2015年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》試題
1 設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)( )級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
A. 一
B. 四
C. 三
D. 二
參考答案: C
2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時(shí)，對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行分析并收集相關(guān)信息、資料的緊后工序是( )。
A. 測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
B. 確定組織架構(gòu)和人員配置
C. 根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進(jìn)行分工、協(xié)作
D. 根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案
參考答案: C
3 有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見(jiàn)模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。
A. 獨(dú)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是常見(jiàn)模式之一
B. 物業(yè)管理集團(tuán)公司主要由集團(tuán)總公司和下屬子公司或分公司構(gòu)成
C. 房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位投資成立的法人或非法人物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D. 物業(yè)管理集團(tuán)公司一般按地域或?qū)I(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)置集團(tuán)總公司
參考答案: D
4 物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行( )。
A. 市場(chǎng)定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)
B. 政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
C. 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)
D. 政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)
參考答案: B
5 在物業(yè)裝飾裝修中，裝修人侵占公共空間，對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害的，由( )部門(mén)責(zé)令其改正，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
A. 建設(shè)行政主管部門(mén)
B. 城市規(guī)劃行政主管部門(mén)
C. 城市房地產(chǎn)行政主管
D. 當(dāng)?shù)厝嗣裾ㄔO(shè)主管部門(mén)
參考答案: C
6 物業(yè)人住階段，物業(yè)檔案資料收集來(lái)源于( )。
A. 建設(shè)單位
B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C. 業(yè)主
D. 監(jiān)理單位
參考答案: C
7 物業(yè)入住時(shí)，首先應(yīng)( )。
A. 房屋驗(yàn)收，填寫(xiě)業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表
B. 領(lǐng)取提供給業(yè)主的相關(guān)文件資料
C. 持購(gòu)房合同、入住通知書(shū)等進(jìn)行業(yè)主登記確認(rèn)
D. 提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料，簽訂委托協(xié)議并繳納相關(guān)費(fèi)用
參考答案: C
8 前期物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)有很多，最主要的是( )。
A. 合同風(fēng)險(xiǎn)
B. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)
C. 項(xiàng)目接管的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
D. 物業(yè)管理日常運(yùn)作過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)
參考答案: A
9 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過(guò)( )了解應(yīng)聘者的某一方面(如人際關(guān)系等)，考慮此人適合擔(dān)任哪些工作。
A. 個(gè)性測(cè)驗(yàn)
B. 特殊能力測(cè)驗(yàn)
C. 智力測(cè)驗(yàn)
D. 知識(shí)測(cè)驗(yàn)
參考答案: A
10 下列物業(yè)類(lèi)型和規(guī)模的組合中，符合二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)對(duì)管理類(lèi)型和規(guī)模的要求的是( )。
A. 高層20萬(wàn)㎡，多層50萬(wàn)㎡
B. 多層70萬(wàn)㎡，高層10萬(wàn)㎡
C. 多層30萬(wàn)㎡，高層20萬(wàn)㎡，別墅5萬(wàn)㎡
D. 多層20萬(wàn)㎡，高層10萬(wàn)㎡，別墅4萬(wàn)㎡
參考答案: C
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