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基礎素質(zhì)

企業(yè)秘書應具備的十種基本素質(zhì)

時間:2024-07-30 14:23:21 基礎素質(zhì) 我要投稿
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企業(yè)秘書應具備的十種基本素質(zhì)

  秘書是一個增長見識、歷練才干、成長成才的崗位,從事秘書工作,能夠直觀感受企業(yè)的發(fā)展,直接獲取寶貴經(jīng)驗,受益無窮。下面是yjbys小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)秘書應具備的基本素質(zhì),歡迎閱讀。

企業(yè)秘書應具備的十種基本素質(zhì)

  1.忠誠

  對秘書而言,忠誠是職業(yè)道德的根本所在,是秘書最大的德,檢驗的標準重點是看政治上是否可靠,是否真心向組織、向領導負責。敢于向領導講真話,講實話,反映真實情況。領導不需要等靠依賴的秘書,有時經(jīng)過獨立思考而堅持自我觀點的秘書,比一個不經(jīng)思索而接受領導觀點的秘書更值得肯定。負責也不光是順從,秘書要知道領導的難處,積極主動地出謀劃策,同時還要敢于擔當,甘于受過,有時可能會受一些委屈。

  2.學習

  “非學無以廣才,非志無以成學!泵貢褜W習當成一種責任,一種追求。要加強政治理論的學習,要熟知黨和國家的重大方針政策,以及企業(yè)的重大決策部署,努力成為理論方面的“專家”。要加強業(yè)務知識的學習,熟悉各種類型文稿的結構特點和寫作規(guī)律,努力成為勝任本職工作的“行家”。要加強多學科知識學習,了解企業(yè)內(nèi)部管理、安全生產(chǎn)、金融資本等專業(yè)知識的學習積累,努力成為掌握豐富知識的“雜家”。

  3.積累

  要把積累作為秘書工作的一項行為習慣,多動眼、多動腦、多動手、多留心,要熟悉掌握領導在不同場合的講話材料,不斷積累知識、積累思想、積累經(jīng)驗。對認真研究、仔細揣摩過的資料進行再整理的過程,也是一次學習、提高的過程,日積月累、積久成學,必定能“厚積而薄發(fā)”。

  4.思維

  思維方式?jīng)Q定工作方法,工作方法決定工作水平。秘書思維窄了,就把握不好全局;思維保守了,就打不開思路,放不開手腳;思維絕對了,看問題就容易走極端。好秘書做工作要多動腦筋,不斷進行歸納、概括、提煉,透過現(xiàn)象抓本質(zhì),找出帶有普遍性的規(guī)律。關鍵的時刻能夠打破思維定勢,活學活用,形成自己的觀點。同時還要學會辯證地看問題,具體問題具體分析,全面看待事物的正反兩個方面。

  5.領悟力

  領悟力更多的是看其與領導間的默契程度,領悟力強,工作就會得心應手,否則就會事倍功半。一是要準確領會領導意圖,關注領導的所思所想,清楚他要干什么、解決什么問題、達到什么目的。二是增強角色意識,角色決定角度,角度決定高度,站在領導的角度和層面想問題、辦事情,關起門來當領導。三是作為文字秘書還要善于領悟領導的個性特點和語言風格,因人、因事、因時而異。

  6.睿智

  當秘書,業(yè)務不能太單一,除了坐下來能寫,站起來還要會講,走出去還要能干,處理問題張馳有度。要善于跟領導溝通,善于跟機關和基層溝通,善于跟部門的領導和同事溝通。人太直,則無智,秘書做事不能太機械,要以大局為重,靈活性不是工作小技巧,而是人生大本事,固執(zhí)魯莽只能給領導添亂,幫倒忙。

  7.自律

  秘書要擺正個人位置,明白哪些事能做,哪些話能說一是向上級報告工作要實事求是,向下級傳達精神要原汁原味。二是保密意識要強,絕不能拿單位的機密、領導的隱私當談資,絕不能拿領導對某些干部的意見看法等,討好當事人。三是要守住做人做事的底線,把握好自己,不搞特殊化,絕不能打著領導的旗號辦私事,借助職位之便謀私利。

  8.用心

  秘書要在吃透上情,掌握下情,找準規(guī)律上用心。一是不能脫離企業(yè)的大環(huán)境、大背景思考問題,企業(yè)要求什么,領導關注什么,這些都應該在制度文件和報告講話中充分體現(xiàn)出來。二是要加強對真實情況的掌握,注意觀察領導要求和執(zhí)行落實間的差距,針對差距提建議。三是要善于總結規(guī)律,要通過調(diào)查研究,把具有普遍性和長期指導意義的好經(jīng)驗融入到規(guī)章制度中去。

  9.嚴謹

  “舉重若輕顯能力,舉輕若重顯精神!泵貢ぷ魈幵谄髽I(yè)工作聯(lián)系的中樞環(huán)節(jié)上,一頭連著戰(zhàn)略,一頭連著細節(jié),往往越是一些經(jīng)常性、重復性的工作,越會因麻痹大意而出現(xiàn)差錯。因此,大家必須要把嚴謹精細的作風落實到工作的全過程,克服“一般化”的粗糙做法,杜絕“過得去”的應付思想,努力實現(xiàn)“辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零缺陷”。

  10.心靜

  秘書工作是個苦差事,非淡泊無以明智,非寧靜無以致遠。一要吃得了這份苦,以積極向上的精神狀態(tài),正確對待苦樂得失,在艱辛中體驗快樂。二是要保持良好心態(tài)。要學會擔待,不患得患失,領導表揚了不忘乎所以,領導批評了不鬧情緒。三是要耐得住寂寞。把主要心思放在工作上,不浮躁、不跟風,不在職務、待遇上迷失了自己。四是要甘于奉獻,甘居幕后,當好配角。

  拓展:

  秘書應具備的基本素質(zhì)

  1、既要思維敏捷、頭腦靈活,善于及時準確地領會領導意圖,又要嚴守本份、忠誠老實。秘書人員要很靈敏,對周圍發(fā)生的事,必須能夠見微知著,一葉知秋,善于在復雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。

  2、既要忠實地按領導指示辦事,又要敢于在某些問題上提出自己的不同意見。秘書與領導的關系是助手與首長的關系,這決定了處于被領導地位的秘書人員必須聽從領導指揮,忠實地按領導指示行事,把自己的公務活動嚴格限定在領導指定的工作范圍之內(nèi),不得自行其是。

  3、既要能勤勤懇懇、吃苦耐勞,又要能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。辦公室工作是非常辛苦的,幾乎沒有節(jié)假日,不分上下班,自己能夠自由支配的時間很少,腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。

  4、既要盡心盡力、細致周到地做好領導的服務工作,又要注意不給領導幫倒忙,辦公室必須從各方面做好領導的服務工作。

  5、既要干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務,又要細致扎實地干好每一件具體瑣事。

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