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家庭與醫(yī)務社會工作概論
社會工作人才是以助人為宗旨，運用專業(yè)知識和方法，進行困難救助、矛盾調(diào)處、權益維護、心理輔導、行為矯治等社會服務工作的專門人才，在協(xié)調(diào)社會關系、預防和解決社會問題、促進社會公正等方面發(fā)揮著獨特作用，是現(xiàn)代社會管理與服務的重要力量。那么，下面是小編為大家整理的家庭與醫(yī)務社會工作概論，歡迎大家參考學習。
家庭社會工作
1、家庭社會工作：是以家庭為主的社會工作介入，即動員社會及家庭資源，促進家庭正常運轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會福利和服務。
2、家庭社會工作的要素：⑴為家庭提供服務的社會工作者⑵社會工作的對象—家庭⑶家庭社會工作的價值觀
3、家庭社會工作的特點：⑴發(fā)現(xiàn)和得到信息的途徑往往是先從個人開始的⑵從家庭整體的角度去觀察個人、理解個人，是家庭社會工作分析好處理問題的角度⑶家庭社會工作者與家庭建立的工作關系是平等的、相互尊重的和相互信任的
4、社會轉(zhuǎn)型中的家庭變化：⑴家庭結構的小型化、簡單化與多樣化⑵家庭功能重心的轉(zhuǎn)移⑶家庭關系感情化、平等化趨向⑷家庭政策網(wǎng)絡的變化⑸社會轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題
5、社會變革使家庭支持網(wǎng)絡發(fā)生變化，特點表現(xiàn)為：⑴家庭親屬網(wǎng)絡的支持仍然是當今家庭依賴的主要對象⑵隨著人們居住方式的變化，過去守望相助的鄰里關系，疏導高樓厚壁的阻隔而日益疏離;隨著其實也行政機構職能的專門化，單位行政逐漸放棄對職工全方位的保護與控制，使得以往這些對家庭具有強大支撐作用的網(wǎng)絡顯現(xiàn)出弱化的趨勢⑶國家政府在努力為建立家庭的社會保障體系發(fā)揮作用，城鎮(zhèn)社區(qū)加大對社區(qū)居民的服務就是有力的說明
6、社會轉(zhuǎn)型期婚姻變化特點：⑴從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化既發(fā)展了生產(chǎn)力，也使不少人的身份地位、價值觀念和生活方式發(fā)生了變化，經(jīng)濟杠桿再婚聯(lián)眾的微妙調(diào)節(jié)作用逐漸顯現(xiàn)⑵隨著以“階級斗爭為綱”時代的結束，政治因素對人們婚姻的潛在影響漸成歷史⑶社會援助和控制的日趨弱化，個人生活開始與社會生活相分離，與此同時出現(xiàn)了婚戀道德準則失范，倫理責任作為維護婚姻的紐帶也開始松弛，一些人出于對傳統(tǒng)和壓力的反叛，或為追求個性自由、人性解放而選擇與主流文化相悖的婚戀方式，試婚、同居、婚外戀等不軌行為或有所增或顯性化
7、家庭社會工作的任務：⑴提供物質(zhì)性的服務，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)⑵提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力⑶開展教育與培訓，提高家庭整體素質(zhì)
8、歐美家庭社會工作的內(nèi)容：美國1965年出版的《社會工作全書》講到家庭社會工作的內(nèi)容有：⑴一般性的服務⑵婚姻的咨商⑶家庭生活教育⑷家庭服務專業(yè)教育⑸家庭社會服務研究⑹家庭社會環(huán)境改善
9、費爾德曼等在《家庭社會福利》一書中，將家庭社會服務分為：⑴經(jīng)濟困難的問題⑵因病住院、因罪服刑而不得不離家而產(chǎn)生的問題⑶夫妻失和而產(chǎn)生家庭成員的心理問題⑷有身心殘障家庭的社會適應問題
10、臺灣家庭社會工作四大要項：⑴經(jīng)濟的協(xié)助⑵心理的治療⑶社會的服務⑷制度的配合
11、政府體制內(nèi)的家庭工作包括：⑴家庭救助①專項的政策性救助②發(fā)放救濟金⑵家庭生活服務①保姆入戶服務②小時工③居委會服務網(wǎng)點④小飯桌⑤家庭病床⑥一對一，戶幫戶⑦便民熱線服務⑶面對家庭的教育與培訓①婚姻學校②家長學校③家政學校④再就業(yè)培訓
12、非政府組織開展的家庭工作：⑴貧困家庭的濟濟與扶助⑵家庭心理輔導⑶家庭能力建設
13、家庭心理輔導的特點：可稱為內(nèi)地專業(yè)家庭社會工作的雛形⑴強調(diào)工作員與求助者間的平等關系⑵把握主人自主的原則，相信求助者內(nèi)心有內(nèi)在的潛質(zhì)⑶提倡互助，協(xié)助求助者擴充支持網(wǎng)絡⑷已經(jīng)形成一批專職、兼職的心理輔導員(心理咨詢員)、義工
14、心理輔導工作存在哪些亟待解決的問題：⑴沒有自上而下的主管部門從專業(yè)及管理方面領導、監(jiān)督此項工作，形成如今各自為戰(zhàn)的局面。工作價值觀、工作方法及咨詢輔導水平參差不齊，甚至有些機構從功利出發(fā)做出傷害求助者利益的事⑵由于社會工作本土化的理論還未完善，咨詢員大多沒有專業(yè)背景，知識咨詢輔導水平普遍較低，且?guī)в忻黠@的行政教育痕跡，這可能是阻礙其向?qū)I(yè)發(fā)展的重大障礙⑶雖經(jīng)艱苦努力，心理咨詢輔導已初步為社會認可，但作為一項專業(yè)的服務立足于社會，從業(yè)者還需有應具備的社會地位，即其入職資格。
15、當今家庭社會工作的特點：⑴專業(yè)與非專業(yè)并存并舉，表現(xiàn)在：①工作者接受的專業(yè)培訓背景不同②專業(yè)的家庭服務機構會用專業(yè)的方法對機構進行管理⑵豐富多彩的社區(qū)家庭工作①服務手法多樣②服務領域廣泛③專業(yè)與非專業(yè)并行發(fā)展④方興未艾的社區(qū)服務
16、家庭社會工作的理論有：⑴家庭系統(tǒng)理論⑵家庭生命周期⑶家庭溝通理論⑷家庭沖突理論⑸性別敏感的家庭社會工作
17、家庭系統(tǒng)構成要素解釋：⑴家庭系統(tǒng)有若干子系統(tǒng)組成，即夫妻系統(tǒng)、親子(父母與子女)系統(tǒng)、手足(兄弟姐妹)系統(tǒng)⑵由個人組成，即大人與孩子、男人與女人等
18、家庭系統(tǒng)的特點：⑴相互連接，相互制約⑵兩種機制①改變機制②平衡機制⑶家庭系統(tǒng)的運作秩序
19、家庭生命周期：亦稱家庭生活歷程，是指家庭能夠自成立之日起，經(jīng)歷一系列發(fā)展階段，并分裂出新的家庭，原家庭消亡的全過程。
20、我國家庭生命周期的特點：計劃生育政策是我國家庭養(yǎng)育子女延續(xù)的時間有限，一般18—20年即可以結束
21、我國家庭生命周期階段劃分：⑴新婚期(2年左右)，從結婚到生育第一個孩子⑵育兒期(5至6年)，從生第一個孩子之最后一個孩子上小學⑶教育期(15年左右)，從孩子入小學至孩子獨立⑷向老期(20年左右)，子女相繼離家⑸孤老期(10至15年)，夫妻中只剩一人，直至該家庭生命終結
22、家庭生命周期各階段的任務：⑴新婚期：婚姻系統(tǒng)的形成及整合，夫妻角色的認定，姻親關系的協(xié)調(diào)⑵育兒期：父母角色的認定，家庭財政、家務勞動的分工與協(xié)作，職業(yè)與家庭之間的精力分配⑶教育期：親子關系的調(diào)整，夫妻情感的深化發(fā)展⑷向老期：接受子女已獨立、離家的現(xiàn)實，婚姻關系的再調(diào)整⑸孤老期：面對自己及配偶的衰老及死亡，安排晚年充實的生活，體味人生的意義
23、溝通的影響因素：價值體系、性別觀念、知識的積累、個性的修養(yǎng)、語言表達能力等
24、美國家族治療大師薩提亞列舉的五種常見溝通形態(tài)：破壞人際間真實坦誠相處的“討好型”、“責備型”、“電腦型”“打岔型”與可以建立起真誠良好人際關系的“一致型”
25、家庭沖突：是因為家庭成員的價值觀念、興趣愛好、行動目標存在差異，更因為家庭資源(包括物質(zhì)的資源，還包括情感和愛)有限而分配不均，就會引起沖突。包括：情境性的沖突、個性的沖突和權力的沖突。
26、家庭沖突理論的運用：對于情境性的沖突，如家務分工、生活習慣等，需要協(xié)助家庭成員協(xié)商、妥協(xié)、退讓，最終達成一致。對于個性的沖突，可以促進家庭成員相互了解、接受、學習相處之道。對于權力的沖突，及家庭成員因擁有的權利、資源和地位不同導致的控制與依附關系，比如婚姻暴力、家庭暴力等，應著力提升家庭中的受害者的能力獲得增權，達到家庭權利的重新分配，最終使受害成員的境況得到改善。
27、家庭治療：是一種治療模式，它以整個家庭作為治療的單位，著重的焦點在互動關系和溝通的問題，是處理人際關系系統(tǒng)的一種方法
28、家庭治療的流派：⑴博文取向的家庭治療⑵結構功能的家庭治療⑶溝通與策略取向的家庭治療⑷米蘭系統(tǒng)派就愛聽治療
29、家庭治療的目標：⑴廣泛且深入地評量家庭某特定個人的心理與行為困擾之家庭因素，即評量家庭人員之間的加護關系的素質(zhì)⑵了解與促進家庭人員中間的交互反應關系⑶了解與促進每一分子的角色扮演與角色功能⑷改善或解決家庭當前的交互反應關系上的難題⑸促進家庭人員的發(fā)展功能⑹充分發(fā)展現(xiàn)代家庭生活應有的功能。
思考題：
1.什么是家庭社會工作?試述家庭社會工作的重要性。
2.社會變革使中國的家庭發(fā)生了什么變化?
3.試述家庭系統(tǒng)理論、生命周期理論、沖突理論和溝通理論及其在家庭社會工作中的應用。
4.什么是家庭治療?試述家庭治療的基本原則。
醫(yī)務社會工作
1、醫(yī)務社會工作：泛指醫(yī)藥衛(wèi)生和健康照顧服務領域中的社會工作專業(yè)服務。
2、醫(yī)務社會工作概念界定的發(fā)展趨勢：⑴醫(yī)務社會工作概念外延的變化⑵醫(yī)務社會工作概念的覆蓋范圍不斷擴大⑶醫(yī)務社會工作概念的系統(tǒng)性、開放性和綜合性色彩越來越濃厚⑷醫(yī)務社會工作概念越來越多地反映為醫(yī)院之外、非醫(yī)療性和綜合性的社會工作干預措施，越來越多地說明健康與福利的密切關系和內(nèi)在邏輯聯(lián)系，福利成為醫(yī)務社會工作的靈魂
3、醫(yī)務社會工作的專業(yè)屬性：跨學科、綜合性、社會福利性
4、醫(yī)務社會工作的基本原則是：核心是將病人作為人來看待，并為病人提供更好的健康照顧服務，滿足病人的健康需要
5、醫(yī)務社會工作最早起源于：英美基督教會的貧困救助和醫(yī)療救助活動
6、醫(yī)務社會工作者的角色：⑴宏觀層面：政策倡導與健康宣傳教育⑵中觀層面：社區(qū)健康和職業(yè)健康⑶微觀層面：病人照顧
7、醫(yī)療救助起源于：英國和歐洲大陸國家
8、醫(yī)務社會工作的知識基礎是：⑴醫(yī)學知識⑵社會工作專業(yè)知識⑶其他自然科學和社會科學基礎
9、醫(yī)務社會工作的知識層次：⑴微觀層次：是最基礎、最直接和具操作性的知識層次，市有關個人身心健康和家庭生活質(zhì)量的⑵中觀層次：主要是有關社區(qū)與組織的，它也為工作者提供直接的幫助，為醫(yī)務社會工作提供了關于組織和社區(qū)處境的知識⑶宏觀層次：主要是有關健康照顧體系、社會福利體系和社會政策框架等制度性問題。
10、醫(yī)務社會工作的理論淵源：貧困救助理論、心理學理論、健康照顧理論、社會福利理論、社會學理論等
11、醫(yī)務社會工作的主要理論：⑴有關健康的理論①生理—心理—社會健康觀和醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)型②健康危機干預和壓力管理的理論③健康照顧或衛(wèi)生保健的觀點⑵社會性別與人文取向的理論①女性主義和社會性別觀點②人文關懷和社會工作專業(yè)視角③消費主義、增權和生活質(zhì)量的觀點⑶系統(tǒng)取向的理論①生態(tài)學觀點與環(huán)境適應理論②系統(tǒng)理論和人口學觀點③結構功能主義和多視角系統(tǒng)整合
12、中國的健康體系包括：自我保健和個人健康照顧體系，農(nóng)村新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險體系，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險體系，公費醫(yī)療體系，醫(yī)療救助體系，公共衛(wèi)生、疾病預防、衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)督體系，康復醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務，環(huán)境保護和職業(yè)衛(wèi)生
13、醫(yī)務社會工作的介入領域：⑴健康照顧處境與醫(yī)務社會工作⑵預防醫(yī)學、預防保健和醫(yī)務社會工作⑶臨床醫(yī)學、醫(yī)療服務流程與醫(yī)院社會工作⑷康復醫(yī)學、康復服務與醫(yī)務社會工作⑸個人衛(wèi)生、家庭健康與醫(yī)務社會工作⑹社區(qū)健康和醫(yī)務社會工作⑺國家健康政策、社會健康與醫(yī)務社會工作
14、在院和社區(qū)的醫(yī)務社會工作包括：⑴急診室、門診部和醫(yī)院病房醫(yī)務社會工作⑵醫(yī)患關系、醫(yī)患糾紛和醫(yī)療保險方面的醫(yī)務社會工作⑶出院計劃和預后康復服務醫(yī)務社會工作⑷家庭照顧服務和社區(qū)護理服務醫(yī)務社會工作
15、面向弱勢群體的醫(yī)務社會工作有：⑴醫(yī)療救助和弱勢群體健康照顧服務⑵弱勢人群的長期照顧及醫(yī)務社會工作⑶臨終關懷和善終照顧服務醫(yī)療社會工作
16、醫(yī)務社會工作的首要工作方法是：個案取向的，包括：個案治療模式、個案會議、個案管理、心理咨詢和行為干預
思考題：
1.什么是醫(yī)務社會工作?其內(nèi)涵外延發(fā)生了哪些變化?
2.為什么醫(yī)務社會工作要向健康照顧取向社會工作轉(zhuǎn)變?
3.醫(yī)務社會工作者應該和能夠扮演怎樣的專業(yè)角色?
4.健康概念和生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變的主要社會影響是什么?
5.中國健康照顧服務體系的基本內(nèi)容和基本特征是什么?
6.醫(yī)務社會工作健康干預的基本范圍與優(yōu)先介入領域是什么?
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