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演講時(shí)提的問(wèn)題沒(méi)有人回應(yīng)怎么辦
演講口才培訓(xùn)老師講解到:你問(wèn),他們不愿答。原因不在他們,往往是你提問(wèn)的方式有問(wèn)題。這里教你幾個(gè)可以增加聽(tīng)眾參與度的提問(wèn)技巧:
(1)增加閉合式提問(wèn)
絕大多數(shù)的人都是喜歡閉合式問(wèn)題多過(guò)開(kāi)放式問(wèn)題的,原因很簡(jiǎn)單——答起來(lái)相對(duì)輕松,不費(fèi)勁。相反對(duì)于那種開(kāi)放式問(wèn)題,人們一看它需要像寫作文一樣寫很多字,往往就不高興做了。
(2)主動(dòng)出擊
當(dāng)然,在現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)中,開(kāi)放式問(wèn)題還是會(huì)提,只不過(guò)相對(duì)會(huì)少提。即便提,即便沒(méi)人回應(yīng),那就主動(dòng)出擊。所謂主動(dòng)出擊就是直接點(diǎn)名邀請(qǐng)某位聽(tīng)眾來(lái)回答問(wèn)題,或者干脆走到聽(tīng)眾中間,像個(gè)記者一樣拿著話筒去采訪某位聽(tīng)眾。如果一開(kāi)始聽(tīng)眾不知道該怎么回答你的問(wèn)題,你可不斷調(diào)整提問(wèn)的方式,直到他對(duì)你的問(wèn)題發(fā)表出自己的見(jiàn)解為止。
【拓展】
引導(dǎo)演講現(xiàn)場(chǎng)觀眾提問(wèn)的技巧
一、要把自己的手舉起來(lái)。很多人以為,只要拋出一句:“你們有沒(méi)有什么問(wèn)題?”底下的聽(tīng)眾就會(huì)紛紛響應(yīng),其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念。因?yàn)橛袝r(shí)我們的語(yǔ)氣,幾乎暗示了我們并不希望聽(tīng)眾提出問(wèn) 題。因此,在詢問(wèn)大家有沒(méi)有問(wèn)題要提的同時(shí),要把自己的手舉起來(lái)。當(dāng)你的手舉起來(lái)的時(shí)候,下面的聽(tīng)眾受到這個(gè)舉動(dòng)的帶動(dòng),就會(huì)也把自己的手舉起來(lái)。還可以換一個(gè)方式說(shuō):“我很樂(lè)意回答大家的 問(wèn)題,誰(shuí)要問(wèn)第一個(gè)問(wèn)題?”這種說(shuō)法還暗示你還會(huì)回答第二個(gè)、第三個(gè)問(wèn)題。說(shuō)完以后,把手舉起來(lái),不要放下。這個(gè)動(dòng)作有一種神奇的效果,會(huì)給聽(tīng)眾一種壓力—如果你們不問(wèn)問(wèn)題,我的手就不會(huì)放 下來(lái)。
二、如果你愿意回答大家的問(wèn)題,但是時(shí)間又有限制,可以和大家說(shuō):“我們的時(shí)間有限,我現(xiàn)在只能請(qǐng)三位朋友提出問(wèn)題!币话闳藗儗(duì)于限定時(shí)間都有心理壓力,當(dāng)你說(shuō)時(shí)間不多的時(shí)候,他們就 會(huì)立刻想到,要趕快問(wèn),不然就沒(méi)有時(shí)間了。
三、如果真的沒(méi)有人舉手,你可以找一個(gè)人,然后和他說(shuō):“我剛才在演講的過(guò)程當(dāng)中一直注意到您好像有什么疑惑。現(xiàn)在您能告訴我您有什么疑惑嗎?”如果你感覺(jué)他真的不知道該問(wèn)什么的時(shí)候, 你就立即和他說(shuō):“剛才我看到您好像有點(diǎn)疑惑的樣子,我是不是可以間一下,您的疑惑在哪里?”這樣可以調(diào)動(dòng)他來(lái)提出問(wèn)題。
四、要贊美提出問(wèn)題的人。為了帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)問(wèn)題的氣氛,別忘了要贊美提出問(wèn)題的人,特別是第一個(gè)舉手提問(wèn)的。如果你能對(duì)每一個(gè)提問(wèn)題的人都贊美幾句,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)題的氣氛會(huì) 因 此熱烈不少。
五、適時(shí)地給予提問(wèn)的人以鼓勵(lì)。等聽(tīng)眾問(wèn)問(wèn)題不只是等待,而是要鼓勵(lì)他們共同參與,加入到問(wèn)題的討論當(dāng)中來(lái)。
演講與口才培訓(xùn)-演講技巧
六、不讓人有被冷落的感覺(jué)。當(dāng)?shù)紫碌娜思娂娕e起手,要怎么處理,也需要技巧。因?yàn)槟悴豢赡茏屗械娜硕家黄鸢l(fā)言,你必須請(qǐng)某些人稍作等待。如果你點(diǎn)了其中一個(gè)人發(fā)言,毫不理會(huì)其他人 ,可能那些人就不愿意再提問(wèn)題了。你可這么做:這邊有一個(gè)人舉手,那邊也有個(gè)人舉手,你可請(qǐng)這邊的人講話的時(shí)候,朝那邊的人點(diǎn)頭,讓他知道你已經(jīng)看到他要發(fā)問(wèn)了。 這樣,那邊的人才不會(huì)覺(jué)得每次老師都沒(méi)看到他,以后也不想再問(wèn)了。有時(shí)還會(huì)可這么說(shuō):“現(xiàn)在請(qǐng)這位伙伴來(lái)提問(wèn),您是下一位!彼蜁(huì)覺(jué)得自己還有機(jī)會(huì),而且他知道自己是下一位的時(shí)候,反而會(huì)把這 個(gè)問(wèn)題問(wèn)得更好,因?yàn)樗凶銐虻臅r(shí)間去想怎么問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。
七、管理好時(shí)間。當(dāng)你邀請(qǐng)聽(tīng)眾提問(wèn)題時(shí),要記得管理好時(shí)間,在一開(kāi)始就說(shuō)明預(yù)留多少時(shí)間給大家提問(wèn)。在回答問(wèn)題的過(guò)程中,要特別注意一點(diǎn),就是先重述聽(tīng)眾所提出的問(wèn)題。例如:“老師, 我想問(wèn)一下,我們?nèi)绾巫屪约撼蔀殇N售戰(zhàn)將?”你可以這樣說(shuō):“陳先生,您的意思是如何努力才能讓自己成為一名銷售戰(zhàn)將,是嗎?”當(dāng)你確認(rèn)一遍問(wèn)題之后,再來(lái)回答問(wèn)題,就會(huì)變得比較有效。否則 ,你可能會(huì)答非所問(wèn)。而且,你重復(fù)了別人的問(wèn)題,就再一次明確了這個(gè)問(wèn)題,也可以避免其他人再問(wèn)同樣的問(wèn)題。
九、有一些問(wèn)題如果問(wèn)得不夠清楚,你要說(shuō):“真的對(duì)不起!我可能不是非常理解您的問(wèn)題,可不可以麻煩再解釋一下您的問(wèn)題,告訴我您問(wèn)題的關(guān)鍵所在?”他不會(huì)覺(jué)得受到冒犯,因?yàn)槭悄悴磺宄?是你需要更詳細(xì)一點(diǎn)的解釋,而不是自己講得不好。當(dāng)他重復(fù)他的問(wèn)題時(shí),你也有機(jī)會(huì)思考一下好的解決方案。
十、比較好讓每人每次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)橛腥艘徽旧蟻?lái)就會(huì)說(shuō):“老師,我有四個(gè)問(wèn)題。”這種情況下會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題:第一個(gè),處理一個(gè)人的問(wèn)題時(shí)間太長(zhǎng);第二個(gè),占用了別人的時(shí)間,造成別人的參與度下降。
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