電子商務師考試重點：信息化建設現狀

　　隨著體制轉軌，市場化壓力的逐漸增大，企業(yè)深切體會到了信息的重要性，對信息化可以促進企業(yè)發(fā)展也基本達成共識。總體上看，認識在不斷提高，但在實際操作上的重視程度各個企業(yè)卻相差很大。下面yjbys考試網小編為大家分享了電子商務師考試重點：信息化建設現狀。

　　企業(yè)競爭環(huán)境的變化促使企業(yè)向信息化尋求出路，信息技術的成熟及成本下降也使企業(yè)提高信息化水平的積極性進一步提高。許多大中型企業(yè)在制定中長期發(fā)展規(guī)劃中都把信息化建設作為今后幾年要抓好的重點任務。與此同時，網絡化發(fā)展為中小企業(yè)利用信息，迅速崛起創(chuàng)造了極為有利的條件，其信息化建設的熱情與大中型企業(yè)相比并不遜色。

　　(一) 需求上

　　1、成長企業(yè)信息化建設起點高，老企業(yè)信息化基礎相對薄弱。改革開放后新成長起來的企業(yè)由于技術裝備智能化水平高、市場觀念和現代管理意識強，其信息化建設基礎較好，很多企業(yè)在創(chuàng)建時就把信息化建設考慮在內。這些企業(yè)無論在信息化水平還是在信息化應用效果方面都比傳統老企業(yè)具有明顯優(yōu)勢。

　　2、企業(yè)效益好、外向型企業(yè)、具有國際市場開拓能力的大中型企業(yè)信息化需求較為強烈，效益不好、競爭領域相對狹窄以及小型企業(yè)信息化的需求相對不旺。企業(yè)競爭環(huán)境越復雜、競爭壓力越大，越要求企業(yè)信息化達到較高水平，但企業(yè)經濟效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建設方面的投入保證程度及其實施效果。

　　(二) 應用深度上

　　1、基礎應用的普及面較寬，重大信息工程建設相對滯后。目前我國各種規(guī)模企業(yè)絕大部分都用上了微機，利用計算機技術進行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當多的信息技術設備，也培養(yǎng)和儲備了一些自己的信息化人才隊伍。但重大信息工程建設如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對落后，有些企業(yè)應用效果不好。

　　2、信息化建設出現"分層"。目前企業(yè)的信息化投入和運用的分布很不均衡。企業(yè)的中間技術層，尤其是設計部門和財務部門已經初步實現計算機管理;但企業(yè)的決策部門的信息化建設依舊很薄弱，基本停留在"形象工程"上，相關的報表滿天飛;另一方面企業(yè)的末梢，如供應、生產、銷售等環(huán)節(jié)的計算機基本上是空白，整個企業(yè)的信息化建設呈現出中間大，兩頭小的格局，也即是目前的企業(yè)信息化建設還處于"戰(zhàn)術層"的居多，而企業(yè)的"決策層"和"戰(zhàn)略層"是相當薄弱的，也是下一步企業(yè)信息化建設中的一個重點。

　　3、信息化水平和普及程度因行業(yè)、地區(qū)經濟發(fā)展水平而存在差異�？偟膩砜�，技術含量高的行業(yè)和經濟發(fā)展水平及市場化程度高的地區(qū)，企業(yè)管理水平高的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對較高;技術含量低的行業(yè)和經濟發(fā)展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理落后的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對較低。[考試大整理]

　　4、企業(yè)上網數量逐漸增多，但是應用網絡進行交易的少。2000年"企業(yè)上網年"，很多企業(yè)都建立了自己的網站，但是絕大多數企業(yè)起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴充上，沒有充分利用網絡資源進行深層的挖掘，尤其是電子商務的運用上還非常落后。

　　(三) 技術實現上

　　1、研究較深，實現較淺。單元技術和集成技術的研究上取得一定的成績，尤其是在體系的建立上的研究已經到達了一定的深度，但是在相關技術轉換為產品，相關產品轉換為產業(yè)的程度較低，很多的科研成果被科研院所束之高閣，沒有發(fā)揮其應有的成效。已經轉換的技術，因企業(yè)的市場化程度較低或規(guī)模較小或相關的政策扶持較少，沒有形成整體的規(guī)模效果。

　　2、“信息孤島”日見突出隨著企業(yè)計算機技術運用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門間的數據信息不能共享，設計、管理、生產的數據不能進行交流，數據出現脫節(jié)，即產生"信息孤島"，勢必給企業(yè)的運用帶來信息需要重復多次的輸入、信息存在很大的冗余、大量的垃圾信息、信息交流的一致性無法保證。

　　“信息孤島”的問題已經嚴重的阻礙了企業(yè)信息化建設的整體進程，使企業(yè)在進行新一輪投入時，瞻前顧后，難于決斷，而解決“信息孤島”問題的關鍵不僅僅是在軟件的技術方面，更重要的是在企業(yè)的流程管理和相關的技術標注化等相關技術方面。

　　3、單元技術需進一步深化。計算機單元技術如CAD、財務等軟件能解決企業(yè)部分緊急的問題，但隨著企業(yè)計算機運用的不斷深化，目前的軟件無論從深度和廣度都很難滿足企業(yè)的要求，尤其是計算機軟硬件技術的不斷發(fā)展，老的瓶頸問題解決了，但新的瓶頸問題隨之而來，計算機的進一步深化運用提到日程上來。

　　4、管理理念亟待更新。企業(yè)的信息化建設能否取得成功，除了相關的技術因素之外，更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同企業(yè)的具體實際良好結合，“企業(yè)信息化建設以其說是技術問題還不如說是管理問題”。管理的不科學、流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆，是國內企業(yè)的通病，如何運用良好的時機，整合企業(yè)的管理，不是某一個或幾個信息集成商所能解決的，而是取決于我們的企業(yè)領導如何更新觀念。

　　5、企業(yè)的個性化需求。企業(yè)由于所處的行業(yè)及歷史背景各不相同，企業(yè)的運作模式雖有雷同，但企業(yè)在信息化建設過程中的需求是互異的，就需要"量身定制"，以工具化、成組的設計來實現不同的需求，同時考慮信息的集成性和開放性是信息集成商所面臨的挑戰(zhàn)。

　　(四) 資金投入上

　　1、由硬件為主向軟硬兼顧發(fā)展。企業(yè)在信息化的投入中，已經擺脫前期的以硬件為主的投資方向，偏向于軟件、硬件和網絡產品同時并重的局面，在有些企業(yè)的資金投入中軟件的投入已經超過硬件的投入。

　　2、由單元技術的投入向綜合性、集成性傾斜。在技術的投入上，由以前的注重單元技術和短期效益向注重整體、全局的信息化建設傾斜，尤其是關于信息集成和整合方面的投入，并且由單純的戰(zhàn)術層的投入向戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層和決策層均有側重。

　　3、企業(yè)對信息服務的投入開始有一定的認可。隨著信息化建設的不斷深入，企業(yè)對服務的投入也開始認可，尤其是系統軟件升級維護和定制開發(fā)。

　　(五) 應用效果上

　　應用效果上是喜憂摻半。由于存在認識水平、重視程度、管理基礎、經濟效益等方面的差別，各個企業(yè)信息化建設尤其是大型信息化工程建設的成效存在很大區(qū)別，既有成功經驗，也有失敗教訓。對于示范工程的宣傳推廣上還有待進一步的提高。

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