美工策劃年終總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的美工策劃年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　自xx年10月來到xx賓館，作為商務中心的一名美工策劃，在戴經(jīng)理的帶領下逐步的領悟xx文化，熟悉xx業(yè)務以及做為一名服務業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質標準。短短數(shù)周，轉瞬即逝，但對我卻是受益匪淺。

　　在此也要感謝李經(jīng)理，美工策劃陳罡和商務文員張瑩。進入酒店服務業(yè)這一全新領域，對于我來說不免有些生疏。因為要隨時面對顧客，我們必須要保持衣著整潔，妝容得體，微笑服務，以及禮貌用語，這些不僅是對顧客的尊重，也是對xx形象的一種堅持和保證。初來乍到的我，在他們的幫助和鼓勵下，逐步認識到這些規(guī)則和條款的必要性和關鍵性。

　　一．中心任務完成情況

　　這短短30幾天里，戴經(jīng)理引導我逐漸熟悉策劃這一主要工作。用做任務的方式，幫助我分三個階段熟悉了自己的主營業(yè)務：

　　一是打字復印接觸顧客。

　　二是為xx設計宣傳畫冊。

　　三是為xx咖啡廳設計3D效果圖。

　　一方面為迎接改革中的xx做了充足的準備，同時也給予我這個新人充分的信任和理解。另一邊，在商務中心辦公室里。經(jīng)驗豐富的美工策劃陳罡，對我這個新人，毫無保留的又富有針對性的教會我使用了wordexcelpptcoredraw等工作軟件，并分享了他長期工作總結出來的訣竅和參數(shù)，讓我少走了很多彎路，既節(jié)約了成本，也節(jié)省了摸索的時間。同時也教會我使用掃描儀，多功能組合打印機和大幅畫面打印機，以及如何與專業(yè)打印公司溝通報價交流技巧。

　　在工作過程中，比如說打印POP，臺簽，席簽，簽到處，指示牌，或者輔助錄入文件時，經(jīng)常會碰到一些比較細節(jié)的問題。如：字體格式如何選擇，字體大小如何編排，版面如何排版，頁邊距行距多大比較合適。都有一個嚴格標準，坐在我旁邊的商務文員張瑩每次都會很耐心的演示給我看。因此，不論酒店內部的同事和酒店的顧客都能從商務中心得到一個比較滿意的服務。

　　二．思想政治教育情況

　　xx，一個軍隊文化濃厚的酒店。這一點在整個酒店行業(yè)里比較特別，既是一個特色，也是一個賣點。所以在戴經(jīng)理和李經(jīng)理的領導下，我們緊扣著這個主題，在這個組織氣氛下積極的融入市場化的激烈競爭大潮中。

　　作為我個人來說，因為缺乏對軍隊體制的深刻認識。缺乏一定的部隊文化氛圍的熏陶，常常會因為自身的一些不嚴謹造成一些困擾。比如說不能佩戴過于閃亮的發(fā)飾，不能快步通過酒店大堂，不能隨意在工作時間做私事，不能玩手機等等。這些在今后的工作中，我還需要步步緊逼自己的職業(yè)操守，確保在最短的時間內，達到xx對一個普通員工的要求。

　　除此之外更要提高自己的服務意識和服從意識。作為即將崛起的第三產業(yè)的從業(yè)人員，應該抱持一種自豪感。對領導指示，堅決服從。對顧客要求，保持微笑，全心全意的服務。這樣命令才能上傳下達。這樣酒店的優(yōu)勢才能最大限度的被展示。

　　三．明年的工作方向

　　新的一年即將到來，xx年將是一個全新的開始。對于改革中的xx如是，對于我這個新人來說也是。繼往開來，別開生面。是我們對新的一年的希望，也是對自己人生的一種規(guī)劃。既是對工作的一種美好的希冀，也是對自己未來的一種期待。

　　新的一年里，希望自己能夠繼續(xù)保持低調認真全心全意的工作熱誠，從繁重的工作之中得到成就感和滿足感。在熟練掌握各項工作特質之后，總結出自己的一套工作方法和流程。更好的配合領導的工作，成為領導不可或缺的右臂。

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