化妝品銷售工作總結（精選14篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的化妝品銷售工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
化妝品銷售工作總結 1
回顧20xx年的工作，我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了xx在“xx范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結：
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務達%。
二、會員拓展
�。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到20xx年xx月xx日，本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比，遞增了x%。
（二）老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xx等對手，本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的.競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。
大概對比下我們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結合公司管理細則添加）。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務，讓消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xx“源于xx、領先xx的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結 2
賣化妝品六年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結了以下幾點。
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面"
要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；具體的工作是、開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二、店鋪內部的衛(wèi)生很重要
展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三、產品的擺放要美觀
這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體
因為好的.形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要
沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案
堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是、每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議
那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是、每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些
具體的工作是、向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產品
具體的工作是、清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
化妝品銷售工作總結 3
今年的工作即將告一段落，一年的忙碌也即將結束。在今年的某個月份，我加入了一家化妝品公司，至今已經在這家公司工作了一段時間。通過這段時間的工作，我深入學習了彩妝的專業(yè)知識，也提升了自己的化妝技術�；仡欉@幾個月的工作經歷，感慨頗多，收獲頗豐。接下來，我對這段時間的工作經歷做出以下總結：
我加入公司后，通過公司內部的專業(yè)培訓，深入了解了彩妝的專業(yè)知識。在公司直營店的實際銷售工作中，我體驗到了良好的銷售氛圍和團隊合作精神。經過一個月的系統(tǒng)培訓，我已基本掌握了產品的特點和賣點。根據(jù)公司安排，我開始接觸代理商，展開出差工作。
這次出差的目的地是一個新興的城市，主要任務分為兩部分：首先是協(xié)助當?shù)卮砩袒I備年終答謝會活動，確�；顒禹樌M行；其次是進行市場服務工作，幫助提升品牌在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
一、年終答謝會
初到xx，經過我?guī)滋斓呐�，代理商公司順利舉辦了一場年終答謝會。這次活動邀請了約60位新老客戶參與，會上請來了一位專業(yè)的營銷講師，分享了關于零障礙營銷模式的獨特見解。下午，又有一位知名教授為大家講解了人體排毒的重要性，讓在座的客戶們受益匪淺。晚上的精彩表演更是為整個活動畫上了完美的句號。我有幸擔任了主持人，這次經歷不僅鍛煉了我的主持能力，也增強了我的膽量。會議結束后，我們取得了令人滿意的成績，共簽下200萬的訂單。尤其讓人振奮的是，彩妝品牌方面雖然不是我們的主打，但也有老客戶簽下了30萬的訂單。客戶們對活動反響熱烈，匯款速度也遠超預期，讓我們備受鼓舞。
二、市場服務
在貴州市場一共出差了一個多月，共服務了5家店鋪，其中包括3家日化店和2家美容院。這些店鋪內的彩妝品牌大多都有兩個檔次，一檔是高價位的，另一檔是中等價位的。我的工作主要是協(xié)助市場銷售和培訓店員，培訓效果較為理想，成功激勵店員的學習積極性，幫助他們掌握高檔和中檔彩妝的專業(yè)知識和化妝技巧，促進店員提升專業(yè)水平，帶動銷售，從而實現(xiàn)業(yè)績增長。雖然受到年關和天氣寒冷等因素的影響，銷售業(yè)績不盡如人意，但基本上每家店的銷售額仍能夠維持在3000元以上。此次貴州出差對我個人來說，整體效益還是相當不錯的，讓我在職業(yè)生涯中邁出了一大步。
這是我踏入社會后的第一份工作，我經歷過多次的工作變動。能夠加入這家公司，我覺得是一種緣分。公司的氛圍非常好，每個人都很友善，和藹可親。公司的領導也非常平易近人，和他們溝通很愉快，讓我對公司充滿信心。這里就像一個溫馨的大家庭，沒有爾虞我詐，沒有明爭暗斗，讓我感到非常舒適和愉快。我很喜歡這里的工作環(huán)境!
在過去的'這x個月里，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這x個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選取適合的產品。xx、xx的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費潛力，從而為其選取適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說充滿著無限可能和希望。在新的一年里，我將迎接各種挑戰(zhàn)，抓住機遇，懷揣期許。為了提升工作效率，我已經制定了以下新年計劃：
一、在銷售方面，我們需要不斷提升對產品的專業(yè)水平，提高銷售技巧，以在明年的業(yè)務中脫穎而出。我們的目標是為店家、代理商和公司創(chuàng)造更多的利潤，同時也為自己贏得更高的聲譽和回報。積極加強與代理商的溝通，了解并熟悉回款政策，成為公司與代理商之間、代理商與店家之間的溝通橋梁，確保業(yè)務順利進行。
二、在進行培訓時，我們應該努力提升個人的影響力，激勵店員積極學習，帶動店鋪銷售。為了更好地推動銷售，我們需要深入剖析產品，努力創(chuàng)造出獨特的培訓風格。讓培訓不僅僅是知識的傳授，更要成為激發(fā)潛力、激發(fā)熱情的過程，讓每一次培訓都充滿活力和啟發(fā)。
經過對我本人20xx年度的工作進行總結，我認為自己在這一年取得了一些進步，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我制定了一些具體的工作計劃，希望能夠更好地提升自己的能力，并取得更好的成績。首先，我計劃在新的一年里更加努力地配合團隊合作，積極參與項目并盡力發(fā)揮自己的作用。同時，我也會虛心向他人請教，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，以更好地完成工作任務。其次，我意識到在工作中會遇到各種問題和困難，我會努力去發(fā)現(xiàn)問題的根源，并用心去解決。我會保持樂觀的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)，并尋找最佳的解決方案，以確保工作的順利進行。最后，我希望在新的一年里能夠迅速成長起來，不辜負領導和同事們對我的期望。我會努力提升自己的工作能力和綜合素質，做到更加出色，不令大家失望。希望大家能夠期待我在新的一年里取得更好的成績，我會全力以赴，努力實現(xiàn)自己的工作目標。
化妝品銷售工作總結 4
20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了xx，截至到現(xiàn)在，已經在公司沉淀4個月了，對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結：
工作經歷
我進入公司后，在公司內部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后，我對產品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的.膽量以及主持能力。會議結束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以xx，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務產生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
化妝品銷售工作總結 5
一、工作概述
作為化妝品銷售主管，我在過去一個月中積極引導團隊，協(xié)調各項銷售工作，以達到銷售目標。本月，我總結了銷售數(shù)據(jù)，與團隊成員進行了多次深入溝通，并對銷售策略進行了有效調整。通過努力，我們成功實現(xiàn)了月度銷售目標并超額完成。
二、團隊管理
在團隊管理方面，我認為激勵和鼓勵是最為關鍵的。我組織了多次團隊會議，就團隊目標進行了明確的說明，并鼓勵團隊成員展現(xiàn)個人潛力。此外，我與每個成員進行了個別溝通，了解他們的需要和困難，并提供幫助和支持。通過這些措施，我成功地增強了團隊的凝聚力和士氣。
三、銷售策略
針對本月的銷售目標，我進行了全面的市場研究，并制定了一系列切實可行的銷售策略。首先，我推出了一個促銷活動，提供購買一定金額化妝品的客戶可獲得額外的禮品。這一活動吸引了大量客戶的興趣，并促使他們增加購買量。其次，我與幾家大型百貨公司進行了合作，將我們的產品放置于他們的柜臺上，以增強品牌曝光度和銷售量。此外，我還積極利用社交媒體廣告和網(wǎng)絡推廣，拓展了我們的潛在客戶群體。
四、銷售數(shù)據(jù)分析
為了了解銷售情況，我細致地分析了銷售數(shù)據(jù)。通過對銷售額、銷售量和銷售渠道的詳細統(tǒng)計，我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和機遇。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我及時對銷售策略進行了調整。例如，在推廣過程中，我發(fā)現(xiàn)某款產品在銷售量上表現(xiàn)出色，而另一款卻不如預期。因此，我增加了對熱銷產品的促銷力度，并對不暢銷產品進行了宣傳和推廣，以提高其銷售量。
五、團隊培訓
為了提高團隊成員的銷售能力，我組織了一系列培訓活動。我邀請了一位專業(yè)顧問來指導團隊成員的銷售技巧，并進行了多次銷售技巧分享會。此外，我還向團隊成員提供了產品知識培訓，以便他們更好地了解和介紹我們的.產品。這些培訓活動不僅提高了團隊成員的銷售能力，也為他們提供了一個學習和成長的機會。
六、成果評估
通過我的努力和團隊的配合，我們成功地實現(xiàn)了月度銷售目標并超額完成。與上個月相比，銷售額上升了15%。此外，我們的產品得到了更多客戶的認可和好評。這些成果的實現(xiàn)離不開團隊成員的辛勤付出和我的精細管理。
七、下個月計劃
根據(jù)本月的銷售數(shù)據(jù)和市場動態(tài)，我將制定下個月的銷售計劃。首先，我將進一步加強對團隊成員的培訓和激勵，提高他們的銷售技巧和工作積極性。其次，我將繼續(xù)推廣和宣傳我們的產品，增強品牌曝光度和知名度。此外，我還將與更多的銷售渠道合作，擴大我們的銷售市場。
八、結語
通過本月的工作總結，我認識到銷售工作需要不斷創(chuàng)新和調整。我將繼續(xù)努力，為團隊成員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和機會，以推動銷售業(yè)績的持續(xù)增長。同時，我也會持續(xù)關注市場動態(tài)和客戶需求，以適應市場的變化。我相信，在不斷學習和進步的過程中，我和我的團隊將能夠實現(xiàn)更大的成功。
化妝品銷售工作總結 6
20xx年以來化裝品銷售獲得的成績都非常好，在銷售中有優(yōu)秀的先輩作指導，讓我在這一年年化裝品銷售中也獲得了好成績。現(xiàn)在對銷售工作做一個總結：
一、做好客戶保護
在銷售進程中，我重視客戶的保護，我會把客戶分為兩個階段，一個是新客戶，對于新客戶，我主要做的就是推薦一些產品，但是不會太過頻繁，由于新客戶對于這些消息還是非常反感的，我一直都掌控了量，保證自己在與其溝通的時候不會讓他由于我發(fā)消息過量而反感。
還有就是老客戶，就是成交過的老客戶，我重心偏向在老客戶方向，由于老客戶他們的復購率比新客戶更多，條件是要讓他們認可我們的產品認可我們的服務，讓客戶中意，只要服務做得好就可以夠有源源不斷的客戶，一個老客戶他們都有自己的圈子，在銷售中，培養(yǎng)與客戶的感情，保證自己能夠讓可會中意，客戶中意了就會再次購買，只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度，保證客戶有更多的需求，同時客戶也會給我們的產品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西，由于得到了客戶的人可就可以夠獲得口碑效應，一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利，不必浪費時間去找新的客戶資源，由于老客戶就可以夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶
剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體，化裝品主要針對的是一些高端消費的女士，對于這些女士，我第一要做的'就是要找到客戶他們混跡的圈子，第一要獲得聯(lián)系，第一關很重要，我們現(xiàn)在化裝品是用的微信營銷，想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西，讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的挑選，清楚客戶的需要掌控好客戶的目標。這是工作的第一步，也是關鍵一步，如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠獲得任何的收益，反而只會浪費時間，浪費精力最后溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標人群混跡的圈子就可以夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化裝品
對于自己銷售的化裝品如果連自己都不知道其具體功效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢，想要得到信任第一就要下功夫就要做好萬全儲備，把化裝品了解清楚明白化裝品的功效能力才能把它銷售出去，同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化裝品是高端消費品，這一行銷售的競爭者很多，因此需要我們努力去發(fā)掘客戶，保護客戶，才有更好的事跡，在明年我會連續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
化妝品銷售工作總結 7
時間如同指尖流砂，悄然無聲地逃走，無法挽回，也難以復返。也是一年過去了，在上級領導的明智引領下，依靠同事們的默契合作，我圓滿完成了年度任務。為在新的一年里更好的服務顧客，現(xiàn)就去年的工作做一總結：
一、擴展知識行業(yè)
化妝品導購這一角色要求我不斷學習，以求更有效的銷售商品。除了了解一些銷售方法外，深入掌握自己負責的產品一樣重要。隨著生活水平的提升，大家對生活品質的要求也隨著增漲。不管年紀怎樣，對美的憧憬始終如一。當今顧客愿意耗費時間來了解自己喜愛的產品，因此，我需要從一方面吸引顧客。這不僅意味著對所售產品有充分認識，也需要對其他相關商品有所了解。因此，我通過定閱多種雜志、參加公司培訓以及在網(wǎng)上查找資料來豐富自己的思維，令我在過去一年中取得了可喜的銷售成績。
二、提高心理素質
每日工作中，我和不同的人群交流，這些顧客各有要求。在銷售環(huán)節(jié)中，難免會應對挑剔的顧客，對此，我努力保持理性，并在應對銷售失敗時心態(tài)平和，逐漸提升了自己心理素質。
三、提高口才，加強基本功
銷售實質上必須良好的溝通能力，怎樣通過語言讓顧客產生認同感，從而促使選購，保證顧客滿意而歸。在過去一年中，我認真觀察并思考，研究用什么樣的語言來打動顧客，采用何種姿態(tài)與顧客相互交流，不斷提升本身方法，最后在銷售環(huán)節(jié)中取得了良好的效果。
然而，工作中仍存在很多不足之處等候我去彌補。成功的道路從不會一帆風順，無論機遇何時來臨，我所能做的`就是不斷學習，充實自我，提升業(yè)務水平。在新的一年里，我將以更加高質量服務、更加從容的姿態(tài)應對工作中的考驗，發(fā)揮自己的特長，以激情收益企業(yè)的認可，滿懷激情為公司奉獻我的一份力量。
化妝品銷售工作總結 8
20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
一、踏實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解化妝品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，化妝品品類比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的化妝品監(jiān)督人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有訂單有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的'競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是xxx萬多，回款是xx萬多，而我只有xx萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到xxx萬，即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
化妝品銷售工作總結 9
化妝品銷售還算不錯，取得的成績也都非常好，在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導，讓我在20xx年化妝品銷售中取得了好成績。現(xiàn)在對銷售做一個總結。
一、做好客戶維護
在銷售過程中，我重視客戶的維護，我會把客戶分為兩個階段，一個是新客戶，對于新客戶，我我主要做的就是推薦一些產品，但是不會太過頻繁因為新客戶對于這些消息還是非常反感的，我一直都掌握了量，保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感，還有就是老客戶，就是成交過的老客戶，我重心傾向在老客戶方向，因為老客戶他們的復購率比新客戶更多，前提是要讓他們認可我們的產品認可我們的服務，讓客戶滿意，只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶，一個老客戶他們都有自己的圈子，在銷售中，培養(yǎng)與客戶的感情，保證自己能夠讓可會滿意，客戶，滿意了就會再次購買，只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度，保證客戶有更多的需求，同時客戶也會給我們的產品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西，因為得到了客戶的`人可就能夠獲得口碑效應，一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利，不必浪費時間去找新的客戶資源，因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶
剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體，化妝品主要針對的是一些高端消費的女士，對于這些女士，我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子，首先要取得聯(lián)系，第一關很重要，我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷，想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西，讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇，清楚客戶的需要把握好客戶的目標。這是工作的第一步，也是關鍵一步，如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益，反而只會浪費時間，浪費精力最后溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去，同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品，時常雖然巨大，但同樣競爭著也多，因此需要我們努力去挖掘客戶，維護客戶，才有更好的業(yè)績，在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
化妝品銷售工作總結 10
20xx年即將結束，作為一名化妝品銷售人員，上半年對我來說是充滿挑戰(zhàn)的一段時間。無論對于哪個行業(yè)，上半年都是充滿了困難和挑戰(zhàn)，但也蘊藏著各種機遇。在這個節(jié)點上，我想對過去的工作進行總結，為下半年的工作制定計劃。
一、思想上的進步
今年對于我們銷售行業(yè)來說，無疑是一場巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在上半年初步階段，我們遇到了重重困難，幸好有網(wǎng)絡平臺可以作為發(fā)展的途徑。公司最初的計劃是在前幾個月主要依靠網(wǎng)絡銷售，這對我們來說是一次全新的嘗試，讓我也感到有些忐忑不安。隨著社會形勢逐漸好轉，我們開始開展一些推廣活動，清理了一些低價商品，公司的狀況也有所緩解。在這個過程中，我個人的思想也有了很大的提升，以前總是固守一種工作方式，而現(xiàn)在明白了不同的工作方式都有其適應的社會需求。因此，作為一名銷售人員，不能只盯著眼前利益，更應該不斷探索新的方式，開辟新的市場。
二、行動上的提高
隨著局勢逐漸好轉，我們的銷售業(yè)績也有了一定的提升。這半年來，工作非常繁忙，有時候甚至匆忙忙碌，一天轉眼就過去了。因此，在這樣忙碌的'日子里，合理安排時間變得至關重要。如何有效管理自己的時間，也成為提高行動效率的關鍵。在這段歷練中，我逐漸意識到，擅長掌控時間的人往往生活井井有條，尤其在工作中更是如此。我深知這樣的能力是值得學習的，因此我會繼續(xù)努力提升時間管理技巧，以提高工作效率。
三、細節(jié)上的把握
在銷售工作中，細節(jié)至關重要。很多人在銷售過程中常常粗心大意，然而客戶通常會通過我們的表情、肢體語言和語氣來判斷我們的真誠度，進而決定是否購買產品。特別是面對女性客戶，她們更加注重細節(jié)，因此我們在銷售過程中需要格外留意這些方面。只有不斷努力，不斷提升自己，才能在銷售領域取得更大的成功。我將全力以赴，抓住每一個機會，努力前行，爭取取得最好的成績!
化妝品銷售工作總結 11
一、部門概況
本部門主要負責公司化妝品品牌的銷售工作，員工共計35人，其中銷售人員25人，市場策劃人員5人，客戶服務人員5人。在公司組織架構中，本部門屬于市場與銷售中心，直接向公司總經理匯報工作。
二、市場概況
與上年相比，本年度化妝品市場競爭愈發(fā)激烈，各品牌紛紛推出新品，導致市場份額較去年略有下降。在這樣的大環(huán)境下，本部門切實履行了其銷售職責，全年銷售收入達到2.3億元，同比增長8%。其中，護膚品銷售額占總銷售額的70%，彩妝銷售額占30%。
在市場推廣方面，本部門采取了多種形式的廣告宣傳策略，其中包括在電視、網(wǎng)絡和平面媒體發(fā)布廣告，贊助選美比賽和時裝周等大型活動，以及與各大電商合作促銷等。全年共投入廣告宣傳經費500萬元。
三、銷售工作
在銷售方面，本部門結合市場潮流，創(chuàng)新銷售模式，以提高銷售效率和客戶滿意度為目標，取得了長足的進步。
1、度身定制銷售方案
本部門推出“度身定制”銷售方案，為每位客戶提供個性化的產品建議和優(yōu)惠活動。該方案提高了客戶滿意度和忠誠度，進而提高銷售額。
2、推出線上銷售計劃
本部門在去年提出的電商合作計劃得到了整合和升級。今年，本部門推出了專屬的線上銷售計劃，通過與電商平臺合作，讓更多顧客了解公司品牌和產品，提高了網(wǎng)上銷售量。
3、舉辦促銷活動
本部門積極開展線上、線下促銷活動，為顧客提供惠民價格和禮品優(yōu)惠，吸引了更多的購買者。活動的開展不僅促進了銷量的升高，也提升了品牌知名度。
四、客戶服務
在客戶服務方面，本部門堅持“顧客至上，服務第一”的理念，不斷優(yōu)化服務品質。通過加強售后服務、回訪和調查等方式，提高了客戶滿意度和客戶忠誠度，最終實現(xiàn)了持續(xù)增長。
總體來說，“化妝品銷售部門”年度工作取得了顯著的.成效，但在競爭加劇的市場環(huán)境下，還需要不斷創(chuàng)新，鞏固業(yè)績增長。我們將繼續(xù)致力于創(chuàng)新營銷模式，提升銷售能力，為公司的發(fā)展和顧客的美麗提供更好的服務。
化妝品銷售工作總結 12
時間就像在指間漏掉的沙，輕易地溜走，抓不住，也挽不回。又是一年過去了，在上級領導的正確指揮下，同事們的配合中，我也完成了這一年的任務，為了在新的一年中更好的為顧客服務，我現(xiàn)在將去年的工作做一個總結：
一、拓寬知識面
作為一名化妝品導購為了更好地銷售產品就要學習更多的知識，除了有關銷售方面的一些技巧之外，還有就是對自己負責的商品的了解。由于生活水平的提高，人們對于生活品質就有了更高的追求，無論是什么年齡階段的人，對于美的向往是永恒不變的�，F(xiàn)在的顧客對自己喜歡的東西總是不吝花費時間去了解，所以就要從這一方面吸引顧客，這就意味著不僅要對自己負責的產品有足夠的認識，還要對其他的商品有所涉獵。在xx年里我為了做出更好的成績，不僅訂閱各種雜志、參加公司組織的培訓，還去網(wǎng)上查找資料充實自己，這樣使得我在這一年中有了不錯的銷售成績。
二、鍛煉心理素質
每天在工作中都能與不同的人群打交道，這些人有不同的需求，在銷售過程中就會遇到顧客挑剔的行為，在這一年中，我努力做好自己的工作，在面對顧客一些不好的行為也保持鎮(zhèn)定，面對銷售失敗時，也能保持平常心，心理素質不斷提高。
三、提升口才，加強基本功
銷售說到底還是與人溝通的一個職業(yè)，如何通過語言讓顧客認可，從而達到購買的目的，也讓顧客滿意而歸。在過去的一年時間，我仔細觀察，分析通過什么樣的言語來打動顧客，利用什么樣的姿態(tài)來與顧客交流，不斷加強自己的技巧，在銷售過程中取得了良好的效果。
當然在xx年的工作中還存在很多的不足等待我去彌補，要想成功永遠不能裹足不前，不管機會何時到來，我現(xiàn)在能做的'就是不斷地學習，充實自己，提升業(yè)務能力。在新的一年我會以更加優(yōu)秀的服務、更加從容的態(tài)度面對工作中的問題，發(fā)揮自己的長處，用熱愛來回報公司的賞識，充滿激情為公司貢獻我的力量。
xx前，我懷揣著對青春的追夢來到xx公司，最先熟悉的是x姐，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了xx總，一開始、我很怕和xx總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里，我感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得x月份，我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，當然xx總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動，緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動，至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在x店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有xx年的x月銷售好。在xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動，那時x也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比xx年xx月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。作為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領導，有著這么人性化的一個xx總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年的時光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領導和同事，感謝你們在這段時間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己最大的力！
化妝品銷售工作總結 13
20xx上半年工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。
今年的x月份，我走進了，截至到現(xiàn)在，已經在公司沉淀x個月了，對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這x個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。
讓我頗有心得，做出了如下總結：
一、工作經歷
我進入公司后，在公司內部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后，我對產品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。
1、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年上半年xx月xx日開展了20xx年上半年終答謝會。
會議邀請了新老客戶約x人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫助。
晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。
會議結束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約萬，由于不是以，彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有x萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市場服務
我在市場一共出差了x個多月，服務了x個店家，x家日化店，x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務產生業(yè)績。
因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家元以上的銷售業(yè)績。出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。
和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這x個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。
慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。
從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的`墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記。
三、新開始計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
1、在銷售方面
要努力加強自己對產品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
2、在講課方面
要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx上半年的年終總結以及下半年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。
在下半年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。
請大家拭目以待。
化妝品銷售工作總結 14
從20xx年開始，化妝品銷售取得了非常好的成績。在先進前輩佟鑫海的指導下，我在今年的化妝品銷售中取得了不錯的成績�，F(xiàn)在對銷售工作做一個總結:
一，做好客戶維護
經過佟鑫海的教導，在銷售過程中，我重視客戶維護。我會把客戶分為兩個階段。一個是新客戶。對于新客戶，我主要做的是推薦一些產品，但不要太頻繁，因為新客戶對這些新聞還是很反感的。我一直把握著量，確保不會因為給他們發(fā)太多信息而讓他們覺得反感。
佟鑫海還說，老客戶的重要性，也就是做過生意的老客戶。我的關注點傾向于老客戶方向，因為老客戶的復購率比新客戶高。前提是讓他們認可我們的產品，認可我們的服務，讓客戶滿意。只要服務做得好，就會有源源不斷的客戶。一個老客戶有自己的圈子。在銷售中，他們培養(yǎng)與客戶的感情，保證能讓客戶滿意，滿意了再買。佟鑫海教導我，只要客戶愿意，一定會有更大的購買力，保證客戶有更多的需求。同時客戶也會宣傳我們的產品，讓自己的親戚朋友進去，愿意買這些東西，因為得到客戶的人才能得到口碑效應。一旦形成客戶的影響力，客戶就會在這里購買，這樣我們的工作就更方便了，也不用浪費時間去尋找新的客戶資源，因為老客戶可以源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
第二，抓住目標客戶
一開始，需要做的是找到目標客戶群�；瘖y品主要針對一些高端消費者。對于這些女士，佟鑫海傳授我首先要做的就是找到顧客出沒的圈子。首先，我需要取得聯(lián)系。我們現(xiàn)在用微信營銷化妝品。為了有更好的發(fā)展，我們必須通過微信傳遞更多的東西，讓客戶知道我們的價值。找到客戶，了解客戶目前的選擇，知道客戶的需求，把握客戶的目標。這是工作的一步，也是關鍵的一步。如果溝通的客戶不是目標客戶，他們根本得不到任何好處。反而只會浪費時間和精力。最終，溝通半天，什么都不能達成。這樣效率很低，也不利于我們的工作。如果找到目標人群出沒的圈子，就能找到更多的客戶，獲得更多的收益。
第三，了解化妝品
佟鑫海說如果連自己銷售的化妝品具體功效都不知道，只會讓我們在與客戶溝通時處于劣勢。很不專業(yè)，證明我們能得到別人的認同。要獲得信任，首先要努力做好徹底的盤點，了解化妝品的功效和能力，才能銷售，同時也能解答客戶的疑問，避免在工作中犯大錯誤。
化妝品是高端消費品，這一行的競爭對手很多。所以需要在挖掘客戶和維護客戶上下功夫，才能取得更好的'業(yè)績。明年我會跟著佟鑫海繼續(xù)努力，創(chuàng)造更好的成績。
第四，工作
相比之前沒有經驗的工作，我只是到處跑�，F(xiàn)在我更專注于培養(yǎng)人脈，慢慢發(fā)展自己的圈子。
在佟鑫海的帶領和自己的努力下，慢慢的成立了自己的群，在不斷的現(xiàn)場推銷的時候，邀請客戶進入自己的圈子。雖然一開始還是有點難，但是后來慢慢發(fā)展就變得容易做了。
還有，在實際向客戶銷售時，過去我只是通過背書的方式向客戶推薦。雖然我根據(jù)客戶的體質和問題來推薦產品，但是收獲并不大。現(xiàn)在我變聰明了一點。我會先和客戶搞好關系，更機智地向她推薦和表達。但是如果你和客戶合拍，你可以更直接的推薦他們。而且，在推薦自己的產品時，不僅是諾諾，更是自信，因為這樣可以讓客戶更加信任自己的產品。
第五，在生活中
本來我就是那種很少和同事聊的類型，但是因為沒有經驗，只能問佟鑫海。這個時候我發(fā)現(xiàn)佟鑫海其實很熱情。在彼此的幫助下，我們都得到了很多收獲，也收獲了很多朋友。
第六，摘要
總結了一下，發(fā)現(xiàn)自己雖然改了很多，但是還是有很多錯誤沒有改。如果這些問題得不到妥善解決，它們將永遠是我成長的障礙�，F(xiàn)在我在一個總結中看到了那么多自己的錯誤，也知道了及時總結的好處。接下來，我會更頻繁地總結自己的工作，讓自己清楚地看到自己的錯誤，并很好地改正。
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