物業(yè)管理合同匯編六篇
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，關于合同的利益糾紛越來越多，它可以保護民事法律關系。那么相關的合同到底怎么寫呢？下面是小編收集整理的物業(yè)管理合同6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理合同 篇1
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱甲方)：
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將
(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：辦公居住物業(yè)
坐落位置：
占地面積：
建筑面積：
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
1、保潔
(1)公共保潔
a、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b、人員編制：1人
c、保潔標準：(見附件)
(2)樓宇保潔
a.1、主樓1-6層9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;7-8樓電梯口;15-16層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側通道
2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標準(見附件)
2.綠化
(1)綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
(2)人員編制：2人
(3)綠化標準：(見附件)
3.保衛(wèi)
(1)保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
(2)人員編制：3人
(3)工作標(4)準：(見附件)
4.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項.
第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理)
(1)室外保潔：
(2)室外保潔：
(3)交通秩序：
(4)綠化：
(5)保安：
(6)物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式
費用包括：1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為年，自年月日起到年月日止
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)(小寫).
第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：
第八條雙方權利、義務
1.甲方權利、義務：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
(5)如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(6)對乙方人員有有任免權，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人
(7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關系;
(8)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務：
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(4)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料(material);
(10)開展卓有成效的`社區(qū)便民服務工作;
(11)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條其他事項
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____
時間：___年___月___日
物業(yè)管理合同 篇2
合同編號：_________
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務：_________
委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務：_________
委托代理人：_________身份證號碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________電話：_________傳真：_________帳號：_________電子信箱：_________
甲方通過(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。占地面積：_________平方米。建筑面積：_________平方米。容 積 率：_________%綠地占有率：_________%公建配套用房面積：_________平方米，小區(qū)總戶數(shù)：_________受益人口：_________
第二條 委托管理服務期限
物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第三條 物業(yè)服務內(nèi)容
乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：
1、制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。
7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，_________。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13、其他委托事項_________。
第四條 物業(yè)服務質(zhì)量要求
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的.，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
(三)共用設施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)_________。
第五條 專有部分的維修
物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第六條 物業(yè)辦公用房
1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
2、物業(yè)管理用房所有權屬于：_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
第七條 物業(yè)服務費用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：
住宅：_________元/月·平方米
寫字樓：_________元/月·平方米
商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
其他物業(yè)：_________元/月·平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
住宅：_________元/月·平方米
寫字樓：_________元/月·平方米
商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
其他物業(yè)：_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
4、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第八條 費用的支付
1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
4、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第九條 費用爭議的解決
1、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
2、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(1)_________;
(2)_________。
第十條 停車收費
1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
4、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1、_________;
2、_________。
第十二條 維修基金
業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十三條 甲方其他權利義務
1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
2、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
3、在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
4、授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理。
物業(yè)管理合同 篇3
委任合同具有下列法律特征：
�、傥魏贤木喗Y以委任人和受任人的相互信賴為基礎，物業(yè)管理委任合同范本。除特殊情況外，受任人必須親自完成委托事務，不得將委托事務轉(zhuǎn)委他人。
�、谖蔚氖聞詹灰苑尚袨闉橄�。但法律規(guī)定或按事務的性質(zhì)必須本人親自履行的，不得委托他人處理。
③委任合同可以是無償合同，也可以是有償合同。
物業(yè)管理委任合同范本
委托人：_____(以下簡稱甲方)
受任人：_____(以下簡稱乙方)茲因甲方為興建_____大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權處理大廈之管理事務�，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱。
現(xiàn)名_____大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址。
_____________________________。
第三條服務范圍。
服務范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
第四條聘約期限。
1.前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期_____年;屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等。
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據(jù)北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執(zhí)行。
第六條設施、設備、圖紙的移交。
1.甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核，合同范本《物業(yè)管理委任合同范本》。
第七條物業(yè)管理公約。
1.甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的.租戶或有獨立完整產(chǎn)權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴。
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構。
1.乙方在接管該物業(yè)后，于_____天內(nèi)完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，_____。
第十條財務管理。
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時，應與甲方協(xié)商核準后實施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金。
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費。
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約。
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權轉(zhuǎn)移。
甲方所有權轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止。
1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
2.因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議。
因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險。
關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他。
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：_____ 乙方：_____
法人代表：_____ 法人代表：_____
___年___月___日 ___年___月___日
物業(yè)管理合同 篇4
第一章總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：________________________
代表人：__________________________
地址;____________________________________________
聯(lián)系電話：______________
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：______________
法定代表人：______________
注冊地址：______________________________________
聯(lián)系電話：______________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：______________
座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號
四至：______________________________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____.
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____.
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___.
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1. 物業(yè)管理費：________
2. 保潔費：________
3. 保安費：________
4. 房屋設備運行費：________
5. 維修養(yǎng)護費：________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____.
7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;
9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第
三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀：________________________
2. 設備運行：________________________
3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______________________________
4. 公共環(huán)境：_________________________________
5. 綠化：_________________________________
6. 交通秩序：___________________________
7. 保安：___________________________
8. 急修：_________________________________
小修：_______________________________________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;
5. 管理服務費標準的調(diào)整，按___調(diào)整;
6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的'非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位：______________________________
2、 車庫車位：______________________________
第二十四條 乙方對業(yè)
主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
1.__________________________________________
2.__________________________________________
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一
式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人
物業(yè)管理合同 篇5
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務合同，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務期限
年月日到年月日止。
二、物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容
�、鍃x公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務要求及質(zhì)量標準
⑴治安秩序維護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi))，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�、妻k公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
�、上拦芾�
根據(jù)消防的.要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
�、拾踩熑�
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�、诉`約責任
⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。①維修維護不到位，每次扣20元;
②信件、報刊丟失，每次扣20元;
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20x元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
�、毯贤陂g，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�、捅竞贤�(jīng)雙方簽字后，從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
�、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人：
法定代表人：
電話：
電話：
日期：
日期：
物業(yè)管理合同 篇6
第一章 總則
第一條
本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）
企業(yè)名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
受委托方（以下簡稱乙方）
企業(yè)名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號。
管理界限：東至________；南至：________ ；
西至________；北至：________ 。
占地面積：________平方米。
建筑面積：________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入________階段，工程施工進度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗收________，入住狀況________。
第二章委托管理事項
第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：
�。ㄒ唬﹨⑴c項目設計，負責________。
�。ǘ﹨⑴c工程質(zhì)量監(jiān)督，負責________。
�。ㄈ﹨⑴c竣工驗收，負責________。
第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
第六條制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。
共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
第八條其它委托管理事項
�。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
（二）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
�。ㄋ模┕箔h(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。
�。ㄎ澹⿲嵭蟹忾]物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
�。┚S護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
�。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。
�。ò耍┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。
�。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。
�。ㄊ┓课葑杂貌课�、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第三章委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
�。ㄒ唬┘追綑嗬�
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；
2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算，批準決算；
3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；
4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
�。ǘ┘追搅x務
1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。
3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。
5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7、按有關規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)，交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有 ），應于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
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1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權利。
�。ǘ┮曳搅x務
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監(jiān)督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務。
9、________________________ 。
第五章 前期物業(yè)管理服務標準
第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：
（一）房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的'開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率________%以上，合格率達________%，險情排除及時率達________%，有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（五）環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
（六）社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
（七）停車場及車輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2、________________________________。
3、________________________________。
�。ò耍┫�
1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、________________________________。
5、________________________________。
（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
（十）________________________________ 。
第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用
第十三條 物業(yè)管理服務費
�。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
�。ǘ┍竞贤行趦�(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。
�。ㄈ┍竞贤行趦�(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費時間________ 。
�。ㄋ模┖贤行趦�(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________
�。ㄎ澹┘追�、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的________%按日交納滯納金。
�。I(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。
第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：________________________________。
第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；2、綠地養(yǎng)護；3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；4、便民服務費用，5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第（二）項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。
第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。
第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。
第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限________日內(nèi)負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條本合同正本連同附件________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。
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