酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)通用7篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)1
根據(jù)陽光酒店管理集團有限公司《陽光酒店集團20xx年第二季度主要安全工作安排》文件要求,本月我部積極開展了6月安全生產(chǎn)月活動,我部以《中國華油集團公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》和《陽光酒店集團20xx年安全生產(chǎn)月活動細則》為標準,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體員工積極參與配合下,取得了較為顯著的效果。一個月以來,開展了一系列的安全活動,以實際行動將整改治理隱患,防范安全事故這一主題融入到日常生產(chǎn)活動中。在思想上,進一步強化了員工的安全意識,在行動上,廣泛開展查隱患活動,從根本上消除事故,F(xiàn)將20xx年6月份安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
一、大力開展消防、安全文化建設(shè)培訓(xùn)
1、為了進一步提高員工的安全生產(chǎn)意識,掌握必要的安全作業(yè)技能,提高自我防范能力,確保安全生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,我部決定于本月6月17日至21日面向酒店各部門員工開展了一期為期5天,共10課時的酒店安全案例教育講座,切實提高全體參訓(xùn)員工的安全技能和安全防范意識,課件主要內(nèi)容有:
、佟⑹浙y詐騙案例(如:假鈔消費、假香煙調(diào)換真香煙、大額換幣中的貓膩等)。
、、餐飲失竊與詐騙案例(如:餐廳大廳客人財物失竊、服務(wù)員手機被騙、餐廳誑吃、醉酒客人鬧事等)。
、、前廳案例(如:多角色詐騙、客房門卡外借案例、持假身份證入住盜竊等)。
④、消防案例(如:20xx年6月2日吉林德惠禽業(yè)公司火災(zāi)119人遇難事件、20xx年6月黑龍江大慶一糧庫發(fā)生火災(zāi)事件、廚房灶臺吸煙罩起火事件、施工人員違章操作引發(fā)火災(zāi)事件等)。
、、員工自身安全案例:(如:員工更衣室被盜、博取信任偷盜信用卡等)。
2、由酒店安保部提供內(nèi)容,銷售部負責制作策劃在員工餐廳建立固定的安全文化墻,不定期更換宣傳內(nèi)容,作為對員工日常安全法規(guī)、安全案例、安全提示等方面教育的窗口,活躍了安全生產(chǎn)月氣氛,增強員工安全意識,本期安全宣傳內(nèi)容有:
、佟⒎阑、火場逃生有關(guān)知識。
、、交通安全知識。
、邸⑷粘9ぷ骷叭粘7婪吨R。
、、6月26日國際禁毒日禁毒知識宣傳。
3、為增強部門員工的消防安全意識,提高消防自動系統(tǒng)操作人員的消防技能操作水平,進一步加深酒店的消防自動系統(tǒng)操作人員對消防聯(lián)動中心設(shè)備操作的認識,特安排了消防自動系統(tǒng)廠家的專業(yè)消防設(shè)施維護保養(yǎng)人員到酒店消防監(jiān)控室現(xiàn)場實際操作演示,使學(xué)員加深對設(shè)備的操作知識,具體有:
①、了解火災(zāi)自動報警器主機正常運行要求(系統(tǒng)設(shè)備全部在線工作,沒有任何故障、誤報火警信息)。
②、手動狀態(tài)與自動狀態(tài)的區(qū)別。
、邸⒐收巷@示(探測故障、聯(lián)動故障、回路故障)。
、、火警顯示及聯(lián)動顯示。
、、復(fù)位、消音鍵的使用。
4、為全面提高保安人員的綜合服務(wù)素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,安保部特制定了《部門月度培訓(xùn)計劃》,并遵照計劃開展了一系列的培訓(xùn)計劃,具體有:
、6月6日7日、6月27日28日的下午3點在停車場對除執(zhí)勤隊員外的全體隊員進行了崗位技能實操培訓(xùn)。
②6月13日14日下午3點在停車場對除執(zhí)勤隊員外的全體隊員進行了體能訓(xùn)練的`實操培訓(xùn)。
二、進一步完善應(yīng)急預(yù)案操作體系
我部門為強化預(yù)案管理和應(yīng)急演練,進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,根據(jù)應(yīng)急管理工作實際,修訂完善了部門的各項應(yīng)急預(yù)案如:《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《地震應(yīng)急預(yù)案》、《酒店醉酒客人處理預(yù)案》、《處理各項賓客緊急預(yù)案》、《客人的財物被盜、丟失的處理程序與標準》、《酒店電梯救援應(yīng)急預(yù)案》、《酒店各機房操作流程與標準》等,以增強預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性,提高預(yù)測預(yù)警能力,做好防范工作。一旦發(fā)生公共事件,酒店各個部門領(lǐng)導(dǎo)作為責任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮處置,各職能部門上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合,確保及時妥善地予以處置,將損害減到最低。
三、對酒店安全生產(chǎn)進行全面檢查,消除安全隱患
在開展活動即日起,工程部聯(lián)系電梯維保公司對酒店所有投入使用的電梯進行了一次全面檢查,通過連日來維保公司對電梯的安全檢查,對可能出現(xiàn)的故障隱患及時進行了整改,對發(fā)現(xiàn)的存安全隱患的部件及時進行了更換。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)2
“安全是企業(yè)的生命線”、“平安是!薄R荒陙,為做好20xx年度安全生產(chǎn)工作,我酒店切實履行安全生產(chǎn)責任主體職責,將其作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展頭等大事來抓,認真按照《安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》以及省、市、區(qū)、街道對安全生產(chǎn)工作的要求和部署,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進一步強化預(yù)防措施,全面消除事故隱患。今年來,各項生產(chǎn)工作保持穩(wěn)定有序,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故,F(xiàn)就20xx年度安全生產(chǎn)工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、主要做法:
1、組織健全,責任落實
我酒店高度重視安全生產(chǎn)工作,今年共召開安全生產(chǎn)工作會議4次,安全隱患排查會議3次,安全隱患整治會議2次,真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程加以落實。酒店根據(jù)人事調(diào)整,及時對酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行調(diào)整和充實,由經(jīng)理擔任組長,確定了專職安全員,簽訂了安全生產(chǎn)責任書。同時,酒店也與部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書,制定和規(guī)范安全操作規(guī)程,明確部門安全生產(chǎn)責任,建立完善安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
2、宣傳教育,加強意識
一是在6月份“全國安全生產(chǎn)月”活動中,酒店組織全酒店員工觀看了安全生產(chǎn)電教片,召開了安全生產(chǎn)知識宣傳會,利用發(fā)放安全生產(chǎn)科普知識單和操作管理規(guī)范等形式,在酒店內(nèi)大力宣傳,提高酒店員工的預(yù)防和保護意識,從而實現(xiàn)按規(guī)范進行生產(chǎn)操作,防范因疏忽造成安全事故發(fā)生。二是各級組織員工參加逃生自救和消防火災(zāi)應(yīng)急救援演練,提高自救能力。三是組織酒店員工、部門、班組三級教育培訓(xùn),實現(xiàn)一級抓一級,一級監(jiān)督一級,預(yù)防和控制事故發(fā)生幾率。
3、認真檢查,排除隱患
今年來,我酒店加強了安全生產(chǎn)檢查力度,堅持每月檢查1次,還經(jīng)常安排酒店安全員進行巡查,督促各部門制定應(yīng)急預(yù)案及防范措施,防患于未然。每次檢查都深入部門、班組,對檢查中存在的隱患當場責令其進行整改,一時難于整改的,酒店采取有效的安全防范措施,并指派專人限期督促整改。
4、加在投入,強抓整治
今年,我酒店拿出專項資金進行安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施,安全培訓(xùn)經(jīng)費、陣地建設(shè),極大地改變了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件,以強勁的工作力度和措施保障安全生產(chǎn)。同時開展安全生產(chǎn)集中整治,對排查出來的.安全隱患,及時整改到位。
二、存在問題
今年來,我酒店安全生產(chǎn)工作雖然做了一些工作,取得一些成效,但也還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是:一是員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步加強,群眾對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的知曉率有待繼續(xù)提高。二是個別班組對安全生產(chǎn)工作不夠重視,對安全檢查整改活動“應(yīng)付檢查走過場”的現(xiàn)象依然存在。
三、明年的工作思路:
1、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳和相關(guān)知識培訓(xùn)。一是重點宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)基本知識,提高員工的安全生產(chǎn)意識。二是加強從業(yè)人員安全知識培訓(xùn),全面普及安全生產(chǎn)基本知識,規(guī)范生產(chǎn)操作流程,防范安全事故發(fā)生。
2、加強日常檢查和隱患整改力度,建立嚴密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,消除事故隱患。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)3
20xx年,在市安委會、安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我鄉(xiāng)從實際出發(fā),堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以安全生產(chǎn)工作結(jié)合“隱患排查治理年活動”和“百日督查專項行動”為主題,促進各生產(chǎn)經(jīng)營單位落實責任,健全制度,立足防范強化宣傳,整治隱患,切實加強和改進全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,把安全生產(chǎn)工作同建設(shè)社會主義新農(nóng)村有機結(jié)合起來,與全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作同步規(guī)劃,同步部署,同步前進,促進安全生產(chǎn)與社會發(fā)展相協(xié)調(diào),全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作得以穩(wěn)定發(fā)展。有效預(yù)防了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
20xx年安全生產(chǎn)工作進展情況:
一、建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu),逐步完善安全生產(chǎn)責任制
一是成立了鄉(xiāng)公共安全管理委員會。由黨委書記任主任,鄉(xiāng)長任常務(wù)副主任;分管工業(yè)、交通、城建、綜治、教育的黨委委員或副鄉(xiāng)長為副主任;鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦、城建辦、綜治辦、文體服務(wù)中心等有關(guān)人員為成員的公共安全管理委員會;根據(jù)各辦公室的工作職責設(shè)立了五個工作組,即(工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作組,道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、建筑施工安全生產(chǎn)工作組,學(xué)校學(xué)生安全及食品安全工作組,消防安全綜合治理及車輛管理安全工作組,監(jiān)督檢查工作組)。二是提出了各行政村安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的實施意見;明確了各類人員的安全生產(chǎn)工作職責和任務(wù)。三是成立了村級安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由村主任擔任組長,成員由村安全管理員或所轄企業(yè)負責人組成。四是全鄉(xiāng)規(guī)模以上企業(yè)建立健全了安全管理機構(gòu),制定了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,明確了專、兼職安全管理人員和責任。使安全工作做到層層有人抓,事事有人管。
在完善機構(gòu)的同時,鄉(xiāng)政府還根據(jù)上半年簽訂的.安全生產(chǎn)目標責任書要求,與各村年終考核相結(jié)合;做到了有目標、有責任、有考核、有獎懲。
二、完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,制定各項措施和方案
建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我鄉(xiāng)從安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動和百日督查專項治理工作入手,在完善安全生產(chǎn)主要負責人和分管負責人工作職責、安全生產(chǎn)檢查制度、隱患排查制度、事故報告制度、教育培訓(xùn)制度、會議制度等一系列工作職責和制度的同時,還成立了隱患排查治理工作和“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“安全生產(chǎn)宣傳月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了“隱患排查治理年活動”、“百日督查專項行動”、“安全生產(chǎn)宣傳月活動”實施方案,“隱患排查治理年”工作制度、會議制度。
三、加強宣傳教育,增強企業(yè)安全和職工自我保護意識責任感
一是加強法律法規(guī)培訓(xùn)。一年來,特別是結(jié)合“隱患排查治理年”活動和百日督查專項行動,我鄉(xiāng)要求規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)(多寶電子有限公司、英凱模有限公司)不定期的自己組織培訓(xùn);對生產(chǎn)規(guī)模較小,職工人數(shù)較少的生產(chǎn)經(jīng)營單位,鄉(xiāng)政府在9—10月份要請了常安成校老師集中進行培訓(xùn)教育,并取得了良好的效果。在隱患排查治理年活動、百日督查專項行動、安全生產(chǎn)宣傳月活動過程中,鄉(xiāng)黨委政府多次召開宣傳動員大會,在動員部署的基礎(chǔ)上大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育硬件工作。,加大宣傳的覆蓋面,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。一年來懸掛大型橫幅8條,發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳掛圖27套,出黑板報2期,墻上固定性標語20余條,通過加大宣傳教育力度,使干部職工明確了安全生產(chǎn)工作的基本任務(wù)及主要目標,明確了范圍及工作責任,明確了“隱患排查治理工作”的重要性和必要性,提高了干部職工的維穩(wěn)安全意識。提高了各企業(yè)業(yè)主、職工的自我保護意識和防范意識,最大限度地減少事故發(fā)生。同時,也是建設(shè)和諧社會的一項重要任務(wù)。
四、加強監(jiān)督檢查,提高整治力度
今年來,特別是隱患排查治理年活動和百日督查專項行動過程中,我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)35家大小企業(yè),二所學(xué)校,雙壩橋梁建筑施工場地,以及有關(guān)單位的消防設(shè)施多次進行了地毯式的督查和檢查,在督查檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了改正和整改,對較大隱患的企業(yè)進行了停業(yè)整改的要求;如:(銀湖水電有限公司大壩滲漏)現(xiàn)正在整改修復(fù)當中。為切實搞好安全生產(chǎn)工作,我鄉(xiāng)在抓好日常工作和中心工作的同時,,結(jié)合實際,狠抓了隱患排查治理工作。在主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下選后10余次對有關(guān)企事業(yè)單位進行了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,特別是隱患排查治理年“回頭看”督查檢查中,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患和違法行為,及時嚴肅地進行了整改和改正,對當時不能整的,要求限期整改,并進行及時復(fù)查。對特種作業(yè)人員督促他們必須持證上崗,嚴格要求不參加培訓(xùn)不準上崗,無證人員禁止作業(yè)。一年來排查出事故隱患11起(其中鄉(xiāng)掛牌較大隱患2起、一般隱患9起),經(jīng)復(fù)查已全部整改到位;做到不留死角,不留隱患。
由于我們檢查工作比較細致,提高了整治力度,嚴格貫徹落實市委市政府的安全生產(chǎn)工作指示,到目前,我鄉(xiāng)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位沒有出現(xiàn)重大安全事故。安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績,但對市委、市政府、市安委會的要求距離還很遠,我們要以《隱患排查治理年活動》工作為目標,進一步加大對安全生產(chǎn)工作的力度,確保萬無一失。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)4
一年來,在市委、市政府、市市容園林委的正確指導(dǎo)下,一年來xx飯店在安全生產(chǎn)工作方面,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”“黨政同責、一崗雙責”的工作原則。今年飯店全面開展安全生產(chǎn)大排查大整治工作,進一步完善安全生產(chǎn)體系,建立健全安全崗位責任制,建立安全生產(chǎn)的長效機制,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任,強化監(jiān)督檢查。進一步促進我飯店安全生產(chǎn)工作的開展,現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全制度,明確職能,落實責任,確保安全生產(chǎn)工作有序開展
飯店領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,常年都將其擺上重要議事日程進行研究部署、制定目標、明確重點、細化實施。今年按照職責分工重新調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及其組成人員,建立健全安全生產(chǎn)逐級負責制度,堅持黨政同責,一崗雙責,一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,全員一崗雙責制,在原有基礎(chǔ)上健全了安全生產(chǎn)管理制度,健全了安全生產(chǎn)機構(gòu)及職能,明確了安全生產(chǎn)職能機構(gòu)工作職責,制定了安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作要點,把安全生產(chǎn)責任層層分解落實,飯店與各部門簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書。及時召開每月的安全生產(chǎn)工作例會,部署下達安全生產(chǎn)工作目標任務(wù),明確本單位安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想、工作目標任務(wù)和重點,確保了安全生產(chǎn)工作有序開展。
二、完善體制、明確責任,切實強化安全生產(chǎn)監(jiān)管
領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責進行明確分工,明確職責,落實責任,要求各成員切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責任,為飯店安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實一崗雙責,層層簽訂安全目標責任書。在去年的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)責任書的考核內(nèi)容和考核實施細則進行了充實和完善,把安全生產(chǎn)工作目標任務(wù)層層分解,形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的`安全工作網(wǎng)絡(luò)格局,為強化安全保障責任,營造和諧工作環(huán)境,防止安全事故的發(fā)生,提供了措施保障。
三、加強安全生產(chǎn)日常檢查巡查制度,消除安全生產(chǎn)隱患
今年飯店安全生產(chǎn)管理的重點是全面落實“七防七查”和危險源點的安全管理。即防火災(zāi)、防爆炸、防中毒、防墜落、防觸電、防雷擊、防傷害;查安全制度、查安全責任、查安全管理、查安全隱患、查規(guī)范規(guī)程落實、查重要部位和隱患整改、查應(yīng)急措施落實。在檢查、督查上下功夫,嚴格堅持每周的安全綜合檢查,以及日常不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促部門整改,力爭做到“橫向到邊,縱向到底,責任到人,不留死角”。截止目前全年共計出動檢查人次64人次,檢查安全生產(chǎn)隱患24項,已整改24項,整改完成率100%。安全生產(chǎn)資金投入達7萬元。
四、加強宣傳,廣泛動員,切實增強安全生產(chǎn)意識
1、積極部署,廣泛動員。領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達上級精神,了解各班組安全生產(chǎn)情況,查擺問題,將各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、強化培訓(xùn),增強意識。為提高飯店的安全管理水平和安全意識,積極開展了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作,重點學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》,提高了飯店干部職工的安全意識,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)5
20xx年是酒店實現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)酒店的各項規(guī)章制度所提出的要求,“規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全管理,積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻?偟膩砜,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好,真正起到了保駕護航的作用。
二、實行激勵機制,發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門的工作結(jié)合自身的特點,將隊員的工資由原來的.xx元上調(diào)到xx元,為員工加了薪水,通過不斷完善激勵機制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。我部門隊員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,寒冷的降溫,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。斗酷暑抗嚴寒,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作,很好的完成了任務(wù)。
三、強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在餐飲服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓(xùn)。平均每天利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到30分鐘課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,客人直夸我保安部人員有素質(zhì),為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,在集團懂事長的監(jiān)督指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等重點處的安全檢查,工程維修人員下班后,我們排除客房電線短路多次,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)隱患及時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了保護作用。
一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。學(xué)習(xí)學(xué)會了使消防設(shè)備,并愛護、保養(yǎng)好設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛;對過期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。參加了xx消防隊消防會議工作精神,并學(xué)會了“四個能力”等消防安全防范知識。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)6
在**旅游局、集團公司安委會的指導(dǎo)和酒店全體員工的配合下,**酒店開展了“手牽手共建安全,心連心共迎奧運”為主題的安全生產(chǎn)月活動,整個活動從 5月20日 開始,到 6月30日 結(jié)束。通過此次活動,大部分員工熟悉并掌握了突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施,員工自防自救的安全意識得到了提高。現(xiàn)將此次活動作簡單總結(jié):
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視
根據(jù)**旅游局(**旅法【20xx】9號)文件精神,為了認真貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的宣傳和培訓(xùn),經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定,由安保部結(jié)合酒店實際情況編制《**突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《**安全知識自防自救手冊》,并在全體員工中廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和預(yù)案演練。
二、認真編寫,精心培訓(xùn)
經(jīng)過酒店安保部的積極準備,認真編寫,“應(yīng)急預(yù)案”和“安全知識自防自救手冊”順利地通過了總經(jīng)理的審核,內(nèi)容包括治安、消防、交通、自然災(zāi)害、中毒、緊急護理等六方面的知識。于 5月20日 、 6月11日 由安保部經(jīng)理分別對各部門的義務(wù)消防隊長共計30人次進行了《**突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《**安全知識自防自救手冊》的培訓(xùn)。
首輪培訓(xùn)結(jié)束后,酒店安全管理委員會要求各部門的義務(wù)消防隊長認真組織本部門員工學(xué)習(xí),安保部配合指導(dǎo),并要求所有部門須在六月底前完成培訓(xùn)任務(wù),之后由消防中心組織消防員對各部門培訓(xùn)的情況進行抽查,要求合格率要達到98%以上。
5月21日 起,前廳部首先組織了部門員工的'培訓(xùn),接著,其它13個部門(含外租部門)相繼組織員工進行了《紅塔大酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《**安全知識自防自救手冊》的培訓(xùn)。到 6月30日 止,各部門累計組織15次培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達445人。結(jié)合“5· 12” 汶川大地震的突發(fā)自然災(zāi)害,大家認為此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)很及時,也很有必要。
三、加強應(yīng)急演練
培訓(xùn)結(jié)束后,**會所、康體中心、**餐廳、房務(wù)部等部門結(jié)合部門服務(wù)區(qū)域人員集中,疏散困難的特點,在部門所在的區(qū)域內(nèi)組織全體員工進行了疏散、滅火演練。安保部對演練作了指導(dǎo),并組織非當班安保到場觀摩。
四、鞏固成果,加強宣傳
為了鞏固培訓(xùn)成果,擴大在員工中的宣傳效果,加深安全工作重要性的印象,安保部結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的要求,分別在員工食堂制作了第二期安全宣傳圖片;在各重點部位貼掛安全宣傳掛圖,在酒店正門入口掛宣傳布標。
通過培訓(xùn)、演練,廣大員工對突發(fā)事件的應(yīng)對有了一定的認識、掌握;灸軌蜃龅接鍪虏惑@惶失措,沉著冷靜地按程序處理。通過培訓(xùn)、演練,員工第一次全面、系統(tǒng)地對安全工作涉及的方方面面和生活中與安全有關(guān)的知識進行了學(xué)習(xí),很多員工在學(xué)習(xí)后反映:這些知識很全面、很重要,回去后將讓自己的家人、孩子學(xué)習(xí),將受益終生!
此次培訓(xùn)取得了良好的效果,在今后的工作中,我們將繼續(xù)日常的抽查培訓(xùn)制度,努力把受訓(xùn)合格率控制在98%。
**酒店有限公司
20xx年6月30日
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)7
在XX旅游局、集團公司安委會的指導(dǎo)和酒店全體員工的配合下,XX酒店開展了“手牽手共建安全,心連心共迎奧運”為主題的安全生產(chǎn)月活動,整個活動從5月20日開始,到6月30日結(jié)束。通過此次活動,大部分員工熟悉并掌握了突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施,員工自防自救的安全意識得到了提高,F(xiàn)將此次活動作簡單總結(jié):
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視
根據(jù)XX旅游局(XX旅法【2021】9號)文件精神,為了認真貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的宣傳和培訓(xùn),經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定,由安保部結(jié)合酒店實際情況編制《XX突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《XX安全知識自防自救手冊》,并在全體員工中廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和預(yù)案演練。
二、認真編寫,精心培訓(xùn)
經(jīng)過酒店安保部的`積極準備,認真編寫,“應(yīng)急預(yù)案”和“安全知識自防自救手冊”順利地通過了總經(jīng)理的審核,內(nèi)容包括治安、消防、交通、自然災(zāi)害、中毒、緊急護理等六方面的知識。于5月20日、6月11日由安保部經(jīng)理分別對各部門的義務(wù)消防隊長共計30人次進行了《XX突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《XX安全知識自防自救手冊》的培訓(xùn)。首輪培訓(xùn)結(jié)束后,酒店安全管理委員會要求各部門的義務(wù)消防隊長認真組織本部門員工學(xué)習(xí),安保部配合指導(dǎo),并要求所有部門須在六月底前完成培訓(xùn)任務(wù),之后由消防中心組織消防員對各部門培訓(xùn)的情況進行抽查,要求合格率要達到98%以上。
5月21日起,前廳部首先組織了部門員工的培訓(xùn),接著,其它13個部門(含外租部門)相繼組織員工進行了《紅塔大酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《XX安全知識自防自救手冊》的培訓(xùn)。到6月30日止,各部門累計組織15次培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達445人。結(jié)合“5·12”汶川大地震的突發(fā)自然災(zāi)害,大家認為此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)很及時,也很有必要。
三、加強應(yīng)急演練
培訓(xùn)結(jié)束后,XX會所、康體中心、XX餐廳、房務(wù)部等部門結(jié)合部門服務(wù)區(qū)域人員集中,疏散困難的特點,在部門所在的區(qū)域內(nèi)組織全體員工進行了疏散、滅火演練。安保部對演練作了指導(dǎo),并組織非當班安保到場觀摩。
四、鞏固成果,加強宣傳
為了鞏固培訓(xùn)成果,擴大在員工中的宣傳效果,加深安全工作重要性的印象,安保部結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的要求,分別在員工食堂制作了第二期安全宣傳圖片;在各重點部位貼掛安全宣傳掛圖,在酒店正門入口掛宣傳布標。
通過培訓(xùn)、演練,廣大員工對突發(fā)事件的應(yīng)對有了一定的認識、掌握。基本能夠做到遇事不驚惶失措,沉著冷靜地按程序處理。通過培訓(xùn)、演練,員工第一次全面、系統(tǒng)地對安全工作涉及的方方面面和生活中與安全有關(guān)的知識進行了學(xué)習(xí),很多員工在學(xué)習(xí)后反映:這些知識很全面、很重要,回去后將讓自己的家人、孩子學(xué)習(xí),將受益終生!
此次培訓(xùn)取得了良好的效果,在今后的工作中,我們將繼續(xù)日常的抽查培訓(xùn)制度,努力把受訓(xùn)合格率控制在98%。
XX酒店有限公司
2021年X月X日
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