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人力資源管理師一級(jí)考點(diǎn):整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施內(nèi)容你知道是什么嗎?酬主要包括四種形式:基本工資(、績(jī)效工資、短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)工資、員工福利保險(xiǎn)和服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。
一、薪酬compensation
廣義:是指員工作為勞動(dòng)關(guān)系中的一方,從企業(yè)所得到的各種回報(bào),包括物質(zhì)的和精神的,貨幣的和非貨幣的。包括直接的貨幣收益(薪酬中的主要部分)、間接的非貨幣收益、相關(guān)性收益(職業(yè)安全、個(gè)人地位、晉升機(jī)會(huì)、富于挑戰(zhàn)性的工作)
一般意義:指勞動(dòng)者付出自己的體力和腦力勞動(dòng)后,從企業(yè)一方獲得的貨幣收入以及各種具體的服務(wù)和福利之和。
薪酬主要包括四種形式:基本工資(反映了員工工作崗位或技能的價(jià)值,忽視了員工之間的個(gè)體差異)、績(jī)效工資、短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)工資、員工福利保險(xiǎn)和服務(wù)
總薪酬除了上述四種基本形式外,非貨幣收益對(duì)員工工作態(tài)度、行為和績(jī)效產(chǎn)生同等重要的影響。具體包括:各種名義的贊揚(yáng)、表彰和嘉獎(jiǎng)、職業(yè)安全和工作條件的改善、創(chuàng)新性工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、成功地接受新的挑戰(zhàn),與才華出眾的同事一起工作的自我滿足感等。
二、貨幣收益:即直接以現(xiàn)金的形式支付的工資(基本工資、績(jī)效工資、激勵(lì)工資等)
三、非貨幣收益:福利和服務(wù)(養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪休假等)
四、基本工資:企業(yè)支付給員工的基本現(xiàn)金薪酬。一般基于以下事實(shí)調(diào)整:整個(gè)生活水平發(fā)生變化或通貨膨;其他員工對(duì)同類工作的薪酬有所改變;員工的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步豐富;員工業(yè)績(jī),技能有所提高。
五、績(jī)效工資:是企業(yè)根據(jù)員工過(guò)去工作行為和已取得的工作業(yè)績(jī),在基本工資之外增加支付的工資。其往往隨員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)的變化而調(diào)整。
六、激勵(lì)工資:和業(yè)績(jī)直接掛鉤,有一定彈性,是可變性薪酬(分為:短期和長(zhǎng)期),衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)有利潤(rùn)增加、成本節(jié)約、質(zhì)量提高、數(shù)量增長(zhǎng)、投資增值等。
七、薪酬戰(zhàn)略的中心任務(wù):確立科學(xué)的薪酬管理體系;制定正確的薪酬策略;支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
基本前提:薪酬制度體系必須服從并服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并與企業(yè)發(fā)展總方向和總目標(biāo)密切結(jié)合。
創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)冒險(xiǎn),不再是過(guò)多地重視評(píng)價(jià)和衡量各種技能崗位,重點(diǎn)是激勵(lì);成本戰(zhàn)略以效率為中心;以顧客為核心的戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)取悅顧客。
基本目標(biāo):效率、公平、合法
效率:是企業(yè)制定整體薪酬戰(zhàn)略有限考慮的目標(biāo),等于企業(yè)工作產(chǎn)出與員工勞動(dòng)投入的比值(局部與整體、企業(yè)與個(gè)體、生產(chǎn)與工作、設(shè)備與勞動(dòng)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn))。
效率目標(biāo)分解為:1.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的程度;2.產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量工作績(jī)效,客戶滿意度等;3.勞動(dòng)力成本的增長(zhǎng)程度。
公平:實(shí)現(xiàn)公平是薪酬制度的基礎(chǔ),也是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略必須確定的目標(biāo)。體現(xiàn)在三個(gè)方面:對(duì)外公平,對(duì)內(nèi)公平,對(duì)員工公平。對(duì)外公平:體現(xiàn)在員工薪酬總水平上的公平性,應(yīng)確保員工在一段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),獲得等于或高于勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格的薪酬水平。對(duì)內(nèi)公平:指體現(xiàn)在員工基本薪資上的公平性。對(duì)員工公平:體現(xiàn)在員工績(jī)效工資和激勵(lì)工資的公平性。多勞多得,少勞少得,不勞不得。除了確保對(duì)外、對(duì)內(nèi)、對(duì)員工公平性之外,還必須運(yùn)用科學(xué)合理的方法技術(shù),確保薪酬分配工作程序的公平性。
八、薪酬戰(zhàn)略構(gòu)成:內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)力、員工貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略、薪酬體系管理
內(nèi)部一致性:指在同一企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間或不同技能水平員工之間的比較,已各自對(duì)完成企業(yè)目標(biāo)所作貢獻(xiàn)大小為依據(jù)。是影響薪酬水平的決定性因素。
外部競(jìng)爭(zhēng)力:指企業(yè)參照外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平給自己?jiǎn)T工的薪酬水平做出正確定位的過(guò)程。視外部競(jìng)爭(zhēng)情況而定的薪酬決策對(duì)薪酬目標(biāo)具有雙重性:一是確保薪酬能夠吸引和留住員工,二是控制勞動(dòng)力成本。外部競(jìng)爭(zhēng)力直接影響著企業(yè)的效率和內(nèi)部公平。
員工貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略:指企業(yè)相對(duì)重視員工的業(yè)績(jī)水平,將直接影響到員工的工作態(tài)度和工作行為,不但有利于三大薪酬目標(biāo)定位,也從根本上保障了薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
薪酬體系管理:薪酬政策和策略是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向的正確性,促進(jìn)辛酬戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障。
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