溝通的基礎(chǔ)散文隨筆
“我肯定哪里有問(wèn)題”�！澳憧隙睦镉袉�(wèn)題�！� 持有第一種觀點(diǎn)的人是典型的內(nèi)向型，持有第二種觀點(diǎn)的是典型的外向型。
我們所處的社會(huì)是一個(gè)外向型的社會(huì)，雖然不能說(shuō)是絕對(duì)的外向型，但我們聽(tīng)到的言語(yǔ)多數(shù)都是外向型的人發(fā)表的，因?yàn)檫@類人群說(shuō)得更多；我們耳邊也總充斥著各類信息，暗示更有力、更直接、更有效的交流的必要性。
隨便走進(jìn)一家書(shū)店，你都會(huì)看到書(shū)架上很多自助類的書(shū)，旨在告訴人們?nèi)绾胃鼮橥庀�。這些書(shū)都是誰(shuí)寫(xiě)的呢？當(dāng)然是外向型的人。他們提供的各種方法更適合于誰(shuí)呢？當(dāng)然也是外向型的人。然而，經(jīng)常買這類書(shū)的是哪些人呢？答案是，內(nèi)向型的人。
這類心理自助書(shū)籍通常會(huì)列很多建議，告訴讀者掌握的技巧越多，表現(xiàn)就會(huì)越好�？墒牵绻麜�(shū)中的建議和你的個(gè)性不相稱，那么你最終只會(huì)收獲沮喪。這個(gè)時(shí)候，內(nèi)向型的.人就會(huì)認(rèn)為問(wèn)題不在于建議本身，是他們自身的問(wèn)題——他們會(huì)覺(jué)得自己很失敗。
因此，一開(kāi)始需要做的并不是嘗試各種技巧，而是了解自己的個(gè)性。然后，找到和自己的性格、脾氣相稱的建議，這才是有效溝通的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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