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實習人員心得體會
我們有一些啟發(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的實習人員心得體會,歡迎大家分享。
實習人員心得體會1
“您好,請問有什么可以幫您?”,“感謝來電,再見!”。這兩句話伴隨了我一個半月的時間。在xx電力公司市東供電公司,我在熱線話務(wù)員的崗位上實習了一個半月。在這段時間內(nèi),通過師傅們的言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經(jīng)驗毫不保留地傳給了我,很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益匪淺,收獲頗豐,在思想認識、工作能力等方面都有了長足的進步和提高,也為我今后的學習打下了堅固的基礎(chǔ)。
由于我是新手,所以,我就更要付出比別人的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而xx平臺作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的接線員,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識,我都認真學習,充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才能讓原料展現(xiàn)出良好的`品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我常常在網(wǎng)上學習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到反饋意見,要聽清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,做到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,做得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一個半月。回首過去,展望未來,回顧這段時間來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有,只有更好。
實習人員心得體會2
轉(zhuǎn)眼又一個星期過去了,這個星期過得還是比較充實的,因為如我所愿,每天都有新鮮的事情,每天都能接觸到不一樣的東西。
這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復(fù)印、打字、登記出貨,除了打字沉悶傷神以外,每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復(fù)印來說吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里,有些甚至家里都會有小型的打印機和傳真機?墒沁@樣兩種常用的東西,在這之前我卻都不會使用。之前在學工辦當助理的時候是有機會學習使用的,但是當時的自己真的是一點也不積極,我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會了。
可是廖財務(wù)跟我說,一般到大公司的時候,都是從打雜做起,打印復(fù)印之類的事情是很常做的,大公司里人忙事多,沒有人會連這么簡單的'事情都要一步一步地教你,反倒是會覺得一個大學生連這么簡單的事情都不會,簡直讓人笑話。
此刻我才體會到,其實大學里我們不僅僅學習的是專業(yè)知識,還有很多值得學習的東西遍布我們周圍,只是看你想不想去學,愿不愿意去學。一個步入社會的牛犢,也許重要的更多的不是你的專業(yè)技能有多強(當然不是說可以沒有),而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書,卻忽略了身邊的事物,凡事都應(yīng)該從小事做起,這是在社會上立足的基本技能。
實習人員心得體會3
在大學里的最后一個冬天,我完成了3個月的實習,實習對我而言是一個難忘的體驗,讓我不論做人還是做事都改變了很多。 總的來說,雖然說不上樂在其中,但實習的確是一段充實而有意義的事。
實習期間積蓄了太多太多的感悟。 借此機會跟大家分享一二。
感悟一: 當我們進入社會工作,就先要進入各種規(guī)范中去。
作為一個軟件開發(fā)人員,記得在我第一天進入公司實習的時候,首先要學習的就是編程規(guī)范。 相信每個搞開發(fā)的同學都跟我一樣吧。
編程規(guī)范在學校里是十分不重視的。 老師也不會硬性地要求學生要遵照怎樣的規(guī)范去編寫代碼,實驗或者作業(yè)什么的,只要能實現(xiàn)功能就ok了。 但是公司卻不一樣,公司的代碼并不是一個人編寫,別人很可能需要閱讀甚至修改你的代碼,閱讀一個不符合規(guī)范的代碼,所需要的時間可能比重新開發(fā)還要漫長。 代碼規(guī)范的重要性是不言而喻的。
當然,作為一個開發(fā)人員的前提,我還是公司里的一個員工(雖然不是正式的。。。)。 我還必須遵守員工的規(guī)范。
其實員工規(guī)范也沒有什么特別多的要求,個人認為就跟上學差不多,雖然規(guī)范是差不多,心態(tài)上卻有著很大的差異。 原因無他,你到學校是自己交錢上學,上班卻是別人發(fā)工資給你。 拿了人家錢,還要擾亂人家的規(guī)范,這種事我還真干不出來。 看來錢不論到哪里都是一個問題,呵呵
感悟二: 我其實是一種很唯心的動物
其實本來,我是寫"人其實是一種很唯心的動物",但不知道別人是不是也這樣,雖然我覺得是,卻無從考究,還是嚴謹點。
為什么說我唯心呢? 當我心里把自己當作一個學生,跟把自己當作一個上班族時,在各種細節(jié)上都會不一樣,例如那有點虛無縹緲的"氣質(zhì)",或者是說話的語氣。
這個大概是"站在不同的高度,看到不同的風景"吧。 正如老總看的是公司發(fā)展方向,主管卻在看業(yè)績,經(jīng)理在看項目,小弟們在看代碼。。。
感悟三: 設(shè)計模式很重要
設(shè)計模式是我到公司才接觸的事物,主要是講述一種面向接口的編程思維,按照設(shè)計模式所編寫的代碼,會比學校那種直接實現(xiàn)功能的代碼繁瑣一點,增加很多看似多余的虛類或者接口。 但是這種代碼更加具有拓展性,更好地把數(shù)據(jù)封裝起來。 在增加狀態(tài),增加類的時候,并不需要修改過多代碼,這種代碼對于版本升級尤其重要。
在公司培訓學習中,我總能很快地掌握各種設(shè)計模式的.要領(lǐng),獲得上司的好評。 但是我明白,設(shè)計模式真要應(yīng)用到代碼中去,是要培養(yǎng)一種習慣。
個人觀點好像說得有點多了,下面說說我這3個月里的實習情況。 總的而言,我到公司接觸了2個平臺,一個是現(xiàn)在很火的android,另一個則是nokia的qt。 android 用的基本是java語言,其中還會帶點xml語言; 而qt用的則是c++。
對于這2個平臺,用著的感覺其實大同小異,用我上司的話說,基礎(chǔ)打好了,語言就不應(yīng)該是障礙。 感覺挺有道理的。 想當年我作為一個vb助教,卻沒半點vb基礎(chǔ),對vb那些基礎(chǔ)問題還是可以比較輕松地解決,這跟我其他程序語言基礎(chǔ)比較好有著密不可分的關(guān)系。
android平臺的一個基本窗口是一個activity,除了基本的activity外,還提供listactivity和tabactivity這些拓展的子類,每一個activity都可以看作一個窗口,一個進程可以有多個activity,每個activity都擁有一個view,view可以通過xml設(shè)定,當使用activity的子類時,必須注意這些子類的xml必須含有特定id的控件,或者不用xml實現(xiàn)view,系統(tǒng)會有一個默認的xml去實現(xiàn)那些一個基礎(chǔ)view并且實現(xiàn)必要的id。
在談到view,那么就必須說到layout了,android的layout很強大,最基礎(chǔ)的是橫向或豎向的排列布局,另外還有網(wǎng)格,表格布局等等。 掌握好布局的方法可以讓我們對界面設(shè)計事半功倍。
android有趣東西有很多,在我完成那個移植應(yīng)用的時候,android總能給我一些驚喜,例如popwindows這個設(shè)計,他作用是彈出一個窗口等,或者你可以把他看作一個acticity,效率卻比activity快很多。 利用popwindows,你可以做出風格各異的消息框,菜單欄,下拉菜單等等。
另外還有一個抽屜類也很特別,他就像觸屏系統(tǒng)的解鎖一樣,拖動手柄,便可拉出一個界面,這種設(shè)計大大地節(jié)省應(yīng)用的空間,減少切換界面的操作,從而降低應(yīng)用的功耗。
告訴大家一個很多人不注意的地方,android應(yīng)用如果進行橫豎屏幕切換的時候,進程會完全關(guān)閉后,再重新打開的,因為android做了保存狀態(tài)的操作,所以很多人會以為屏幕切換后,進程還是本來的進程。
qt跟android有很多共通點,例如android的activity就如qt的qwidget,當然,他們的狀態(tài)機有著很大的區(qū)別。
qt最大的特點是他的信號槽,通過信號和槽的連接,可以把很多類與類間相關(guān)的函數(shù)連接在一起,甚至可以傳遞參數(shù)
實習人員心得體會4
到目前為止,我進公司已經(jīng)有半年了。在這半年的時間里,我學到了很多知識,漸漸的完成從一個學生變?yōu)榱艘粋公司員工,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為公司,接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導、同事的三大轉(zhuǎn)變。
首先,通過學習硫酸、電解車間的作業(yè)指導書,對兩個車間的工藝流程有了一定的了解。通過多次到現(xiàn)場和現(xiàn)場實物相對比,使得我對工藝的流程有了更深刻的了解。由于各項工藝指標的計算與設(shè)備是離不開的。在了解工藝流程的同時,我對車間設(shè)備型號、尺寸、以及處理量也有了初步的認識。通過這些設(shè)備知識,推算出工藝參數(shù),明白了其中的計算方法,工藝參數(shù)也會記得越牢固。另外,根據(jù)初步設(shè)計書整理了電解、硫酸車間各崗位的技術(shù)參數(shù)指標、記錄表,為開車做好充分的準備。
其次,進行跟蹤落實電解車間出現(xiàn)問題的整改情況。在各個設(shè)備調(diào)試的過程中,相續(xù)出現(xiàn)了一系列的問題。聯(lián)系并跟蹤了廠家對車間的液下泵支架進行了防腐,以及對脫硫塔的修補,還有除銅崗位鉛鍋眼罩的測量,跟蹤現(xiàn)場施工、施工結(jié)果驗收;電解槽焊補、電解液循環(huán)上夜管道、下液管道的修補驗收等工作。綜合部、項目部以及電解車間共同參與驗收。對電解車間所有車間改造、廠家維修的設(shè)備進行驗收。在驗收時,我們本著一個認真、負責的態(tài)度嚴格按照驗收標準對其進行全面檢查,以保證11月帶負荷試車的順利進行,最后由參加人員簽字確認驗收合格。
第三,進行電解車間防腐面積的核算。這個過程需要一個認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在現(xiàn)場測量的過程中,決對容不得半點馬虎。不僅要求測量的數(shù)據(jù)準確,還要盡可能的考慮周全,F(xiàn)場中有的地方不方便測量,則需要查詢圖紙進行核算。最后再與廠家的審計進行核對,經(jīng)廠家確認后一并交到審計進行審查。在這次的核算過程中,我明白了做事情,應(yīng)當具有認真、負責、嚴謹?shù)膽B(tài)度,考慮事情一定要全面,在工作的過程中注意到每個細節(jié),這樣才能把事情做好。
第四,進行了電解、硫酸車間所有閥門的統(tǒng)計。剛開始的時候,對于閥門的知識非常欠缺,這時候崔部長給我們講解了閥門的有關(guān)知識,閥門銘牌上的各個參數(shù)的含義,使我們受益匪淺。在統(tǒng)計的過程中我們也出現(xiàn)了一些錯誤,比方說,閥門材質(zhì),以及閥門類型等。后來我又上網(wǎng)查了各種閥門的圖片,終于對閥門的知識有了更深的了解。通過這次統(tǒng)計閥門,我不僅對電解、硫酸車間的各個崗位、各個設(shè)備的閥門的大體位置有了一定的了解,同時對車間的工藝流程有了更深的認識,在以后如果出現(xiàn)什么樣的問題,我將知道控制哪個閥門,能夠第一時間有效的處理問題,我想這也是領(lǐng)導讓我們統(tǒng)計閥門的用意所在。
第五,參與電解車間帶負荷試車。首先,進行蓄熱式燃燒器的調(diào)試。在煤氣站通煤氣之前,一定要知道各個環(huán)節(jié)應(yīng)該做的工作。在煤氣站送來煤氣之后,各個閥門的開關(guān)順序、放空、取樣以及與調(diào)度、煙化、二公司煤氣站之間的聯(lián)系。對蓄熱式燃燒器的調(diào)試出現(xiàn)了一系列的問題。換向閥換向時容易熄火,換向閥溫度過高以及探火器不能探測到火焰等。廠家開始對問題逐一排查,雖然最初的解決方案是錯誤的、無效的,但是在錯誤的基礎(chǔ)上最終探索出了一條正確的方案--那就是更改換向閥的內(nèi)部結(jié)構(gòu),于是問題都相續(xù)得到了解決。在進行帶負荷試車后,鑒于鉛液快速升溫需要,需要增加氣閥位、換向時間,換向閥溫度過高,并且不時出現(xiàn)皮帶脫落情況,此問題現(xiàn)在還在調(diào)試中。另外,日本DM機組、立模鑄造機組、陰極制造機組、陰陽極自動排版機組分別進行了帶負荷試車,并成功成產(chǎn)出了鉛卷、陰極片、陽極板。在這次帶負荷調(diào)試中,我主要學到了,遇到問題時,不管是對是錯,我們都要積極的去思索,因為只有去思考,才有創(chuàng)新,即使我們的方法是錯誤的,但是我們能在錯誤的基礎(chǔ)上探索出一條更為正確的方案。但是實際過程中,由于有些設(shè)備出現(xiàn)問題,只有真正懂該臺設(shè)備的廠家才能真正找出解決方案,再加上作為剛畢業(yè)不久的大學生,還沒有處理類似問題的經(jīng)驗,所以大多數(shù)情況我們都是在觀看別人是怎么處理,這時候我們就需要他們的處理方法記下來,以便以后在類似的問題上,能夠積極有效的處理問題。
第六、除銅崗位的配料工作。剛開始的時候,配料就是單純的將幾車的化驗單一比較,然后做出符合各種元素品位的配料單。由于剛開始加的都是空鍋,所以這樣配,并且融化鉛液的時間比較長。為了短時間內(nèi)使鉛液快速融化,必須在鍋內(nèi)留有一定量的鉛液。所以以后配料時一定參考鍋內(nèi)剩余的鉛液含量及其品位。由于砷銻具有除銅功能,所以下一步準備不加硫磺的情況下檢測一下銅的含量。如果能夠達到除銅的效果,將會減少硫磺的生產(chǎn)成本。在配料的過程中,還出現(xiàn)了入廠重量與現(xiàn)場存放量不符、化驗單編號混亂等問題,并且都得到了相應(yīng)的解決。
第七,對全廠管道進行熟悉和了解。通過查看管網(wǎng)圖紙,了解了管架連接、標高、管道種類、數(shù)量、管徑、流向、流通介質(zhì)、溫度、壓力等參數(shù)。通過學習繪制綜合管網(wǎng)標識圖對全廠管道有了更深的認識。特別在現(xiàn)場核對時,由于有些管道已經(jīng)被保溫,所以對某些管道的管徑、以及介質(zhì)很難確認其準確數(shù)據(jù)。后來,在崔部長的指導下,對這些管道參數(shù)有了進一步的認識。另外,對管道中的閥門進行了了解,并且對電解、硫酸、煙化、備料車間管道上錯誤的閥門標識牌進行了修改并重新制作。我覺得對了解廠區(qū)管網(wǎng)結(jié)構(gòu)是非常重要的。因為在生產(chǎn)中,如果某個管道出現(xiàn)問題,能夠通過在第一時間控制某個閥門更好的處理此類問題。
最后,每周五對分管車間所有設(shè)備、工藝、安全方面進行大檢查。安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。安全始終是放在第一位的。通過檢查,把車間里存在的安全隱患以隱患整改通知書的形式下發(fā)給車間,并且規(guī)定完成期限。通過這種形式將車間的安全隱患降至最低,以保證車間的順利生產(chǎn)。
通過以上工作,不僅是專業(yè)知識方面還是一些簡單問題的.協(xié)調(diào)處理能力都有了很大的提高。我覺得。在以后得工作中應(yīng)該做到一下幾點。
要有認真負責的態(tài)度。有些問題似乎不是那么的明顯。我們要本著認真負責的態(tài)度去一遍一遍的巡查。當出現(xiàn)問題的時候,我們要謹慎對待,如果我們不能處理的事情要及時的上報給領(lǐng)導,以免不必要的事故發(fā)生。我們只有一個認真負責的態(tài)度去對待,我們才能做得更好。
要不斷的學習。在生產(chǎn)過程中,為了保證我們的產(chǎn)品具有更好的質(zhì)量,以及從容應(yīng)對新出現(xiàn)的問題,我們就要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識。現(xiàn)在負責電解車間的配料工作,就要學習配料單中7種元素的化學性質(zhì),為下一步工藝方面的創(chuàng)新生產(chǎn)做好知識方面的準備。要勤到現(xiàn)場學習,因為現(xiàn)場是最好的課堂。在現(xiàn)場中要勤于觀察、獨立思考、多與同事、車間操作人員交流, 努力提高自己的專業(yè)水平。
另外,也要勤做筆記,善于總結(jié)。因為只有總結(jié),才有利于經(jīng)驗的積累,才有進一步的創(chuàng)新,F(xiàn)在都是在嘗試中前進,比方說,鉛鍋中的剩余鉛液量,加硫量,調(diào)整出配料單中元素的最佳品位,以生產(chǎn)出合格陽極板,提高效率,增加產(chǎn)量。
現(xiàn)在我感覺到了,在學校學到的理論知識是多么的膚淺,有些知識在實際中根本用不到。這就促使我們要不斷的學習新知識,并且與實踐相結(jié)合。在下一階段的生產(chǎn)中一定要再加努力,要不斷學習一些配料方面的冶金知識,以及在電解過程中幾種金屬元素的化學性質(zhì)、對電解鉛的影響等。另外,還應(yīng)提高綜合協(xié)調(diào)能力。不懂得地方還有很多,我會迎難而上,把問題一一解決,使自己的專業(yè)水平獲取更大的進步。我一定會珍惜公司給予的這個機會,努力提高自己的專業(yè)技能和處理事務(wù)的能力,爭取獲得更好的工作業(yè)績,不辜負領(lǐng)導們的期望,同時也為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
實習人員心得體會5
有一天,一大早,我和一如既往的到司法所上班,剛剛打開辦公室的門,就有人來到辦公室,需要咨詢一些法律相關(guān)的事情。當時他把情況說了之后,涉及到項目金錢的處理,不是我們可以處理的,于是,我們果斷的聯(lián)系了所長。不一會,又有一個人來到所里面尋求法律咨詢,是關(guān)于離婚財產(chǎn)糾紛的。她想離婚,讓她丈夫拿出3萬元,但是她丈夫拿不出來,就問可否寫一張欠條,這張欠條是否具有法律效應(yīng)。在請示了所長的意見之后,我們回復(fù)了她,這是具有法律效應(yīng)的,只要兩人承認這張欠條。當時我感觸頗多,要是以后我一個人在所里面,這樣的狀況我又將怎么辦?對法律知識的欠缺讓我感到力不從心,我怕自己的無知會對來咨詢的人造成不好的后果,擔憂涌上心頭,伴隨著第一次接觸法律咨詢的開心。
我想在接下來的時間里,我最需要做的就是學習,學習,不斷的學習,這個最簡單的咨詢我都不會那怎么去處理社區(qū)矯正,安置幫教?在未來一個月的時間里,我們所長已經(jīng)制定好了一套學習方案,讓我們可以處理以后的事情,希望在一個月之后,我不再是那個無知的'我,而是可以獨當一面的司法助理員。
第二點,我在所里學到的就是資料的整理。資料是我們對勞教人員、刑釋人員的基本情況的一個了解和記錄,起了很大的作用,所以在平時的工作中,我們就要學會去整理好這些資料,嚴格按照上面給出的標準,裝訂好,不然等資料堆積多了之后,整理起來就會覺得非常的困難。
在以后我一個人在所里面的時候,我也會注意這些,總體上來說,之行,我受益匪淺,希望在接下來一個月的時間里可以學習到更多的東西,為我以后的工作做好鋪墊。
實習人員心得體會6
時光如逝,歲月如梭,晃眼已從事安保工作多年。深知安保工作的責任和重要,所以在工作中從始至終保持清醒的頭腦和清晰的安全意識。安全是安保人員的本職工作,好比簡單的O和1,安全就是這唯獨的1,其余都是0,如果沒有這個1其余的就沒有意義,這就要求在以后的工作中都要圍繞著安全來展開,每項工作都必須扎扎實實。 在工作之中秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。
我雖然是一名普通的安保人員,但我深深的把工作單位和場所當做自己的家,愛護這里的一草一木,一桌一椅,決不允非正常情況在此發(fā)生,不能因為我的疏忽給公司和他人造成損失,團結(jié)工作同事共同協(xié)作完成好工作 。
作為爆炸物資倉庫安保人員,這是一份神圣而且需要更加高度的責任心和警惕性的工作,責任高于其他安保,所以不容許有任何的意外情況發(fā)生,要嚴格遵守工作規(guī)章制度和領(lǐng)導的嚴格要求,嚴防安全隱患發(fā)生。
上班期間做到不擅離職守,有事暫離及時知會同事,特殊情況報告主管領(lǐng)導,避免出現(xiàn)守衛(wèi)漏洞造成安全隱患。日常工作重點,做到不允許閑雜人等進入守衛(wèi)區(qū)域,未經(jīng)有效許可人員堅決阻止進入內(nèi)部,對場所周邊可疑人員提高警惕,主動盤查及時驅(qū)逐無關(guān)人員靠近倉庫。夜間值班雖然枯燥,也要按照要求多次巡查庫房及周邊區(qū)域,有異動立即檢查是否有不安全因素,做好防火、防盜、預(yù)防自然災(zāi)害對倉庫的'影響。
對重點和監(jiān)控薄弱區(qū)域?qū)嵤┒啻窝膊椋J真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”工作方針。在做好安全守衛(wèi)的同時也時刻保持工作場所的干凈、整潔為企業(yè)的良好形象和企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻薄弱的一份力量。
在后期的工作中,團結(jié)同事、踏實工作、嚴格遵守工作守則和堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我的信任和期望。
實習人員心得體會7
為期半年的實習結(jié)束了,我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對本次實習做一個小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務(wù)。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業(yè)進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
此次實習,主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實習科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業(yè)月末的財務(wù)核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務(wù)會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的'核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計報告:會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代對信息的要求
。1)現(xiàn)行會計報告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;
。2)現(xiàn)行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;
(3)現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分;
。4)現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;
(5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提,定期報告,時效性較差。
二、會計實務(wù)工作的改革思考:會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。
實習人員心得體會8
時間飛逝,為期一周的測量實習已經(jīng)結(jié)束,回顧起來,既充實又忙碌,收獲頗豐。我們在這次測量實習中真正把理論和知識運用到實踐當中,得到了較為系統(tǒng)和充分的鍛煉,同時也在團隊合作的過程中感悟良多。
通過本次實習,鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學的理論知識,首先,測量學是一門研究地面點位的空間位置的確定,將地球表面的地貌、地物、行政和權(quán)屬界線測繪成圖;以及將規(guī)劃設(shè)計的點和線在實地定位的'科學。
雖然這五天的測量實習比較枯燥、辛苦,但唯有付出才有收獲,我們在測量操作上得到了一次比較充分的鍛煉。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過實踐,使我領(lǐng)悟到了測量“從整體到局部”、“先控制后細部”、“從高級到低級”的工作原則,而且,最后的成果也使自己很有成就感。
在全站儀的使用過程中,我們遇到的問題較多。在理論上,我們熟知全站儀的使用方法,然而在實際操作中,要做到精平比較困難。轉(zhuǎn)動照準部,旋轉(zhuǎn)腳螺旋,使管水準氣泡在相互垂直的兩個方向上居中,但精平操作會略微破壞前已完成的對中關(guān)系,需要再次精對中。安置全站儀是一項既需要技術(shù)又需要耐心的活兒,在整個測量實習中,最為費時費力。我們組負責安置全站儀的同學本著認真負責的態(tài)度,耐心精平,每站重復(fù)操作,絲毫不懈怠。在安置儀器過程中,三腳架踩實,儀器與腳架連接牢固,精確對中。此外,由于我們采用的是測回法觀測,樹立標桿的同學很辛苦,得在兩個站點間來回奔走。在記錄數(shù)據(jù)時,我們都是當場計算,一旦發(fā)現(xiàn)錯誤便立即重測。全站儀可以同時進行角度測量和距離測量,為我們省去了很多繁雜的工作,節(jié)省了大量時間。在對建筑物的測量中,我們多次取點,不厭其煩地測量,不求進度但求精度,為此后的繪圖打下良好的基礎(chǔ)。
實習人員心得體會9
作為一個軟件開發(fā)人員, 記得在我第一天進入公司實習的時候, 首先要學習的就是編程規(guī)范. 相信每個搞開發(fā)的同學都跟我一樣吧.
編程規(guī)范在學校里是十分不重視的. 老師也不會硬性地要求學生要遵照怎樣的規(guī)范去編寫代碼, 實驗或者作業(yè)什么的, 只要能實現(xiàn)功能就ok了. 但是公司卻不一樣, 公司的代碼并不是一個人編寫, 別人很可能需要閱讀甚至修改你的代碼, 閱讀一個不符合規(guī)范的代碼, 所需要的時間可能比重新開發(fā)還要漫長. 代碼規(guī)范的重要性是不言而喻的.當然, 作為一個開發(fā)人員的前提, 我還是公司里的一個員工(雖然不是正式的...). 我還必須遵守員工的規(guī)范.
其實員工規(guī)范也沒有什么特別多的要求, 個人認為就跟上學差不多, 雖然規(guī)范是差不多, 心態(tài)上卻有著很大的差異. 原因無他, 你到學校是自己交錢上學, 上班卻是別人發(fā)工資給你. 拿了人家錢, 還要擾亂人家的規(guī)范, 這種事我還真干不出來. 看來錢不論到哪里都是一個問題, 呵呵
感悟二: 我其實是一種很唯心的動物
其實本來, 我是寫"人其實是一種很唯心的動物", 但不知道別人是不是也這樣, 雖然我覺得是, 卻無從考究, 還是嚴謹點.
為什么說我唯心呢? 當我心里把自己當作一個學生, 跟把自己當作一個上班族時, 在各種細節(jié)上都會不一樣, 例如那有點虛無縹緲的"氣質(zhì)", 或者是說話的語氣.
這個大概是"站在不同的高度, 看到不同的風景"吧. 正如老總看的是公司發(fā)展方向, 主管卻在看業(yè)績, 經(jīng)理在看項目, 小弟們在看代碼...
感悟三: 設(shè)計模式很重要
設(shè)計模式是我到公司才接觸的事物, 主要是講述一種面向接口的編程思維, 按照設(shè)計模式所編寫的代碼, 會比學校那種直接實現(xiàn)功能的代碼繁瑣一點, 增加很多看似多余的虛類或者接口. 但是這種代碼更加具有拓展性, 更好地把數(shù)據(jù)封裝起來. 在增加狀態(tài), 增加類的時候, 并不需要修改過多代碼, 這種代碼對于版本升級尤其重要.
在公司培訓學習中, 我總能很快地掌握各種設(shè)計模式的要領(lǐng), 獲得上司的好評. 但是我明白, 設(shè)計模式真要應(yīng)用到代碼中去, 是要培養(yǎng)一種習慣.
個人觀點好像說得有點多了, 下面說說我這3個月里的實習情況. 總的而言, 我到公司接觸了2個平臺, 一個是現(xiàn)在很火的android, 另一個則是nokia的qt. android 用的基本是java語言, 其中還會帶點xml語言; 而qt用的`則是c++.
對于這2個平臺, 用著的感覺其實大同小異, 用我上司的話說, 基礎(chǔ)打好了, 語言就不應(yīng)該是障礙. 感覺挺有道理的. 想當年我作為一個vb助教, 卻沒半點vb基礎(chǔ), 對vb那些基礎(chǔ)問題還是可以比較輕松地解決, 這跟我其他程序語言基礎(chǔ)比較好有著密不可分的關(guān)系.
android平臺的一個基本窗口是一個activity, 除了基本的activity外, 還提供listactivity和tabactivity這些拓展的子類, 每一個activity都可以看作一個窗口, 一個進程可以有多個activity, 每個activity都擁有一個view, view可以通過xml設(shè)定, 當使用activity的子類時, 必須注意這些子類的xml必須含有特定id的控件, 或者不用xml實現(xiàn)view, 系統(tǒng)會有一個默認的xml去實現(xiàn)那些一個基礎(chǔ)view并且實現(xiàn)必要的id.
在談到view, 那么就必須說到layout了, android的layout很強大, 最基礎(chǔ)的是橫向或豎向的排列布局, 另外還有網(wǎng)格, 表格布局等等. 掌握好布局的方法可以讓我們對界面設(shè)計事半功倍.
android有趣東西有很多, 在我完成那個移植應(yīng)用的時候, android總能給我一些驚喜, 例如popwindows這個設(shè)計, 他作用是彈出一個窗口等, 或者你可以把他看作一個acticity, 效率卻比activity快很多. 利用popwindows, 你可以做出風格各異的消息框, 菜單欄, 下拉菜單等等.
另外還有一個抽屜類也很特別, 他就像觸屏系統(tǒng)的解鎖一樣, 拖動手柄, 便可拉出一個界面, 這種設(shè)計大大地節(jié)省應(yīng)用的空間, 減少切換界面的操作, 從而降低應(yīng)用的功耗.告訴大家一個很多人不注意的地方, android應(yīng)用如果進行橫豎屏幕切換的時候, 進程會完全關(guān)閉后, 再重新打開的, 因為android做了保存狀態(tài)的操作, 所以很多人會以為屏幕切換后, 進程還是本來的進程.
qt跟android有很多共通點, 例如android的activity就如qt的qwidget, 當然, 他們的狀態(tài)機有著很大的區(qū)別.
qt最大的特點是他的信號槽, 通過信號和槽的連接, 可以把很多類與類間相關(guān)的函數(shù)連接在一起, 甚至可以傳遞參數(shù)
實習心得
從學生到走上工作崗位,一步步的熟悉和認識著周圍的環(huán)境,熟悉這社會生存之道!在這里我學到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。
從學校邁入社會,華潤以自己的姿態(tài)給我這樣一個良好的鍛煉平臺。從學生到工作,華潤以自己的品質(zhì)和精神讓我了解和洞察并融入社會這個大家庭,華潤為我創(chuàng)造了這樣一座橋梁。融入華潤,融入社會,我以華潤的精神強化自己,以華潤的記紀律規(guī)范自己,每一天努力,每一步的行動,都讓我逐步提高和完善自己,以至于在這個平凡的崗位上做到一個合格稱職的職業(yè)人。
工作中有苦有樂,產(chǎn)線上同事之間的互幫互助,讓我充分體會到與人協(xié)作,共謀發(fā)展,合作共利的快樂。產(chǎn)線5s讓我深刻認識到良好整潔的工作環(huán)境是工作效率和品質(zhì)保證。產(chǎn)線紀律是我規(guī)范和端正自己的工作態(tài)度,保證每一顆電路的品質(zhì)。在這樣的環(huán)境下,在這樣的氛圍中,我也漸漸養(yǎng)成了良好的工作習慣和責任意識,努力將這份工作做到更好。從華潤到社會大家庭,從一顆細小的電路到做人做事,不容置疑每一步都至關(guān)重要!扒Ю镏校加谧阆隆,我想,一切都從身邊做起,從細節(jié)做起,從小事做起,從當下這份工作做起。播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。一點一滴的積累,一點一滴的進步都將決定和影響著我的將來!
實習人員心得體會10
經(jīng)過兩個月的實習,沒有想象中的豐富多彩。我見識了許多也收獲了許多、學到了許多、遇到了一些困難。同時也看到了自己本身存在著許多問題,人與人相處很重要。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。
到實習單位一個星期以后,我慢慢的適應(yīng)了那里的生活,也開始積極主動的找事去做。通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也讓我認識到了公安工作我們理應(yīng)支持。身為公安實習生,我要有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責。
我覺得重要的是在這段實習期間里,我感覺第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是如何與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我以后的進步打下堅實的基礎(chǔ)。
首先,我覺得進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。做到今日事、今日畢。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整一下。當然,由于剛到派出所辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的工作。
在辦公室,剛開始的'一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,使我明白做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
這短時間的實習生活的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實習中更好的運用,加強自己,不斷努力!
實習人員心得體會11
光陰似箭,將近一年的實習生活即將接近尾聲,實習期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識,也提高了自己的實踐經(jīng)驗。作為一名剛走出校門的大學生,我充分的意識到了實習的重要性,也很珍惜這次實習的機會,因為通過實踐可以提升自己的能力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
其實我知道要想熟悉和掌握公司會計的基本操作流程和財務(wù)核算過程是不容易的。我主要采用了"多看、多問、多學、多悟"四種的方式,基本了解了公司基本情況和財務(wù)狀況。
我于20xx年xx月xx日至今在深圳市萬順興紙制品有限公司實習,這個公司的主營業(yè)務(wù)為:紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產(chǎn)和銷售,制品的銷售,我在這里擔任財務(wù),該公司實行代理記賬,我的工作范圍是對公司所有業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理,和編制對內(nèi)報表。初來公司,我感到有點失望,因為我一直希望自己能加入一個大團隊學里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計,但我漸漸發(fā)現(xiàn),原來環(huán)境不大,人員不多的公司,要做的事卻不少,能學到的知識也很多。
此次實習,主要分為兩個階段:
1、跟著以前的xx會計學習,了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段,主要是"多看、多問";
2、xx會計離職后,我對公司會計工作的流程還不是很了解,靠自己邊了解邊摸索邊學習,直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務(wù),主要是"多學、多悟"。
xx會計先帶我去熟悉公司的環(huán)境,會計事務(wù)所(我們外賬是委托事務(wù)所做的)、銀行、國稅局等地方。對此,我有些不解其意,后來她才教導我,人際關(guān)系不能只局限于這小小的工廠,也要多接觸外面的人,尤其是那些經(jīng)常跟自己打交道的人。"人認識多了,事就好辦多了",剛來第一天,她就給我上了一課,告訴了我團隊與人際關(guān)系的重要性。
跟著xx會計學習時,我主要是了解公司的基本情況和主要客戶及供應(yīng)商,并對發(fā)生的業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理等,并學著做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產(chǎn)企業(yè),沒有財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫助,因為我對辦公軟件的操作比較熟悉,所以使用起來也很熟練。我認真學習了該公司會計工作的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了會計工作的全部過程。
剛開始接觸賬務(wù)的時候,我的'心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有好成績。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡單,其實要做好它并不容易。我一直覺得自己會計學得相當不錯,xx會計給我看過以前的帳后,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當xx會計讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時,我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時我才明白,即使是"借""貸",也不能輕易忽視。
xx會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解,并替我重新溫習了會計重點,并告誡我一些規(guī)則,以防我日后犯錯,例如:
1、數(shù)字要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢,而我們在學校學的,只要用紅筆劃掉,寫上"作廢"就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要,而且寫摘要時,一定要靠左頂格寫,不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校時,對摘要欄不是很看重,認為可寫不可寫,沒想到這里還有這么大的學問!
3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰工整,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,而不能亂寫,否則總賬的借貸方就不能結(jié)平了。
所有的賬都記好后就是結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每一個月要結(jié)一次(現(xiàn)金及銀行存款要每一筆結(jié)一次),這就是所謂的月清月結(jié)。結(jié)賬最需注意的就是費用及稅費,要再三復(fù)查審核,以防出錯。在有不確定的情況下,也可以先用鉛筆進行記賬,以防出錯時不好改。
xx會計說,會計的責任重大,別以為那只是單純的動筆,關(guān)系的內(nèi)容可多額,責任更是重大,一個不小心就會出現(xiàn)嚴重的后果。會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。做為一個會計人員,職業(yè)操守及專業(yè)素質(zhì)甚為重要,要細心、耐心,還要有恒心,具備了這"三心"才能做好一個優(yōu)秀的會計人員!
xx會計離職后,我開始了自己去探索去學習的過程。首先,我認真的去熟悉公司的主要運行情況,以便我能夠更加深入的了解公司,掌握公司的客戶及供應(yīng)商情況。其次,認真的審核各項收入及費用的單據(jù),原材料及外協(xié)加工聊的賬務(wù)處理計算,從而了解公司日常活動的經(jīng)營方向。第三,熟讀"增值稅防偽系統(tǒng)一機多票開票子系統(tǒng)"、"網(wǎng)上申報系統(tǒng)"、"網(wǎng)上報稅操作指南"等關(guān)于增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料,讓自己對整個公司的經(jīng)營情況更為熟絡(luò)。
期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。待工作進入正軌后,我還制定了每月固定的工作流程表,以便自己知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時,對會計這門專業(yè)也有了實際的操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
這期間我悟出了以下心得:
1、是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作,每天每月面對的事情都差不多,就這么周而復(fù)始的循環(huán)著,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要有吃苦的決心,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一個科目,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,多次復(fù)核計算核準,以便及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
4、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,堅持學習,F(xiàn)代的會計是與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的,時刻處于變化更新中,要多關(guān)注學習經(jīng)濟、稅法等煩各面的發(fā)展,以便自己能在第一時間了解到國家經(jīng)濟的各種政策及變動。
5、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能建立起良好的人際關(guān)系,工作起來才得心應(yīng)手。與同事相處一定剛要注意溝通方法,要禮貌、謙虛、寬容、相互幫助和相互體諒,不要怕付出,有舍才有得。
此次的實習是我深入社會的起點,讓我了解到在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力,然給我學到了許多知識和經(jīng)驗,這是在課本中所學不到的。工作經(jīng)驗的企業(yè)選擇會計人員的重要因素,通過此次實習,讓我能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應(yīng)該多學些什么,也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標,向成功邁進一大步。
實習人員心得體會12
懷著一顆誠摯而興奮的心踏進xx的大門。經(jīng)過一個星期的實習,我對xx有了或多或少的一些感覺,鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個愉悅的工作環(huán)境。
此外,對工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因為做了三天的客服,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息,交流溝通。每天大概都要打100個電話以上,難免會有疲憊的感覺。但只要學會自我調(diào)節(jié),以正面的思維去對待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學到很多。
第一天,因為好奇心、新穎的驅(qū)使,打一天電話下來一點都不累的感覺,而且很還有成就感。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。
第二天,這是感悟頗多的'一天,因為沒了第一天的激動、興奮,也沒了新東西可學,所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢,就想到一個小辦法——把每一個電話都當做是一個電話面試面對。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個,比前一天還多了5個;而且也鍛煉了一下自己。也許這個就是態(tài)度決定一切,正面思維的作用吧!
第三天,這是趨于平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態(tài)、方法去面對一天的工作了。
總體而言,實習的第一個星期收獲頗多,自己也會再接再厲。
實習人員心得體會13
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實習也結(jié)束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在xx公司的實習既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的財務(wù)知識和道理:
財務(wù)在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,財務(wù)是對財務(wù)單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。財務(wù)專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開財務(wù),經(jīng)濟越發(fā)展財務(wù)工作就顯得越重要。
有關(guān)財務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的財務(wù)理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應(yīng)用于實際的財務(wù)實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經(jīng)驗,還不能滿足財務(wù)工作的需要。為了積累關(guān)于財務(wù)專業(yè)的工作經(jīng)驗,我在xx公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作,得到學習領(lǐng)導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、財務(wù)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,又向我講解了作為財務(wù)人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是財務(wù)的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在這里我的收獲很大,我學會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了財務(wù)工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,更多的了解了財務(wù)專業(yè)的特點,發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習收獲和所得。
公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機完成,很現(xiàn)代化,而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。
在結(jié)賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在財務(wù)核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在財務(wù)期末將賬簿同財務(wù)憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是財務(wù)信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法:差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的,除九法是查數(shù)字顛倒的,差數(shù)法是查少計賬的,尾數(shù)法是用來查少計尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法?値づc分帳不平時,如果差錯數(shù)是72,就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的.情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),一定是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。
電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,財務(wù)電算化是財務(wù)技術(shù)和計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,財務(wù)電算化的不斷發(fā)展,要求財務(wù)電算化人才培養(yǎng)要突出實務(wù)性特征,要使財務(wù)電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進入計算機財務(wù)實務(wù)環(huán)境,能夠熟練從事手工財務(wù)操作和運作財務(wù)軟件,具有從實務(wù)中學習和進步的能力。財務(wù)電算化人才是一種復(fù)合型人才,無論其側(cè)重哪一方面,都應(yīng)該擁有足夠的財務(wù)和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術(shù)手段,能將財務(wù)工作轉(zhuǎn)化為計算機應(yīng)用;要熟知一些計算機環(huán)境下的財務(wù)運作方式和模式。在我國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,對財務(wù)類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今天,財務(wù)類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經(jīng)類專業(yè)一直處于,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,社會對財務(wù)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。
因為公司分工較細我是在銷售部實習,所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的財務(wù)科目,應(yīng)收賬款很常見,使我對應(yīng)收賬款有了更多認識。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項,是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán),是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面:1、擴大銷售,提高了企業(yè)的競爭能力。2、減少庫存,降低存貨風險和管理費用的開支。
以前,我總以為自己的財務(wù)理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務(wù)人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),財務(wù)其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是財務(wù)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。財務(wù)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在財務(wù)的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以財務(wù)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了財務(wù)的規(guī)范性。
實習人員心得體會14
駕校的客戶服務(wù)是什么,如何服務(wù)呢?結(jié)合悅芬老師的培訓課,我找到了明確的答案。服務(wù)是一種無形的產(chǎn)品,看不見摸不著,但卻是實實在在能體會到的,我們不能把學員僅僅看成是來學車的人,而是要上升到學員學車的同時也是在享受我們的服務(wù),為學員服務(wù)是我們應(yīng)盡的責任,理所當然我們要為學員提供更好的服務(wù)。
我們首先給服務(wù)下個定義:服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒。不以實物形式而提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。它本質(zhì)上是無形的,并且不產(chǎn)生對任何東西的所有權(quán)問題,它的產(chǎn)生可能與實際產(chǎn)品有關(guān),也可能無關(guān)。用比較潮流點的詞說,就是用戶體驗。
服務(wù)是無形的。在人們沒有接觸到我們的服務(wù)之前,它們看不見,嘗不到,摸不著的,只是在他們有了學車的需要,或者是他們或多或少聽到了別人描述的與我們相關(guān)的各項服務(wù),產(chǎn)生了學車的想法,只有他們相信我們能夠達到他的要求與目的,他才會采取行動真正成為我們的學員或者成為我們的不會動搖的潛在生源,而且我們的服務(wù)可以在增強學員報名和考試信心方面發(fā)揮一定的作用。
那么如何抓住這些特點,形成我們的服務(wù)理念,提升我們的服務(wù)質(zhì)量呢?
一、應(yīng)當具備的從業(yè)心理
駕校這個行業(yè)有著區(qū)別于其他行業(yè)的特殊性,如果沒有好的心態(tài)來面對駕校服務(wù)這一行業(yè),那么就無法做好駕校服務(wù)工作。
1、態(tài)度
態(tài)度是駕校員工從業(yè)心理中一個重要的組成部分,是否能樹立正確的從業(yè)態(tài)度,決定著駕校員工從業(yè)中的努力程度、待人接物的情緒和為學員服務(wù)的層次等等:
2、意志
意志是一個人在面對事物時所表現(xiàn)出來的克服困難、達成目標的決心,這是一種非常成熟的從業(yè)心理狀態(tài),
3、情感
情感是一個人對所從事的工作以及與工作相關(guān)人、事的喜歡、愛好、厭惡等積極或消極的情緒。情感是堅定意志的基礎(chǔ),是緊緊聯(lián)系員工與學校的紐帶,是促使員工忘我地投入工作的催化劑。
二、提高敏銳的觀察能力
觀察能力的實質(zhì)就在于善于想學員之所想,將自己置身于學員的處境中,在學員開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。駕校員工的觀察能力主要體現(xiàn)在以下方面:
1、善于觀察學員身份、外貌
學員是千差萬別的,不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的學員對服務(wù)的需求也是不同的。學員在不同的場合、不同的狀態(tài)下,其需求也是不一樣的`。
2、善于聆聽學員語言,從中捕捉學員的服務(wù)需求
我們從與學員的交談或?qū)W員之間的談話、學員的自言自語中,往往可以辨別出學員的心理狀態(tài)、喜好、興趣及欠滿意的地方。
3、善于了解學員的情緒
不適當?shù)呐u,只會使學員感到心理上的壓力。所以,既要使學員感到我們的服務(wù)無處不在,又要使學員感到學車愉快,這樣使學員既感到被尊重,又時時能體會到學校關(guān)切性的服務(wù)。
4、善于發(fā)現(xiàn)學員的心理狀態(tài)
學員的心理非常微妙地體現(xiàn)在學員的言行舉止中,我們在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過學員的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度學員細微的心理。
以上是本人對于駕?头嘤柕囊稽c淺見。不足之處,還請領(lǐng)導批評指正。
實習人員心得體會15
這三個月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@4個月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會 這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試 ,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的.。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
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