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公司經營工作總結

時間:2024-09-12 20:01:16 公司工作總結 我要投稿

公司經營工作總結精選15篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的公司經營工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司經營工作總結精選15篇

公司經營工作總結1

  20xx年已成為輝煌,公司在總經理xx、副總經理xx的領導下,全體同仁本著“團結奮進、誠信為本、更進一步、欣欣向榮”為宗旨,銳意進取,不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績。

  20xx年工作全面展開,預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認真總結,保持清醒認識,并著手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。

  一、20xx年的工作回顧及成績

  (一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標,在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現增長,這個月時間完成近四萬多方,回攏資金1000多萬元。

  (二)客戶對我們比較滿意,結交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。

  (三)與各有關部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應,絕大多數工作主動積極,經營部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價值。

  四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領導匯報,沒有發(fā)生任何事故。

  二、不足之處

  以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個人而言也是有一定的進步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進。

  (一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒有形成。

  (二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。

  三、20xx年工作思路

  目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。

  (一)加強生產調度上的安排。

  (二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。

  (三)加強對攪拌生產線的計量管理。

  (四)嚴格執(zhí)行采購制度,加強材料入庫管理。

  (五)加大對現場文明的'整治,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。

  “雄關慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進的步伐,相信在公司領導的代領下,我們有能力應對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。

公司經營工作總結2

  20xx年度資產公司繼續(xù)遵循教育部"積極發(fā)展、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新"的發(fā)展方針,以大力推進產業(yè)規(guī)范管理工作為切入點,努力營造校辦產業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,促進校辦產業(yè)的健康發(fā)展,不斷壯大我校校辦產業(yè)。

  一、嚴格執(zhí)行教育部20xx年1號文精神,繼續(xù)推進校辦企業(yè)規(guī)范化建設

  1、完善公司治理結構,推進產業(yè)規(guī)范管理

  經20xx年6月3日校黨委會研究決定,成立了合肥工業(yè)大學經營性資產管理委員會,由其履行資產公司出資人職能,行使資產公司股東權限。

  由經營性資產管理委員會推薦,經20xx年11月10日校黨委會研究決定了資產公司新一屆董事會、監(jiān)事會成員組成,完善了資產公司的治理架構。

  2、清理對外長期投資,摸清家底、理順產業(yè)管理關系

  對資產公司所控股、參股企業(yè)清查摸底, 建立詳細的企業(yè)檔案,配合財務處清理學校所有的對外長期投資并上報教育部,根據產業(yè)規(guī)范化建設的要求,采用調賬、劃轉等方式,摸清家底、理順企業(yè)投資管理關系。

  3、完成了所控、參股企業(yè)股權資產劃轉工作

  20xx年加大了股權資產劃轉工作的力度,完成了機電公司、京合綠能、華育昌、巨一等一批公司的股權資產劃轉工作,現基本實現了教育部要求的20xx年底之前完成資產劃轉70%的任務要求。

  4、完成了50%的全資企業(yè)改制工作

  20xx年完成了金球公司的注銷工作,基本完成了出版社、建安公司的改制工作,實現了教育部要求的50%的任務要求。

  5、繼續(xù)進行校名冠名企業(yè)的清理工作

  根據教育部的要求,繼續(xù)推進校名冠名企業(yè)的清理工作,現除勞服公司還有部分企業(yè)正在進行中外,其余均已清除完畢。

  二、加強內部管理,解決歷史遺留問題

  1、加強企業(yè)目標責任制管理

  為加強對學校企業(yè)的管理,資產公司分別與電子城物業(yè)部、機電公司、復合材料公司、齊美公司、合肥工大共達檢測試驗等公司簽訂了經營目標責任制,對企業(yè)負責人實施以經營業(yè)績?yōu)橹饕獌热莸哪甓瓤己撕腿纹诳己,以保障國有資產的增值保值和效益的最大化。年底都收到了良好的效果。

  2、啟動了產業(yè)樓回收工作

  為落實校長辦公會收回產業(yè)樓的決議,資產公司經過細致的調研,并根據企業(yè)的不同情況,制定了詳細的回收方案,以較小的成本,于6月30前成功地回收了產業(yè)樓主權,避免了國有資產的`流失,保障國有資產的增值保值和效益的最大化。

  3、妥善處理試劑廠職工安置問題

  為配合市政府大建設的要求,試劑廠的門面房被拆遷,這對于長期停產而又有十幾人工資要發(fā)的試劑廠無疑是雪上加霜。資產公司班子做了大量工作,圓滿完成了拆遷任務,并妥善安排了試劑廠職工。

  4、電子城土地證、房產證過戶

  由于教育部對學校資產公司改制要求和新公司法的變動,導致資產公司的固定資產(電子城土地證、房產證)在更名過程當中要繳納巨額土地稅,因此幾年來一直未能過戶。這一方面存在風險,一方面給房屋出租帶來了很大麻煩。資產公司在學校有關部門的配合下,通過多次上門溝通,終于完成了過戶工作。

  三、深入調查研究,開展產業(yè)管理制度建設

  1、制定了資產公司董事會、監(jiān)事會議事規(guī)則、公司會議制度和公章使用規(guī)定。

  2、制定了資產公司所控股、參股企業(yè)董事、監(jiān)事委派規(guī)則。

  3、制定了全資(控股)企業(yè)管理控制辦法。

  4、制定了校全資企業(yè)改制整體規(guī)劃。

  5、制定了資產公司領導人員廉潔從業(yè)的若干規(guī)定

  6、制定了資產公司安全生產事故突發(fā)事件應急預案

  7、組織公司人員和企業(yè)負責人參加教育部組織的規(guī)范化建設、國資管理和高校企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市培訓多次。

  四、提升產業(yè)貢獻,努力為教學科研服務

  1、20xx年學校企業(yè)實現產值16249.72萬元(按學校占有企業(yè)股份比例核算),上交國家稅金1414.4萬元,所有者權益14739.13萬元,上交學校經費221.4343萬元,返還學校工資(含公積金)422.4萬元,進入學校橫向課題到款經費3497.37萬元,培養(yǎng)研究生124人,獲各種獎項22項。

  2、與大學生創(chuàng)業(yè)服務中心合作,遴選孵化大學生創(chuàng)業(yè)項目九項,投資三萬五千元。

  3、大學園公司孵化的項目中試已完成,現進入最后階段,準備轉讓。

  4、搭建產學研合作新平臺,依托相關學院在邦立公司、機電公司、復合材料公司、廣州實力公司、京合綠能公司的基礎上形成了新的產學研合作平臺。

  5、配合高科、巨一兩公司做好上市前期的各項準備工作

  8、繼續(xù)配合高科、巨一公司的做好上市前期的準備工作。

  五、存在問題及改進方向

  1、由于歷史遺留問題,導致許多學校企業(yè)國資管理中都存在手續(xù)、資質和規(guī)范管理等方面問題,這些將嚴重影響今后企業(yè)的發(fā)展,所以,在以后的工作中,必須下大力氣,去補充、完善所需的材料,加強規(guī)范管理,保障學校的國有資產不受損害。對那些經營不善,又無發(fā)展前景的企業(yè)堅決按照教育部的要求實施關閉。

  2、對所投資企業(yè)如何做到科學管理、風險管控,建立一套行之有效的激勵機制,真正做到國有資產的增值保值;充分發(fā)揮公司各部門及每個人的工作積極性,加強工作規(guī)劃,加強制度建設,是我們以后工作中所需解決的一項重要課題。

公司經營工作總結3

  xx年,西電公司以六屆七次職代會精神為指導,在總部領導的關懷下,樹立一切以市場為中心的經營理念,全體員工共同努力,強化內部管理,各項工作取得了一定成績。下面將西電公司一年來的生產經營狀況作以回顧:

  一、 各項經濟指標完成情況

  1、工業(yè)總產值1165.70萬元,較05年1278.71萬元減少113.01萬元,減產率8.84%。

  2、銷售產值1142.62萬元,較05年1260.98萬元下降118.36萬元,下降

  率9.39%.

  3、銷售收入1192.76萬元,較05年1298.08萬元下降105.32萬元,下降率8.11%。

  4、利潤總額實現175萬元,較上年的170.14萬元增長4.86萬元,增長率

  2.86%。

  二、 生產、銷售工作

  1、xx年各系列產品產銷完成情況:

  2、根據上年度對供應商的考察評價,確定了05年度合格供應商,簽定了供貨合同,對部分材料降低了采購單價,并縮短了原材料供貨周期,提高了供貨質量,滿足了正常生產需求。

  3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規(guī)范了管理,激發(fā)了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應速度;為滿足銷售需求,對暢銷產品庫存儲備量做了適當調整,從而提高了產品交貨的及時性和準確性。

  4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產品的試制工作,并順利完成了新產品從OEM生產方式到散件組裝生產方式的過渡,特別是新產品由小批試制轉到車間投入正常生產以后對操作人員進行了反復培訓,通過嚴把過程質量控制關,保證了新產品的質量和批量供貨。

  5、 05年我公司加大了產品的推廣宣傳力度,先后參加了銷售公司產品 推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、武漢、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產品知識的系統(tǒng)培訓,通過參會增加了客戶對本公司產品的了解,通過對營銷人員的培訓提高了營銷人員的.業(yè)務能力,另外,通過與客戶及營銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產品需求信息,強化了市場服務理念,提高了員工的質量保證意識和合同執(zhí)行的快速反應能力。

  6、為了將05年開發(fā)的新產品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產品樣本,于7月份發(fā)放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產品起到了積極的推動作用。

  三、 技術與質量工作

  1、 05年新產品開發(fā)工作取得了一定成績,開發(fā)完成了:

 、 GSM8-32系列電動機保護型斷路器,該產品獲得5項實用新技術專利, 7 月份投放市場至今已銷售1353臺,無論性能還是外觀市場反映都很好。 ②GSB1Z-40系列直流小型斷路器,該產品主要用于直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開關柜二次回路等直流電網中, 6月份投放市場至今已銷售3000多極,此產品的推出既擴大了本公司產品的規(guī)格種類,又擴展了本公司產品的市場應用范圍。

 、跥SA6-63系列自動轉換開關,該產品由于主開關采用公司生產的小型斷路器,開發(fā)周期短、費用低,此產品的推出一方面會推動小型斷路器市場的進一步擴大,另一方面其附加值高,具有豐厚的利潤回報,自7月份投放市場以來,已銷售115臺,產生利潤約5萬元。

 、蹹ZX2/4-100L系列漏電保護模塊,該產品的開發(fā)推出主要是為了提高

  DZX2/4-100系列斷路器的配套性,從而進一步推動斷路器產品的銷售業(yè)績。 ⑤應廣大銷售公司的要求,將DZX4-40(小機型)產品擴容,增加了50A和63A兩個電流檔。

 、迣ZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模塊或不改變外形尺寸的條件下,通過電子線路板的改進設計,增加了分勵保護功能和過電壓保護功能,該功能的拓展將會大大提高此產品的市場競爭力,并具有一定的利潤空間。

  2、“CCC”認證及實物質量相關工作

 、05年4月,公司依據體系要求和生產實際,對現有的質量記錄進行了合并、精簡,由原來的40多種記錄簡化到30種記錄,使質量記錄具有較強的可操作性。

 、05年9月進行了公司質量管理體系內審,對體系涉及的質量活動及其

  結果進行了評審。對過程中發(fā)現的不符合項進行了徹底改進,確保了體系的持續(xù)有效性和獲證產品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報CCC認證資料,3月份投安全認可型式試驗,4月份便拿到了CCC證書;

 、奂皶r完成三十多種印刷/模壓CCC標志的年度報批審核;

 、 xx年8月, CQC西安分中心對本公司進行了年度工廠質量保證能力現場審核,同時現場封樣送天水長城試驗站進行規(guī)定項目的確認試驗,現場審查和實物質量檢驗一次性審核通過,保證了14張產品CCC證書的持續(xù)有效。

 、 05年初,針對小型斷路器瞬時動作特性不穩(wěn)定的問題,分析原因,提出了磁脫扣器鐵芯彈簧參數的整改計劃。經生產驗證,徹底根除了DZX2/4瞬時動作特性不穩(wěn)定問題。

 、 DZX2-100A/3P產品針對艾默生能源網絡公司反饋的指示窗口不良、表面印字不清晰、產品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問題,我們制定了專項整改計劃,對外殼、銀觸點和鍍層材料進行了改進,對外殼、手柄、指示件進行了修模,對手柄彈簧力的參數作了調整,重新刻制了印字板并選用了新型的油墨和硅膠頭,通過以上整改該系列產品的質量有了很大的提高,也通過與高端用戶的合作提升了我們的質量意識和服務理念。

  四 基礎管理工作

  a) 05年初公司進一步修改完善了內部管理制度和財務報銷制度,強化 了內部管理,提高了全員全過程節(jié)能降耗意識,在產銷量下降的情況下實現利潤175萬元;

  b) 加強了人力資源管理工作,充實了技術和生產管理人員,切實提高

  了公司內部管理能力、技術創(chuàng)新能力和市場開拓能力,以人為本,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  c) 鑒于目前國內小型斷路器產品市場競爭日趨激烈,許多銷售公司一 再提出小型斷路器價格調整的要求,本著讓利不讓市場,讓利開拓市場,一切以用戶為中心的經營理念,經對施耐德、ABB、西門子、TCL、正泰、德力西等同行企業(yè)小型斷路器的價格調研,同時考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價格定位問題,經與有關領導協(xié)商,及時制定了價格調整方案,并報請總廠價格委員會審批,新的價格體系將于20xx年1月1日執(zhí)行。

  4、五月份按照總部安排積極準備了04年度董事會各類資料,在西安籌辦了三個經濟增長點發(fā)展研討會;六月份按照公司章程召開了西電公司股東代表大會,按大會決議進行了股利分配。

  5、自從公司在西安高新開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)以來,已度過十年有余,但受當地

  客觀條件和公司機構不斷調整的影響,一直未能取得廠房產權證。為了充分利用有效資源,確保公司資產保值增值,通過與建設開發(fā)公司和房產管理局多次溝通協(xié)商,搜集整理有關廠房證明資料,更換了購房合同,據實補交剩余款項, 10月份順利獲得了產權證。

  6、由于公司廠房所處大樓被當地政府列為十大消防隱患之一,公司車間后門外的空壓機和儲氣罐又被本大廈列為重點消防隱患,均責令限期整改。為了避免在消防改造施工中不影響公司生產的正常進行,經與施工方協(xié)商主要利用星期天和晚上時間,前后經歷近三個月的時間完成了消防改造,車間安裝了32個煙感報警器和16個消防噴淋頭,11月份經西安市消防部門驗收合格,徹底消除了消防隱患,保證了公司財產和人

公司經營工作總結4

  20xx年上半年,經營部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:

  一、主要完成的工作:

  1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

  2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

  3、完成了山大新校供水管道管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。

  4、完成了資產評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

  二、工作中出現的問題及解決辦法:

  1、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

  2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

  ①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓;

 、谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰Γ行У男畔⑹强堪盐、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

 、廴狈π畔⒔涣,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

  3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。

  三、今后的工作打算:

  1、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識

  濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

  2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作

  現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的`管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?。就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

  3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭

  目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

  4、加強部門間的溝通合作

  作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

  5、加強學習和內部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質

  不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。

  6、做好安全方面的工作

  安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

公司經營工作總結5

  20xx年工作全面展開,預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認真總結,保持清醒認識,并著手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。

  一、20xx年的工作回顧及成績

  (一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標,在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現增長,這個月時間完成近四萬多方,回攏資金1000多萬元。

  (二)客戶對我們比較滿意,結交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。

  (三)與各有關部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應,絕大多數工作主動積極,經營部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價值。

  (四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領導匯報,沒有發(fā)生任何事故。

  二、不足之處

  以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個人而言也是有一定的進步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進。

  (一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒有形成。

  (二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。

  三、20xx年工作思路

  目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。

  (一)加強生產調度上的'安排。

  (二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。

  (三)加強對攪拌生產線的計量管理。

  (四)嚴格執(zhí)行采購制度,加強材料入庫管理。

  (五)加大對現場文明的整治,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。

  “雄關慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進的步伐,相信在公司領導的代領下,我們有能力應對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。

公司經營工作總結6

  第一,態(tài)度決定一切

  可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  第二,學習無止境

  職業(yè)生涯只是學生生涯的'一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

  第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進

  以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。 當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

  總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作

公司經營工作總結7

  時間轉瞬即逝,不知不覺間在我們淄博順和客運經營服務有限公司工作近三個月了,在此期間我得到了很多,也學習到了很多,豐富了自己,學會了感恩。

  首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),工作的氛圍,瞬時間充滿了正能量。領導同事們對我的關心跟愛護,不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內有集體同事們的照片,還有工作任務完成的走勢圖,還有一天一次的班前班后會,一月一次的生產例會,不僅豐富了我的業(yè)務能力,還更加督促我對工作生活的認真負責。在我們分站,還有查車“利器”電動車,不僅提高了我們的工作效率,也完善了工作的質量。

  再就是個人的不足。業(yè)務知識還不會很熟練,不夠靈活變通,有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務。跟旅客溝通方面欠缺技巧,有時候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下,會出現慌張忙亂的現象。還不夠細心,還會經常出現開錯單據的現象,犯一些低級的錯誤。

  如何提升自己。首先先豐富自己的業(yè)務能力,多跟老員工學習交流,學習他們身上的那種精氣神,學習一個良好的心態(tài),再跟乘客語言溝通方面學習說話的技巧,多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”,多尋找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟領導同事交流,進一步完善自己。其次積極參加站內的.文華活動,豐富自己的文華生活,用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙,平時會多積極,給自己創(chuàng)造快速學習的機會,給自己積累經驗,總結不足,完善自己。

  科室的不足。個人業(yè)務還有待于提高,可以再積極一點,平時交流的多一點。在分站,對站內文化,消防安全知識宣傳力度不夠,在室內環(huán)境跟室外環(huán)境方面還可以完善,有些乘客等車會坐不住,可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內容。

  合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關于站內的文化活動,宣傳標語,還有不系安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識,還有站內組織的旅游活動,把具有代表性的一些旅游景點張貼一些,更好的做到宣傳。增設儲物柜,分站一些乘客的行李一般都會放到地下,有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里,方便了乘客。

  在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作,希望領導多督促,監(jiān)督。盡快的成長,做一名合格優(yōu)秀的員工。

公司經營工作總結8

  1、目的:規(guī)范多種經營服務工作,確保為業(yè)主/用戶提供及時、方便、滿意的服務。

  2、適用范圍:適用于物業(yè)管理公司各管理處及相關部門開展的為業(yè)主/用戶提供的有償服務(管理服務費中所包含的服務項目之外的便民有償服務)工作。

  3、職責

  3.1市場部會同相關部門負責策劃并落實多種經營服務項目,制定相關收費標準。

  3.2市場部負責多種經營服務合同/協(xié)議的擬訂,由管理處及各相關部門負責組織實施多種經營服務,監(jiān)督服務質量和協(xié)調處理多種經營服務過程中的有關問題。

  3.3各相關部門員工負責依照本規(guī)程開展各自的多種經營服務工作。

  3.4市場部配合財務部及各管理處收費員收取相關多種經營服務費用。

  4、經營服務項目包含但不限于下列幾種

  4.1有償經營服務項目

  4.1.1安保特約服務項目

  4.1.2花木租擺,綠化養(yǎng)護

  4.1.3水電工程維修

  4.1.4房地產經紀與代理

  4.1.5打字、復印、刻字、傳真、塑封服務

  4.1.6家政、保潔服務

  4.1.7場地、廣告位出租

  4.2無償便民服務項目

  4.2.1便民箱

  4.2.2雨傘

  4.2.3代叫的士

  4.2.4擦鞋機

  5、開展多種經營服務的前期工作

  5.1市場部及各相關部門負責結合公司管轄的物業(yè)用戶實際需求情況策劃開展多種經營服務項目。

  5.2會同各相關部門及管理處討論在業(yè)務范圍內開展多種經營服務項目的可行性及在現有經營項目的基礎上如何拓展新項目。

  5.3市場部對可行性經營項目進行歸納總結,制定相關服務項目收費標準和具體組織實施經營工作。

  5.4經營服務項目實施由市場部配合各相關部門及管理處,將經營項目和收費標準以適宜的方式對用戶公告。

  6、經營服務項目公告方式可采用下列方式

  6.1在管理處或大廈(小區(qū)、廠房)入口到目位置以燈箱或招牌廣告形式公告。

  6.2在管理處或大廈(小區(qū)、廠房)宣傳欄、公告欄張貼。

  6.3在免費宣傳手冊或網絡上宣傳。

  7、具體實施規(guī)程

  7.1當用戶需求時與各相關部門/管理處聯系后,各相關部門/管理處在經營項目可行的情況下,根據具體情況實施操作。

  7.1.1短期臨時性服務由相關部門/管理處將要求提供服務的.用戶姓名、地址、服務項目作詳細登記,并根據用戶需求安排相關部門/管理處向用戶提供相關項目服務或安排服務人員向住戶提供服務。

  7.1.2長期性服務項目由相關部門/管理處將客戶需求通知市場部,由市場部進行具體業(yè)務洽談,協(xié)議簽訂后由市場部將信息反饋給各相關部門/管理處,各相關部門/管理處應按協(xié)議內容提供服務,并建立相關用戶服務檔案。

  7.1.3其他有償經營服務項目經各相關部門/管理處在可行性經營許可情況下按7.1.2實施操作。

  8、多種經營服務項目費用收取及收費標準

  8.1向業(yè)主/用戶提供服務時采取的結算方式。

  8.1.1記帳月結方式。由各相關部門/管理處服務人員根據業(yè)主服務要求,將每次為業(yè)主提供的服務情況逐一登記,并請業(yè)主簽字確認后報各相關部門經理/管理處主

  任后,由部門經理/主任審核后加以分類匯總以月結報表形式報財務部,各相關部門/管理處負責在月底前一次性收取該月內相關服務費用。

  8.1.2現款(支票)支付。由相關部門/管理處收取后及時繳交財務部。

  8.1.3向用戶/租戶提供服務時,應由用戶/租戶到相關部門/管理處收費員繳交一定的服務費用或押金,然后由各相關部門/管理處服務人員按要求向用戶/租戶提供服務,服務完畢后將每次服務情況詳細登記并請用戶/租戶簽字確認并結算相關費用,收取的費用經相關部門經理/管理處主任審核無誤后繳交財務部。

  8.1.4對訂立長期服務合同協(xié)議的,根據合同/協(xié)議條款規(guī)定的費用繳交方式收費。

  9、經營/便民服務基本工作原則

  9.1優(yōu)質服務原則

  9.2時效制原則

  9.3提供經營/便民服務客戶向其他住戶原則

  9.4保持微利原則

  9.5社會效益與經濟效益綜合評價原則

  9.6嚴禁服務人員與住戶私下結算,不接受住戶的賞賜原則

  10、經營/便民服務回訪工作及質量評價

  10.1市場部定期對開展的經營/便民服務項目進行回訪,具體根據操作按《回訪管理作業(yè)規(guī)程》進行。

  10.2回訪過程中接到住戶投訴的,應按《住戶投訴處理作業(yè)規(guī)程》進行處理。

  10.3各相關部門經理/管理處主任根據掌握的經營便民服務回訪及投訴情況相關的服務記錄,作出對經營/便民服務項目的質量評價,作為對各部門及相關服務人員績效考評的依據。

  11、記錄

  11.1《有償經營/便民服務工作記錄表》

  11.2《有償經營/便民服務工作月度統(tǒng)計表》

  12、相關支持文件

  《回訪管理作業(yè)規(guī)程》、《投訴處理作業(yè)規(guī)程》、《管理處員工服務管理作業(yè)規(guī)程》

公司經營工作總結9

  進入20xx年以來,公司在上級領導的親切關懷、指導下、始終按照新礦集團總體戰(zhàn)略布局與科學規(guī)劃,堅持"以資源儲量為基礎、以產業(yè)整合為手段、以價值提升為目標、以終級利潤為結果"的發(fā)展路子和重生產更重安全的策略。

  公司把"安全第一、生產第二"作為生產經營的既定原則,把安全工作作為跨年度要抓的大事并且堅持長抓不止。為了安全工作的實現,公司采取了一系列方針政策。

 。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,深入宣傳發(fā)動,強化組織領導,保證了公司安全工作的順利開展。公司制定安全工作決議:陽光冶金字[20xx]1號文件。堅持"安全第一、預防為主"的方針和"管理、裝備、培訓"并重原則,嚴格規(guī)定了公司的安全奮斗目標,對安全生產操作及違章操作的獎罰措施,并下發(fā)各部門學習。

 。ǘ⿵娀瘶藴蕦W習,健全完善制度,狠抓責任落實,為煤礦安全質量標準化工作的開展奠定了堅實的基礎。首先,從職工安全學習入手,狠抓對職工的安全生產培訓,實行培訓考核制并和年終的評定掛鉤,這極大地鼓舞了職工學習安全知識,遵守安全行為規(guī)范,按規(guī)章制度操作的積極性。公司"嚴制度,嚴管理,嚴考核,嚴處理"的管理制度,確保了20xx年各項安全奮斗目標的實現。

  (三)突出超前預防,著眼創(chuàng)新發(fā)展,筑牢了安全生產的基礎。公司定期、不定期的組織對全廠設備的檢修、大修,對于檢修過程中發(fā)現的問題,及時采取排查措施并落實到人,這在源頭上扼殺了不安全因素的出現,保證了安全生產的順利進行。

 。ㄋ模﹫猿忠匀藶楸荆瑥娀逃嘤,不斷提高了廣大職工自主保安意識和規(guī)章操作的能力。公司始終把提高職工業(yè)務技術素質作為安全的基礎工作來抓,堅持環(huán)境育人,努力創(chuàng)建安全文化。公司推行"百日安全整治活動"例行鄂莊煤礦"五個四"安全理念,實行公司"十不準管理規(guī)定",并對生產一線提出了具體的"現場管理六標準"、"機械設備五有要求"等嚴格、具體的安全操作規(guī)章制度。截至05年年底,公司順利實現百日安全整治活動。

 。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)管理,落實企業(yè)安全生產主體責任到個人。加強企業(yè)安全生產制度建設。生產經營單位主要負責人是安全生產的第一責任人,對本單位安全生產全面負責。各生產經營單位要嚴格遵守和執(zhí)行規(guī)章操作制度,改善生產條件,采取切實可行的安全生產措施,消除隱患,減少和避免生產事故的發(fā)生。安全部要加強自身隊伍建設,搞好安全生產執(zhí)法人員的業(yè)務培訓,切實提高執(zhí)法隊伍素質,努力建設一支政治堅定、作風過硬、業(yè)務精通、紀律嚴明、依法行政的安全生產執(zhí)法隊伍。

 。⿲嵭邪踩a獎罰制度,調動職工安全生產的積極性。公司實行獎優(yōu)罰劣的'獎罰制度,對于實現安全生產的單位、個人實行獎勵,對于違章操作造成生產事故的對其進行處罰并聯責有關人員。這在很大程度上調動職工積極性和提高職工安全意識的自覺性。

  (七)完善工傷保險制度。公司依法給單位職工參加工傷等保險,及時為從業(yè)人員繳納工傷保險費,并確保全員參加工傷保險。

  由于公司成立不久,在工作和經驗上難免有所欠缺,但是在公司領導和全體干部職工的努力下,公司安全形式大好。更為重要的是,這為以后的工作贏得了寶貴的經驗和打好了良好的基礎。截至05年年底,公司實現了年度安全生產,基本上實現了年初的安全奮斗目標。

  安全工作做到位,生產工作不能馬虎。自進入05年第二季度以來,我國生鐵價格隨鋼材價格的下降飛速下滑,各鋼鐵企業(yè)由資金、庫存所逼,紛紛低價出售庫存產品,其出廠價幾乎持平甚至低于生產成本,這導致生鐵價格一落再落。以至于我廠出產的鐵水出廠價幾乎和生產成本線持平,在這種情況下,公司頂住壓力,堅持走"以生產成本為核心的生產經營戰(zhàn)略"。我公司在生產成本上下功夫,堅持控制原料的進廠價,改進生產工藝,停止使用品位較高的礦粉,在保證質量和產量的同時,采用價位較低的低品位礦粉,最大限度的降低生產成本。經過努力,鐵水、燒結成本均實現上百元降低。這在很大程度上挖取出了生產、經營的利潤空間,為公司實現效益打下了堅實的基礎。

  鑒于鐵水利潤微薄,公司果斷采取限制鐵水產量,增加燒結礦產量的生產調整,截至05年年底,公司累計銷售鐵水:***銷售燒結礦:****實現產值:***,利潤:****

  這些成就完全取決于領導班子的團結務實,開拓創(chuàng)新。公司在由山東泰山陽光集團總經理主要負責下,下設各副經理分工明確。每天照例舉行干部班子晨會,每天和大家吃餐廳住辦公室,堅持輪班夜半起來查崗。凌晨冬日里的寒風見證過我們的領導,生產一線的同志更是經常目睹他們到工地查看的身影。下設分廠、部門負責人更是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

  經過長時間的磨合,公司制度的制定、得以有力執(zhí)行,職工的素質大大提高,基本上是令行禁止,尊章守紀。公司對職工的錄用采取優(yōu)勝劣汰的自然法則,對遵守國家法紀、法規(guī),業(yè)務素質好的職工簽定傭工合同并辦理保險手續(xù)。這對于新招工來說是一個極大的鼓舞和鞭策。廣大職工積極響應公司號召,重安全,抓學習,創(chuàng)生產,監(jiān)守崗位,尊章守紀,規(guī)章操作,完善自身業(yè)務技能,爭創(chuàng)合格生產標兵。

  公司實行民主管理制度,推進依法治企進程,深化企業(yè)改革,增強職工的主人翁意識,提高企業(yè)職工的凝聚力,發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而推進企業(yè)發(fā)展和進步。具體實施上,對財務、工資、考核成績等實行公開制度。以分廠、部門為單位對其提供定額經濟支出并公開其內部的一切財務資料,實行監(jiān)督,確保資料的可信度強,透明度高。

  公司高度重視職工工資,把工資的分配下放到單位,各單位根據自己的情況,召開全體職工會議商討確定分發(fā)標準,并上報公司。對于分發(fā)完的工資一定要公開,并接受大家的監(jiān)督,確保工資制度的公平、公正、透明,杜絕克扣工資現象。

  我們始終堅信"一代人有一代人的作為,一代人有一代人的貢獻"。在各項管理制度日趨完善、生產工藝逐步成熟,民主管理制度合情合理,全體干部、職工團結一心的大好形勢下,相信我們會再接再厲,用我們的實際行動來迎接下一個嶄新的春天。

公司經營工作總結10

  一、工作業(yè)績

  1、順利完成了公司的各項編標業(yè)務

  (1) 圓滿完成各項投標、資格預審文件編制

  經營工作的系統(tǒng)性很強,從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環(huán)節(jié)都緊密聯系、有機結合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發(fā)生。

  在本年度,經營中心在各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下,經過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間,經營人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務,為實現每個投標文件順利遞交,為公司的經營工作出應有的貢獻。

  (2) 實現了良好的經營業(yè)績

  在本年度,共有 11 個項目中標,累計實現承攬額 萬元。具體情況如下:

  一是從行業(yè)劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計 萬元,占承攬任務總額的% ;路外項目中標7項,計萬元 ,占承攬任務總額的 %;公路項目中標2項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;地方鐵路4項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;市政項目中標 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %。

  二是從中標規(guī)模分析, 億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;1億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的%;1億元以下項目 項,計 億元,占承攬任務總額的6.81%;

  三是承攬主體的角度分析,自攬7項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;集團公司調配 項,計 億元,占承攬任務總額的 %;,

  本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生,保證了公司經營成果穩(wěn)定發(fā)展。

  2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗

  本年度的投標項目分布很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過于集中,呈現兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現,并且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經營工作的組織協(xié)調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中,曾數次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經營人員的組織協(xié)調和業(yè)務能力。

  3、增加了新血液,經營工作平穩(wěn)過渡

  本年度經營人員的工作調動相對頻繁,其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經營力量,并適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發(fā)展,經營中心從公司項目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術干部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業(yè)完成后,中心根據各自特長及工作需要,分別補充到了相應的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應當前工作,成為公司經營戰(zhàn)線的一名尖兵,確保了經營工作的平穩(wěn)過渡。

  4、基礎資料逐步規(guī)范

  基礎資料是企業(yè)的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發(fā)展性,經營工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發(fā)現問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經營中心一直著力加強基礎資料的建設工作:商務部主要是加強資料庫的建設,不斷對人員、業(yè)績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上,辦事流程更加合理,使出現的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業(yè)務水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區(qū)域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規(guī)施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。

  二、工作分析

  工作中出現的不足,在經營成果上表現為路內路外項目發(fā)展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進:

  1、人員更替過快,削弱了工作連續(xù)性和繼承性。

  由于生產規(guī)模擴大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經營中心先后有五人進行了工作調動,分別為施組部兩人,商務部兩人及常務副主任一名,客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統(tǒng)性很強,每個環(huán)節(jié)都有機聯系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態(tài)尚未形成,在一定程度上削弱了經營工作的系統(tǒng)性。另外,經營工作的'業(yè)務性和經驗性比較強,合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐,剛接觸經營工作的人員,還需要一段時間的來適應業(yè)務工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經營工作迅速進入快車道。

  2、集體凝聚力亟待進一步加強。

  經營中心成員的素質相對較高,工作方面技術含量大、彈性強,所以對于核心領導的要求也比較高,不僅要業(yè)務精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優(yōu)秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來,統(tǒng)一大家的思想,統(tǒng)一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環(huán)節(jié),做好大家的旗手、領路人。各業(yè)務部室領導需要不斷加強自我修養(yǎng),自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優(yōu)缺點,在工作中發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起,形成一個有戰(zhàn)斗力的核心、一個有戰(zhàn)斗力的團隊。

  3、明晰永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標

  大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當前的經營格局并不十分理想,需要進一步調整和優(yōu)化。具體表現是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經營的主動性,造成的后果是,經營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業(yè)務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現扯皮現象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調動本公司的經營資源,確定本公司的經營重點,充分利用地處西安的地理優(yōu)勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現重點突破的目的。另外,項目的滾動發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發(fā)揮施工過程中的各種關系,為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。

  4、加強學習,全面打造高素質的經營團隊。

  外在的建筑市場形式在變化,經營工作的競爭對手在壯大,這就需要經營人員更加注重學習和研究,全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業(yè)務學習,強化業(yè)務知識和業(yè)務技能,這是立根之本,也是我們經營工作更上一層樓的基礎。并在現有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發(fā)揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權、利進行更深入探討和研究,充分調動員工的積極性和主動性,實現所有人員對待工作都置身于工作之內。

  三、未來的工作打算。

  未來,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設必然受到嚴重影響,我們的經營環(huán)境也將發(fā)生重大變化,經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應該有比較清醒的認識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經營渠道,開辟新的市場,經營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設,來適應變化莫測的外部形勢。

  所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主導思想,仍然將著力點放在人才的培養(yǎng)和訓練上,在當前基礎上,在各環(huán)節(jié)加強對員工的培訓和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓練有素,逐步向職業(yè)化的標準靠攏,滿足各種經營形勢的需要;趯ι夏甓雀黜椆ぷ鞯目偨Y和分析,體現在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:

  1、加強人才的培養(yǎng)和學習

  建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機制,不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實到經營中來,增強經營中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業(yè)務水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養(yǎng),實現自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發(fā)展同時,也考慮到各成員的發(fā)展,相互協(xié)調、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。

  2、加強組織過程中各環(huán)節(jié)的控制

  經營工作的系統(tǒng)性很強,需要對各個工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現的各種情況迅速判斷,找出出現問題的根源,在后續(xù)工作中加強控制,避免類似情況發(fā)生。以往的工作中,我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗,但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展:

  (1) 繼續(xù)強化換手復核制度,確保標書文件準確按時遞交。

  換手復核制度,是經過實踐證實的行之有效的手段,能夠最大限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉移,而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優(yōu)勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業(yè)務人員通常加班加點,或者心態(tài)疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手復核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投標風險。

  (2) 加強投標項目的跟蹤反饋。

  近年來投標工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇〇八年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們在投標組織、投標業(yè)務方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由于項目的跟蹤多數是集團公司各大指揮部進行操作,業(yè)務資料的編制和整理是在公司業(yè)務部室進行,經常會出現溝通不暢、信息脫節(jié)的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務人員,業(yè)務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統(tǒng)性更加完善。

  (3) 各業(yè)務部室不斷加強基礎資料工作

  商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規(guī)范證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為后續(xù)投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜,在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規(guī)范、有序、高效,具有良好的追溯性。

  施組部加強高新技術的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現場進行學習,對施工作業(yè)有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由于建筑業(yè)作為一個產業(yè),起步相對較晚,人員技術等方面發(fā)展相對較低,施組部人員更應加強自身學習,把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。

  報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細了解當地的施工狀況,了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領導的決策做好基礎工作。其次,做好各區(qū)域造價的研究工作,能夠詳細了解各地行情,在投標中準確回避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯系,準確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結合起來,提高報價水平。

  3、注重經營工作的創(chuàng)新。

  首先是經營理念的創(chuàng)新。建筑市場極其復雜,以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘,經營工作者如果固步自封,循規(guī)蹈矩,勢必不能適應瞬息萬變的市場變化,把企業(yè)帶入萬劫不復之路。在二〇〇八年的工作中,我們將不斷去突破舊規(guī)則,嘗試新思路,通過建立戰(zhàn)略聯盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經營工作的創(chuàng)新是理論和實踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以最大限度實現企業(yè)經濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。

  4、其他方面工作

  經營中心作為機關的一個重要職能部門,涉及到各種內外關系、各種部門,如資質證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協(xié)助,安全資格證書的辦理需要安質部協(xié)助、機械設備配備需要咨詢設備部、投標保證金的辦理需要財務部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助,還有公證、信貸的辦理需要借助集團公司相關部室的作用等。所以經營中心一方面需要強化自身業(yè)務,確保自身萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,共同協(xié)調處理好各種事項,充分發(fā)揮經營中心職能。

  回顧過去,工作中有喜有憂,需要以理智的目光進行審視和反思,展望未來,我們滿懷信心,將全力以輝煌的成績做出滿意的答卷。

公司經營工作總結11

  20xx年,面對民爆行業(yè)“兩個放開”的嚴峻形勢,雙牌分公司緊跟集團與股份公司發(fā)展步伐,理清思路、搶抓機遇,以抓好安全生產求生存,以抓好人力資源謀發(fā)展,以抓好市場營銷保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好質量管理促服務,以抓好黨群建設保穩(wěn)定,科學制定各項工作計劃措施,扎實有效地推進落實,嚴格務實地考核獎罰。通過全體員工的共同努力,生產經營等各項工作均取得了較好的成績。

  一、 20xx年生產經營總體情況回顧

  ㈠ 經營指標的完成情況

  1、20xx年銷售XX萬噸,比上年減少XX噸,減少15.86%,完成營業(yè)收入1.13億元,比上年減少15.58%。實現銷售收入XXX萬元。

  2、銷售成本為XXX萬元,銷售成本率XX%,比上年上升XX%。

  3、三項費用。管理費用XX萬元,控制在預算范圍內;銷售費用XX萬元,超預算XX萬元。

  4、利潤總額。實現營業(yè)利潤總額XX萬元。比預算減少XX萬元。

  ㈡20xx年重點工作開展情況

  1、狠抓安全管理,為公司發(fā)展筑牢安全屏障。

  安全生產是公司賴以生存發(fā)展的基石,為落實年度安全目標責任制,我們堅持“安全第一、預防為主,以人為本、安全發(fā)展,全員參與綜合治理”的安全工作方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產管理。

 、乓皇墙⒖己藱C制,落實安全責任。把安全生產目標責任落實到職能部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了生產現場統(tǒng)一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。

 、仆晟瓢踩芾碇贫润w系,依法規(guī)范安全生產管理。對現有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規(guī),修訂了《安全管理制度》,進一步完善了66個安全管理制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現了全面依法管理。

  ⑶深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們把基礎管理、作業(yè)現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體員工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、

  安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質。

 、韧七M專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關于立即開展安全生產大檢查的通知》及《李建華董事長在向紅公司主要負責人調整宣布大會上的即席講話》的要求,我們從系統(tǒng)安全、本質化安全入手,大力加強專業(yè)管理,積極推進軍事化、安全標準化,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任。共排查安全生產隱患182處,并全部進行了整改,全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發(fā)的.企業(yè)安全生產標準化二級企業(yè)授牌。

 、蓮娀h(huán)境保護主體責任,生產環(huán)保兩不誤。分公司在清潔生產評審通過的前提下,積極開展企業(yè)環(huán)境信用評價達標工作,努力踐行環(huán)境信用工作,依法依規(guī)處理了一起環(huán)境糾紛,適時完善了環(huán)境事故應急預案,通過技術改造努力減少廢氣排放,并向使用清潔能源方向發(fā)展。

  2、狠抓人力資源管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。

 、偶涌烊藛T分流進度,鼓勵勞務輸出。截止20xx年底,分公司共辦理內部退養(yǎng)XX人(已有16人辦理正式退休)、息崗XX人,停薪留職XX人。預計XX線技改完成后將存在富余員工

  XX人。根據集團對人員分流工作的指導意見,結合分公司實際情況,下發(fā)了《XXXX分公司20xx年人員分流安置工作計劃》,主要分流形式為:一是辭退勞務派遣人員,分流32人;二是將內部退養(yǎng)或待崗,分流37人;三是通過轉崗區(qū)域一體化平臺,向各區(qū)域子公司輸送對口人才,分流10-20人。

 、坪葑タ冃Э己斯芾。一是修訂完善考勤制度。為規(guī)范分公司的考勤管理,嚴肅勞動紀律,維護工作秩序,提高工作效率,人力資源部結合分公司實際情況制定了考勤管理制度,采用指紋打卡上下班;在加強考勤管理的同時,為統(tǒng)一分公司各部門員工身份識別標志,分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度,對樹立公司良好的整體形象,宣揚企業(yè)文化,展現員工的精神風貌,增強員工榮譽感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的正確領導下,各部門及生產廠的積極配合下,20xx年績效考核按照《XX公司員工績效考核方案》及《XX公司績效考核辦法》,1-12月份績效考核考評出:優(yōu)良 XX 人次、稱職XXXX人 次、基本稱職XXX人次。

  ⑶加強員工培訓。根據《XX公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求,20xx年在員工培訓方面著重建立完善了員工的個人培訓檔案,各項培訓開展有條不紊,一年來共舉辦安全、質量、消防、法律法規(guī)等各類培訓30余次,其中內部培訓23次,外派培訓7次,培訓合格率達100%,持證上崗率100%。

 、燃哟笕瞬乓M培養(yǎng)力度。一是利用校園招聘不斷引進、儲備相關人才。今年我分公司到貴州大學、淮南理工大學、邵陽學院等五所大學院校進行了招聘,確定意向大學生6-8人;二是外培技術人才。將公司內部技術過硬的技術工人送至專業(yè)機構進行系統(tǒng)培訓(如自動化控制、PLC編程、新設備的維護保養(yǎng)等),進一步提高分公司技術人員專業(yè)水平;三是留住人才。企業(yè)培養(yǎng)一個人才不容易,可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進的大學生,采取了住房補貼、水電補貼、協(xié)議工資、領導關心等措施,讓來我公司的大學生暖心、安心,融入公司大集體。

  ⑸規(guī)范勞動用工管理。為避免勞資糾紛,進一步規(guī)范用工管理,人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達100%,對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報,以及員工工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。

  3、狠抓成本費用控制,提升公司經營業(yè)績。

  ⑴加強生產成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關,做到材料采購有計劃,質量有保證,儲存有辦法,消耗有定額。材料消耗嚴格執(zhí)行內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。據統(tǒng)計,全年由于工業(yè)炸藥產量同比下降較大,致使工資、五險一金、制造費用分攤比例增加,導致產品單位生產成本增加,其中XX產品同比增加17.74元/噸,YY產品同比增加413.84元、

公司經營工作總結12

  一、利潤完成s0100

  1.營業(yè)情況:物業(yè)20xx年1-10月完成營業(yè)收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計20xx年完成營業(yè)收入233萬元,完成(233/250)的94%;

  2.費用支出情況:20xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,20xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%;

  3.稅務及附加:20xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;

  4.修正情況:

  以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正:①核增大修費用10萬元;②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;③車輛變賣增虧6.62萬元;④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正為49.54×

  3.1=15.35萬元,此種修正方法物業(yè)公司認為不妥,對激勵成本沒有促進作用)

  此上四項合計:

  總公司計劃利潤:250-391=-141萬元

  1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元

  12月預計實現利潤:-50.56萬元

  全年預計實現利潤:-116.60萬元

  修正全年預計利潤:-106.60萬元

  完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%,。

  已過去的20xx年,是股份有限公司產業(yè)結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創(chuàng)造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和的大力關心和下,在各兄弟的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

  現在,就物業(yè)公司在完成預定目標過程中所做的如下:

  一、完善各項規(guī)章制度,建立內部機制

  通過對以往工作的、,物業(yè)公司經營班子達成共識:提高物業(yè)服務平、擴大物業(yè)服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之。而要實現這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《工作質量標準》、《效績制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《制度》、《文件落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開;同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經”,在汲取物業(yè)公司內部管理的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作中不斷得到,、管理水平不斷得到提高。

  二、公司上下務實,服務意識顯著提高

  作為物業(yè)公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經濟效益,樹立良好的企業(yè)

  形象。為此,物業(yè)公司首先從政治工作入手,發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨、、的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使上自領導班子下至普通員工的`服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、生產、消防知識、儀容儀表、禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

  三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高

  物業(yè)公司領導班子清醒的到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,與辦公室人員經常做市場,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業(yè)有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列達到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業(yè)減輕了負擔;第三,通過抓內部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。

  一、存在的問題

  目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出存在的問題:1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗;2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修;3、部分區(qū)域加裝大容量風機盤管4、新風系統(tǒng)風量散失嚴重5、保溫

公司經營工作總結13

  一、20xx年度業(yè)績指標完成情況匯總

  1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用

  2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業(yè)均有不同程度的計劃提前

  4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)

  5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。

  6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障

  7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

  8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)

  9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

  10、完成國際花園的.工程維修和交接工作

  11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)

  12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

  13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪

  14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立

  15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作

  16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃

  17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

  二、自評20xx年工作總體表現

  在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。

  三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:

  1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。

  2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

  3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷于困境

  以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。

  四、20xx年度重點工作計劃及推進思路

  1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應

  2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

  3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置

  4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。

  5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。

  6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的

  五、20xx年重要工作保障措施

  1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

  2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。

  3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養(yǎng)。

  4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。

  總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。

公司經營工作總結14

  今年在集團黨委和總經理的正確領導下,按照年初總公司制定的經營計劃指標及各項工作部署,圍繞重點展開工作。半年來,在集團黨委和公司總經理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進步并取得了一定業(yè)績,現將20xx年上半年工作完成情況匯報如下:

  一、上半年沈陽公司運營計劃完成情況

 。ㄒ唬、經營管理指標完成情況

  上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20xx年度經營計劃指標開展各項工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了上半年工作目標計劃。

  1、項目工程實現竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計劃的72%。

  2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房),截至6月11日共計交付350套。

 。ǘ、項目銷售完成情況

  上半年(截止6月8日)商品房銷售共計26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20xx平方米,商鋪銷售193平方米);實現銷售收入1283萬元(其中住宅實現銷售收入1110萬元,商鋪實現銷售收入173萬元);完成上半年計劃的33%。

  上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動,為促進銷售打下了堅實的基礎:籌備參與了沈陽市房管局主辦的“沈陽市夏季房交會”活動,聯系參與了沈北看房團活動。各項活動的組織都取得了較好的經濟效益和社會效益,從不同程度上提高了項目的`知名度和美譽度;同時公司還加強了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽度,上半年共接報修戶226戶,維修質量合格率達100%,維護了公司的良好信譽和社會形象。

 。ㄈ、項目工程施工節(jié)點完成情況

  項目開發(fā)建設工程。在各位領導的大力支持下,沈陽公司集中精力,先后在現場召開多次工程協(xié)調會,全力以赴抓工程建設,保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作:

  1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;

  2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進行;

  3、10~14樓已于通過竣工初驗,上半年主要進行了初驗問題整改,計劃6月25日整改完成,達到竣工交付條件;

  4、15、16樓室內刮大白、室內零星修補、室外散水、臺階、坡道等項目施工已完成,目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風百葉制安、外墻(上料口)涂料修補等分項工程正在施工中,計劃6月25日施工完成,達到竣工驗收條件;

  5、17、18、19、20樓于20xx年5月底通過竣工初驗,目前正在進行初驗問題整改工作,計劃6月18日達到竣工交付條件;

  7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內抹灰基本完成,計劃6月30日達到竣工驗收條件;

  8、給水、消防、燃氣、暖氣、雨水、污水外網均已施工完成;

  9、弱電監(jiān)控外網正在施工,目前已完成管路及線路敷設,計劃6月25日施工完成;

  10、強電外網正在施工,目前已完成管路敷設、箱變基礎澆筑,計劃7月5日完成自維部分電纜敷設及高低壓設備安裝;

  11、有線電視及寬帶外網施工均已完成,計劃6月30日信號接入戶內;

  12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成,水泥穩(wěn)定層完成60%,計劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;

  13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會所以西多層、洋房及1~5樓南側區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結構完成,計劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。

 。ㄋ模、存在的問題及解決措施

  1、營銷方面存在的問題:

  沈陽項目與售樓中心門前因市政改造,面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現場以及客戶到項目現場難以通行的影響,大大降低了對客戶的吸引力。導致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質量問題、項目未達到交付條件等原因,導致在市場上我項目口碑被大大破壞,意向客戶的購買欲望大大降低。

  2、采取解決措施:

  在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業(yè),協(xié)調好已交房客戶對我項目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認可和諒解。密切關注項目手續(xù)的推進,當項目手續(xù)達到法律要求的竣工狀態(tài)后,積極做好宣傳、引導工作,排除掉前期因交房帶來與客戶沖突的重大隱患,使得項目口碑在市場上有一定的回升。隨著項目整體形象的不斷完善,通過對園區(qū)最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導客戶對之前印象的消除,最終達到成交目的。積極與各個媒體進行溝通,在重塑品牌形象、產品優(yōu)點上做足工作。

  3、項目工程目前存在的問題

 。1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴重,造成室內大白大面積污染;地下室通風系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設備電源及配電箱未到位,人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機組)未到位等。

 。-

  2)、會所施工處于停滯狀態(tài),剩余工程較多,主要為室內地熱系統(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項目均未施工,消防控制室設備未到位,各相關系統(tǒng)聯動調試無法進行。

 。3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業(yè)網點暫無法組織竣工報驗。

 。4)、園林綠化用水設計存在漏項,各綠地未設計取水點,現工程部正積極溝通自來水公司增加取水點,目前初步方案已確定,并報送園林設計院最終核定出圖。

 。5)、因黃河北大街高架橋建設需要,6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路,屆時銷售工作及機

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