)現(xiàn)Web廣告實(shí)時(shí)傳播，讓更多的目標(biāo)受眾來 點(diǎn)擊或?yàn)g覽你的Web頁面，保證點(diǎn)擊的較高有效性，這就要考慮Web廣告的時(shí)段安排技巧了。同時(shí)做好時(shí)段安排，還有利于費(fèi)用的節(jié)約。顯然，在深夜播放針對 小孩的廣告是不合適的，只有針對你的特定商業(yè)用戶在較為固定的時(shí)間內(nèi)做遠(yuǎn)程廣告播放，這才會有效。例如，上班族習(xí)慣工作的時(shí)候上網(wǎng)，學(xué)生習(xí)慣節(jié)假日上網(wǎng)且 時(shí)間不會很晚，大學(xué)老師習(xí)慣晚上上網(wǎng)，這些都是不同受眾的不同生活習(xí)慣，他們的不同生活習(xí)慣對Web廣告的傳播效果會產(chǎn)生很大的影響。在Web廣告時(shí)段安 排時(shí)必須要意識到這一點(diǎn)，并根據(jù)具體的廣告對象、廣告預(yù)算、所期望廣告效果的強(qiáng)弱等，并參照競爭者的情況來做決定。Web廣告的時(shí)段安排形式可分為：持續(xù)式、間斷式、實(shí)時(shí)式。到底該選擇哪一種廣告形式還得在策劃平臺的基礎(chǔ)上根據(jù)具體的情況來決定。
3、廣告形式確定策略
Web廣告具體形式有新聞組式廣告、電子郵件廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。每一種形式都有其各自的 特點(diǎn)和長處，Web廣告策劃中選擇合適的廣告形式是吸引受眾、提高瀏覽率的可靠保證。在選擇廣告形式時(shí)，也同樣存在一個(gè)策略問題。例如，你的廣告目標(biāo)是品 牌推廣，想讓更多的人知道、了解這個(gè)品牌的產(chǎn)品，那么你的Web廣告形式就可選擇旗幟式或背景品牌式。還如，你的廣告對象是30多歲的成熟女性，那么廣告 形式就可考慮用交流式的了。另外競爭者情況、技術(shù)難度和費(fèi)用預(yù)算要求也是制約廣告形式選擇的因素。競爭者正在用的，你就要防止因?yàn)槔淄バ乱馀c吸引力，預(yù)算與技術(shù)也決定著廣告形式的制作成本。
4、創(chuàng)意策略。
Web廣告策劃中極具魅力、體現(xiàn)水平的部分就是創(chuàng)意了。無論是廣告代理商還是廣告主自己在進(jìn)行Web廣告策劃，任務(wù)都是使你的品牌、廣告形式、訴求內(nèi)容適合目標(biāo)受眾的要求。在策劃的前期部分都已經(jīng)相當(dāng)完善的情況下，廣告創(chuàng)意就是決定最后廣告表現(xiàn)的關(guān)鍵了，它也是吸引受眾注意并來瀏覽廣告信息的決定性步驟。Web 廣告的創(chuàng)意可分為兩種：一是內(nèi)容、形式、視覺表現(xiàn)、廣告訴求的創(chuàng)意，二是技術(shù)上的創(chuàng)意。例如潤妍洗發(fā)水網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意：首先，這是一個(gè)適合東方人用的品牌，又有中草藥倍黑成份，所以從設(shè)計(jì)的角度上只用了黑、白、灰、綠這幾種色，但以黑、灰為主，這樣畫面顯得很干凈，有東方味道。廣告創(chuàng)意采用一個(gè)具有東方風(fēng)韻 的黑發(fā)少女來演繹東方黑發(fā)的魅力。通過flash技術(shù)，飄落的樹葉（潤妍的標(biāo)志）、飄揚(yáng)的黑發(fā)和少女的明眸將“盡洗鉛華，崇尚自然真我的東方純美”表現(xiàn)的 淋漓盡致。
媒介上需要考慮：用什么網(wǎng)站、什么頻道、什么頁面、頁面位置、什么鏈接。
創(chuàng)意前需要考慮：用什么形式、用什么技術(shù)，表現(xiàn) 廣告形式和創(chuàng)意關(guān)系更大一些，好的創(chuàng)意要附著在合適的“物料”上，可以從受眾喜好、競爭者狀況、技術(shù)和媒介費(fèi)用等多方面考慮。
之后就看創(chuàng)意的了，吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)來，獲得click。
五、設(shè)計(jì)測試方案
在Web廣告戰(zhàn)略策劃中，為本次Web廣告設(shè)計(jì)一個(gè)測試方案是至關(guān)重要的。測試的內(nèi)容主要包括對技術(shù)的測試和廣告內(nèi)容的檢測。技術(shù)的測試主要是檢查你的廣告能否在網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)和接受技術(shù)上行得通。有 時(shí)一則Web廣告在設(shè)計(jì)者的電腦上能很好地顯示，但通過傳輸后，在客戶終端卻顯示不出來。如果發(fā)生這樣的情況，你的廣告就白做了，所以要對客戶終端機(jī)的顯 示效果進(jìn)行檢測。對技術(shù)的測試還包括對服務(wù)器的檢測，以避免Web廣告設(shè)計(jì)所用的語言、格式在服務(wù)器上不能得到正常的處理，以致影響最后的廣告效果。測試 網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)就是對網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度的檢測，防止因?yàn)槟愕膹V告信息存量太大而影響傳輸廣告效果。
對內(nèi)容的測試是檢測你的Web廣告內(nèi)容與站點(diǎn)是否匹配、與法律是否沖突。如果你的廣告內(nèi)容是關(guān)于食品類產(chǎn)品的，但站點(diǎn)卻選擇了一個(gè)機(jī)械工程技術(shù)類的專業(yè)網(wǎng) 站，這就是內(nèi)容與網(wǎng)站的不匹配。內(nèi)容的法律問題就是檢察你的廣告內(nèi)容是否在法律的規(guī)定范圍之內(nèi)，如香煙、色情廣告就是違法的。對內(nèi)容的測試還包括比較所設(shè) 計(jì)的幾個(gè)不同Web廣告式樣，以便選擇其中最好的一個(gè)。
所以在Web廣告策劃中，設(shè)計(jì)一個(gè)能全面檢測的測試方案對廣告最后效果的發(fā)揮起到確保作用。這個(gè)策劃環(huán)節(jié)的工作就是要根據(jù)本次廣告策劃中所規(guī)劃的廣告形式、廣告內(nèi)容、廣告表現(xiàn)、廣告創(chuàng)意及具體網(wǎng)站、受眾終端機(jī)等方面來設(shè)計(jì)一個(gè)全方位的測試方案。
網(wǎng)絡(luò)策劃書3
一、活動主題：
名稱：xx之星
宣傳語：我行我秀，想秀就秀。
活動內(nèi)容：一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的選秀活動，不限年齡、性別，只要敢于展示自我就可以，全程互動，網(wǎng)絡(luò)投票評選。
二、活動單位：
主辦方：XXX網(wǎng)站
協(xié)辦方：xxxx網(wǎng)吧
三、活動的目的：
1、 擴(kuò)大XXX網(wǎng)站的知名度，增加XXX網(wǎng)站論壇的人氣
2、 宣傳xxxx網(wǎng)吧，長期為網(wǎng)吧帶來穩(wěn)定的客源
四、可行性分析：
A、有利因素：
1、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們的生活當(dāng)中，我國的網(wǎng)民已經(jīng)突破一億。
2、XXX網(wǎng)站是傳播時(shí)尚文化的先鋒網(wǎng)站，經(jīng)過一年來的努力，已經(jīng)成為世界排名前四萬名的網(wǎng)站，每天都有數(shù)以萬計(jì)的網(wǎng)民訪問。使得這次活動具有了一定的群眾基礎(chǔ)。
3、***網(wǎng)吧附近有三個(gè)院校，XXX網(wǎng)站本身就具備院�；A(chǔ)，通過網(wǎng)吧宣傳，一方面可以提高網(wǎng)吧的客源，另一方面也能讓更多的學(xué)生接近XXX網(wǎng)站，產(chǎn)生共贏的局面。
B、不利因素：
1、XXX網(wǎng)站的論壇注冊會員還很少，人氣積累不夠，對外宣傳不夠，可能會出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
2、院校學(xué)生對這類活動的熱衷程度，尚不得而知。
C、采取的措施：
1、借助街頭寶貝版面，招選模特拍攝之際，要求她們參加比賽，如果她們不夠熱心，可由本網(wǎng)站人員協(xié)助完成。
2、版面內(nèi)如果又外來人員參加活動，網(wǎng)站人員應(yīng)想辦法促使其得到獎勵，以此擴(kuò)大活動的對外影響力。
3、對于所有從網(wǎng)吧參加活動的選手，均可領(lǐng)取一張專場卡。
4、 比賽規(guī)則制訂應(yīng)該疏而密，留有一定的空子，允許參賽者人為制造選票，和各種炒作行 為，當(dāng)然要給予一定限制條件，增加其炒作的.成本，比如限定參與投票會員，發(fā)帖數(shù)量10個(gè)。但是必須盡最大努力防止偽造他人照片參與的現(xiàn)象，否則會對我們帶來非常不利的影響。
5、 加大獎牌的誘惑力，除了給予頭獎一定的獎金外，可以考慮與其簽約，做為我們的模特。
6、第二期活動時(shí)，在院校散發(fā)傳單，張貼海報(bào)宣傳。
五、組織策劃：
1、網(wǎng)吧宣傳：網(wǎng)吧海報(bào)制作等（1人）
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳：網(wǎng)絡(luò)宣傳品的制作，以及去其他網(wǎng)站的宣傳（1-2人）
網(wǎng)絡(luò)策劃書4
前言
在科技迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)開始成為社會發(fā)展和人們生活中的必需品，關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國家的發(fā)展前景，歸根結(jié)底，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會的發(fā)展方向。因此，對于西安多利隆來說，如何利用網(wǎng)絡(luò)來銷售我們的產(chǎn)品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個(gè)新課題。
一、企業(yè)現(xiàn)狀
西安多利隆運(yùn)動草坪有限公司成立于20xx年，生產(chǎn)基地位于西安市藍(lán)田工業(yè)園區(qū)，是集專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類齊全，結(jié)構(gòu)豐富，廣泛適用于運(yùn)動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等，被全國三十多個(gè)省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場、學(xué)校、幼兒園、機(jī)關(guān)單位所采用，并遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個(gè)國家和地區(qū)。原來的產(chǎn)品銷售主要是通過傳統(tǒng)銷售模式實(shí)現(xiàn)的。公司目前希望運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段開展產(chǎn)品及公司的宣傳活動來實(shí)現(xiàn)營銷目的。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷分析
當(dāng)今人造草坪行業(yè)競爭激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入，國產(chǎn)人造草坪由于其性價(jià)比上的優(yōu)勢被市場迅速的接受、推廣，開始成為行業(yè)的首選。隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，人民群眾生活理念的不斷進(jìn)步及人們生活水平的迅速的提高，運(yùn)動休閑消費(fèi)群體必將進(jìn)一步擴(kuò)大，運(yùn)動面層的人造草坪場地，未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標(biāo)群體定位：定位于國內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)教學(xué)配套的運(yùn)動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務(wù)休閑場所的娛樂場地和城市建設(shè)采購部門的綠化場地等。
2.商業(yè)模式分析：公司想利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來間接地銷售我們的.產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來宣傳公司及產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度，配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷售手段，為其開發(fā)更多的潛在客戶。
3.核心競爭力：我公司的主要競爭優(yōu)勢在于從設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，到售前售后服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)管理模式，保障了客戶對產(chǎn)品的放心使用，國內(nèi)外銷售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設(shè)計(jì)獨(dú)占鰲頭，但競爭力還有待加強(qiáng)和鞏固。
4.競爭者分析：隨著人造草坪市場的壯大，生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家，企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場里混水摸魚，從設(shè)計(jì)研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證，難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業(yè)居多，價(jià)格戰(zhàn)日益突出。面對這種景象，我提議公司以空間換取價(jià)格，從“海陸空”三方面立體式的營銷思路，從信息（制空能力）方面擴(kuò)大我們的優(yōu)勢。
三、綜合分析
公司已經(jīng)注冊了多個(gè)域名，分別建立了中文和英文網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。緊接著逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作，增加公司和產(chǎn)品的曝光率，用生動內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動客戶，提高點(diǎn)擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產(chǎn)品銷售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。
1．網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見的產(chǎn)品問題解答等。
2.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能和營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由銷售部門負(fù)責(zé)，鑒于對公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工，先設(shè)立專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員配合公司直銷的銷售精英，待網(wǎng)絡(luò)營銷工作取得成績后，再做進(jìn)一步的人員安排。
a.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣信息及時(shí)發(fā)布與更新。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動（在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息）。b.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，目前我們的營銷預(yù)算主要來自于：
(1)競價(jià)排名（前期投入5600元，用完續(xù)費(fèi)）
(2)開通誠信通會員（3688元/年）
（3）客戶信息管理系統(tǒng)（20xx元/年）
其他另算。
四、營銷策略
制定網(wǎng)站推廣的計(jì)劃與實(shí)施程序；運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
1.IM推廣：以各種IM工具為平臺，通過文字、圖片等形式進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；
2.論壇推廣：在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺上以文字、圖片等形式，發(fā)布帖子進(jìn)行公司和產(chǎn)品宣傳推廣；
3.博客推廣：在博客網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺中寫博文的形式進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品；
4.軟文推廣：通過發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報(bào)道等，有效地對產(chǎn)品、企業(yè)造勢，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關(guān)注產(chǎn)品的程度，增加網(wǎng)站流量；
5.問答推廣：在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產(chǎn)品；
6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設(shè)置關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索引擎
優(yōu)化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品；
7.電子郵件營銷：給目標(biāo)客戶發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息；
8.其他：病毒式營銷，網(wǎng)絡(luò)知識性營銷，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷等方式。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估
1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)；具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達(dá)率、二跳率；
2.通過網(wǎng)絡(luò)推廣開發(fā)的客戶及成交數(shù)量；
3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升，主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。
綜合以上三個(gè)方面制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估統(tǒng)計(jì)指南，來作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的工作績效的評定標(biāo)準(zhǔn)。
此網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書內(nèi)容如有不當(dāng)，還望多包含、多指教！
網(wǎng)絡(luò)策劃書5
一、節(jié)目簡介
1、節(jié)目名稱：激情娛樂無極限
超級早(夜)二人
無限好清晨(夜娛樂)
1/2清早(子夜)好心情
2、節(jié)目時(shí)段：根據(jù)音樂臺所做幾次節(jié)目收聽調(diào)查,本人發(fā)現(xiàn),音樂臺目前收聽群中，大學(xué)生占有相當(dāng)數(shù)量。經(jīng)過對大學(xué)生生活作息行為定量分析，我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生收聽廣播最有效時(shí)間是在早晨7點(diǎn)之前以及晚間22-23點(diǎn)以后。一般學(xué)校晨練時(shí)間以及他們對電臺節(jié)目轉(zhuǎn)播時(shí)間正好是早晨6點(diǎn)左右;熄燈時(shí)間是晚間22：30-23：30之間不等，晨起以及熄燈以后，聽廣播成為在宿舍就寢學(xué)生最主要活動。雖然在總收聽人群上，這兩個(gè)時(shí)段絕對收聽率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它時(shí)間段節(jié)目，但是，就大學(xué)生群體收聽率而言，以上兩個(gè)時(shí)間段有獨(dú)到優(yōu)勢。對于致力于大學(xué)生群體市場培育客戶，這個(gè)時(shí)段有效千人成本比較低，具有較強(qiáng)性價(jià)比。此外，早晚時(shí)段聽眾對于節(jié)目專注程度總體上來說高于白天，更有利于品牌深度傳播。對于大學(xué)生來說一個(gè)專注聆聽時(shí)段，讓大學(xué)生在第一時(shí)間就能夠聽到和他們有關(guān)系歌曲、時(shí)尚資訊或者是一些娛樂內(nèi)容，首先恰恰正是他們所關(guān)心。而對于節(jié)目質(zhì)量上要求也更高，節(jié)目素材方面，也要求節(jié)目前期所準(zhǔn)備各類信息都需要符合廣播節(jié)目播出質(zhì)量。
3、節(jié)目概述：這是一檔面向在校學(xué)生，推薦最新流行音樂、傳遞最新校園流行資訊、散播校園娛樂方式節(jié)目，時(shí)長60分鐘。我們希望這樣一檔節(jié)目能夠成為高校學(xué)生或者是剛剛走出校園職業(yè)青年每天必不可少一餐娛樂早餐或者娛樂消夜，同時(shí)反映高校學(xué)生生活面貌，豐富校園文化。
二、收聽群定位：
節(jié)目主要收聽群體為在校大學(xué)生和剛剛走出校園青年職業(yè)者。而學(xué)生對于與自己有關(guān)事情所擁有熱情和創(chuàng)作能力一直是一股重要力量。
三、廣告市場定位：
大學(xué)學(xué)生以及剛剛步入社會年輕人，實(shí)際上屬于一個(gè)特殊人群范圍，對于日用消費(fèi)品，以及“吃喝玩樂”需求方向是相對整齊和統(tǒng)一，如：手機(jī)，CD隨身聽，MD 及其他數(shù)碼產(chǎn)品，電腦附件，飲料，洗發(fā)水，中低檔護(hù)膚，化妝品，這些產(chǎn)品品牌可以利用這樣一檔節(jié)目結(jié)合并推廣。年輕人是一個(gè)典型消費(fèi)群體，往往是感性消費(fèi)。特點(diǎn)是在有消費(fèi)能力前提下求新，求刺激，從廣告角度來說，節(jié)目同樣也是推銷手段。
近年來在年輕人心目中品牌影響力和潛在購買力已經(jīng)引起許多廣告商家重視，比如統(tǒng)一企業(yè)和娃哈哈集團(tuán)等食品行業(yè)，以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商或者通訊器材，IT行業(yè)等等都把在校園中或者戶外廣場舉辦各種活動進(jìn)行品牌推廣作為自己宣傳工作重要組成部分。實(shí)際上如果我們通過節(jié)目本身知名度，同時(shí)配合各類在校園或者公園、廣場舉辦活動，無論是對于產(chǎn)品促銷或者是對于節(jié)目推廣都有很好市場前景。
四、節(jié)目資源：
70年代校園民謠，90年代校園民謠、校園原創(chuàng)音樂、最新流行音樂推薦、網(wǎng)絡(luò)最新時(shí)尚資訊、八卦娛樂，校園情感……
依托平臺：電話、網(wǎng)絡(luò)討論版、897網(wǎng)站、信箋、手機(jī)短訊
五、節(jié)目主持：
主持人對于年輕人來說應(yīng)該是“自己人”，要讓各位“同齡人”在收聽節(jié)目時(shí)候感受到這一點(diǎn)，能夠在談吐之間讓人感受到最純潔但卻是最刻骨銘心感情經(jīng)歷(但又要高于大學(xué)生心態(tài))。 對于流行音樂、校園話題以及“E時(shí)代”同樣了如指掌，三言兩語之間就會就會深入人心，最少也要有所涉及。而相對活潑大方、幽默卻不矯情主持風(fēng)格，更能夠在第一時(shí)間吸引年輕人耳朵。這就要求這樣一檔節(jié)目相對適合由男女搭檔共同主持。(建議搭檔——許揚(yáng))
六、欄目設(shè)置：
主要欄目：
1、新歌搶先聽——由主持人推薦(如果是校園原創(chuàng)歌曲，可以結(jié)合對歌手采訪)，提升節(jié)目流行度以及學(xué)生部分歌手獵奇心理。
2、老歌新唱(游戲)——播出耳熟能詳老歌，然后要求打進(jìn)電話聽眾用另外一首歌曲音調(diào)翻唱，偶爾或許能夠主題:文檔 2聽到更好聽作品，更多是讓聽眾在爆笑同時(shí)更加了解音樂;此環(huán)節(jié)可常換常新，可以模仿名演員說話，模仿著名小品相聲片段、用方言唱歌等等
3、民謠時(shí)代——經(jīng)典民謠歌曲回顧。
4、非常迅速60秒——60秒之內(nèi)正問反答�？梢杂芍鞒秩税l(fā)問，節(jié)目完全成熟之后可以同時(shí)接聽兩路電話，聽眾之間正文反答;此環(huán)節(jié)也可在進(jìn)行一段時(shí)間之后調(diào)整：例如可以不停地報(bào)歌名，最后問聽眾一共報(bào)了多少歌曲，第幾首是什么歌曲等等。
5、今天流行——傳遞最新時(shí)尚資訊，讓國際資訊本地化，本地資訊流行化
6、娛樂聽我說——可以在節(jié)目里說一些笑話，也可以接聽眾電話聽他說生活學(xué)習(xí)當(dāng)中最尷尬或者最糗事情。主要目是娛樂聽眾耳朵。
7、彩虹心情——年輕人情感故事，通過電波一吐為快。
8、排排坐——年輕人最喜歡歌曲，年輕人心中最流行事情，一一排名，一目了然。
七、推廣形式：
為豐富年輕人文化生活，發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)新秀，引領(lǐng)時(shí)尚流行，推廣娛樂品牌，本節(jié)目受眾明確，形式快捷，具有目標(biāo)人群最高到達(dá)率;
節(jié)目成熟之后，可以聯(lián)合一些唱片公司或者邀請部分校園原創(chuàng)歌手適當(dāng)做一些校園巡回活動。
網(wǎng)絡(luò)策劃書6
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番（達(dá)到3000萬元）。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)絡(luò)的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
（2）網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
（4）網(wǎng)上反饋信息管理。
（5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
（6）對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿?投入有所估計(jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：
�。�1）人員工資
（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
�。�3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
�。�4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交互平臺。
公司網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)絡(luò)平臺。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)絡(luò)的通病。
�。�2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果。
�。�3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
�。�4）網(wǎng)絡(luò)人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。
�。ㄈ⒅贫ňW(wǎng)絡(luò)推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
�。�3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣。
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助。
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何。
�。�7）如何保持較低的宣傳成本
2、我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄。
（2）網(wǎng)絡(luò)間交換連接。
�。�3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣。
（4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳。
�。�5）通過新聞組進(jìn)行宣傳。
�。�6）在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址。
�。�7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改
網(wǎng)絡(luò)推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括：
�。�1）公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是否成功，有哪些不足。
�。�2）網(wǎng)絡(luò)推廣是否有效。
（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因。
�。�4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。
�。�5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
�。�6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)絡(luò)訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)策劃書7
xx年年8月23日，佳能d3發(fā)布
xx年年11月29日，佳能d3在全球上市 指導(dǎo)價(jià)格35500元人民幣、
佳能公司是日本一家生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。在市場的目標(biāo):時(shí)尚人群——數(shù)碼愛好者
產(chǎn)品的個(gè)性內(nèi)涵，產(chǎn)品的原料以不銹鋼制成、產(chǎn)地日本、可以再美麗的地方照出想要的想過，生命周期1年。精美的外殼，最重要的是佳能比以前相機(jī)小最有獨(dú)特性
產(chǎn)品的精神意義，1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機(jī)維修過3次可以保換
產(chǎn)品的有勢比較，佳能是日本進(jìn)口過來的，比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高
一、 網(wǎng)站推廣的目標(biāo)
初級目標(biāo)：利用以下可操作性方案，將網(wǎng)站建設(shè)成為同類型網(wǎng)站中最專業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站；實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到5000，注冊會員達(dá)5000以上；
終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪問者變成客戶和消費(fèi)者。
二、 網(wǎng)站推廣的策略
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (e-mail newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。
2.搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向google、雅虎和msn，本站，本站，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3.雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和信息（可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問；
4.聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。
下奇虎聯(lián)盟，每天向奇虎提交20個(gè)左右的帖子，可以帶來可觀的流量。當(dāng)然你提交的帖子要很吸引人，奇虎才會收錄的。一網(wǎng)友加入奇虎聯(lián)盟開始，奇虎基本上每天給他帶來xx左右的ip流量，最大的一天奇虎給他帶來了3wip的流量。
中文bbs聯(lián)盟 五號圖摘 網(wǎng)摘中國 天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，雖然不像奇虎帶來的`流量那么多，但是每天也能帶來100-1000的流量，累積起來就很可觀了。網(wǎng)上一些，專門靠加入聯(lián)盟給自己網(wǎng)站做流量，這些個(gè)人站長，每天只需要在自己發(fā)幾十個(gè)主題貼，然后像這些聯(lián)盟提交帖子，一天幾w的ip就來了。(比如圖霸天下優(yōu)億社區(qū)人人家)這些經(jīng)常1000多人在線，但是經(jīng)常沒一個(gè)注冊會員在線。
5.數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心
�。�1）調(diào)查： 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個(gè)有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。
�。�2）有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。
�。�3）小測驗(yàn)： 要有小測驗(yàn)，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
�。�4）新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。
6、加入友情聯(lián)盟
加入友情聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽杂亚槁?lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情，使友情變得更加輕松。
在友情聯(lián)盟網(wǎng)站上同樣注冊了一些不入流的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站參差不齊，所以在與這些網(wǎng)站做友情的時(shí)候一定要看準(zhǔn)對方網(wǎng)站的價(jià)值，看準(zhǔn)是否做了這個(gè)友情對自己的網(wǎng)站的流量有好處。推薦一個(gè)友情聯(lián)盟： 做法就是交換廣告位、交換欄目、交換彈出等方式，這是個(gè)人站長常用的方式。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
網(wǎng)絡(luò)策劃書8
一、網(wǎng)站經(jīng)營項(xiàng)目的選取及理由
1、網(wǎng)站經(jīng)營項(xiàng)目：時(shí)尚潮流女裝及情侶服裝(初步擬定)
2、選取項(xiàng)目理由：21世紀(jì)是一個(gè)充滿fasion氣息的世紀(jì)，每個(gè)人都渴望展示自己的獨(dú)特魅力，通過選取各種時(shí)尚潮流女裝及情侶服裝，把握最新時(shí)尚動態(tài)。通過自己對時(shí)尚和個(gè)性的理解來選取適合不同個(gè)性人群的衣服，有助于提高自己的什么品位。
二、背景分析
網(wǎng)站初步建成，主要經(jīng)營時(shí)尚潮流女裝和情侶裝，現(xiàn)在還沒有訪問量(因?yàn)檎谘b修中)，競爭對手是賣潮流女裝和時(shí)尚女裝的淘寶賣家。 根據(jù)雜志對時(shí)尚的分析，提供符合青年人和情侶們的服裝。
三、推廣目標(biāo)
將自己店內(nèi)的衣服依靠自己獨(dú)特的特點(diǎn)占領(lǐng)市場，依據(jù)大眾對時(shí)尚的感覺創(chuàng)造出適合大眾潮流觀的衣服。通過各種方式提高自己店的知名度，增加訪問量。提升自己在淘寶網(wǎng)店的知名度，為自己以后打下基礎(chǔ)，更好的經(jīng)營自己的商店。
四、目標(biāo)客戶分析
主要客戶群體為年情的男女青年人。21世紀(jì)的年輕人都喜歡個(gè)性，喜歡符合自己特質(zhì)的衣服，依據(jù)此特點(diǎn)，為他們提供符合年輕男女特質(zhì)的衣服。以學(xué)生最具代表性，及白領(lǐng)和上班一族為代表。根據(jù)客戶的特點(diǎn)，提供相應(yīng)的服裝。學(xué)生群體提供較休閑和較時(shí)尚的服裝，白領(lǐng)及上班一族提供較成熟和時(shí)尚的服裝，根據(jù)客戶特點(diǎn)，提供不同種類的服裝。
五、推廣策略
對自己的網(wǎng)店進(jìn)行推廣的最重要的部分就是根據(jù)網(wǎng)店的特性制定出適合自己的推廣策略，洛紫依紡是一個(gè)充滿時(shí)尚、浪漫、溫馨、甜蜜的淘寶網(wǎng)店，在網(wǎng)上利用論壇發(fā)帖子，利用QQ群發(fā)布網(wǎng)店信息，利用博客推廣等利用一切可以利用的資源來推廣淘寶網(wǎng)店。
六、推廣實(shí)施
(1)網(wǎng)下推廣方案
方案一：問答類推廣：
百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與自己店店鋪中相關(guān)產(chǎn)品的問題，如“購買”、“便宜”、“價(jià)格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號，等待有人加。加之后要細(xì)心回答并幫助他，到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教客戶注冊、支付等等細(xì)節(jié)，不要嫌麻煩，一步步的教客戶購買，那這名客戶一定會是網(wǎng)店的終身客戶。
方案二：導(dǎo)購平臺推廣
1.在導(dǎo)購平臺“阿里推”上進(jìn)行自己產(chǎn)品的推廣,可以直接在阿里推上面做付費(fèi)推廣，如一元推廣服務(wù)，一天一元錢，將自己的店鋪放在淘寶熱賣位置。
2.用郵箱營銷軟件。用搜索器搜索相應(yīng)人群的郵箱后，再用群發(fā)機(jī)對其群發(fā)有關(guān)自己店鋪產(chǎn)品的信息。
方案三：論壇推廣：
1.用自己優(yōu)美的文字寫自己產(chǎn)品的信息的帖子
2.帖子的維護(hù)，要頂自己的帖子，這樣才會有人看，同時(shí)要多回來跟帖，與跟帖人互動。
方案四：博客推廣：
在淘寶博客，新浪博客，阿里博客或?qū)I(yè)對口的網(wǎng)站，用自己店鋪的名或產(chǎn)品的名字做自己的筆名，然后定文章，文章標(biāo)題醒目，內(nèi)容豐富，這樣容易被搜索引擎關(guān)注，從而達(dá)到推廣的目的。
方案五：間接網(wǎng)站推廣：
去各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買賣市場、財(cái)經(jīng)、跳蚤市場里發(fā)布自己網(wǎng)店種產(chǎn)品的信息，如果距離不遠(yuǎn)的話，可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。
方案六：小禮物推廣：
在給買家寄商品的同時(shí)順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買家對本網(wǎng)店的印像。
方案七：淘寶社區(qū)推廣：
在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家，每一個(gè)人都是自己的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進(jìn)行發(fā)帖，回帖。利用發(fā)表精華帖子帶來的10個(gè)銀幣的收入，或者是利用參加社區(qū)里的一些活動得到的更多的銀幣，用這些銀幣來搶購社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達(dá)到宣傳店鋪的作用。
方案八：免費(fèi)活動推廣：
報(bào)名參加淘寶上的免費(fèi)活動(適合自己店鋪的活動)。如：手機(jī)淘寶網(wǎng)1元秒殺活動、淘1站供應(yīng)商商品報(bào)名、午間拍拍樂全場5小時(shí)一元搶拍等。
方案九：充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣:
(1)訂購滿就送。通過設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設(shè)置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
方案十：超級買家秀推廣：
善用超級買家秀。跟買家進(jìn)行溝通，通過買家進(jìn)行寶貝展示，這樣利于提高店鋪信譽(yù)。
方案十一：直通車推廣:
選擇圖片清晰、標(biāo)題重點(diǎn)突出、簡單明了、有成交記錄、有價(jià)格優(yōu)勢的寶貝進(jìn)行推廣，在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候多用一些相對便宜又有流量的組合詞。報(bào)名直通車的相關(guān)活動(如：淘寶首頁熱賣單品;時(shí)尚頻道-熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設(shè)定一個(gè)適合自己的活動出價(jià)，如果被選中就有機(jī)會出現(xiàn)在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時(shí)店鋪會有很大的一個(gè)流量，從而促成成交。
方案十二：淘寶客推廣：
在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位(特點(diǎn)：定向投放，鎖定固定目標(biāo)群體，投放期間無論點(diǎn)擊多少次，只需支付固定費(fèi)用);也可以創(chuàng)建點(diǎn)擊廣告(特點(diǎn)投放更精準(zhǔn)，覆蓋面更廣，被瀏覽者點(diǎn)擊后才會產(chǎn)生費(fèi)用)。
方案十三：郵件推廣:
運(yùn)用qq群郵件推廣。加群，發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當(dāng)方便，只要點(diǎn)擊發(fā)送，群內(nèi)所以成員都能收到來信
(2)網(wǎng)上推廣方案
搜索引擎推廣
1、目錄式搜索引擎注冊
2、機(jī)器人搜索引擎
交換鏈接推廣
社區(qū)營銷推廣
郵件營銷推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
七、設(shè)計(jì)心得
在開網(wǎng)店的這個(gè)過程中，雖然遇到了很多的困難，但自己學(xué)到了很多東西，感受到要成功的開成一家網(wǎng)店是多么的不容易!
先說一下自己開淘寶店所經(jīng)歷的過程。首先是申請?zhí)詫氋~號，申請成功后進(jìn)行認(rèn)證，兩項(xiàng)認(rèn)證成功后，緊接著做測試，測試成功后做店鋪信息的整理，這是為網(wǎng)店做鋪墊的幾步，接下來就是裝修自己的網(wǎng)店，根據(jù)自己網(wǎng)店物品的特點(diǎn)對自己的網(wǎng)店進(jìn)行裝修，裝修完畢后，將自己所賣的物品放到自己的店中做展示，所有的步驟完畢后，發(fā)布自己的網(wǎng)店，這樣買家就可以訪問自己的網(wǎng)店了。
緊接著就是給自己的店鋪取名字，在上傳寶貝的時(shí)候一定要注意寶貝圖片的處理，這就要求技術(shù)水平比較高，同時(shí)輸入寶貝的關(guān)鍵字及寶貝的描述也是非常重要的，這直接關(guān)系到買家對你的店的印象，接下來就是自己花些小心思在自己的店的角落中，增加趣味性，給顧客留下深刻的印象。這些小細(xì)節(jié)的`方面可以體現(xiàn)出一個(gè)人的思想，這樣讓顧客可以更好的了解店的特點(diǎn)。
以上是自己簡單的介紹了一下開淘寶店的流程，接下來談一下自己從這個(gè)過程中所學(xué)到的東西。以前沒開過網(wǎng)店，這次開網(wǎng)店是對自己的一次挑戰(zhàn)，最初先確定好了自己要經(jīng)營的物品，通過査取網(wǎng)上大量的資料對淘寶店進(jìn)了裝修，裝修的過程中自己深刻的體會到光有理論的匱乏性，只有通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。過程中也提高了自己的應(yīng)用能力，對以前所學(xué)知識的理解更加深刻了。通過了解淘寶前輩們的經(jīng)驗(yàn)將自己的網(wǎng)店提升到一個(gè)高的層次，這也是對自己各方面的一個(gè)提高。除了裝修之外的過程，自己也都從網(wǎng)上查閱了大量的資料，并付諸了實(shí)踐。
回想開淘寶店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我還在繼續(xù)的摸索，繼續(xù)的經(jīng)歷，繼續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn)，在面對一些問題的時(shí)候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這并不是一個(gè)結(jié)束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢!
其實(shí)，還有最重要的一點(diǎn)，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠信交易，對于新賣家來說更應(yīng)如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標(biāo)桿，建立起穩(wěn)定的誠信根基，在這個(gè)基礎(chǔ)上步步前進(jìn)!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠(yuǎn)的!
網(wǎng)絡(luò)策劃書9
一、公司簡介
易視網(wǎng)絡(luò)是一家數(shù)字教育視頻類的電子商務(wù)公司，它構(gòu)建了一個(gè)以企業(yè)對客戶的網(wǎng)絡(luò)教育視頻貿(mào)易市場平臺，讓許多教育視頻的需求者可以在這互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代中能方便地獲取和觀看教育視頻。足不出戶，就能進(jìn)行精益求精的學(xué)習(xí)。
易視網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合眾多的數(shù)字教育視頻出版公司，將數(shù)字教育視頻網(wǎng)絡(luò)化，讓數(shù)字教育視頻出版商家在公司平臺上面擁有自己的網(wǎng)店，對數(shù)字教育出版公司的視頻進(jìn)行宣傳和銷售。網(wǎng)絡(luò)平臺會根據(jù)出版商的出版情況進(jìn)行對視頻的匯總，然后按照知識范圍進(jìn)行分類，在檢索方面方便了消費(fèi)者，消費(fèi)者可以按照自己的需要進(jìn)行選購。
易視教育會通過其擁有良好的定位、穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的服務(wù)等吸引視頻出版商和消費(fèi)者，并且提供100%正品保證、會員制、購物積分返現(xiàn)等優(yōu)惠活動吸引消費(fèi)者的購買，還有良好的售后和網(wǎng)上名師指導(dǎo)專欄。廣闊的銷售平臺以追求和出版商，消費(fèi)者三方面的互利共贏。
公司設(shè)有企業(yè)管理專才及電子商務(wù)專才培訓(xùn)服務(wù)，在企業(yè)管理方面，擁有一個(gè)專業(yè)于B2C（Business-to-Consumer商家對消費(fèi)者）電子商務(wù)的服務(wù)和銷售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)擁有良好的分工合作，以達(dá)到迅速高效，全心全意的服務(wù)宗旨。
易視網(wǎng)絡(luò)提倡誠信，快速，方便的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“全心全意服務(wù)學(xué)習(xí)者”的企業(yè)理念。在創(chuàng)建銷售平臺的同時(shí)，建立服務(wù)客戶端，聯(lián)合高校名師開展網(wǎng)上一對一或者一對多的在線輔導(dǎo)服務(wù)。還與手機(jī)通信公司進(jìn)行合作，推出手機(jī)軟件等讓消費(fèi)者更加方便，更加隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)到所需要的知識。
二、市場機(jī)會
自從1998年，中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功后同年10月，國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的的“金貿(mào)工程”，作為推動中國電子商務(wù)發(fā)展的動力。進(jìn)入21世紀(jì)后，電子商務(wù)開始飛速發(fā)展，眾多B2C電子商務(wù)平臺在市場上浮現(xiàn)，以快速，方便，物美價(jià)廉等優(yōu)點(diǎn)吸引了不少的消費(fèi)者和商家。同時(shí)，85后、 90后、00后的孩子多為獨(dú)生子女，父母對孩子的期望越來越高，投入的心血也隨之增加然而現(xiàn)代人追求一種方便的，有成功潛力的教育方式去代替那些傳統(tǒng)的教授方式。通過互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)教育商務(wù)平臺，父母或者學(xué)生個(gè)人可以按照需要的不同選擇不同的教育類型和層次，獲取教育視頻。易視網(wǎng)絡(luò)基本上符合了現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展需求，在電子商務(wù)方面也是一種創(chuàng)新。
三、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
根據(jù)不同消費(fèi)者不同的消費(fèi)特征，我們目前把學(xué)生群體作為公司的目標(biāo)市場，根據(jù)市場調(diào)查分析，網(wǎng)絡(luò)視頻教育逐漸在教育市場形成一定的規(guī)模，快捷方便的視頻教育逐漸成為學(xué)生課后接受再教育的主要方式。同時(shí)加上互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育體系的逐漸成熟，我們通過采取積極的市場營銷策略，運(yùn)用好各方面的資源配置，爭取占領(lǐng)目標(biāo)市場。
此外，我們還將聯(lián)合移動通信公司開發(fā)手機(jī)客戶端，在達(dá)到共贏的前提下開辟新的市場，進(jìn)一步把網(wǎng)絡(luò)視頻簡單化，方便化，從而能吸引更多的消費(fèi)者。
總之，我們的目標(biāo)市場是非常廣闊的，公司的發(fā)展前景也是非常寬廣的。
四、運(yùn)營優(yōu)勢和劣勢
競爭優(yōu)勢：擁有龐大的學(xué)生市場和互聯(lián)網(wǎng)的輔助發(fā)展，目前沒有類似的公司競爭，有巨大的潛在市場，還會有高校的.名師在線指導(dǎo)，出版的網(wǎng)絡(luò)視頻都是經(jīng)過資深教師審核，相信會得到大眾的認(rèn)可。此外我們會通過返現(xiàn)等促銷活動讓消費(fèi)者感受到實(shí)惠和真誠的教育。我們還會借鑒阿里巴巴等大型的網(wǎng)絡(luò)銷售公司的管理模式來進(jìn)行經(jīng)營。
競爭劣勢：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)還是有限的，資金和融資方面也有一定的壓力，還需要面對龐大的市場和許多的行業(yè)競爭壓力，在網(wǎng)絡(luò)銷售方面的技術(shù)和聘請專家老師也具有一定的局限性。
公司運(yùn)營初期主要困難在視頻出版商的協(xié)商問題和學(xué)生群體不一定能接受我們的服務(wù)理念和我們教育的模式。公司步入正軌后的困難是行業(yè)之間的威脅，這種情況是要充分解決的。我們會通過對公司的宣傳和對企業(yè)的管理，尋找我們的合作伙伴，以達(dá)到共贏為目標(biāo)，以利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為最終目標(biāo)。我們面對劣勢采取的措施有：
（一）在資金方面可以通過國家貸款和風(fēng)險(xiǎn)投資來解決。
�。ǘ┏霭嫔毯蛶熧Y方面我們會制作出一幅關(guān)于本公司的發(fā)展藍(lán)圖，向出版商和高校資深老師介紹我們的具體情況。
�。ㄈ┘哟蟪跗谛麄髁Χ龋垢嗟膶W(xué)生能接受這種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新理念。
（四）通過聘請社會上有經(jīng)驗(yàn)的管理人士或者母校的教授給予團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。
（五）加強(qiáng)與相關(guān)公司的合作，開拓更廣闊的市場。
網(wǎng)絡(luò)策劃書10
互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式，讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么？
它是一個(gè)很好的信息平臺。
在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的'信息，雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力，酒店積極拓展全球市場，真正實(shí)現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級管理，即實(shí)行SPG優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分，經(jīng)常與客戶溝通，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等，由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求，對這些信息進(jìn)行分析，根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下，隨著酒店對客人信息的積累，酒店可以針對不同賓客的不同需要，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而，很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的，比如面對面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段，它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個(gè)營銷戰(zhàn)略里，酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，確定最有效的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)策劃書11
一：場環(huán)境分析
截至今年8月底，中國手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.272億。說明中國手機(jī)市場是非常巨大的。
中國消費(fèi)者的特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉，但目前智能手機(jī)市場動輒幾千元的高端國際品牌如iphone，千余元的智能手機(jī)功能卻勉強(qiáng)智能，所以一款高端配置，價(jià)格千余元性價(jià)比極高的手機(jī)將會占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。
小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)，搭載Scopion雙核1.5Ghz引擎比單核1GHz處理器手機(jī)性能提升了200%，1GB大內(nèi)存 配置在市場上是中上等，對比其他同配置手機(jī)最便宜的也要2500，而小米只賣1999元。這與小米手機(jī)只采用網(wǎng)絡(luò)銷售節(jié)約了門店零售的成本離不開的，小米手機(jī)的超低價(jià)使其必然只進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
二：目標(biāo)市場分析
小米手機(jī)目標(biāo)顧客群有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群2對價(jià)格敏感的中等收入人群社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò)，對新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，經(jīng)一步擴(kuò)大了市場。
三：網(wǎng)站規(guī)劃
完善的企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)在于：可以成為信息發(fā)布，信息搜集，信息處理，信息共享的工具。
（一）網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容
1.產(chǎn)品信息
2.業(yè)務(wù)運(yùn)行信息：查詢熱線，投訴熱線，交易收費(fèi)須知，其他注意事項(xiàng)
�。ǘ┚W(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
1.整體效果：頁面簡潔，布局美觀大方 ，突出重點(diǎn)
2.內(nèi)容分類：內(nèi)容分類精確，布局符合用戶閱覽習(xí)慣
（三）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1.色彩平穩(wěn)和諧，注意運(yùn)用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素吸引用戶注意
2.后臺系統(tǒng)保證信息的快速傳遞和安全性
四：網(wǎng)絡(luò)推廣
定位：產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件
低價(jià)策略。小米手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最低廉的高端智能手機(jī)。
�。ㄒ唬╀N售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的.特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素：
1、完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本。
3、網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
�。ǘ┐黉N策略
1.口碑營銷（病毒式營銷）
小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)（名人效應(yīng)）；小米pkiphone4（品牌效應(yīng)）等消費(fèi)者愛看的事情
2.事件營銷
召開發(fā)布會利用小米手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3.微博營銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)
4.饑餓營銷
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間。
網(wǎng)絡(luò)策劃書12
一、 前言
XX美容公司以“打造中國祛斑行業(yè)第一品牌”為口號，憑借精湛的技術(shù)、精誠的服務(wù)與專業(yè)的咨詢，已經(jīng)贏得了重慶地區(qū)消費(fèi)者的普遍認(rèn)可，但如何在美容行業(yè)“無實(shí)力、無品牌、無創(chuàng)新”的今天，在激烈的市場競爭下穩(wěn)固地區(qū)，走向全國，最終實(shí)現(xiàn)品牌的區(qū)域升級，成為真正的“第一品牌”？
二、 簡單分析
1、 市場環(huán)境分析
整個(gè)美容產(chǎn)業(yè)至今仍是一個(gè)三無產(chǎn)品：無實(shí)力，美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡直是太少
了，和其他行業(yè)發(fā)展不匹配；無品牌，人們熟知很多領(lǐng)域的品牌，卻很難說出一個(gè)美容院線的著名品牌；無創(chuàng)新，我們的廣告、賣點(diǎn)、服務(wù)理念令人失望，有創(chuàng)新、有創(chuàng)意、讓人眼前一亮的東西太少。
95%美容企業(yè)在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅(jiān)信“95%的規(guī)律”，而不是80：20（即80%份額被20%的市場占領(lǐng)著）。因?yàn)橹袊袌鍪且粋�(gè)非理性、發(fā)展中的市場，競爭還沒有完全形成格局，在這個(gè)無序狀態(tài)里，注定了將來5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會發(fā)展到能趕上中等國家發(fā)展水平，整個(gè)社會結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定的時(shí)候，80：20的規(guī)律才會開始起作用。
2、 企業(yè)自身分析
有特點(diǎn)、有優(yōu)勢：而對于XX美容公司而言，10年來，從專業(yè)祛斑店到專業(yè)祛斑公司，再到成立專業(yè)的問題性皮膚研究院，最終形成中國市場的全網(wǎng)布局。XX美容公司堅(jiān)持“技術(shù)領(lǐng)先，專業(yè)突破”的發(fā)展原則，通過市場版塊細(xì)分，成熟的項(xiàng)目，高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備來源、立體式營銷網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)人性化管理體系，創(chuàng)建“醫(yī)美第一品牌”，打造細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
好口碑：XX美容公司的發(fā)展壯大，不是靠的噱頭和泡沫，而是在專業(yè)線上，扎扎實(shí)實(shí)
的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高：對于重慶的美容行業(yè)，魚龍混雜，市場秩序有待完善。但一經(jīng)提起，人們勢必首先想到華美等大型美容機(jī)構(gòu)。XX美容公司存在著較為嚴(yán)重的知名度不足的情況，有淹沒于重慶無序美容市場之憂。
3、 競爭對手分析
大型綜合美容機(jī)構(gòu)：擁有多年的美容經(jīng)驗(yàn)，人力資源充足，技術(shù)先進(jìn)，實(shí)力雄厚，擁有
完善的作業(yè)及服務(wù)體系，且市場占有量大，擁有忠實(shí)的消費(fèi)人群。對于XX美容公司而言，大型綜合美容機(jī)構(gòu)還過于強(qiáng)大，我們不具備競爭優(yōu)勢，但我們可盡量突出差異化與專業(yè)性，以求在祛斑領(lǐng)域能占有一席之地。
中小型美容機(jī)構(gòu)：相對于大型綜合美容機(jī)構(gòu)，各方面都有所不及。對于XX美容公司而言，他們并非不可戰(zhàn)勝，我們依舊突出在祛斑領(lǐng)域的專業(yè)性，以求鶴立雞群，并且可以與其他領(lǐng)域的專業(yè)性美容機(jī)構(gòu)或缺少祛斑能力的美容機(jī)構(gòu)相合作，形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)。
三、 網(wǎng)絡(luò)推廣策略 1、 推廣目的和戰(zhàn)略重點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這
些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)。洛妃醫(yī)美雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)本案的最根本的目的，就是要把企業(yè)宣傳出去！
戰(zhàn)略重點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
2、 整體推廣方案 （1）、網(wǎng)站推廣方案①、門戶網(wǎng)站優(yōu)化
XX美容公司雖已有了自己的門戶網(wǎng)站，但存在諸多問題，如焦點(diǎn)圖模糊，影響主頁形
象；內(nèi)容頁排版及文字內(nèi)容過于簡單，影響消費(fèi)者搜索閱讀并不易留下一個(gè)好的訪問印象......門戶網(wǎng)站的完善是網(wǎng)絡(luò)推廣乃至網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，務(wù)必做到極致，以求在消費(fèi)者面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
�、�、搜索引擎優(yōu)化
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站80%的訪問量來自各類搜索引擎,因此XX美容公司網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜
索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。
步驟：確定關(guān)鍵詞“醫(yī)療美容”、“祛斑美容”等 、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關(guān)鍵詞廣告
�、邸⑴c傳統(tǒng)推廣手段相結(jié)合
XX美容公司網(wǎng)址印于在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。簡介易于記憶的域名能
起到事半功倍的作用。
�、�、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止，無論是雜志廣告還是報(bào)紙廣告，一定要確保在其中顯示公司
的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。
�。�2）、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
付費(fèi)廣告一般能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。①、網(wǎng)幅廣告
以圖像文件的形式定位在網(wǎng)頁中，有靜態(tài)、動態(tài)及交互式之分。靜態(tài)網(wǎng)幅廣告制作簡
單，并且被所有的網(wǎng)站所接受 ；動態(tài)網(wǎng)幅廣告通過不同的畫面，可以傳遞給瀏覽者更多的信息，也可以通過動畫的`運(yùn)用加深瀏覽者的印象，它們的點(diǎn)擊率普遍要比靜態(tài)的高 ；交互式網(wǎng)幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了，比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等，這類廣告需要更加直接的交互，比單純的點(diǎn)擊包含更多的內(nèi)容。
②、文本鏈接廣告
一種對瀏覽者干擾最少，但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告界都在尋找新
的寬帶廣告形式，而有時(shí)候，需要最小帶寬、最簡單的廣告形式效果卻最好。
�、�、電子郵件廣告
調(diào)查表明，電子郵件是網(wǎng)民最經(jīng)常使用的因特網(wǎng)工具。只有不到30%的網(wǎng)民每天上網(wǎng)
瀏覽信息，但卻有超過70%的網(wǎng)民每天使用電子郵件。
電子郵件廣告具有針對性強(qiáng)（除非你肆意濫發(fā)）、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制。特別是針對性強(qiáng)的特點(diǎn)，它可以針對具體某一個(gè)人發(fā)送特定的廣告，為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。
�、堋⑴c互補(bǔ)性網(wǎng)站交換廣告位
互補(bǔ)性網(wǎng)站不易產(chǎn)生競爭威脅，運(yùn)用對方的網(wǎng)站流量來獲得許多新的客戶，相互促進(jìn)
帶動，形成良性循環(huán)。
�。�3）、信息發(fā)布推廣①、社區(qū)論壇
進(jìn)駐各大社區(qū)論壇的相應(yīng)版塊，如天涯的“女人”頻道，貓撲的“大小姐”頻道等。
對軟文要求較高，且需結(jié)合熱點(diǎn)，以便炒作。
②、微薄
建立自己的官方微博，加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)與互動，能起到發(fā)布信息與快速獲得回饋
的作用，亦能起到提高美譽(yù)度，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)形象的作用。
③、名人博客及微薄留言
利用名人的高關(guān)注度“混眼熟”，提高企業(yè)知名度。④、連接策略
尋找一些與我方網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)，并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對象是
那些與我方網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。以形成相互帶來消費(fèi)者訪問的良性循環(huán)。
�。�5）、事件營銷
企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
事件營銷關(guān)鍵在于“借勢”，但要注意將風(fēng)險(xiǎn)控制在安全范圍以內(nèi)。
網(wǎng)絡(luò)策劃書13
一、摘要
二、前言
（一） 網(wǎng)店所賣商品
�。ǘ� 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營銷的原因
（三） 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營銷的目的
三、市場分析
�。ㄒ唬� 對網(wǎng)店的宏觀環(huán)境的分析
�。ǘ� 對網(wǎng)店的 SWOT 的分析
（三） 對消費(fèi)者的分析
�。ㄋ模� 對網(wǎng)店的市場定位的分析
四、主要產(chǎn)品
五、營利模式
�。ㄒ唬� 增值服務(wù)
（二） 顧客的增加
六、營銷策略
（一） 博客營銷
�。ǘ� 郵件營銷
（三） 網(wǎng)絡(luò)廣告
�。ㄋ模� 論壇營銷
�。ㄎ澹� 搜索引擎營銷
七、實(shí)施計(jì)劃
�。ㄒ唬� 對營銷目的進(jìn)行整理
�。ǘ� 進(jìn)行對應(yīng)的營銷策略
八、財(cái)務(wù)預(yù)測
�。ㄒ唬� 花費(fèi)式多少
�。ǘ� 營銷帶來了什么收益
九、風(fēng)險(xiǎn)與防范
本方案是為了網(wǎng)店的發(fā)展從宏觀和微觀的環(huán)境進(jìn)行分析，并對網(wǎng)店做一些相應(yīng)的營銷策略。計(jì)劃出在營銷策略過程中的步驟。對這次網(wǎng)店?duì)I銷的資金進(jìn)行預(yù)測。討論一下網(wǎng)店面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)做的防范措施。隨著社會的發(fā)展和環(huán)境的變化！我們要不斷對網(wǎng)店的更新。
二、前言
2.1 網(wǎng)店所賣商品
網(wǎng) 店所賣的商品主要有兩類：服裝類和飾品類。服裝類有男裝和女裝，都是不同風(fēng)格的。飾品了有耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指類。
2.2 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營銷的原因
因?yàn)樵诰W(wǎng)上做網(wǎng)店不像傳統(tǒng)的店面一樣。許多人都對這個(gè)網(wǎng)店都不是很熟悉。需要做一些相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷。
2.3 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營銷的目的
讓更多的人知道我們的網(wǎng)店，把我們的網(wǎng)店推廣出去。以贏得更好的收益。
三、市場分析
3.1 對網(wǎng)店的宏觀環(huán)境的分析
從經(jīng)濟(jì)環(huán)境的方面講，我們面對的消費(fèi)者很廣的，每個(gè)人的消費(fèi)能力都是不一樣。在定價(jià)方面一定要適中。而產(chǎn)品的更新速度是很快的。不久就跟不上時(shí)代。換季也是個(gè)要考慮的問題。我們在進(jìn)貨的時(shí)候也要注意。
3.2 對網(wǎng)店的 SWOT 的分析
網(wǎng)店的優(yōu)勢就是我們的產(chǎn)品對的消費(fèi)者來說是必須品。并且品牌競爭并不會對我的網(wǎng)店有影響，線在的消費(fèi)者注重的是衣服的款式和樣式，對品牌沒有什么要求。對于衣服的需求量也很大。劣勢就是我們的供應(yīng)商為我們網(wǎng)店提供的產(chǎn)品不是那么的理想。而且做同樣產(chǎn)品的行業(yè)的競爭力很強(qiáng)。()賣同樣的產(chǎn)品也有很多網(wǎng)店。網(wǎng)店的機(jī)會在于增加產(chǎn)品的附加值，這樣顧客就會產(chǎn)生購買的想法。網(wǎng)店的威脅就是現(xiàn)在網(wǎng)上很多開服裝方面的網(wǎng)店。并且網(wǎng)下也有很多實(shí)體店。也難免會產(chǎn)生價(jià)格戰(zhàn)。隨著店面的增多。我們的店鋪里面沒什么特別的。
3.3 對消費(fèi)者的分析
消費(fèi)者現(xiàn)在對于衣服的追求就是衣服的款式和樣式。對品牌沒什么要求。還有很多小費(fèi)這不太相信網(wǎng)上的東西。網(wǎng)上的東西只能在視覺上來評價(jià)商品的價(jià)值。不能像實(shí)體點(diǎn)一樣能對衣服是否合身，是否質(zhì)量很好。都能知道。但是在網(wǎng)上很多消費(fèi)者就怕著些原因比愿意在網(wǎng)上買。還有些消費(fèi)者怕被騙。由于社會的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展還沒到哪個(gè)程度。許多消費(fèi)者不會在網(wǎng)上購物。
3.4 對網(wǎng)店的市場定位分析
我認(rèn)為衣服和飾品的款式和樣式很很多。很能滿足客戶的需求。衣服是每個(gè)人的必須品。購買的人相對比別的產(chǎn)品這一塊的需求量要多一些。衣服一年四季都們賣衣服。在每個(gè)人在產(chǎn)生需求是會想搭配的組合。有時(shí)會達(dá)到配套是的賣�？梢哉f是衍生產(chǎn)品吧！衣服不會像蛋糕一樣有保質(zhì)期。在什么時(shí)候都可以賣。沒有這方面的限制。
四、主要產(chǎn)品
網(wǎng)店主要的產(chǎn)品是衣服和飾品。里面的衣服和飾品可以隨意的做搭配。
五、營利模式
5.1 增值服務(wù)
對一些衣服進(jìn)行飾品的搭配。對有些飾品的搭配可以送相應(yīng)的飾品。不會網(wǎng)上購物的教會他網(wǎng)購。做一些在線支付的小貼士。做一些手后的`保障�？梢赃x購咨詢。搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵字。
5.2 顧客的增加
在店購買的客戶通過長期的溝通和電話的回訪變成忠實(shí)客戶。就會形成他為我店做的口碑效應(yīng)。在本店逛過的客戶可能就是潛在顧客。我們可以發(fā)現(xiàn)顧客。使他們產(chǎn)生購買的欲望。可以從他們的口中得到跟可貴的客戶的真正的需求。
六、營銷策略
6.1 博客營銷
把網(wǎng)店的產(chǎn)品和生活連接起來寫，多些一些網(wǎng)店的產(chǎn)品。。每天都堅(jiān)持寫不要斷斷續(xù)續(xù)的寫。博客要分主題的寫。是跟多的人參與博客的內(nèi)容寫一些很親切的。多發(fā)機(jī)械圖片上去。這樣更有直觀感，也能吸引眼球。博文也有一種互動的形式。
6.2 郵件營銷
郵件營銷的好處就是免費(fèi)、方便。寫一些比較簡短的話語。內(nèi)容就寫一些衣服和飾品的合理搭配。并且附上搭配好的照片。在下一步知道哭乎的郵箱地址。是點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)為購買。
6.3 網(wǎng)絡(luò)廣告
我想利用圖片的形式把它放在網(wǎng)頁的顯眼的地方。利用按鈕廣告。有興趣的可以點(diǎn)進(jìn)去看一下。我覺得沒有必要做電子郵件、插播、漂浮、廣告這樣會使用戶對你這則廣告產(chǎn)生厭惡感。在看網(wǎng)頁時(shí)突然彈出漂浮廣告是行李很不舒服的
6.4 論壇營銷
論壇營銷里面是分了很多類的。每類都聚集字一起的。這樣我們可以根據(jù)不同的類別來做營銷。里面參與的人很多，在這里面做營銷更有效率。話題做特別一點(diǎn)，能更吸引一點(diǎn)。論壇本來就是互動和分享的。我們可以對營銷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。來分析。
6.5 搜索引擎營銷
衣服類別很多我們可以從不同的類別設(shè)置關(guān)鍵字。針對不同人的習(xí)慣啦設(shè)置關(guān)鍵字。我們的頁面要稍稍靠前一點(diǎn)。
七、實(shí)施計(jì)劃
7.1 營銷目的整理
根據(jù)網(wǎng)店的現(xiàn)狀提出缺陷的地方�，F(xiàn)在營銷過后網(wǎng)店的新貌。第一就是讓更多的人知道我們的網(wǎng)店。把網(wǎng)店推廣出去。第二然顧客對網(wǎng)店的東西有購買的欲望。提高成交次數(shù)。第三培養(yǎng)更多的忠實(shí)用戶。第四發(fā)掘更多的潛在用戶。
7.2- 市場分析結(jié)果
總體來看網(wǎng)店的主要為題就是衣服的款式和樣式。
網(wǎng)絡(luò)策劃書14
一、前言
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè)，佳能公司看到，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮，中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領(lǐng)市場的先機(jī)，佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，推廣佳能公司的產(chǎn)品，以贏得更多的市場。
（一）本建議主旨
1、讓更多的消費(fèi)者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機(jī)，并引起他們的購買興趣。
2、開拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，擴(kuò)大消費(fèi)群體，增加銷售量。
3、降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費(fèi)用。
4、利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
（二）本策劃書建議實(shí)施期自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
�。ㄈ┍静邉濐A(yù)算成本為1000萬人民幣
二、目標(biāo)市場分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析：
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素，為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能（中國）的市場目標(biāo)一直都堅(jiān)持是：行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個(gè)性內(nèi)涵，產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義，1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機(jī)維修過3次可以保換。產(chǎn)品的有勢比較，佳能是日本進(jìn)口過來的，比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高，不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場細(xì)分
通過市場細(xì)分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加企業(yè)的利潤。
市場細(xì)分的條件：
�、俸饬啃裕簞澐植煌南M(fèi)群體，并對消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求予以衡量。
�、谧懔啃裕焊鶕�(jù)細(xì)分市場的大小和利潤確定單獨(dú)營銷的程度。
③可接近性：對細(xì)分市場進(jìn)行有效促銷和分銷的程度。
�、塥�(dú)特性：不同的細(xì)分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。
�、莘�(wěn)定性：細(xì)分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi)得以保持。因此該公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場人群是：時(shí)尚、攝影愛好者。
3、市場細(xì)分的劃分
根據(jù)客戶對數(shù)碼相機(jī)的的使用狀態(tài)和要求，把佳能相機(jī)的目標(biāo)市場——時(shí)尚攝影愛好者細(xì)分為：
個(gè)人用戶——青年時(shí)尚人群（主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生）：年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚，收入豐厚有購買需求和購買能力；青年學(xué)生，特別是大學(xué)生，追求時(shí)尚，他們往往可以依托家里消費(fèi)，也是有購買需求和購買能力的人群。
這個(gè)市場十分巨大，要作為我們公司的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶：家庭需要用相機(jī)記錄孩子的成長，家里發(fā)生的值得紀(jì)念的事情等，所以對于那些摩登時(shí)尚的家庭來說性能良好的EOS—1D Mark IV是家庭數(shù)碼相機(jī)不二的選擇。
這個(gè)市場近年來一直在不斷地增長，所有要注重適當(dāng)增加對這部份市場的投入。
單位用戶（單位宣傳和攝影師）：單位會議，單位活動需要選擇報(bào)道和記錄，佳能EOS—1D Mark IV畫面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS—1D Mark IV良好的性能，精致的畫面是攝影師的不錯選擇。
這個(gè)市場的客戶關(guān)注我們相機(jī)的質(zhì)量，在針對這部份目標(biāo)市場做廣告要注重加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、細(xì)分市場的評估
�。�1）細(xì)分市場的規(guī)模和預(yù)期增長程度。
�。�2）細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力。
（3）與公司的目標(biāo)和資源的一致性。
5、目標(biāo)市場范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機(jī)，并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī)。并且佳能公司的數(shù)碼相機(jī)設(shè)計(jì)新穎，功能先進(jìn)，款式和種類齊全，在數(shù)碼相機(jī)行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機(jī)的主要目標(biāo)市場人群分為青年時(shí)尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群，特別是青年時(shí)尚人群，都是走在時(shí)代前列，多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。
6、目標(biāo)市場策略
由于我們佳能公司的實(shí)力強(qiáng)，對這佳能數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)品，我們公司實(shí)行差異化的營銷
策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場，企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場作為市場目標(biāo)，分別對每個(gè)子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點(diǎn)，分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施。
采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個(gè)子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)子市場的失敗，不會導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力，企業(yè)樹立的幾個(gè)品牌，可以大大提高消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率。多樣化的廣告，多渠道的'分銷，多種市場調(diào)研費(fèi)用，管理費(fèi)用等，都是限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘，所以，對于雄厚財(cái)力、強(qiáng)大技術(shù)、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè)，差異化營銷是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實(shí)力雄厚的大企業(yè)來說實(shí)行差異化的營銷策略是很好的選擇，可以更好地宣傳公司的相機(jī)產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的需求，擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。同時(shí)遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。
針對個(gè)人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場，我們實(shí)行同一產(chǎn)品、同一的定價(jià)策略，利用好網(wǎng)絡(luò)上的B2C渠道、網(wǎng)上商城等銷售渠道的促銷渠道，因?yàn)檫@些用戶較多地登錄網(wǎng)站、論壇。
家庭用戶：利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時(shí)強(qiáng)調(diào)相機(jī)對用戶的方便性和實(shí)用性，“感動常在”。
單位用戶：在價(jià)格方面可以適當(dāng)?shù)牟捎脠F(tuán)購折扣的優(yōu)惠價(jià)格策略。
三、市場定位
實(shí)行無差異的營銷策略：我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。
市場定位策略
1、比附定位：強(qiáng)調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位：根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來定位，可以定位為“感動常在”。因?yàn)橄M(fèi)者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時(shí)，有很強(qiáng)的傾向性，我們給消費(fèi)者帶來的精美的畫面，記錄生活中一個(gè)個(gè)感動的瞬間。
3、質(zhì)量/價(jià)格定位：結(jié)合對照質(zhì)量和價(jià)格來定位，可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)：
初級目標(biāo)：在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內(nèi)，迅速擴(kuò)大EOS—1D Mark IV相機(jī)的知名度，把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標(biāo)市場，特別是在本公司的網(wǎng)站上，增加本公司網(wǎng)站的訪問量；
終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確佳能官方網(wǎng)站的訪問者，特別是關(guān)注EOS—1D Mark IV相機(jī)這一產(chǎn)品的訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪問者變成客戶和消費(fèi)者。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略：
2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站為主要目標(biāo)。我們主要利用自己的網(wǎng)站建立B2C的電子商務(wù)營銷渠道和銷售機(jī)制，利用自己的官網(wǎng)出售出數(shù)量最多的佳能數(shù)碼相機(jī)。
�。�1）電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊（E—mail Newsletter）。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
（2）搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來100—1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
�。�4）數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。
A．調(diào)查：在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個(gè)有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。
B．有獎活動：持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。
C．小測驗(yàn)：要有小測驗(yàn)，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D．新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。
�。�5）雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問；
�。�6）加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽杂亚殒溄勇?lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
�。�7）軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
�。�8）口碑推廣
通過免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
�。�9）論壇推廣
整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中，其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)ID號。
2.2利用第三方建立B2C的銷售機(jī)制。如利用第三方淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等等作為代理銷售商，可以在淘寶網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店等。這樣的銷售渠道由第三方的大型網(wǎng)站來保障。
五、銷售渠道
1、銷售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而不是傳達(dá)價(jià)值，它可以分為：
◆交易型銷售：交易型銷售是針對內(nèi)在價(jià)值顧客的最好銷售戰(zhàn)略技能，這些顧客把供應(yīng)商看作商品，只對產(chǎn)品價(jià)格和便利性感興趣。交易型銷售專注于降低成本，即降低交易流程成本并使得交易沒有差錯。
◆顧問型銷售：顧問型銷售適合外在價(jià)值客戶，這些顧客需要的不只是產(chǎn)品本身。正如其名稱表明的那樣，顧問型銷售包括對買主的建議，比如幫顧客了解他們的問題所在。
◆企業(yè)型銷售：企業(yè)型銷售很對戰(zhàn)略性價(jià)值顧客的胃口。在企業(yè)型銷售中，產(chǎn)品和銷售隊(duì)伍都是第二位的。整個(gè)供應(yīng)商組織，一般是借助于跨職能的團(tuán)隊(duì)，致力于幫助顧客成功。
我們佳能公司要建立好網(wǎng)上和網(wǎng)下的銷售渠道。
2、銷售人員的激勵：
（1）銷售定額：規(guī)定銷售人員在一年中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定，然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤；從而調(diào)動銷售人員的積極性。
�。�2）傭金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報(bào)酬�？梢圆捎萌缦乱恍�
形式：送禮、獎金、銷售競賽、旅游等變相地給相關(guān)員工，以激勵他們?yōu)楣径嘧髫暙I(xiàn)。
3、績效考核：
�。�1）規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額，如沒有按規(guī)定完成的員工，則從其基本工資里面扣除一定比例的金額。
�。�2）根據(jù)員工完成的程度，實(shí)行多勞多得的獎金福利制度，并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷。
�。�3）根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行年終評比，對于不合格的員工，予以開除處理，以提高公司員工的積極性。
六、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場營銷的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。
1、公司目前根據(jù)自己本身的實(shí)力，核心產(chǎn)品定位于先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī)，并在未來不斷改善和改進(jìn)相機(jī)產(chǎn)品，適應(yīng)消費(fèi)者不斷提高的使用要求，適應(yīng)各個(gè)不同人群對照相機(jī)的功能要求。
2、產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略
�。�1）導(dǎo)入期：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時(shí)，輔之以獨(dú)特的低價(jià)營銷及促銷策略。
（2）成長期：該步行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
3、商標(biāo)：商標(biāo)代表著一個(gè)公司的形象，我們公司的所有產(chǎn)品上都要標(biāo)上的產(chǎn)品商標(biāo)
4、品牌：雖然已經(jīng)作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的老大，但是，我們還是要重視在網(wǎng)絡(luò)上打響我們“佳能”的產(chǎn)品品牌。
七、定價(jià)策略
定價(jià)策略內(nèi)容：
網(wǎng)上促銷定價(jià)策略：借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售比傳統(tǒng)的銷售價(jià)格低廉，因此網(wǎng)上銷售比市場流行的價(jià)格要低，采用這種定價(jià)策略，向用戶說明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話，可享受百分之幾的優(yōu)惠
定制生產(chǎn)定價(jià)策略：根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件，幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設(shè)備。
低價(jià)策略：根據(jù)公司現(xiàn)狀，在產(chǎn)品引入期內(nèi)，以低價(jià)吸引比較大的客戶，待市場成熟以后，可根據(jù)實(shí)際情況提高一定比例的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤。
八、消費(fèi)者：
佳能將目標(biāo)市場定位為雪梅將其目標(biāo)市場定位為時(shí)尚、攝影愛好者。該類客戶對于產(chǎn)品的要求基本上就是價(jià)格和售后服務(wù)，我們佳能承諾給消費(fèi)者質(zhì)量優(yōu)秀的產(chǎn)品和周到的售后服務(wù)。
九、服務(wù)建立（客戶支持服務(wù)）
1、顧客忠誠戰(zhàn)略
在企業(yè)經(jīng)營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶的關(guān)系為了獲得客戶的忠誠，要選派最好的員工加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。高層管理人員必須花費(fèi)大量時(shí)間，拜訪單個(gè)或成組的客戶，和他們進(jìn)行交流。
培養(yǎng)積極的客戶意識與其花費(fèi)大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心，不如花點(diǎn)錢去了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使公司決策時(shí)能考慮客戶的聲音。
鼓勵與客戶建立廣泛而非單一的聯(lián)系企業(yè)對客戶的了解絕不應(yīng)該只來自單一的客戶經(jīng)理和客戶間的聯(lián)系。單個(gè)客戶經(jīng)理不可能提供客戶所需的一切服務(wù)。另外，這種狹窄的聯(lián)系使企業(yè)易于受信息失真的攻擊，并產(chǎn)生不準(zhǔn)確的判斷。這種關(guān)系同時(shí)還是十分脆弱的，當(dāng)聯(lián)系發(fā)生變化（比如人員變動），會為競爭者敞開大門。因此，企業(yè)應(yīng)與客戶建立多層聯(lián)系。除客戶經(jīng)理與客戶的接觸，還應(yīng)有行政總裁、財(cái)務(wù)經(jīng)理、公關(guān)人員等與客戶多方面的聯(lián)系。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想有時(shí)，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品，而不是因?yàn)樵摦a(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價(jià)值客戶經(jīng)理應(yīng)該非常清楚特定客戶對他來說有多大價(jià)值，什么樣的服務(wù)是恰當(dāng)?shù)�。�?dāng)決定投資于某一特定客戶時(shí)，涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙?jì)。
2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通
提及互聯(lián)網(wǎng)，我們首先想到的一個(gè)字就是“快”�，F(xiàn)在的客戶早已對傳統(tǒng)商業(yè)模式中以天為單位的回應(yīng)速度嗤之以鼻。他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。
3、顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以顧客為焦點(diǎn)的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，再經(jīng)由教育顧客與營銷企業(yè)形象，建
立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，將會需要許多創(chuàng)新的營銷作為。
十、廣告
1、廣告預(yù)算
由于我們公司規(guī)模巨大，此次策劃營銷的時(shí)間段比較長，廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣，所我們我們公司的廣告預(yù)算是1000萬人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動常在”，強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)越，性能優(yōu)異，強(qiáng)調(diào)相機(jī)的功能是記錄生活中的點(diǎn)滴感動。。
3、廣告媒介渠道
我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（China Internet Netwark Information Center，CNNIC）的最新調(diào)查結(jié)果顯示，在用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告的看法方面，選擇有時(shí)點(diǎn)擊和經(jīng)常點(diǎn)擊的人有63。4%，比半年前的50%有所增加，在用戶是否愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件作為選擇物品或服務(wù)的參考方面，表示愿意的占36。0%，與半年前的31。3%相比也有所提高，說明網(wǎng)絡(luò)廣告這種形式正逐漸被人們所接受。43。2%的用戶認(rèn)為在未來一年中網(wǎng)絡(luò)廣告這種廣告形式具有更好的宣傳效果，其次是電視、戶外廣告、報(bào)紙雜志、宣傳冊和廣播，由此可以看出網(wǎng)絡(luò)廣告在廣大網(wǎng)民心目中的預(yù)期地位已經(jīng)可以和傳統(tǒng)媒體廣告相媲美。所以，佳能選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為廣告投放的重點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)策劃書15
一．購物者類型分析
在20xx年由Flexo—Hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中，為了了解網(wǎng)上購物者的購買動機(jī)，他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即：
“網(wǎng)絡(luò)參與型”――（16%）這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所；
“隱私規(guī)避型”――（14%）這類購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品；
“價(jià)格折扣型”――（15%）這類購物者非常在意商品價(jià)格，網(wǎng)上購物主要是尋找價(jià)格低的商品；
“購物厭惡者”――（14%）這類購物者對過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意；
“商品瀏覽型”――（12%）這類購物者只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買；
“貪圖方便型”――（14%）這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門；
“自動監(jiān)控型”――（15%）類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動監(jiān)控整個(gè)購物流程。
�。�1）從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一般程序來看，網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營銷的終結(jié)，而是為網(wǎng)絡(luò)營銷各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)，如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等，一些重要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定之后，首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
�。�2）從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中所處的地位來看，網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要組成部分，有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法對網(wǎng)站的需要，如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
�。�3）從網(wǎng)絡(luò)營銷信息來源和傳遞渠道來看，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場所，代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn)，在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法對網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ)：一種是通過各種推廣方法，吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的；另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
（4）從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系來看，網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí)，由于網(wǎng)站的功能不會自動發(fā)揮作用，因此是通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法才得以體現(xiàn)出來的，因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素，顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷售過程中，至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視，任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿，甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時(shí)間順序，這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段，即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗(yàn)收階段。
1、購買決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段，實(shí)際上是對網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過程，決定網(wǎng)上購物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對網(wǎng)上商店的第一印象，往往影響顧客的購物心理，這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素，誰也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購物的折磨，正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長，因此，網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢
由于種種原因，不可能在首頁上放置很多商品的介紹，而且調(diào)查表
明，網(wǎng)上購物者多為理智型的消費(fèi)，事先對所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃，上網(wǎng)之后，一般會到合適的分類目錄中查找，如果知道商品名稱，也許會直接查詢，如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話，這個(gè)顧客也許很快會離開這個(gè)網(wǎng)站，他最有可能去的地方，很可能是競爭者的網(wǎng)站，相信這是網(wǎng)站經(jīng)營者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后，仔細(xì)查看說明是必不可少的一個(gè)步驟，即使是一本書，購物者也會看一下內(nèi)容提要、作者簡介、目錄之類的介紹，如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品，想必更希望了解詳細(xì)的資料：外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿足消費(fèi)者的要求，如果得不到詳細(xì)的信息，這次購物也許不會成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜，對產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后，另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn)，給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜，所以，能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一，因?yàn)�，消費(fèi)者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。售后服務(wù)
退換貨政策對網(wǎng)上購物的影響有多大？根據(jù)調(diào)查結(jié)果，容易退貨是對顧客購買動機(jī)影響力最大因素，甚至超過了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者，什么樣的條件下可以退貨，對于款到發(fā)貨的情況，退貨后多長時(shí)間可以將貨款退還給用戶，往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰來承擔(dān)，否則因?yàn)檫@個(gè)原因會讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物，這是一個(gè)毫無疑問的事實(shí)，所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得，沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來，沒有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收，尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說，運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一，為了買一本20元的書，大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
2、網(wǎng)上支付階段的鍵時(shí)刻
在訂單確認(rèn)之后，完成付款之前，有兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻對網(wǎng)上購物的成敗產(chǎn)生影響，這種狀況取決于網(wǎng)站、銀行和購物者三方面因素的影響。
用戶注冊
會員注冊可以也安排在購物之前進(jìn)行，但是，對于第一次購物的顧客，往往是要付款時(shí)才知道必須注冊購物活動才可以繼續(xù)進(jìn)行，真麻煩！網(wǎng)站會將我的資料做什么用途呢？這可要看個(gè)明白，如果沒有保護(hù)個(gè)人信息承諾的話，還是不要注冊了――許多第一次購物者就是這樣走掉的。
銀行劃款
這可是非常關(guān)鍵的時(shí)刻，如果不能完成付款，訂單仍然沒有意義。不要以為鏈接到銀行
的支付系統(tǒng)就和網(wǎng)站沒有關(guān)系了，在網(wǎng)上支付階段仍然有很多意外問題造成網(wǎng)上購物的失敗。例如一些銀行的支付系統(tǒng)只彈出一個(gè)小窗口，出現(xiàn)意外之后竟然無法刷新網(wǎng)頁，連返回到購物網(wǎng)站的頁面也不可能，只能關(guān)閉窗口，訂單是否最終完成也無法確認(rèn)！將銀行服務(wù)器的問題產(chǎn)生的后果轉(zhuǎn)嫁到網(wǎng)站身上似乎很冤枉，但是，對于消費(fèi)者來說，網(wǎng)上支付也是網(wǎng)上購物的一個(gè)步驟呀。
3、訂單查詢及商品驗(yàn)收階段
訂單完成確認(rèn)之后，仍然會有多種因素造成交易最終失敗，除去少數(shù)用戶惡作劇之外，恐怕大都是網(wǎng)站方面自身原因造成的，典型的錯誤有：產(chǎn)品質(zhì)量問題、包裝問題、實(shí)物與網(wǎng)站描述不符、缺貨、發(fā)貨錯誤、送貨誤期等，每一個(gè)錯誤都可能造成顧客取消訂單，不過，在這一階段仍有兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻來自顧客方面。
訂單跟蹤
付款之后，“上帝的感覺似乎已經(jīng)不復(fù)存在，余下的將是忐忑不安的期待和無奈，查詢和跟蹤訂單的處理結(jié)果是顧客唯一可以讓自己放心的辦法，如果訂單反應(yīng)遲鈍，顧客訂貨后的后悔心理也許會隨之產(chǎn)生，直接后果就是以下錯訂單為借口要求取消訂單，或者為日后驗(yàn)貨時(shí)的拒收埋下伏筆。這一關(guān)鍵時(shí)刻是不是為大多網(wǎng)站所重視呢？
最后時(shí)刻
前面的九個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻都是在網(wǎng)上產(chǎn)生的，最后一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中，顧客收到自己訂購的商品，必然要經(jīng)過仔細(xì)的檢查，一些在購物前期心存不悅的顧客甚至?xí)右蕴籼�。把握得住，才能最終完成這次交易。
經(jīng)歷過上述十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻之后，一個(gè)完整的網(wǎng)上購物程序才告結(jié)束，在這個(gè)過程中，網(wǎng)上商店可以統(tǒng)計(jì)出因顧客退貨或拒收等原因造成的訂單最終被取消的資料，然而在訂單確認(rèn)前失去的成交機(jī)會并非每個(gè)網(wǎng)站都可以了解。事實(shí)上，許多顧客都是在確認(rèn)訂單之前，因于各種原因離開了該網(wǎng)站，其中大部分有不愉快經(jīng)歷的顧客也許在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)都不會再回頭，這種狀況對于網(wǎng)上商店來說無疑是很大的損失。購物者是否能成為重復(fù)購買的顧客乃至忠誠顧客，將取決于每個(gè)顧客自己的感受以及網(wǎng)站在所有關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)。如果網(wǎng)站能對上述各個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻認(rèn)真分析并采取行之有效措施，網(wǎng)上購物的成功率也許會大大增加，顧客的滿意度也會隨之增加。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步———網(wǎng)站推廣
所謂網(wǎng)站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般來說，除了大型網(wǎng)站，如提供各種網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、免費(fèi)郵箱服務(wù)商等網(wǎng)站之外，一般的企業(yè)網(wǎng)站和其他中小型網(wǎng)站的訪問量通常都不高，有些企業(yè)網(wǎng)站雖然經(jīng)過精心策劃設(shè)計(jì)，但在發(fā)布幾年之后，訪問量仍然非常小，每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人，這樣的網(wǎng)站自然很難發(fā)揮其作用，因此網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要任務(wù)之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)，尤其對于中小型企業(yè)網(wǎng)站，用戶了解企業(yè)的渠道比較少，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果。 網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎(chǔ)是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認(rèn)識和合理應(yīng)用。
盡管基本的網(wǎng)站推廣工具只有有限的幾種，但由于每種工具在不同的應(yīng)用環(huán)境中都會有多種具體表現(xiàn)形式，因此建立在這些工具基礎(chǔ)上的網(wǎng)站推廣方法相當(dāng)繁多，這無形中大大增
加了用戶了解網(wǎng)站的渠道，也為網(wǎng)站推廣提供了更多的機(jī)會。以用戶之間的口碑傳播為例，就有很多種有效的網(wǎng)站推廣方法，每種方法都有成功的案例，并且這些方法具有可復(fù)制性和可移植性，如免費(fèi)電子郵箱服務(wù)商通常在電子郵件內(nèi)容尾部附上免費(fèi)郵箱的推廣語言，這樣當(dāng)用戶收到來自該郵箱的郵件時(shí)就會對其服務(wù)有所了解，從而達(dá)到了推廣的目的，這也就是典型的“病毒性營銷”的范例，率先使用了這種口碑傳播推廣方法之后，很快在全世界得以流行，被眾多同類網(wǎng)站所效仿，并且都取得了不同程度的效果。同時(shí)，這種病毒性營銷又有各種形態(tài)的演變，如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用FLASH、視頻信息、賀卡、免費(fèi)軟件等多種形式的推廣方法，這些方法表面看起來可能相差很大，但基本原理都是一樣的，也就是利用用戶之間的傳播，網(wǎng)站所要做的只是策劃好這種推廣方案，并為信息的有效傳播提供基本條件，如穩(wěn)定的服務(wù)器、有吸引力的服務(wù)內(nèi)容等。
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類：
第一，按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。
在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段，不過在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的，因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進(jìn)行。
我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳，這是很好的宣傳途徑，但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說，由于缺乏資金實(shí)力，一般是難以模仿的，因此這樣往往造成一種錯覺，好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳，實(shí)際上，傳統(tǒng)的方法也很多，并不一定都要投入大量的費(fèi)用，有時(shí)只是在市場活動中順便的宣傳，關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來，例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方，都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息，這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二，按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性，可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣，而用戶則是被動地接收信息；當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，是用戶主動獲取信息，而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解（本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳，因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況），實(shí)際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件，因而從用戶的角度來看，用戶是主動的，而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時(shí)間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時(shí)代，因此，用戶掌握了更多的主動權(quán)，但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己，因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的，而信息的多少，以及對用戶是否有價(jià)值，主動權(quán)仍然掌握在信息提供方――企業(yè)的手里。
第三，根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四，根據(jù)網(wǎng)站所處的階段，可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略，網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等，每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別，同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營者的角度來考慮，根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
在眾多網(wǎng)站推廣方法中，哪種/哪些方法對用戶數(shù)量的增長效果最為顯著？雖然用戶獲取網(wǎng)站信息的方式有多種，但并不是所有的手段對于網(wǎng)站推廣都有同等重要的價(jià)值，在眾多的網(wǎng)站推廣方法中，優(yōu)先選擇那些方法、如何將有限的營銷預(yù)算分配在各種不同的網(wǎng)站推廣方法上才能取得最佳效果呢？這就涉及到各種方法對訪問量增長重要性的統(tǒng)計(jì)分析問題，這對于一個(gè)網(wǎng)站，尤其是新發(fā)布的網(wǎng)站來說通常是比較困難的，因?yàn)樾枰趯Υ罅繗v史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上才能獲得有關(guān)結(jié)論，而獲得這些數(shù)據(jù)需要進(jìn)行長期的實(shí)驗(yàn)，這對于一般商業(yè)性網(wǎng)站來說通常是不現(xiàn)實(shí)的，沒有哪個(gè)網(wǎng)站愿意承擔(dān)網(wǎng)站推廣效果不佳帶來的風(fēng)險(xiǎn)，因此參考第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就很有必要，不過獲得這種數(shù)據(jù)并不容易，尤其獲得可信度高的數(shù)據(jù)通常更為困難，所花費(fèi)的代價(jià)也較高。但考慮到這些問題對于網(wǎng)站推廣策略的重要性，在后面的內(nèi)容適當(dāng)涉及一些一參考價(jià)值的數(shù)據(jù)。另外，據(jù)我所了解的信息，也許在幾個(gè)月之后，可以陸續(xù)獲得更多相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料。
根據(jù)利用的主要網(wǎng)站推廣工具，網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為幾種：搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等。
1、搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2、電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3、資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
4、信息發(fā)布推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上信息量相對較少時(shí)，往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價(jià)值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
5、病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的，病毒性營銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng)，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
6、快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應(yīng)關(guān)系，這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎，這樣，當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí)，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
7、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式，Email廣告則是許可Email營銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。
8、綜合網(wǎng)站推廣方法
除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外，還有許多專用性、臨時(shí)性的網(wǎng)站推廣方法，如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎?wù){(diào)查、針對在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁，有些網(wǎng)站則可能采用有一定強(qiáng)迫性的方式來達(dá)到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認(rèn)首頁設(shè)置、自動加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，應(yīng)拒絕和反對帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。
9、關(guān)聯(lián)網(wǎng)站推廣策略
原因：
第一，增加在搜索引擎檢索結(jié)果中被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。因?yàn)樵谕粋�(gè)行業(yè)，一般來說一個(gè)網(wǎng)站在搜索結(jié)果中只占有一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)檢索結(jié)果位置，增加網(wǎng)站數(shù)量有利于占據(jù)更多搜索結(jié)果，這樣在為自己推廣的同時(shí)，也擠占了競爭對手的推廣機(jī)會。
第二，便于單個(gè)產(chǎn)品的重點(diǎn)推廣。同一個(gè)公司可能有多個(gè)主打產(chǎn)品，這些產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性較弱，或者將各個(gè)產(chǎn)品放在同一網(wǎng)站上不容易突出重點(diǎn)時(shí)，采用各個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站便于對每一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行針對性的推廣，尤其適合利用搜索引擎策略進(jìn)行推廣。
第三，關(guān)聯(lián)網(wǎng)站之間的鏈接優(yōu)勢。我們知道以google為代表的將網(wǎng)站的鏈入數(shù)量作為評價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量高低的一個(gè)重要指標(biāo)（從而影響其在搜索結(jié)果中的排名），并不是每個(gè)網(wǎng)站都可以獲得其他網(wǎng)站的鏈接，自己擁有或控制多個(gè)網(wǎng)站，為獲得鏈接優(yōu)勢提供了資源，多個(gè)網(wǎng)站之間互相鏈接，提高了每個(gè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量，因此在搜索結(jié)果排名中具有一定優(yōu)勢。只是這種關(guān)聯(lián)鏈接要有一定的度，否則會被視為搜索引擎垃圾而受到懲罰。
網(wǎng)站排名評比的作用歸納為如下幾個(gè)方面：
�。�1）擴(kuò)大知名度�？陀^、公正的'評價(jià)結(jié)果往往會得到多種媒體的報(bào)道，產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)，對擴(kuò)大網(wǎng)站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網(wǎng)站評比之所以具有推廣作用的根本所在，如果評選結(jié)果沒有新聞價(jià)值，評比自然也就失去了意義。因此并不是什么評比都有參與的必要，只有參與那些有新聞效應(yīng)的評比活動才有意義。
（2）吸引新用戶。據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)資料，中國互聯(lián)網(wǎng)的新用戶幾乎以每半年增加一倍，即使進(jìn)入20xx年之后新用戶的增長率降低了，但每半年新增用戶的數(shù)量仍然有幾百萬。對許多新用戶來說，可能并不十分了解現(xiàn)有網(wǎng)站的狀況，因此，網(wǎng)站的綜合評價(jià)結(jié)果具有一定指導(dǎo)意義，新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)站的用戶。
�。�3）增加保持力和忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站大都有相似的特征：良好的顧客服務(wù)、有價(jià)值的網(wǎng)站內(nèi)容、生機(jī)勃勃的商業(yè)模式……在同等條件下，顧客顯然對榜上有名的網(wǎng)站擁有更高的忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站同時(shí)也意味著更多的承諾和顧客的信任。（4）了解行業(yè)競爭狀況。尤其對于比較購物模式的網(wǎng)站評比，對保持行業(yè)良性競爭具有積極意義。根據(jù)多種指標(biāo)，按“服務(wù)質(zhì)量”的差別對商店進(jìn)行排名，這樣有利于促進(jìn)商家從總體顧客滿意入手改進(jìn)經(jīng)營模式，而不僅僅是價(jià)格競爭。
10、網(wǎng)站評比的主要形式
經(jīng)歷過20xx年互聯(lián)網(wǎng)泡沫階段的讀者可能都還記得，20xx年6月份中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心舉辦的優(yōu)秀中文網(wǎng)站評選受到了舉國上下各種希望吸引注意力的網(wǎng)站的熱烈參與，眾多網(wǎng)站紛紛采用各種作弊方式來提高排名，評選活動最終發(fā)展成為一場鬧劇，這個(gè)評選活動后來也不得不取消了。不過一些規(guī)范的網(wǎng)站評比活動仍然有其價(jià)值和生命力。按照網(wǎng)站評比采用的不同方法，可歸納為五種常見模式：網(wǎng)站流量指標(biāo)排名模式、比較購物模式、專家評比模式、問卷調(diào)查模式、綜合評價(jià)模式。
（1）網(wǎng)站流量指標(biāo)排名模式
網(wǎng)站流量分析是網(wǎng)絡(luò)營銷管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，利用網(wǎng)站流量進(jìn)行的排名是一種常見的網(wǎng)站評比形式。國外著名的咨詢調(diào)查機(jī)構(gòu)如Media Metrix、PC Data Online、Nielsen//NetRatings等采用獨(dú)立用戶訪問量指標(biāo)來確定網(wǎng)站流量，并據(jù)此發(fā)布網(wǎng)站排名。國際上對獨(dú)立用戶通用的的定義是：在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)（一般為一個(gè)月），對于一個(gè)用戶來說，訪問一個(gè)網(wǎng)站一次或多次都按一個(gè)用戶數(shù)計(jì)算。由于國內(nèi)外對于網(wǎng)站流量指標(biāo)的定義并不一致，國內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同，這樣在一定程度上限制了國內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權(quán)威性和一致性，而且，國外一些咨詢機(jī)構(gòu)采用的是實(shí)際監(jiān)測的手段，有些網(wǎng)站流量主要采取在被測網(wǎng)站加入代碼的方式，并且對于是否參與排名、是否公開排名結(jié)果完全出于自愿。這樣，網(wǎng)站訪問量排名的真實(shí)性、全面性等均無法保證。盡管如此，參加類似的網(wǎng)站排名對增加網(wǎng)站知名度仍能起到一定作用。
�。�2）比較購物模式
比較購物的出發(fā)點(diǎn)，是讓顧客根據(jù)自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網(wǎng)站，其客觀效果使商家和消費(fèi)者雙方都獲得了應(yīng)有的價(jià)值。Deja。 com是最早出現(xiàn)的比較購物網(wǎng)站，對商品和網(wǎng)上購物網(wǎng)站的評價(jià)結(jié)果完全由顧客決定。在所有的比較購物網(wǎng)站中，是最成功的一個(gè)。在，顧客不僅可以根據(jù)自己的需要排列所有最好的網(wǎng)上網(wǎng)店，而且可以獲得特殊服務(wù)機(jī)會――包括最高達(dá)25%的折扣。對于商家來說，則可以獲得非常有價(jià)值的信息和服務(wù)�？梢�，參與比較購物網(wǎng)站，接受顧客的評比已成為網(wǎng)站推廣的重要手段之一，其效果遠(yuǎn)比搜索引擎要明顯。不過，這種方式對于網(wǎng)上購物類網(wǎng)站才最有效。隨著比較購物網(wǎng)站的發(fā)展，現(xiàn)在很多都演變成為購物搜索引擎，從而逐漸失去了網(wǎng)站評比所帶來的影響力。
�。�3）專家評比模式
1999年11月，美國《個(gè)人電腦》雜志（PC Magazine）評出了本年度排名前100位的全美知名網(wǎng)站。在此次評選中，評委將此100網(wǎng)站按照網(wǎng)上求職、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上娛樂等詳細(xì)分成20類，每類選出5個(gè)網(wǎng)站，由此產(chǎn)生全美100頂尖網(wǎng)站，在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生一定影響。這種評比由于采用比較合理的評價(jià)指標(biāo)體系，并且被評比網(wǎng)站時(shí)進(jìn)行過合理的選擇，因而比僅僅依靠訪問量等單項(xiàng)指標(biāo)更有公正性。根據(jù)時(shí)代營銷報(bào)道，每年評估美國14個(gè)行業(yè)中的約800個(gè)網(wǎng)站，選出100個(gè)優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行打分、排名，這些入選網(wǎng)站的共同特點(diǎn)在于：產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)信息清晰易查；網(wǎng)站設(shè)計(jì)有效地傳達(dá)其品牌信息；網(wǎng)站的銷售導(dǎo)向積極明確；有效利用網(wǎng)站實(shí)施客戶服務(wù)，20xx年的評選在網(wǎng)站在是否為用戶提供更多資源、有用信息方面增加了權(quán)重，如白頁信息，Email通訊和深度的客戶案例等。
專家評比模式有集思廣益的優(yōu)點(diǎn)，可以對各候選網(wǎng)站進(jìn)行綜合評價(jià)，但其局限性也十分明顯，例如專家團(tuán)人數(shù)有限，代表性不夠全面；難以避免部分專家的傾向性；個(gè)別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結(jié)果；有些專家出于情面因素，即使不同意他人觀點(diǎn)，
也不便于當(dāng)面提出，從而影響整個(gè)評比結(jié)果的公正性。
�。�4）問卷調(diào)查模式
問卷調(diào)查是一種常用的調(diào)查方式，通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。20xx年之前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心歷次中國十大網(wǎng)站的評比結(jié)果都是基于在線問卷調(diào)查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能，為剔除無效問卷要花費(fèi)較多人力，同時(shí)由于問卷調(diào)查結(jié)果的可信水平與問卷的設(shè)計(jì)、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調(diào)查費(fèi)用等多種因素有關(guān)，問卷調(diào)查的結(jié)果也只能在一定程度上反映出網(wǎng)站在人們心目中的“形象”。（5）綜合評價(jià)模式
鑒于以上各種網(wǎng)站評價(jià)模式都有一定的局限性，最理想的是一種綜合的評價(jià)模式，即動態(tài)監(jiān)測、市場調(diào)查、專家評估為一體的綜合評價(jià)模式，這需要有科學(xué)的分析評價(jià)方法，全面、公平、客觀的評價(jià)體系，權(quán)威、公正的專家團(tuán)體，也需要有科學(xué)、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎(chǔ)。
此外，除了外部機(jī)構(gòu)舉辦的各種評比之外，有時(shí)一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)部的評比活動也會帶來有效的推廣作用。如電子商務(wù)網(wǎng)站的銷售排行榜，信息服務(wù)網(wǎng)站的下載排行榜、文章瀏覽量排行等形式，也具有不同程度的推廣效果。例如美國網(wǎng)上零售巨頭亞馬遜公司于20xx年11月26日在網(wǎng)站上公布了自11月1日至23日銷售成績最好產(chǎn)品名單，包括服裝、美容、書刊等13類產(chǎn)品中銷量最大的前三個(gè)產(chǎn)品名稱和價(jià)格，這種做法很快成為引人注意的新聞。這些排行信息對于進(jìn)入排行前列的商品將具有更大的銷售促進(jìn)作用，對這些產(chǎn)品的品牌提升也會有很大的促進(jìn)。
四、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
（1）確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。（2）在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
（3）網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價(jià)指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。
XXX貿(mào)易有限公司網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：
（1）網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶20xx人，注冊用戶10000人；
�。�2）網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)
站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；
（3）網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（具體我會列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2－3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
�。�4）網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；
（5）網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
�。�6）推廣效果的評價(jià)：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
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