公司員工個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的公司員工個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司員工個人工作總結1
我不是公司里面最出色的員工,但是我確是最踏實的,因為我對待工作從不急于求成,總是穩(wěn)中求勝,因為我更在意的是穩(wěn)步提升而不是如同過山車一般顛簸,想要在工作中有好成績好業(yè)績,其實并不是一件難事,但是難得就是每月的業(yè)績能夠保持穩(wěn)定,保證自己的業(yè)績可以持續(xù)增長。 我不喜歡一個月有業(yè)績也個月沒有業(yè)績,所以我工作總是的是基礎,而不是急于求成,我求的是穩(wěn),公司需要的是我們鞥能夠每個月都有業(yè)績穩(wěn)定才是最重要,所以在工作中我對待自己的工作態(tài)度,和工作要求,是不同的,我要給自己的任務就是提升自己,完成自己的工作,保證每月的成績的基礎上有進步。想要有成績有效果就要有付出,我想實現(xiàn)自己的目標我付出了很多努力,也奮斗了很長時間,一年中真正有休息的時間不多,因為只有自己努力了我才能夠有自己的收獲,如果不努力一定是沒有任何收獲的,但是努力了不管最后結果如果最終還是會有成績,這需要一個堅持的過程,我也是與其他人一樣,在工作中遇到了困難,難以堅持,但是當我看到自己的慘淡成績,當看到其他同事的努力,作為一個有上進心的人有怎么可能甘于人后,能可多吃些苦也不愿意落后太多。
工作之初時我的業(yè)績并不如何好,經(jīng)過了一年的工作我發(fā)現(xiàn)自己的潛在實力讓自己都感到吃驚,因為我認為自己不可能達到這樣的業(yè)績水平的,但是隨著我一點一點的努力打好了地基建起房來要輕松很多,沒有了以往的那種困難,最難的也只是開始的時候,在那一段時間我其實并沒有多少業(yè)績。
看著自己與他人的差距我不止一次的'想要放棄,但是最后也慶幸自己并沒有因此放棄,一直堅持下來了,雖然苦了些,但是最后也得到回報,努力的付出,一時沒有取得成績不是因為自己不努力,只是時間未到,努力的成果還不夠,還需要更加努力。 我的業(yè)績提上了很多沒有了以往的那種差距,現(xiàn)在我工作起來也輕松了很多,因為我以往的經(jīng)驗給了我很多的幫助更給了我很多支持,真是因為我在前幾個月甚至是一年的努力,才讓我有了與其他同事一樣的基礎,才具備了與他們一同競爭的能力,也能夠為公司貢獻自己的力量。
公司讓我經(jīng)歷了多個月的成長,沒有取得成績也一直鼓勵讓,我能夠有成就離不開公司的一點一滴扶持幫助,以后我將繼續(xù)為公司做貢獻。
公司員工個人工作總結2
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的'現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
公司員工個人工作總結3
xx年的工作即將告一段落,回顧這xx年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,努力工作,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年來的工作情況總結如下:
一、嚴于律己,嚴格要求,學習業(yè)務知識,思想牢固
xx年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為公司服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
這兩項工作以來,我始終認真負責,嚴格執(zhí)行黨政策法規(guī)政策,努力提高工作效率和工作質量,在上級領導下達的各項任務中發(fā)揮出了應有的作用,為公司全面、健康、持續(xù)發(fā)展做出了自己的貢獻。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責
xx年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為公司服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
我主要負責黨政辦的工作,辦公室是公司主要承擔的文字處理、政務信息公開、政務信息公開和黨政辦文字處理等工作,工作瑣碎繁雜不易出成績,而應采取的辦公室工作職責又有其特殊性。在工作中,我始終堅持“公司工作無小事,處處是教育”的原則,認真做好每一項工作。xx年來,我始終堅持在繁雜的事務中多動腦筋,認真鉆研業(yè)務知識,遇到不懂的問題及時向上級領導請教,努力做好領導的.助手。
今年我們公司召開了x次全公司工作會議,這些會議對于我的職業(yè)規(guī)劃都提出了許多新的要求,使我能夠及時、準確地領會領導的意圖,從而適應公司的工作。
三、強化職能,做好服務工作
工作中,我以大局為重,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,不計較個人得失,做到了無私奉獻。每天早上7點多我就來到公司,開始整理文件,打掃衛(wèi)生。領導安排的公文,我就去處理,然后等車接到領導的電話,再開車送領導到公司。我們辦公室就是一個大家庭,每天我們接觸的人和事都是很多很多,在領導的關心下,大家都能夠團結合作,相互幫助。
四、廉潔自律,樹好形象
工作中,我沒有做違反廉潔自律的事,做到了不該拿的不拿,不該去的地方不去,不開后車,不酒后駕車,不私自出車等等,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,時刻警惕,自覺地抵制各種不良風氣的侵蝕。
總之,xx年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
公司員工個人工作總結4
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在__年上半年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
__年下半年公司與__公司合作,這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的`努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
公司員工個人工作總結5
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們xx這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們xx的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有xx旅行社、xx旅行社、xx旅行社、xxxx旅行社等等。 在有限的時間里盡量多的`為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名xx導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,xx是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游?赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。 今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
20xx年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是20xx年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入xx中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的xx導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游”。
讓每一個來到xx旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導游那張燦爛的笑容。游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂。 在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。
公司員工個人工作總結6
一、業(yè)績高
今年一整年,我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的,今年,不說其他員工,光我自己一個人的業(yè)績,就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點,這是讓我到了年底非常激動的主要原因,看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績,我為自己的努力與付出感到了滿足!付出不一定有收獲,但是付出了看到了收獲,這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事!
二、資源豐
除了業(yè)績的增長,今年還有個說意外也不意外的收獲,那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會給別人造成打攪的,客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了;不意外是因為我們今年的服務質量上升的同時,給客戶留下了非常好的印象,有了這樣的`好印象,我們的客戶資源變多,實在是再正常不過的事情了!希望我可以好好的把握這些客戶資源,讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?/p>
三、態(tài)度好
今年能夠增加那么多客戶,主要就是因為我們經(jīng)過了公司年初的整體培訓,那次培訓上我們的服務態(tài)度上升了幾個檔次,連我們自己都認為我們的素質變高了,有這樣的好態(tài)度去面對客戶,客戶又怎么會不喜歡呢?!如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓,讓我們不斷通過學習增長自己的好素質與好態(tài)度,我相信我們的服務態(tài)度會越來越優(yōu)秀,這樣服務下的客戶又怎么會不增加,業(yè)績又怎么可能不提高呢!
四、希望多
有了今年開的這個好頭,我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人,單是我自己,我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化,但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的!我打算明年開一個個人公眾號,在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字,把我的朋友圈也好好利用起來,神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中,讓他們在想要買相關產(chǎn)品時,第一時間就能想到我們品牌!
公司員工個人工作總結7
工作要講究效果,經(jīng)過了過去一年的工作,讓我明白了如果在工作中沒有結果,沒去的成績,付出在多也是枉然,只有有結果的付出有結果的努力才有價值,無意義的付出對自己也對公司都沒有太大的幫助,對于錯誤我愿意承擔,也會改正,因我明白沉浸在失敗中懊悔,不如艱苦有效的努力,用失敗激勵自己前行,用以前的經(jīng)驗成為自己前進的燃料,雖然不能有火箭一樣快的前進速度,但是至少可以少走很多彎路,耗費的精力更少。
我們現(xiàn)在的工作不是工廠的那些普通員工只需要做好自己手上的工作,不用過多的思考,只需要按照領導的吩咐去完成,之前吃過這樣的虧讓我明白工作不是一成不變的,也不是只聽命里的機器人,如果成為這樣的人,公司根本不需要,公司需要的是能思考,能做事,并且給公司創(chuàng)造財富,給公司帶來利益的有用之人。知識公司生存必須的根本,經(jīng)過了一年的磨礪,也經(jīng)過了工作思考,我學會了工作,也知道改變方式。
一條路走不通,換一條路說不定是通天大道,我們不是做研究的,首先要完成公司安排的工作任務,做好工作,總結出經(jīng)驗完成結果,做的有意義有價值。用最有效的方法最節(jié)省時間的.方法去完成工作,這是我們工作的需要,因為現(xiàn)在公司的競爭就是時間的競爭,能夠比競爭者快這就是一種優(yōu)勢,在工作中遇到苦難意思解決不了,以前的我只知道死腦筋的一頭裝上去,不知道改變方式,但是經(jīng)過了長時間的工作也知道了曲線救國,圍魏救趙的方針政策。換一條路未必不是一條通天大道,換一條路未必走不通,在工作中就要敢于嘗試就要敢于思考,這樣才能夠在工作中做出成績。
多思考多總結,能夠讓我們更快的進入工作,以前剛進入公司的時候我就不知道思考,認為只要付出就一定有收獲,但是我卻忽略了一點沒有改正錯誤,永遠都成長不起來,在公司同事們和領導的教誨下我學會去動腦工作,學會了去思考工作,讓我的工作效率提升非常明顯讓我取得了驕人的成績,一種叫自信的東西在體內生根發(fā)芽,在一次次工作中能夠成長,鍛煉了我也給我我更多的動力。
未來充不滿期待,機會一直在身旁,在明年工作中我爭取更大突破,總結經(jīng)驗,挑戰(zhàn)自己,戰(zhàn)勝自己,走上一條光明大道,讓我成為公司的優(yōu)秀員工之一。
公司員工個人工作總結8
即將伴隨著20xx年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年里發(fā)生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什么太大的變化,但多多少少也經(jīng)歷了一年的風風雨雨,在這里我對這三年來的工作,生活作一總結。
自從20xx到20xx年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作.生活上沒有什么太大的變化 ,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的周末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,游玩游玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關系一直保持著很近的距離。
在過完年的前一段時間里,由于工廠的效益不怎么好,導致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什么,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,后來在內心的掙扎下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現(xiàn)在這個平常的水準。
在我的印象里廣東只有兩個季節(jié),冬天跟夏天。進入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對于人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。 雖然對于我們在外拼搏的務工者來講,深圳這個生活節(jié)奏超快的城市,經(jīng)濟發(fā)展步伐是日漸膨脹,我們怎么也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市里生活人群中的一部分。
再過一兩個月就又到了20xx年的春節(jié)了,春節(jié)對于我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半?yún)s是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入?yún)s又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數(shù),看著這些事實,心里不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心里一直割舍不了的地方?吹搅四切┦煜さ娜,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那么的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的'懷念著的地方,那里的山,那里的樹,那里的一切一切是那么的親切,偶爾的有些后悔當初錯誤的一決定,成就了現(xiàn)在的自己 淡淡生活是如此的簡單。
很快又快到了過年了,自己今年要不要回家,一直是自己考慮的事情,有時候有些茫然,對于明年有何計劃現(xiàn)在沒有明確的目標,該考慮的和不該考慮的事情很多很多,一切的一切又是什么?
結尾也不知道該說些什么 ,對于我們這些個90后的人來講,什么是我們最終的目標?什么是我們向往的方向,這些問題只能在我們心里是一個美好的?
主人結尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話 ,一句問候向遠在家鄉(xiāng)的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
公司員工個人工作總結9
畢業(yè)剛過一年,自己作為一名新開民辦學校的一員,能夠體現(xiàn)到自己的弊端以及自己必須要虛心學習,不斷地鞭策自己,在思想和業(yè)務更上一層。
時光飛逝,歲月如歌。一學年很快就要過去了,回頭看這一年來思想,政治和業(yè)務學習及教育教學工作,有了一些新的認識和收獲。
作為教育行業(yè)的一員,我領會到教師對學生的思想品德和學業(yè)水平有著重要的影響,老師的一舉一動可能影響到學生的一生,從這里也讓我深深感受到作為教師的職責之重,這也促使我更加熱愛自己的本職工作,并加強學習,把精力全部放在教育教學工作,如果在培養(yǎng)學生的過程中,學生通過自身的努力取得成功,這也令我感受到自己教育教學工作的成功,并享受工作中快樂。一年以來,在三尺講臺上奉獻著自己的汗水,用愛心來灌溉學生們茁壯成長。
作為一名民辦教育機構的成員,感受到自己肩上的擔子之重,特別是隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,下一代的思維方式、思想意識也逐漸發(fā)生了變化。在民辦教育機構中,幾乎都是外來務工人員的子女,這樣學生打發(fā)展成了問題的所在。在新政策的支持下,外來人員子女,也能讀公辦學校。所以為了提高自己的教育教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真參加各級教育主管部門組織的政治理論學習和教育理論學習,準確把握教育教學的方向和提升自己的教育教學水平。將自己在大學的理論知識與實際有機地統(tǒng)一起來。結合學生的實際加強學生的思想品德教育,堅持把思想品德教育貫穿于教學活動之中。努力把孩子培養(yǎng)成德、智、體等全面發(fā)展的人是我們在教育教學上義不容辭的責任。
另外,在教學方面我也狠下功夫,“即使是不成熟的嘗試也勝于胎死腹中”是我教書育人的座右銘。認真學習新課程的理念,新的教育觀念和方法,深入研究教學資料,以新思路、新方法來指導工作,認真?zhèn)湔n、上課,充分調動學生學習的積極性和開拓學生的思維,扎扎實實搞好課后的分別輔導,在教學中不是照本宣科,而是以各種教學方式營造輕松、活潑、上進的學習氛圍,用學生樂于接受的方法來教學。尊重學生個性、以表揚為主是樹立學生自信心,培養(yǎng)有獨立個性的人的.重要手段,自主探究和合作學習是培養(yǎng)學生學習能力的重要途徑。要把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、也是最高的榮譽。
在班級的管理上,我也有針對性地經(jīng)行。在不懂或矛盾的時候,多進行觀察其他有經(jīng)驗的老師的做法以及多與學習經(jīng)行交流。在這里面,我一常規(guī)管理為班級中的管理模式,有班級規(guī)范,組建好班級的共同發(fā)展目標,能夠在學生的發(fā)展中有很大的影響力。另外,讓學生知道班級核心中的班干部有著舉足輕重的作用。我能夠做到了解和研究學生。做學生的朋友。除這些外,我也知道,班主任的德育工作室學校教育工作的重中之重。用“愛”去感化學生。
人生的意義在于奮斗;厥滓荒陙,自己雖灑下了不少汗水,但這是值得的。通過學習和實踐,自己在教育理念上有了新的理解和嘗試,加深了教育教學上的認識,班級的行為習慣有些改進,學業(yè)成績
也有一定的進步,班級也在上學期被學校評為優(yōu)秀集體,這當中收獲的不僅有成果,更讓我們師生體會到了幸福。在教育教學方面,我要走的路還很長,過去的成績已經(jīng)成為歷史,我會一天一個腳印,不斷進取、不斷努力,爭取更大的成功!我也感受到還需要更加努力,還有很多同事比我做得好,沒有取得更驕人的成績,需要加強理論的學習,結合教學實踐進行研究,書寫一些有價值的學術論文。
公司員工個人工作總結10
一、組織工程安裝工作,完成重點項目建設任務。
為了改變企業(yè)高耗低效的狀況,實現(xiàn)扭虧為盈,我公司籌資1.68億元,在新興工業(yè)園進行了技改增容工程建設。
工程占地面積xx,由邯鄲冶金設計院設計,建設規(guī)模為兩臺130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐,配套兩臺xxkw熱電聯(lián)產(chǎn)機組。工程預算為1.98億元,建設周期為2-3年,是我縣建縣以來單項投資額最大的工程,得到了縣委、縣x的高度重視,并被列為05年度全縣工業(yè)重點建設項目。
自土建動工以來,公司重點抓好了工程期限和質量監(jiān)督工作,與縣建筑公司和城關建筑公司分別簽定了施工協(xié)議,明確了違約責任,促使各項目部加快施工進度。工程管理人員倒班監(jiān)督,克服了場地狹窄、持續(xù)降雨等困難,于2月底如期完成了土建施工任務,為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評為×××優(yōu)質結構工程。
為了減少工程開支,公司嚴格按照規(guī)定實行招標采購,在市齊信招標公司的協(xié)助下,完成了技改增容工程主要設備的訂貨工作。在鋼材漲價,供應商違約,設備供貨延期等情況下,公司多次跟縣x、供電公司領導到x西催貨,并派駐了常駐人員,協(xié)調和督促生產(chǎn)進度。保x了汽包等主設備的如期發(fā)貨。對于惡意違約、單方毀約的供應商,公司在法律顧問的協(xié)助下,追償了違約費用,依法維護了公司權益。
為了鍛煉職工隊伍,節(jié)省安裝費用,公司除將鍋爐委托x蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設備全部自行安裝。公司從各x抽調骨干組成了xx安裝項目部,扎根工地,沒白沒黑進行安裝調試。經(jīng)過全體安裝人員的艱苦努力,1#機組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電,并于7月11日投入運行。2#發(fā)電機組于9月25日全x備運行條件。公司安裝人員不負眾望,用一年零三月的時間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期,使老機組重新煥發(fā)了青春,而且節(jié)約工程投資高達304xx元。
技改增容工程調試期間,我們在鍋爐設計技術不夠成熟,尚無借鑒經(jīng)驗的情況下,先后兩次組織鍋爐項目部和運行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2,徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點爐1xx,探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的x作經(jīng)驗。在工程收尾階段,公司召開了現(xiàn)場會議,組織后勤部室開展了2xx義務勞動,平整了場地,進行了廠區(qū)綠化和工程余料清運工作,使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設的共同目標,齊心協(xié)力,各盡所能,為技改增容工程的竣工投運做出了積極的貢獻。
9月29日,市、縣各級領導蒞臨現(xiàn)場為工程竣工剪x。技改增容工程的竣工投運,取代了1、3#機組,淘汰了高耗低效的3臺鏈條鍋爐。不僅增強了熱電聯(lián)產(chǎn)能力,提高了資源綜合利用水平,而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢,奠定了基礎。
二、加強設備檢修管理,確保安全經(jīng)濟生產(chǎn)。
度,受煤價居高不下,供熱定價過低等因素制約,我公司面臨的經(jīng)營形勢異常嚴峻。面對困難我們沒有氣餒,更沒有妥協(xié)。各生產(chǎn)車間在建設技改增
容工程的同時,嚴格控制生產(chǎn)成本和材料費用,積極開展修舊利廢工作,通過技術創(chuàng)新和設備改造節(jié)約運行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟效益的基礎上,有計劃地開展了設備檢修和降耗挖潛工作。
,公司共完成主要設備大小修19臺次,開展技術改造xx。公司相繼進行了6、7、8#鍋爐的大修工作,成功消除了7#爐中心筒材質缺陷。在9月份對5#汽輪發(fā)電機組進行了大修。利用9月28—30日,西廠區(qū)升壓站清掃的機會,對5臺多油斷路器、18組隔離x閘進行了更新改造,消除了設備老化潛在的事故隱患,提高了電能輸送能力。公司還投資16.6xx元對a、b組反滲透裝置高壓泵、電機進行了改造,用45kw的立式泵取代了原來110kw的高壓泵設備,年可節(jié)電4xxkwh,節(jié)約運行成本2xx萬元。公司還投資11.xx元對b組反滲透裝置進行了濃水回收利用改造,年可回收水量16.xx噸,直接經(jīng)濟效益近2xx元。在工業(yè)園技改增容工程投運的形勢下,為了保x除鹽水供應,公司投資2xx元對化水cd組反滲透裝置進行了擴容。增加制水能力70t/h。xx年度公司還進行了1#、3#輔機值班室合并改造,完成了汽機8#給水泵的擴容改造等工作,均達到了良好的效果。
通過加強設備技改檢修,不僅鍛煉了職工隊伍,而且使設備運行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日,在罕見暴風雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下,廣大運行員工正確處理事故,利用鍋爐余壓,成功進行了4#機組的滑參數(shù)啟動,最大限度地減少了事故損失,保x了電網(wǎng)和機組的安全。
度,公司利用供暖結束,耗煤量少的機會,對存煤進行了盤點、清燒。同時,聯(lián)系河南金丹乳業(yè)公司進行了3#機組的拆除工作。針對1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效,煤種適應x差,已經(jīng)不適應公司發(fā)展要求的實際情況,公司于7月29日通過淄博正大拍賣有限公司進行了資產(chǎn)拍賣,回籠資金17xx元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調劑中心于8月4日開始了拆除工作。為了保x設備拆除安全,減少現(xiàn)場污染,公司制定了現(xiàn)場隔離防護措施并安排專人監(jiān)視。經(jīng)過xx月的施工,順利完成了設備清運工作。
在煤炭供應緊張的情況下,為了節(jié)約燃料成本,公司調動運行人員挖掘設備潛力,提高運行經(jīng)濟x的同時,強化了生產(chǎn)成本測算工作,加大了運行方式的優(yōu)化分析力度,積極推行了經(jīng)濟調度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢,重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。度累計摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸,耗用煤灰6986噸,極大地緩解了供煤壓力,降低了運行成本,避免了虧損的增加。
三、開展安全生產(chǎn)競賽活動,提高企業(yè)安全管理水平。
在工程建設和熱電聯(lián)產(chǎn)工作齊頭并進的形勢下,為了確保生產(chǎn)安全,公司加大了安全管理力度。度公司調整了安全生產(chǎn)委員會成員,充實了企業(yè)安全員隊伍,并建立健全了《度安全管理實施細則》和《安全檢查實施細則》等管理制度,編制了應急救援預案,舉行了消防演練,建立了防汛值班制度,繼續(xù)實行了安全生產(chǎn)風險抵押金制度,并在公司內層層簽定了安全目標責任書。
自3月份開始,公司發(fā)起了“百日安全生產(chǎn)無事故活動”。為保x活動效果,公司統(tǒng)一制定了活動計劃,先后編發(fā)了安全事故和違章違紀宣傳材料,發(fā)放了500冊《市民安全讀本》,開展了親情導向宣傳。采取聘請安監(jiān)局x人員授課,組織觀看電力安全教育光碟等方式,開展了多種形式的安全培訓活動。共計培訓職工145xx次,進行規(guī)程考試49xx次,查處違章違紀32xx次。7月16日,公司召開了活動總結會議,全面總結了公司安全管理工作,宣布了對生產(chǎn)計劃部、電氣車間、二分廠汽機安裝項目部等三家單位進行表彰的決定。通過強化安全管理,使廣大職工充分認識了安全生產(chǎn)的重要x,自覺增強了遵章守紀觀念,提高了自我保護意識,在公司內形成了“遵章光榮、違紀可恥”的良好氛圍,達到了預期目的。
針對施工人員在工程掃尾期間思想松懈,工作麻痹的情況,公司組織了以“查現(xiàn)場,消除事故隱患;查思想,提高安全意識;查制度,堵塞管理漏洞”為主要內容的自查自糾活動。并以市地方公用電廠安全文明生產(chǎn)考核評價活動為契機,嚴格按照《地方公用電廠安全文明生產(chǎn)檢查實施細則》的要求,認真細致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出,一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產(chǎn)的豐碩成果,得到了縣安監(jiān)局高度評價,在縣委、縣x組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績。在全市2xx家地方公用電廠安全文明生產(chǎn)競賽活動中,以總評第七的成績,被評為×××安全文明生產(chǎn)優(yōu)良企業(yè)。
四、加強供熱設施建設,提高供熱服務水平。
在供熱虧損的形勢下,為了降低管損,公司制定了9.5的管損率考核目標,修訂了《供熱管網(wǎng)維護管理辦法》,并將管網(wǎng)維護人員從修造車間劃歸銷售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理順了工作關系,明確了管理責任。度,銷售管理部組織維護人員進行了蒸汽管網(wǎng)普查,并根據(jù)普查結果制定了消缺方案,最大限度地避免了跑冒滴漏問題的發(fā)生。
在企業(yè)資金緊張的情況下,公司建設了東苑供熱管道。協(xié)調建委、執(zhí)法局等單位,對工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園x玻門前、健康路等泄漏管段進行了維修,共更換故障補償器1xx,消除4、5#交換站直埋管道泄漏點4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產(chǎn)權劃分協(xié)議為依據(jù),對1xx常年用汽單位和8xx采暖用戶下達了管線整改通知,對公司產(chǎn)權范圍內的47xx保溫破損管線進行了修補,進行管線防腐32xx,更換鋁箔18xx。為了減少供熱損耗,05年度公司移裝流量計11臺,聯(lián)系市技術監(jiān)督局校驗和安裝流量計201臺。為合理準確的計量提供了有力的依據(jù)。通過銷售部門的努力,05年度管損降至7.87比年度計劃值下降了1.6xx百分點。
為了保x安全優(yōu)質供暖,各生產(chǎn)車間合理編排計劃,開展供暖前設備輪修,公司在工業(yè)園工程投運,人員緊張的情況下,抽調1xx后勤人員到生產(chǎn)一線和交換站值班,保x了今冬明春供暖工作的順利展開。
為了提高居民對供熱商品x的認識,為汽款預收工作創(chuàng)造良好環(huán)境,公司通過廣播電視、沂源通訊等媒體,廣泛宣傳供熱政策。公司召開專題會議研究確定了供熱管理辦法,規(guī)范了收費程序,統(tǒng)一了收費標準,組織開展了供暖面積復核和偷漏汽費檢查工作。同時,公司還加強了與物業(yè)公司的合作,簽定了142份供暖協(xié)議,牢牢抓住了供暖服務工作的主動權。05年度公司共收取采暖費1018.xx元,增容費71.xx元,校表費xx元,收費總額達1097.xx元。
五、調整公司機構設置,提高企業(yè)管理效率。
為了服務于工程建設需要,公司于3月份調整了管理機構設置。公司設立了督察部,擴大了總經(jīng)辦的工作職能,修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務流程。圍繞度的中心工作,公司抽調管理人員充實到擴建辦,集中精力開展技改增容工程建設工作。新的管理體系,充分體現(xiàn)了“管理前移、重心下移”的原則,有力地推動了企業(yè)管理工作的.開展。
配合機構調整工作,公司研究制定了度x分配和核算辦法,按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績取酬”的要求,對檢修工崗級進行了分類調整和重新確定。通過檢修人員的崗級差別,拉大了不同檔次,不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學習業(yè)務、鉆研工作的積極x,增強了崗位競爭的活力,消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。
針對技改工程投產(chǎn),捷碩、源能公司資產(chǎn)整合的新形勢,公司又于10月份召集中層負責人研討新體制下的管理機構設置問題。通過開誠布公的討論,公司確定了沿用車間管理方式,精簡部分部室的方案。將原來的1xx管理部室、xx生產(chǎn)車間進行了撤并,確定了由xx管理部室、xx生產(chǎn)車間組成的機構設置方案。11月2日,公司召開了中層管理干部會議,公布了機構設置決定,重新調整了公司領導分工。
新的管理機構突出了燃料管理等工作重點,強化了生產(chǎn)技術部等單位的工作職能,更加切合了熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的管理實際,具有機構扁平,高效便捷的管理優(yōu)勢。為理順東、西廠區(qū)的工作關系,促進企業(yè)的安全經(jīng)濟生產(chǎn)提供了體制保障和資源支持。
六、改善福利待遇和工作條件,解除職工后顧之憂。
度,公司堅持人本管理宗旨,積極尊重和維護職工的合法權益。在工程資金短缺,生產(chǎn)經(jīng)營虧損的雙重壓力下,從細節(jié)入手,想方設法改善職工工作條件,盡最大努力改善員工的福利待遇。
高溫酷暑季節(jié),公司購買了部分空調,并對原有空調進行集中維護保養(yǎng)。使廣大運行人員遠離了酷暑困擾,保持了旺盛精力。秋冬天氣,公司安排總經(jīng)辦裝修并改造了澡堂,安排專人管理,并根據(jù)倒班規(guī)律確定了澡堂開放時間,使大家在勞作之余能免費洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負擔,解決職工就餐難問題,公司實行了免費供餐制度,建廠18年來首次為食堂配備了服務車輛,每月?lián)芸?.xx元用以補貼運行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時,公司想方設法予以幫助,并安排專人表達公司的心意,體現(xiàn)集體的溫暖。
在公司資金短缺,工程進貨延誤的情況下,為了保x正常施工,公司將有限的資金用于工程建設,拖欠了部分x。公司經(jīng)理班子專門印發(fā)了《致公司員工的一封信》,說明了x拖欠原因,表示了對員工顧全大局支持技改增容工程建設的感激之情,得到了大家的理解和擁護。企業(yè)高層領導利用防汛值班機會,深入一線與職工溝通交流,重點做好了職工思想x工作,正是在聽取和尊重職工意見的情況下,公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案,并經(jīng)職代會審議通過后實施。05年度上交養(yǎng)老保險金16xx元,比去年增加1xx元。徹底改變了過去按照x收入繳納養(yǎng)老保險金的辦法,消除了干部和職工間存在的交費差別,得到了廣大職工的擁護和支持。
公司自7月份實行了生育保險制度,并上交保險金1.xx元。05年交失業(yè)保險金14.xx元,交工傷保險金xx元。上交醫(yī)療保險金5xx元,是04年上交金額的1.92倍。全年公司上交的關系職工切身利益的保險費用高達239.xx元。據(jù)統(tǒng)計,度公司在崗職工平均月x為1389.xx,平均年收入為1667xx。度公司在崗職工平均月x為1254.5xx,平均年收入為15054.7xx。生產(chǎn)車間人均月x為1449.1xx,比公司平均月x高59.6xx。職工x收入比04年度增長10.7xx。而瑞陽制x人均月x為86xx。x玻公司人均月x為94xx,魯陽公司人均月x為106xx。我公司平均x是瑞陽制x的1.61倍;是x玻公司的1.48倍;是魯陽公司的1.31倍。
七、加強職工培訓管理,完成了黨員“保先”教育活動。
員工是企業(yè)的財富,打造出一支素質優(yōu)良,作風過硬的員工隊伍,是企業(yè)提高管理水平,實現(xiàn)扭虧為盈的根本保x。多年來,公司一直將職工培訓和企業(yè)文化建設工作,作為企業(yè)管理的重要內容常抓不懈。度公司在選派1xx職工到臨清運河電廠學習的同時,通過理論考試、現(xiàn)場問答和實際x作等方式不斷提高員工對新設備的駕馭能力。按照05年度培訓計劃,公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試,參考人員達43xx次,考試合格率為97.3。7月份,公司借助網(wǎng)絡平臺組織各車間、部室管理人員學習了《細節(jié)決定成敗》講座,并在“十一”放假機會,組織管理人員開展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓,參加人員達12xx次,收到了較好的效果。
公司員工個人工作總結11
20年10月,我加入了人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這一年多的工作和學習,我進一步了解了保險理賠,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在此我要感謝公司領導會我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我能在短短的時間內學到在校園課堂里無法學到的很多知識并積累了一定的.社會經(jīng)驗,F(xiàn)在就20年的工作情況做一個總結。
20年對我們理賠科來說是比較特殊的一年,也是忙碌的一年。20年,理賠省級集中在我們公司試點,隨著試點工作的進一步展開,壽險案件逐漸全部由省公司審核,各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來,我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計了一下本人20年1月至11月的工作量,短險系統(tǒng)總量為7649,八版系統(tǒng)總量為1561;七版系統(tǒng)總量為27;老業(yè)務理賠結案歸檔為2。
一年來,本人憑著對工作的熱愛,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,竭盡全力履行自己的崗位職責,努力按領導的要求做好各方面的工作。20年,對我個人來說也是很關鍵的一年。20年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負責案件的理算和結案工作,只要工作仔細,不要算錯、看錯、錄錯,一般不會出差錯,相對而言,工作對我來說是比較輕松的。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領導對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個案子從立案到結案歸檔單獨完成。當時,我懵了,心里很擔心,因為立案用到的更多的是醫(yī)學知識,而對一個法學專業(yè)畢業(yè)的人來說,醫(yī)學知識是很匱乏的。經(jīng)過一段時間的學習和摸索,我對自己漸漸地有了自信,錯誤越來越少,操作也越來越熟練。
本人在工作中能不斷進步,除了要感謝公司領導的指導和同事的幫助,也要感謝上級公司和市公司組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核。正是因為這些培訓、考核,我才能不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和服務技巧。
回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,如保險知識、醫(yī)學知識等還需要多學習,并且學以致用20年我相信又是充滿激情的一年,我有信心和決心在今后的工作中努力學習,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
公司員工個人工作總結12
轉眼加入國元保險公司已經(jīng)4年了。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,保險業(yè)務技能及知識水平取得了長足的進步,思想覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、承保工作方面:
1、接收業(yè)務拓展的投保單、批改申請書、保險投標書、詢價單等;
2、保單信息錄入后進行復核,負責對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對;
3、在出具機動車輛強制責任保險的同時錄入車船稅信息;
4、在保單被核保通過后打印保單;
5、負責將保單及批單等重要單證按險種進行整理。
二、財務工作方面:
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。
2、客戶的刷卡繳費,轉賬繳費的系統(tǒng)確認,做好與中支財務的對接工作。
3、做好單證的領用與回銷。今年由于營業(yè)部出單點比較多,在單證管理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了很多班,付出很多的時間和精力。
4、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
三、銷售管理方面:
1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務人員;
2、每月的個人代理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核;
3、每月的兼業(yè)代理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核。
4、系統(tǒng)代理渠道及手續(xù)費錄入的控制。
四、農(nóng)業(yè)保險承保工作方面:
為積極響應中央關于建設社會主義新農(nóng)村的號召,我司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感,隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,中支將市區(qū)的農(nóng)險劃給營業(yè)部經(jīng)營,其中包括市區(qū)的'六個片區(qū)和整個博望區(qū)的農(nóng)險業(yè)務,作為一個專業(yè)的政策性農(nóng)險公司,我司在以往的工作中對市區(qū)的農(nóng)險業(yè)務品種拓展較單一,還有很大的市場等待我們去開拓,作為營業(yè)部的承保崗我感到這既是機遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負責中支業(yè)部的農(nóng)險承保工作,并順利完成了農(nóng)險的午季承保工作。
我所從事的承保工作實際上對應四個部門:車險部、非車險部、財務會計部以及農(nóng)業(yè)保險部。經(jīng)過今年下半年的工作調整我已不從事農(nóng)險的工作?此坪唵蔚某斜9ぷ髌鋵嵅⒉缓唵,每天處理的事務十分繁雜、瑣碎,稍不留神就容易出差錯。我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們柜面人員要在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
我在工作中能立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于閱歷與眼界,還須加強修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和費用政策,加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有困難,還需同事領導的幫助。
公司員工個人工作總結13
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神,認真開展工作。
第二季度的主要工作
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設項目手續(xù)的報批報建。二是工業(yè)園場地平整的'現(xiàn)場協(xié)調。
項目的前期手續(xù),已經(jīng)進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,土地預審所需的各項材料正在準備中,其中較關鍵的基本農(nóng)田補劃方案的報批正在有序進行,該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關專家的審核,在這過程中我積極準備報批所需的基礎性材料,并及時與縣自然資源和規(guī)劃局對接,力求盡早完成審批手續(xù),加快項目進度。
第二季度的工作心得
在手續(xù)報批過程中,我邊開展工作邊學習專業(yè)知識,隨著工作開展的不斷深入,我對項目的總體認識也上了一個臺階:從項目的規(guī)劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的經(jīng)濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感,需要認真準備報批材料,不敢松懈,積極與相關部門對接,及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場時,項目已經(jīng)過半。現(xiàn)場同事的工作開展不但很有效率而且保質保量,這讓我有了一個學習的方向。在以后的工作中,也要提高認識,多方考慮,把工作做好。在石料外運方面,提高責任意識是很關鍵的,對進出現(xiàn)場的運輸車輛嚴格把關,收發(fā)票據(jù)認真細致,對周圍工作人員要時刻提醒,時刻謹記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負起責任,各司其職,提高警惕。
工作計劃
第一,實時跟進手續(xù)進度,根據(jù)審批流程提前做好準備,及時和相關部門溝通。同時做好匯報工作。確保第一時間開始土地預審報批工作。
第二,針對報批報建過程中遇到的問題,要通過匯報、自查、溝通及時解決,要總結經(jīng)驗,形成完整的工作進度表。第三,場地平整值班,對現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做到第一時間了解,第一時間匯報,第一時間解決。
公司員工個人工作總結14
時間過得真快,轉眼間來這個公司已9個月有余,在這期間我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,同時也結識了好多新的同事,新的領導,在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作,在業(yè)務知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進入虎冀網(wǎng)的,雖然我曾經(jīng)在以前的公司做過類似相同的工作,但對新的工作任務還是不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資 料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、一天中的基本工作:
1.錄入?yún)R款單傳真;
2.錄入?yún)R款信息(20xx年3月20日開始);
3.未知匯款單認領;
4.統(tǒng)計每日銷量,報公司管理層;
5.記錄索要發(fā)票用戶信息,郵寄發(fā)票給用戶,并負責發(fā)票查詢;
6.審核每天訂單處理情況,并記入《審核記錄》;
7.每周審核一次注冊、續(xù)費的域名;
8.負責郵箱caiwu@51.net;
9.收集商務搜推廣所用網(wǎng)站資源。
在虎冀網(wǎng)工作的九個多月來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真算清每一天的銷量,才能配合財務做好工作
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一) 對虎冀網(wǎng)的業(yè)務知識不夠了解,當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;
。ǘ 對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答,容易沖動;
。ㄈ 做事情還不夠細心仔細,雖然出錯很少,但偶爾還是會出錯。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┘訌妼W習,拓寬知識面。努力學習虎冀網(wǎng)專業(yè)知識。加強對虎冀網(wǎng)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的.了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
。ǘ┍局鴮嵤虑笫堑脑瓌t,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
。ㄈ┳⒅乇静块T的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部 門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爭取在即將來臨的20xx年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
于海英
20xx年12月30日
公司員工個人工作總結15
我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感,喜歡應付處理各種復雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰(zhàn)成功之后的成就感和得到客戶和公司領導認可的滿足感。轉眼之間,20xx年也即將接近尾聲,我也在這個崗位上工作了xx年;仡欉@一年的工作,面對激烈的市場競爭,我認為自己盡到了真誠溝通,用心服務的本職,發(fā)揮好了承上啟下、聯(lián)系內外、協(xié)調各方的中心樞紐作用,以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業(yè)績的不斷提升作出了自己應有的貢獻,F(xiàn)將自己一年來的工作簡要總結如下。
一、主要工作業(yè)績
今年以來,我主要負責服務與跟進的項目與任務有中國移動4G網(wǎng)絡推廣業(yè)務,通過自己的不懈努力,各項任務均圓滿完成,我也以自己的真誠、謙遜與質樸贏得了廣大客戶和公司上下的.廣泛好評。
二、主要工作措施
。ㄒ唬┱J真學習,加強實踐,不斷提高業(yè)務水平
今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態(tài)度嚴格要求自己,一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業(yè)前沿知識,并積極將其用于實踐之中。另一方面,我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術,經(jīng)常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。通過自己的不懈努力學習,我覺得自己的綜合素質和業(yè)務水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎。
。ǘ┱嬲\溝通,換位思考,建立良好戶服關系
入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加注重自己溝通能力和水平的提升,同時,在溝通過程中注重換位思考,讓客戶感受到自己的真誠,感受到自己是在真正為他作想,在工作任務完成過程中的溝通程序中讓客戶產(chǎn)生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達給客戶并讓其愉快的接受。
。ㄈ┯眯捏w驗,用情服務,贏得客戶的信任感
當前,各行各業(yè)都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環(huán)境中,廣告業(yè)界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設身處地的為他作想,以自己的用心用情服務留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進公司客戶群的不斷發(fā)展壯大,以帶動公司整體業(yè)績的不斷攀升。 總體說來,20xx年于我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節(jié)贊賞的時候,也有自己都扼腕嘆息的時刻。雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘煉自己,以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。 但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經(jīng)驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創(chuàng)新精神有待加強等不足與缺陷。我將在今后的工作中繼續(xù)總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,摒棄不足,為公司的不斷發(fā)展壯大和自己的成長進步而不懈努力。
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