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人力資源管理員考前必看重點:培訓與開發(fā)
焦急等待2017年人力資源考試的小伙伴們可以備考啦，下面是小編整理的人力資源管理員考前必看重點:培訓與開發(fā)，歡迎前來閱讀!
起草培訓制度的內(nèi)容要求：
(1)制定企業(yè)員工培訓制度的依據(jù)
(2)實施企業(yè)員工培訓的目的或宗旨
(3)企業(yè)員工培訓制度實施辦法
(4)企業(yè)培訓制度的核準與實行
(5)企業(yè)培訓制度的解釋與修訂。
具體培訓制度：
(一)培訓服務制度：(1)制度內(nèi)容：培訓服務制度條款和培訓服務協(xié)約條款(2)制度解釋
(二)入職培訓制度：(1)制度內(nèi)容：培訓的意義和目的;需要參加的人員界定;特殊情況不能參加入職培訓的解決措施;入職培訓的主要責任區(qū);入職培訓的基本要求標準;入職培訓的方法(2)制度解釋
(三)培訓激勵制度：
(1)制度內(nèi)容：完善的崗位任職資格要求;公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準;公平競爭的晉升規(guī)定;以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t。
(2)制度解釋：對員工的激勵;對部門及主管的激勵;對企業(yè)本身的激勵
(四)培訓考核評估制度：
(1)制度內(nèi)容：被考核評估的對象;考核評估的執(zhí)行組織;考核的標準區(qū)分;考核的主要方式;考核的評分標準;考核結(jié)果的簽署確認;考核結(jié)果的備案;考核結(jié)果的證明;考核結(jié)果的使用。
(2)制度解釋
(五)培訓獎懲制度：(1)制度內(nèi)容：制度執(zhí)行的目的;制度的執(zhí)行組織和程序;獎懲對象說明;獎懲標準;獎懲的執(zhí)行方式和方(2)制度解釋
(六)培訓風險管理制度：(1)制度內(nèi)容(2)制度解釋
培訓制度的修訂：培訓制度的戰(zhàn)略性;培訓制度的長期性;培訓制度的適用性
企業(yè)培訓制度：即能夠直接影響與作用于培訓系統(tǒng)及其活動的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和。它主要包括培訓的法律和政令、培訓的具體制度和政策兩個方面。涉及兩個培訓主體——企業(yè)和員工。
崗位培訓制度：是企業(yè)培訓制度最基本和最重要的組成部分。是企業(yè)員工培訓的基本辦學形式和工作重點，強調(diào)緊密結(jié)合職業(yè)，實行按需施教的原則，按職務崗位需要進行培訓，以確保勞動者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點，使其達到本崗位的要求，其實質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)。包括培訓立法及相應的政策，也包括崗位培訓各環(huán)節(jié)的規(guī)范化，其核心是培訓、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行。
制定員工發(fā)展規(guī)劃的步驟：
(1)進行人員需求分析。人員培訓需求是制定人員培養(yǎng)、發(fā)展計劃最重要的依據(jù)，培訓需求要根據(jù)培訓計劃實施時間的長短，或者培訓計劃的執(zhí)行期，由企業(yè)經(jīng)營管理的要求與企業(yè)實現(xiàn)或者企業(yè)發(fā)展的要求與企業(yè)實現(xiàn)的差距來確定。
(2)設計人員培養(yǎng)方案和發(fā)展計劃。在培訓需求分析的基礎(chǔ)上進行培訓方案的設計工作。培訓方案的設計要反映課程或各個培訓活動的主要特點，明確培養(yǎng)目標，培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)形式和方法、培養(yǎng)經(jīng)費和預算等主要培訓參數(shù)。
(3)行動方案的設計與開發(fā)。針對培養(yǎng)目的，明確行動時間、行動步驟、目標達成等行動安排，制定具體的可執(zhí)行的行動方案。
(4)對人才培養(yǎng)與發(fā)展活動的實施與管理。培訓實施也就是將培訓項目計劃付諸實踐的過程。
(5)對人才培養(yǎng)情況進行評估。
考察員工培養(yǎng)目標和計劃的著眼點：
(一)企業(yè)方面。一方面以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識和技能，陪養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營管理活動所需的態(tài)度為目標，另一方面，提高員工作為一名社會人或國民應具備的知識、修養(yǎng)和見識為目的。
(二)員工方面，通過培訓可以可以提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達到員工自我實現(xiàn)的目標。
員工發(fā)展歸化的層次：按員工發(fā)展規(guī)劃的層次：(1)整體發(fā)展計劃。(2)培訓管理計劃(3)部門培訓計劃
從規(guī)劃的時間長短來劃分：(1)長期發(fā)展規(guī)劃(2)中期培訓規(guī)劃(3)短期(特定項目)培訓計劃。
調(diào)解委員會的職責：
(1)按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動爭議，回訪、檢查當事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的情況，督促當事人履行調(diào)解協(xié)議。
(2)開展勞動法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的宣傳教育工作，預防勞動爭議的發(fā)生。建立必要的工作制度，進行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計工作。
勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成：(1)勞動行政部門代表(2)同級工會代表
(3)用人單位方面的代表(4)仲裁委員會的辦事機構(gòu)，勞動行政主管部門的勞動爭議處理機構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構(gòu)。
勞動爭議仲裁的原則：(1)一次裁決原則(2)合議原則(3)強制原則(4)回避原則(5)區(qū)分舉證責任原則
勞動爭議仲裁程序：(1)申請和受理(2)案件仲裁準備(3)開庭審理和裁決(4)仲裁文書的送達
勞動爭議按照主體劃分為：(1)個別爭議，職工一方當事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的
(2)集體爭議。職工一方當事人人數(shù)為3人以下、有共同理由的
(3)團體爭議，工會與用人單位因簽定或履行集體合同發(fā)生的爭議。
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