2017年導(dǎo)游證考試面試十大技巧
2016導(dǎo)游考試將迎來(lái)了筆試的結(jié)束，隨之的是導(dǎo)游面試準(zhǔn)備，期待已久的導(dǎo)游夢(mèng)似乎又近了一步，希望考生能夠認(rèn)真對(duì)待每一份付出。關(guān)于面試考生們可以認(rèn)真看一下小技巧，對(duì)你們考試會(huì)有幫助的。請(qǐng)各位考生持續(xù)關(guān)注yjbys網(wǎng)導(dǎo)游證欄目，我們將第一時(shí)間更新最新動(dòng)態(tài)!
一、尊重除考官以外的考場(chǎng)工作人員，他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力，如被認(rèn)定違規(guī)(如在考場(chǎng)范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時(shí)間和考場(chǎng)參考、言行不當(dāng)、不按時(shí)離開(kāi)考場(chǎng)等)
二、多使用禮貌用語(yǔ)，如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點(diǎn)!”、“再見(jiàn)!”等，雖然在考試評(píng)分細(xì)則中對(duì)此沒(méi)有硬性規(guī)定，但通常會(huì)影響到考官的主觀印象，從而影響其打分。
三、注意著裝，雖然已是入冬，但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服，入考室時(shí)可以先除去放在門外，否則形象臃腫不堪。
四、進(jìn)行講解和答問(wèn)時(shí)務(wù)必注視考官，帶一種自信神情，以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺(jué)。
五、遇到答不出的問(wèn)題可以進(jìn)行推測(cè)，但一定要聲明是個(gè)人看法，如果實(shí)在沒(méi)有把握，最好坦白承認(rèn)，并當(dāng)場(chǎng)求教考官，切忌不懂裝懂。
六、考官提問(wèn)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)，然后思考兩秒再作答，不要脫口而出，會(huì)讓考官覺(jué)得不穩(wěn)重，缺乏思維的慎密。
七、如覺(jué)得在面試時(shí)手足無(wú)措，最好準(zhǔn)備一枝筆帶入，講解時(shí)雙后握筆，以免感覺(jué)手沒(méi)地方放，同時(shí)也可作為導(dǎo)游指示棒使用。
八、面帶微笑，微笑表情可以給人以坦誠(chéng)、自信、友好之感，面無(wú)表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔(dān)心，從而影響得分。
九、與考官保持適當(dāng)距離，以兩米至四米為宜，緊鄰考官會(huì)招致考官不滿
十、不要向考官打聽(tīng)成績(jī)，不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常，考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn)，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響。
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導(dǎo)游辭的講解注意事項(xiàng)：
1、面試前導(dǎo)游辭的準(zhǔn)備和注意事項(xiàng)：
<1>面試前一定要熟背導(dǎo)游辭,導(dǎo)游辭的組織要口語(yǔ)化,但口語(yǔ)化,但也要有科學(xué)性的導(dǎo)游辭,要有真實(shí)依據(jù),不要講解一些道聽(tīng)途說(shuō)的野史,最好是能整理出一套適合自己的導(dǎo)游辭,在本子上寫一寫.
<2>任何面試成功的關(guān)鍵是要自信.這樣也是熟背導(dǎo)游辭的關(guān)鍵,因?yàn)橹挥心惚呈炝?才能不怯場(chǎng),有自信才能正常發(fā)揮!所以,面試不要看的太重!一定要提前早做準(zhǔn)備,可以面對(duì)鏡子或講解給朋友聽(tīng)這樣多多練習(xí),就算你在現(xiàn)場(chǎng)緊張了,也不要慌張,要慢慢穩(wěn)定情緒,面帶微笑講解,因?yàn)?多數(shù)時(shí)候是會(huì)緊張的,這時(shí)候也是主考管,考驗(yàn)?zāi)闩R場(chǎng)發(fā)揮能力,做導(dǎo)游帶團(tuán)像老師上課,也是要考驗(yàn)?zāi)愕呐R場(chǎng)發(fā)揮和應(yīng)變能力.
個(gè)人建議：在自己導(dǎo)游辭準(zhǔn)備充分之后，要找個(gè)你有悟性的朋友(如果是做導(dǎo)游的更好)，講解給他聽(tīng)聽(tīng)，做一次模擬面試收獲會(huì)很大，其一在你講解的時(shí)候，看看對(duì)方的表情是否在傾聽(tīng),也就是看你準(zhǔn)備的導(dǎo)游辭是否有吸引力，看他能不能聽(tīng)懂或聽(tīng)進(jìn)去，如果是---效果很好，如果否---一定要再加改進(jìn)，試想如果連你的朋友都聽(tīng)不明白或聽(tīng)不進(jìn)去，主考官聽(tīng)一天會(huì)更加挑剔;其二是讓對(duì)方提提建議，畢竟你的準(zhǔn)備只是自己的觀點(diǎn)，喜歡傾聽(tīng)別人的建議和能接受別人的指正才適合做旅游，(同樣，在你講解結(jié)束后，主考官一般會(huì)象征性的，給你提點(diǎn)建議或指導(dǎo)，這個(gè)時(shí)候一定要面帶微笑認(rèn)真傾聽(tīng)并表示感謝，因?yàn)槟愕膽B(tài)度占很大得分?jǐn)?shù)，因?yàn)閯e人給你指導(dǎo)要懂得感激。)
2、面試中導(dǎo)游辭講解中的注意事項(xiàng)：
(1)語(yǔ)速切忌不要太快，因?yàn)樘觳⒉淮砟愕氖炀�，卻顯得你慌張，吐字不清或缺乏穩(wěn)重。
(2)講解一定不要背書式的講解，要抑揚(yáng)頓挫，繪聲繪色，如果會(huì)肢體語(yǔ)言加上更好，就想說(shuō)評(píng)書一樣，但是，如果你不會(huì)用肢體語(yǔ)言，切忌亂用，否則，這樣也會(huì)適得其反，指手畫腳，畫蛇添足。
(3)講解如果忘辭或卡克怎么辦?這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重，如果是你已經(jīng)背熟了忘辭，證明你非常緊張，這時(shí)候要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，停頓深呼吸一下但不要讓主考官看出來(lái)，重新回憶，馬上接上頭緒，但切忌將一句話重復(fù)過(guò)來(lái)重復(fù)過(guò)去，這樣影響你所有的發(fā)揮，即使你已經(jīng)大腦一片空白，面部發(fā)燙，什么也想不起來(lái)了，這時(shí)候也一定要穩(wěn)重，面帶微笑實(shí)事求是告訴主考官提問(wèn)其他問(wèn)題：你確實(shí)沒(méi)有辭了，在回答問(wèn)題時(shí)進(jìn)一步彌補(bǔ)，一般主考官會(huì)原諒你并不會(huì)特意刁難，感覺(jué)你謙虛只是性格問(wèn)題。
(4)回答問(wèn)題，不宜思索太久，一般主考官要給你提問(wèn)3--5個(gè)導(dǎo)游業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)問(wèn)題，如果知道答案其一不可賣關(guān)子，其二要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)認(rèn)真回答，使答案更加完善，但切忌搶答.二如果不知道答案可以發(fā)揮一下，但切忌沉默不言或拒絕回答。
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