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改進方案

時間:2024-10-01 08:36:50 一般方案 我要投稿

改進方案模板匯總八篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的改進方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

改進方案模板匯總八篇

改進方案 篇1

  一、問題提出

  近年來,獨生子女、留守兒童不斷增多,大部分同學因家長的溺愛或愛的缺失,使得他們的綜合素質發(fā)展不均衡,不能適應現在社會對人才的需求。另一方面,部分老師人浮于事。

  二、原因分析

  一方面,農村學生的家長大部分素質不高,缺乏正確管護孩子的方法及小學階段對學生的培養(yǎng)不夠全面,沒保護好學生的自信心和學習興趣,使得學生不自信,表達、探究、合作的能力較差。另一方面,老師為了省事,仍然沿襲老一套的教學方法,由于領導工作不力,教師工作積極性較差,更談不上創(chuàng)造性的去開展工作。

  三、改進依據

  教育部關于學習貫徹全國教育工作會議精神和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的通知(20xx年6月22日教究(20xx)2號)、我縣《關于規(guī)范中小學管理工作要求的意見》的相關規(guī)定。

  四、目標

  (一)總體目標和時間

  1、20xx年底前,通過全體教師和同學們的共同努力培養(yǎng)出一批自信、誠信、有知識、愛學習、會表達的優(yōu)秀畢業(yè)生。

  2、20xx年底前,完善教師考核、評價、激勵機制,培養(yǎng)出樂教、善研的專業(yè)師資隊伍。

 。ǘ┚唧w目標和時間

  1、經過一年的努力使同學們初步變得有自信、會表達,找出老師積極性下降的具體原因,建立教師專業(yè)檔案。

  2、經過兩年的努力,使學生變得有自信、擅表達、能探究,形成初步評價教師的工作體系。

  3、經過三年的努力,使同學們變得自信、陽光、會學習、善質疑;形成樂教、善研、以校為家、師德高尚的專業(yè)教師隊伍。

  五、改進重點

  1、改革對學生的評價體系,徹底改變唯分數論。

  2、改革管理模式,變人制為法制,增快民主進程,以德治校。

  3、改革課堂教學模式,培養(yǎng)學生自主、合作、探究的學習習慣。

  六、改進措施

 。ㄒ唬├^續(xù)對學生進行了以《守則》、《規(guī)范》為重點的基礎文明養(yǎng)成教育。學習貫徹《守則》《規(guī)范》。對《守則》《規(guī)范》的內容一周一個重點、逐條逐項地以各種形式對學生進行了嚴格訓練。逐步養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌、衛(wèi)生習慣。重視心理健康教育,培養(yǎng)學生良好的心理素質。我校學生基本上是農民子女,留守孩子多,家庭困難的學生多,因此特別重視學生的心理健康教育。對學生進行理想教育,培養(yǎng)他自信、敢說的能力。

 。ǘ┌嗉墑(chuàng)設學習小組。

 。1)班主任要根據全班人員的成績、性格、性別、特長分成若干個學習小組。

 。2)教師在課堂上充分利用學習小組,形成優(yōu)秀向上的競爭機制,培養(yǎng)學生合作探究的'意識。

 。3)班級要以學校的評價方案為指導,認真、準確的給學生及小組計分。做到有周統(tǒng)、日評、學期末作為學生評優(yōu)、評先的依據,將平時成績的60%計入期末素質評價中。

 。ㄈ┦紫龋洺U匍_民主生活會,廣泛聽取廣大教師的心聲,從善如流,不怕教師說,就怕教師不說,充分尊重教師人格,完善評價考評機制,以制度說話,對校班子提出要求,尊重教師,尊重知識,嚴于律己、寬以待人。其次,加強課程領導力就要加強對課程實施過程的領導。校長要用正確的教育思想引領教師實施新課程,要深入課堂教學第一線,分析教學動態(tài),抓住主要矛盾。要深入課堂聽課,摸清課堂真實情況,要抓住教學環(huán)節(jié)中的問題,研究如何改革教學過程、教學方法。要提高課程實施的有效性和到位度,尤其提倡校長在課程實施中的專業(yè)支持,充分關注課堂中的疑難問題,關注教師教學中的困惑,引導和指導教師改進和完善教學改革的策略技能。另外,加強課程領導力就要加強對校本教研的領導。校長要為教師參與課程領導提供民主、開放、協(xié)力、合作的氛圍,共同探究課程問題,為每一位教師創(chuàng)設發(fā)展的機會、條件和空間,組建強有力的教師團隊。要健全并完善各科教研組織,制定符合本校實際的校本教研制度和切實可行的實施方案,實現研訓一體化,形成以“研”促教,以教促“研”的教研氛圍。學校要對校本教研工作過程與質量進行監(jiān)控與評價,定期檢查制度運行情況,不斷提高校本教研工作質量。校長還要選配好教研組長,促進教研組集中精力聚焦課堂教學,針對實際問題開展教研活動,增強教研組的活力,使學校整體教學質量持續(xù)發(fā)展。

 。ㄋ模┤w教師事先幫助學生設計好本課的前置自學提綱,引導學生根據提綱明確本課學習目標,進行自主學習,整體感知;對于提綱設計的重點問題、難點問題通過小組合作探究,小組合作有明確的分工,人人參與,個個發(fā)言;在此基礎上通過個人展示、小組展示,互相補充,互相促進,給學生充分展示自我的舞臺,彰顯自己的個性的空間,教師適當點撥,適時評價;合作探究、品味感悟把課堂教學進一步引向深入——點撥升華;最后是鞏固訓練、拓展延伸、目標檢測。運用這一模式,一堂課下來,學生在輕松和諧的氛圍當中知識、技能、情感等都能得到提高和發(fā)展,課堂教學效率有顯提高

改進方案 篇2

  一、活動主題

  強化環(huán)節(jié)質量控制持續(xù)提升服務品質

  二、活動時間

  11月1---11月30日

  三、組織領導

  為加強醫(yī)療質量管理工作,成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動領導小組

  四、活動內容

  (一)繼續(xù)推進“三基三嚴”訓練。

  于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進行“三基”知識考試,;A、促質量、提水平。

  (二)病歷評比展評。

  時間:11月5日---11月30日

  病歷檢查評比方法:

  1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評分表》為主,并增加單項否決項。

  2、本次展評病歷形式(項目)占40分(如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等),內容占60分(如現病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協(xié)議書等)。

  3、本次病歷檢查評比活動,所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷,每個專業(yè)提供的病歷應是該專業(yè)前五位病種,進入臨床路徑的病歷為首選。

  4、由醫(yī)院病案質量管理委員會,組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質量評估標準》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進行評比。

 。ㄈ└骷夅t(yī)師規(guī)范查體大比武。

  時間:11月12日---11月18日

  參加人員:所有醫(yī)生

  1、評委從外院聘請,采取五名評委均分制。

  2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

  3、每場次有兩位選手同時比賽,比賽時間為15分鐘,超時實行倒扣分。

 。ㄋ模┥钊腴_展我院特色的優(yōu)質護理服務工程。

  1、首先安排優(yōu)質護理服務專題講座,于11月第一周請護理學老師講課,目的.是規(guī)范護理行為,深入了解現階段護理工作的進展,更好的落實優(yōu)質護理服務。

  2、安排各科室護士長及護理骨干到優(yōu)質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務,如:入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理;出院護理等,時間安排在第一周。

 。ㄎ澹﹪雷プo理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機率。

  為了達到警示教育護理人員,減少不良事件發(fā)生的目的,護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議,請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發(fā)生的護理不良事件進行案例分析、總結,查找歸因,在會議上進行警示教育。

  (六)根據不同科室的?铺厣珜θ鹤o理人員進行理論與操作考核。

  于11月第三周進行規(guī)范護理行為理論與操作考試,理論考試內容根據?铺厣鲱}。操作定為:無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

 。ㄆ撸┨幏劫|量書寫評比。從專家?guī)斐槿<覍?-10月份處方進行點評,每人抽取處方20張進行評選。

 。ò耍┛咕幬飳m椪谓涣髯剷,讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評比,針對6-10月份各手術醫(yī)師每人10份病歷進行抽取點評。

 。ň牛┧幤凡涣挤磻蠄蠼涷灲涣鲿,并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

  五、活動總結表彰

  本次醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動設一等獎獎金500元,二等獎獎金300元,三等獎獎金200元,優(yōu)秀組織獎獎金300元,優(yōu)秀個人獎獎金100元,各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。

改進方案 篇3

  一、現狀分析

  清泉鎮(zhèn)中心小學下轄中心校、雙橋學校、北灘小學、南湖小學,F在編教職工95名,其中40周歲以下教師25人,占全體教師總數的26%,41-50歲周歲教師50人,占全體教師總數的53%,51周歲以上教師20人,占全體教師總數的21%。從學歷結構上看,大本學歷共27人,占全體教師的28%,大專及以下學歷68人,占全體教師的72%。從職稱結構上看,中學高級教師3名,小學高級教師89名,具有中級以上職稱教師占總人數的97%,初級及以下3名,占總人數的3%。從骨干教師情況看,縣級骨干教師7人,鎮(zhèn)級骨干教師12人,縣鎮(zhèn)級骨干教師占總人數的20%。我,F行的管理方式是“農村中心!惑w化’管理”和“校財局管”。 所謂的“農村中心!惑w化’管理” 即各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校將各完小作為一個整體進行統(tǒng)一的管理,使各個學校間關系密切、協(xié)調一致,并取得共同發(fā)展的一種管理方式。這種管理方式是農村學校管理的一種新模式,是實施“中心校戰(zhàn)略”,走教育均衡發(fā)展的一條新路子。這種管理方式能夠適應我鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展的需要。使農村孩子享受優(yōu)質教育資源。但是,這種管理方式還存在一些不容忽視的問題。一是謀劃學校發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建特色學校的工作流于形式;二是師資不均,影響教育教學的發(fā)展;三是工作檢查與指導力度不夠,落實有待進一步加強;四是教師的學習自覺性有待進一步提高。

  二、改進依據

  依據《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國教師法》、《未成年保護法》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》、《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》、《教育督導條例》、《關于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》、《關于推進中小學教育質量評價改革的意見》及省市縣有關教育的法律法規(guī)、政策意見以及創(chuàng)辦標準化學校的實施要求和本校管理現狀。

  三、指導思想

  以科學發(fā)展觀和“十八大精神”為指導,全面貫徹落實黨的教育方針政策,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領改革與發(fā)展全局;解放思想,與時俱進,以人為本,改革創(chuàng)新;落實好山丹縣教育管理規(guī)程,以管理促發(fā)展,樹立大局意識,堅持安全第一,德育為首,教育教學質量為中心,解決好學校發(fā)展過程中的矛盾和問題,促進學校快速發(fā)展。

  四、改進目標

  我們制定的發(fā)展規(guī)劃確定的學校發(fā)展目標是:到2015年底,將學校辦成“習慣良好、基礎扎實、身心兩健、全面發(fā)展”的農村學校。到2017年,各學校將建成集幼兒園、小學為一體的規(guī)范化、標準化、均衡化學校。

  五、改進重點

  1.加強班子隊伍建設,強化學習和培訓,盡快培養(yǎng)一支業(yè)務精、素質高,敢于開拓創(chuàng)新,教育理念先進的班子隊伍,用新課改理念引領學校管理航向。

  2.加強教師的政治學習和業(yè)務培訓,提高教師的綜合素質;實行走出去請進來的方式促進教師專業(yè)化成長,培養(yǎng)學習型的教師隊伍,提高教師的綜合素質,為打造有效課堂奠定基礎。

  3.本學期內進一步完善各種制度,強化過程管理;對教師的績效工資公平公正的考核。

  4.進一步強化學校安全工作,提高全體師生的安全意識與自救自護能力,杜絕一切安全責任事故的.發(fā)生。

  5.努力爭取政府支持,繼續(xù)改善辦學條件。

  6.加強學校精細化管理,辦人民滿意的學校。

  六、改進措施

 。ㄒ唬┘訌姺煞ㄒ(guī)學習,提高教育執(zhí)法水平。

  1.依法制定并積極實施學校章程與之配套的學校內部管理的各項規(guī)章制度,實現學校管理的規(guī)范化、制度化。

  2.建立學校重大事務和涉及教職工切身利益事項的議事、決策與監(jiān)督程序,實行校務公開。建立學校領導向教職工述職制度和民主評議學校領導的制度,發(fā)揮教職工代表大會在學校管理中的民主監(jiān)督和民主參與作用。

  3.科學運用法律法規(guī)正確處理、化解校內糾紛,維護教職工合法權益,保障教育教學秩序的正常運行。

  (二)加強班子隊伍建設,提升管理團隊的戰(zhàn)斗力。

  1.表里如下,言行一致,帶頭遵守學校各項規(guī)章制度,要求別人做到的自己先做到,做教職工的表率。

  2.認真落實崗位職責,分工明確,各司其職。

  3.提高服務意識,精誠團結,密切配合,積極完成任務。

 。ㄈ槿藥煴,教書育人。

  1.加強師德師風建設,愛崗敬業(yè),盡職盡責干好本職工作。

  2.樹立質量意識,增強危機感和責任感,加強業(yè)務學習,提高教育教學水平。

  3.關愛學生,體貼學生,做學生的知心朋友。

 。ㄋ模┘訌娊虒W管理,提高教育教學質量。

  1.抓好教學常規(guī)工作的精細化管理,按照山丹縣教學常規(guī)管理細則逐項抓落實,一月一查,及時通報結果。

  2.做好課后輔導和教學質量調研。課后輔導要有計劃、有對象、有目標、有總結,全面提高教學質量。

  3.多開展有特色的活動,進一步放大工作亮點,選準突破口,力爭在學生體衛(wèi)藝教育等方面有新的突破,形成辦學特色。

改進方案 篇4

  北京的空氣污染被人們稱為霧都。小編整理的空氣污染改進方案,希望大家前來查閱,僅供參考哦。

  1“無煤化”

  推動農村“煤改清潔能源”,完成700個村煤改清潔能源,實現城六區(qū)和南部平原地區(qū)基本“無煤化”。

  2清潔能源改造

  完成4000蒸噸工業(yè)和供暖燃煤鍋爐的清潔能源改造,全面淘汰10蒸噸及以下燃煤鍋爐,大興、房山平原地區(qū)和通州基本實現無燃煤鍋爐。

  3治理散亂污企業(yè)

  進一步加大工業(yè)企業(yè)調整退出步伐,全面清理整治2570家散亂污企業(yè),再關停退出500家一般制造業(yè)和污染企業(yè)。

  4統(tǒng)一應急

  深化區(qū)域大氣污染協(xié)作機制,在環(huán)保部的統(tǒng)籌調度下,加強與周邊省區(qū)市的協(xié)調聯(lián)動,統(tǒng)一會商、統(tǒng)一預警、統(tǒng)一應急、聯(lián)動執(zhí)法,做好空氣重污染應急工作。

  5壓減燃煤

  最大限度壓減電力行業(yè)的.本地排放,供暖季結束以后,華能北京熱電廠燃煤機組停機備用。

  6密集執(zhí)法

  保持密集執(zhí)法和常態(tài)化夜查的高壓態(tài)勢,綜合運用上限處罰、按日計罰等措施,擴大執(zhí)法的成效。組建環(huán)保警察隊伍。

  7淘汰老舊機動車

  治理高排放機動車,今年2月15日起實施國Ⅰ、國Ⅱ輕型汽油車五環(huán)路內限行,全年淘汰30萬輛老舊機動車。

  8管控重型柴油車

  重點管控重型柴油車,新增重型柴油車全部“戴口罩”(安裝顆粒捕集器)。嚴厲查處在用重型柴油車超標排放行為,重點整治渣土車。

  9轉型升級

  促進排放揮發(fā)性有機物重點行業(yè)企業(yè)的轉型升級。北京與天津、河北全面推廣水性漆替代油性漆。

  10燃氣鍋爐改造

  全面推進燃氣設施氮氧化物減排,全市將完成1萬蒸噸燃氣鍋爐低氮改造。

  市環(huán)保監(jiān)測中心工作人員正在維護空氣質量監(jiān)測設備。這些設備采集包括PM2.5在內的各類污染物。

改進方案 篇5

  突出問題

  1.商品缺貨嚴重,去年同月份TOP500商品,零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個。

  2.應季商品上架晚,春季服飾,戶外用品,冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調查時間為3月底)。

  3. DM商品沒有價格優(yōu)勢,每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。

  4.店面沒有自己的特色和主力商品,沒有適合店面主力客戶群的優(yōu)勢商品。

  5.大部分堆端被供應商買斷后,供應商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應商用堆端來進行商品展示或者是清理庫存,而不是陳列應季或者促銷商品。

  6.大部分供貨商是根據其庫存商品來給超市送貨,而不是根據超市的實際缺貨來送貨,導致賣場排面劣貨驅逐良貨。這樣帶來的后果就是店面滯銷品增加,而暢銷商品大量缺斷貨。

  7.生鮮商品沒有每日早晚市,沒有超低價的商品品種吸引顧客。

  8.商品市調沒有起到很好的價格調整和服務提升的作用。

  改進措施

  1.狠抓商品的斷貨,特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關注的商品,對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時,要做好斷貨商品的空位管理,因為我發(fā)現店面有個很不好的習慣,就是商品賣完后,促銷員會隨手把價簽翻過來,或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。而通過空位管理,即斷貨商品價簽在原位陳列,同時在旁邊標注缺貨標識。這樣既可以提醒店面關注此類商品,也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置,從而減少店面的斷貨率。

  2.通過打折和出清等方式盡快處理過季商品,加大速度引進應季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店,要起到引導當地消費潮流的作用。同時,通過不斷地引進新品,也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節(jié)假日首先就會想到廣場店來采購新商品,使其成為當地人購物的首選。新品的引進要有超前意識,即提前一兩個月開始引進下一季的商品。

  3.DM刊的制作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出,不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調,作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上,但不超過50%,以免給顧客造成店內胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明,同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導作用,吸引更多的顧客來超市購買。

  對DM商品的缺貨管理要規(guī)范。供應商缺貨要有一定的處罰,比如單店缺貨一個罰款100元,這個要寫進合同里,制約供應商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加,還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨,會使顧客對超市產生不信任感,認為我們的.供貨能力有問題。

  4.要有我們自己的主力特價商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價商品等),形成自己的優(yōu)勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費習慣,多做和他們有關的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率,同時會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習慣可以通過數據分析和店面內部的市調來完成。數據分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細進行分析,從而統(tǒng)計出他們的購買習慣及主要商品小類。店面內的市調是指在收銀線以外,在購物高峰時段,觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習慣,多做和他們有關的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認可。

  5.店內的堆頭和端架的銷售要做統(tǒng)計。堆端商品連續(xù)三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍),堆端商品就要進行調整,要求供應商提供合適的商品。若供應商沒有替代商品,要堅決予以撤換。換成我們店內自己的暢銷商品,以此來督促供應商提供適銷對路的商品。端架要充分利用,不要把主通道的端架當成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品,而且最好是與此通道相同或者關聯(lián)商品。端架有兩個重要作用;一是陳列促銷商品,二是端架還要起到指示的作用,要通過端架商品的陳列,來告訴顧客我們的商品區(qū)域。75%的超市顧客購買屬于隨機購買,所以,要在顧客的動線堆頭上盡量陳列價格敏感商品或者隨機購買性較強的商品,以此來增加我們的銷售。

  6.建議店面自己訂貨。若供應商自己訂貨,店長也要在電腦上審核,店長(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字,若沒有店長(代理人)的確認,電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨,收貨時店面要仔細核查。若有商品不在店內商品目錄內,店內要拒收。同時要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息,減少零庫存商品的數量。同時,加大新商品的引進,不斷優(yōu)化店面商品結構。

  7.做好生鮮早市,每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右,數量可以限制,以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市,樹立我們的低價形象,引導更多的顧客來超市消費。同時,也可以促進關聯(lián)商品(糧油米面調味等)的銷售。

  8.加強每周商品市調工作,同時采購部要配合店面的市調結果,及時和供應商進行談判,降低我們的商品采購價格。通過不間斷的市調,使我們的商品價格更有優(yōu)勢,同時增加我們的利潤空間,也樹立了低價形象。市調不僅針對競爭店,還要針對自己的門店進行市調。競爭店要市調正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局,顧客動線及生鮮商品價格品質等。

  店內調查主要內容有:

  1)我們的主力客戶群是哪些人群,他們的消費特征、收入水平、生活作息習慣、到店內的購物時間主要集中在哪個時段等。

  2)顧客到店內購買的主要是哪一類商品,即我們門店的主力商品。

  3)為什么選擇我們門店來消費,首要原因是什么。

  4.)購物習慣是什么,習慣于每次買一點,還是一次性買夠一周的。

  5)顧客居住的地方離我們的遠近,這也可以為我們DM刊的發(fā)放提供參考,哪些距離內的顧客來店面最頻繁。

  6)顧客購買商品的目的性和計劃性有多強?顧客進店購買的原因和我們的促銷有多大的關系。

改進方案 篇6

  我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質量和效率,充分調動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應上級要求草擬客房部績效提成方案,市場調查表及方案如下:

  一、市場調查表

  二、綜合以上調查數據和我店實際情況,做以下方案:

  1、客房服務員

  工資構成:保底1800元+提成+夜班補貼,提成客房按不同房型進行核算(單位:元)

  按以上金額進行如下提成測算:總開房數(房間總數*30天*入住率)*單標間開房率*1。5元/間+總開房數*套房開房率*3元/間+空房總數(房間總數*30天-總開房數)*0。5元/間=月提成總額。

  2、客房中心文員

  工資構成:保底2000元+提成+夜班補貼,提成按入住總數計算,具體如下:總開房數(房間總數*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。

  3、PA部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。

  三、員工工作范圍

  服務員要負責樓層內大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務、工程跟進;領班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。

  四、員工工作量

 。1)客房現有服務員6人,待離職2人。根據現有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。

 。2)試用期員工不參與分配;

 。3)主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。

  五、計件質量考核

  (1)所有客房經檢查,不符合質量標準的由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質量標準后予以計算。

 。2)客房衛(wèi)生經檢查有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。

  六、計件數量的統(tǒng)計

 。1)早班、夜班服務員每天按實際清掃情況填寫《客房服務員工作報表》,下班時將當天報表上交給房務中心文員。

 。2)主管或經理根據《客房服務員工作報表》上記錄的'確認數量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務員計件數量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交辦公室審核。

  七、有關工作管理規(guī)定:

  1、樓層服務員要在當班時間內保質保量完成指定任務,做出的房間要符合管理人員的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務員應絕對服從管理人員的工作分配,實事求是做好本職工作。

  2、管理人員對員工當天工作的分派應公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇私舞弊。弄虛作假。

  3、辭職的員工要在結算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。

  4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數及工作計分,按時報送財務部。

  5、財務部應認真核對每日計分統(tǒng)計數,把好員工工資審核關。

  6、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統(tǒng)一領取發(fā)放。

改進方案 篇7

  一、 指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,按照“整潔、優(yōu)美、人性化”的管理要求,建立和完善環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理機制,進一步提升我村環(huán)境衛(wèi)生管理水平,建設和諧宜居環(huán)境,使村民健康水平得以提高。

  二、組織管理工作

  1、建立健全衛(wèi)生管理組織。

  組長:陳群芳

  副組長:李季武

  成員:李世平、羅自立 、吳瓊英

  同時,建立和健全組織管理制度,落實環(huán)境衛(wèi)生工作責任制,加強環(huán)境衛(wèi)生工作協(xié)調、配合,明確責任主體,完善檢查、考核制度,強化專職保潔員和環(huán)保專干服務意識,建立長效管理機制負責制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、落實衛(wèi)生設施建設和環(huán)境衛(wèi)生管理,做到衛(wèi)生工作每月有計劃、有總結、有檢查記錄。

  2、完善衛(wèi)生管理制度。進一步完善環(huán)境衛(wèi)生清掃制度、保潔員制度、衛(wèi)生檢查制度、牲畜棚圈的衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生維護管理制度及衛(wèi)生檢查評比制度,不定期組織開展衛(wèi)生檢查評比活動,對衛(wèi)生檢查工作進行抽查和互檢,并用多媒體進行演示。

  3、深入開展“省級衛(wèi)生村”、“市級衛(wèi)生村”創(chuàng)建,根據縣有關文件,做好20xx年巳被劃為畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)的養(yǎng)豬場退出該區(qū)養(yǎng)殖的協(xié)調工作。加強“愛國衛(wèi)生”宣傳教育活動,充分開發(fā)和利用宣傳工具、宣傳渠道,增強群眾的健康和衛(wèi)生意識。加強健康知識培訓與普及工作,進一步提高健康知識知曉率和健康行為形成率。

  4、充分發(fā)揮金江新村環(huán)保合作分社作用。又吳瓊英任社長,陳永直、馮文學、周啟、婦女組長擔任成員,每月定期對村公共區(qū)域、“四邊”生活垃圾及時進行處理,對農戶家庭環(huán)境衛(wèi)生進行評比,形成“鎮(zhèn)合作社—村設分設—組保潔員—農戶”的組織形式,讓農民逐步形成“可以過火燒的垃圾燒掉,人吃不得的給牲畜吃,可以做肥料的進農田,可以回收利用的用來賣錢,有毒有害的進環(huán)保合作社”的垃圾處理理念,保證垃圾的.及時清理和分類處理,減少垃圾的亂扔、亂丟、亂倒現象。

  三、 主要任務

  1、通過開展“四邊三大”活動(對屋邊、路邊、田邊、水邊的裸露垃圾進行大清掃、大清理、大清運),有效遏制農村庭院、村莊和公路沿線的“臟亂差”現象,努力營造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境,不斷完善農村衛(wèi)生基礎設施,確定以祥集山組為我村20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作試點組,探索建立健全農村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制。

  2、范圍、內容和標準

  ①范圍:包括全村26個村民小組的所有農戶家庭和公共區(qū)域。

 、趦热:對田邊地頭、溝渠河塘、房前屋后、道路兩側、公共場所等地的積存垃圾、衛(wèi)生死角、堆物廢料進行大清掃、大清理、大清運。

  3、標準

 、侪h(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。做到“三無”∶無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放;

 、诨A衛(wèi)生設施完善規(guī)范。做到戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池;

 、坶L效管理機制基本建立。做到垃圾入池、分類處理、及時清運、專人保潔。

  四、保障措施

  (一)落實責任,確保投入

  我村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動按照屬地管理的原則,各小組自負其責。各村民小組要根據村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案要求,集中精力將各自轄區(qū)范圍內的任務落實到位,做到不推諉扯皮,不留死角,不留后患。在硬件建設上,村委會將加太投入,著重解決基礎環(huán)境衛(wèi)生設施配套不足的問題。

  (二)加大宣傳,營造氛圍

  開展鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動,關鍵在基層,基礎在農民。村上將采取各種有效的宣傳形式,營造氛圍,加強對村民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識教育,使廣太群眾知曉開展鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的必要性。同時村級召開組干部會議,組級召開戶主動員會,宣傳環(huán)境衛(wèi)生整潔行動,充兮調動廣大干部農民自力更生建設家園的積極性,鼓勵農民投資投勞廣泛參與到鄉(xiāng)村環(huán)境整治中來,讓村民在參與中感受變化、得到實惠、受到教育、得到提高。環(huán)境整潔領導小組辦公室要在行動中善于發(fā)現典型、總結推廣經驗并進行上報,進一步激發(fā)全民參與環(huán)境整治的積極性。

  (三)強化檢查、嚴格考核

  為保證環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開展,領導小組將對各村民小組公共區(qū)域和農戶家庭每月進行至少一次巡查、抽查,并及時對各村民小組的整治任務定期進行情況通報、每個季度要進行考評和驗收,對行動慢、力度小、重視不夠的村民小組子以通報批評,對成績突出的村民小組以表彰獎勵。每月對農戶家庭環(huán)境衛(wèi)生進行一次評比評分活動。

  (四)建立機制,長效管理

  不斷鞏固、深化我村環(huán)境衛(wèi)生工作的成果,研究制定我村環(huán)境衛(wèi)生長效管理辦法。要以責任落實推動工作落實,推行村莊“門前三包”制度,家家戶戶門前包綠化、包衛(wèi)生、包秩序,探索和建立“村委會實施、保潔員承包、廣大農民普遍參與”的工作運行機制,抓好清掃保潔和“戶分類、村收集”的垃圾處置機制;并通過開展文明、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的創(chuàng)建活動,以增強群眾衛(wèi)生意識、不斷鞏固整治成果,實現農村環(huán)境衛(wèi)生管理工作的經;、制度化、規(guī)范化。

改進方案 篇8

  1.新形勢下醫(yī)院發(fā)展對財務管理的基本要求

  隨著新醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展,為配合各項新醫(yī)改方案的有效落實,20xx年,我國財政部門針對醫(yī)院財務工作出合了新的《醫(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》,并于20xx年1月1日起在全國范圍內之實施。新的財務制度對醫(yī)院財務管理工作的基本任務進行了進一步的明確:

  (1)醫(yī)院財務工作應科學合理地進行預算編制,對醫(yī)院財務狀況進行真實的反映;

 。2)醫(yī)院財務工作需對各項收入進行合法的組織,并在保證各項業(yè)務及醫(yī)療活動穩(wěn)定開展的基礎上努力地控制并節(jié)約支出;

 。3)醫(yī)院財務工作需要對現行的財務管理制度及與財務管理相關的內部控制機制進行相應的健全與完善,為財務管理工作的開展提供有效的理論依據;

 。4)醫(yī)院財務工作需要通過成本核算的方式來強化內部經濟管理,并采用績效考評的方式來對醫(yī)院的成本進行有效控制,切實提升各項資金的使用效率和使用效益;

 。5)醫(yī)院財務工作應強化對國有資產的有效管理,對各項國有資產進行合理的配置,并對國有資產的權益加以維護;

 。6)醫(yī)院財務工作要不斷強化對各項經濟活動的財務監(jiān)控與財務監(jiān)督,以期在防范財務風險的基礎上,提升財務管理的有效性。

  可以說,在現有的市場環(huán)境下,基于新醫(yī)改方案有效落實的需求,醫(yī)院發(fā)展對其財務管理工作提出了更高的要求。但立足于實踐來看,目前,多數醫(yī)院財務管理工作普遍存在有效性不足的問題,財務管理工作中依然存在部分亟待改善的不足之處。

  2.醫(yī)院財務管理的不足與缺陷

  結合新形勢下醫(yī)院發(fā)展對其財務管理工作的基本要求,在對多數醫(yī)院財務管理工作組織及開展現狀進行系統(tǒng)性分析的基礎上可知目前醫(yī)院財務管理工作中存在的不足與缺陷主要存在于預算管理、收入管理、支出管理、往來賬管理和基建、設備投資等方面。

  2.1 預算管理方面

  目前,我國在醫(yī)院預算管理方面采用“核定收支、定項或定額補助、超支不補、節(jié)余留用”的基本原則,而基于國家財力的有限性,財政部門對于醫(yī)院依據其事業(yè)規(guī)劃所提出的預算往往不能進行據實性的核定,醫(yī)院預算管理也因此而流于形式。同時,在缺乏規(guī)范且科學的預算編制方法的基礎上,醫(yī)院預算執(zhí)行效力不足、隨意性強等問題也普遍存在。

  2.2 收入管理方面

  從收入管理方面來看,相關部門對于醫(yī)療服務的定價管理相對滯后,無法結合臨床醫(yī)療技術的革新來進行同步管理,如此一來,醫(yī)院醫(yī)療收入無法對其相應的支出進行彌補,再加上醫(yī)療行業(yè)高責任感和高風險運營的影響,各種亂開檢驗單、亂收費、收取藥品回扣或者是接受病人家屬紅包的問題普遍存在。另外,基于財務核算方式的強化和重收入、輕管理意識的影響,醫(yī)院財務管理往往只重視業(yè)務收入目標的完成情況,缺乏對收入結構的分析與研究,進而造成收入結構的不合理性。

  2.3 支出管理方面

  目前,醫(yī)院財務管理缺乏行之有效的成本控制手段,成本核算的不及時與不到位,無法在實踐中形成成本管理的完善機制。

  部分醫(yī)院財務管理工作只是簡單地將不同科室的相關支出計入到科室的醫(yī)療成本當中,而有些已經發(fā)生的成本甚至并未被計入到成本當中。在這種不完全成本體制之下所形成的成本數據基本都處于嚴重失真的狀態(tài),無法對醫(yī)療活動中所消耗的勞動價值和物化價值進行準確體現。

  2.4 往來賬管理方面

  從往來賬管理方面來看,由于醫(yī)保機構核算不及時、部分患者支付能力有限等因素存在,加上醫(yī)院在營收賬款管理責任方面的不明確,各種往來賬目無法及時清理,因此,多數醫(yī)院的往來賬務中都存在較為突出的呆賬及壞賬問題。

  2.5 基建及設備投資方面

  對醫(yī)院而言,醫(yī)院在基礎建設及大型設備購置等方面的投資少則幾百萬元,多則上億。部分醫(yī)院在基建與設備投資方面缺少必要的分析和科學的論證,投資行為存在一定的盲目性。因此,資產的利用效率通常都比較低,在成本回收相對緩慢的條件下,醫(yī)院整體的經濟效益都受到一定影響。

  可以說,醫(yī)院財務管理工作中存在的以上不足與缺陷,不僅影響了其財務管理的'整體水平與質量,同時也對醫(yī)院的穩(wěn)定性發(fā)展形成了一定的制約與限制。因此,改善醫(yī)院財務管理現狀,全面提升醫(yī)院財務管理水平已經成為醫(yī)院發(fā)展進程中急需解決的問題。

  3.醫(yī)院財務管理的改進與創(chuàng)新

  要解決目前醫(yī)院財務管理中所存在的以上不足與缺陷,在改進醫(yī)院財務管理模式的同時,實現對其財務管理工作的創(chuàng)新,以下幾點意見與策略可供參考。

  3.1 對預算管理進行強化

  預算管理是醫(yī)院財務管理的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院各項經營活動有序開展的財力保障,同時也是財務管理工作得以落實的基礎性依據。所以,醫(yī)院財務管理工作的改進與創(chuàng)新必須從預算管理方面進行強化。

  具體來看,醫(yī)院財務管理需要對預算編制工作加以重視,各項預算內經費的支出必須根據規(guī)范的審批手續(xù)進行使用,而審批的權限則應根據支出額度的大小來設定分級的授權管理與控制。而對于各種預算外的經費支出或者是追加的預算,應當由相關業(yè)務部門以書面的形式來提出申請,并通過相關部門的討論、分析來進行最終的決策。另外,針對預算的執(zhí)行問題,醫(yī)院需要建立起相應的考核體制,由財務部門對預算執(zhí)行情況進行考核,并將考核結果交由相關部門進行通報,以預算執(zhí)行效果來給予相應的獎懲,以便于在保證預算編制科學、合理的基礎上,推進預算規(guī)劃的有效落實。

  3.2 對成本核算進行完善

  醫(yī)院財務管理應對成本核算工作進行完善,在對成本進行控制的同時,盡可能提升資金的使用效率。實踐中,醫(yī)院需建立起內部的約束和激勵機制,強化對成本的預測、核算、控制及考評管理,對醫(yī)院內部的人力資源、設備及藥品等物資和資產進行有效利用,最大限度地為社會提供高效、優(yōu)質且低耗的醫(yī)療服務。

  3.3 對籌資管理進行調整

  在市場經濟的環(huán)境中,醫(yī)院要維持其發(fā)展的穩(wěn)定性,僅僅依靠財政資金的投入是不夠的,所以在發(fā)展的過程中,還應積極引入包括銀行貸款、慈善捐助、職工自籌或者是融資租賃等在內的社會性資本,為醫(yī)院的可持續(xù)運營提供更多的發(fā)展資金。但需要世紀90年代起,聯(lián)合國和各國政府相繼推出環(huán)境保護倡議和環(huán)境會計準則,企業(yè)需要將“綠色管理”的經營理念滲透到企業(yè)管理的各個層面。財務管理在企業(yè)管理中一直占據著非常重要的地3.4對投資管理進行改進所謂投資,是指醫(yī)院在保證其醫(yī)療服務有序開展的基礎上,利用自身的優(yōu)勢,通過貨幣資金、技術水平及實物資產等不同的形式,向其他企業(yè)或單位進行的投資,以便于在獲取一定經濟利益的同時,為醫(yī)院主營業(yè)務的發(fā)展提供更有效地資金保障。當然,為避免盲目投資問題的存在,醫(yī)院財務管理需要針對不同的投資來進行綜合性分析,在制定投資決策之前,首先對投資的影響因素進行全面性的分析和科學性的論斷,對投資回報和投資風險進行合理的權衡。

  4.結語

  完善、有效的財務管理能夠為醫(yī)院的運營與發(fā)展提供良好的管理基礎和資金保障,使醫(yī)院醫(yī)療服務的功能得到更有效的發(fā)揮。因此,醫(yī)院財務管理必須在強化預算管理和成本控制的基礎上,對其籌資管理及投資管理工作進行相應的調整與改善,切實為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提升奠定良好的基礎,使醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展獲得更為堅實、有效的保障。

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