什么是QFD

　　質(zhì)量功能展開(kāi)QFD(Quality Function Deployment)是把顧客或市場(chǎng)的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次演繹分析方法。

　　QFD作用

　　質(zhì)量展開(kāi)--將顧客要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求功能展開(kāi)--將設(shè)計(jì)要求轉(zhuǎn)化為合適的部件,過(guò)程,和生產(chǎn)要求

　　QFD益處

　　增加滿(mǎn)足顧客的呼聲的保證　　減少由于工程知識(shí)引起的更改數(shù)量　　識(shí)別相沖突的設(shè)計(jì)要求　　將各種公司的活動(dòng)集中于以顧客為主的目標(biāo)上　　縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期　　減少工程,制造和服務(wù)的成本

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