和同事鬧矛盾應(yīng)該怎么處理

　　首先，你要明白，跟同事吵架，并不是一件不得了的事情，同事之間，有時(shí)候因?yàn)橄敕ú煌�，或者存在誤會(huì)，或?qū)Ρ舜说淖龇ú粷M，說(shuō)幾句氣話，拌幾句嘴，是很正常的。以下是小編幫大家整理的和同事鬧矛盾應(yīng)該怎么處理，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　和同事鬧矛盾怎么處理

　　1、緩解同事矛盾要主動(dòng)開(kāi)口打破悶局

　　很多人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，就是當(dāng)與意見(jiàn)沖突之后，在公司中誰(shuí)碰見(jiàn)誰(shuí)也不先開(kāi)口打招呼，實(shí)際上雙方內(nèi)心都在期待對(duì)方先開(kāi)口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的時(shí)候，更應(yīng)及時(shí)主動(dòng)問(wèn)好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他人留下一個(gè)不計(jì)前嫌，大方處事的印象。職場(chǎng)中人不必堅(jiān)持一份不實(shí)在的自尊，如果只因?yàn)橐粫r(shí)之氣而不理睬對(duì)方，碰面時(shí)昂首而過(guò)，當(dāng)作對(duì)方不存在，長(zhǎng)期下去會(huì)令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢(shì)必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。

　　辦公室的人際關(guān)系說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單，因?yàn)橥�事之間在工作上難免會(huì)有磕磕絆絆的小爭(zhēng)執(zhí)。說(shuō)復(fù)雜也不復(fù)雜，因?yàn)槲覀兌际菫榱松�活，為了自己的目�?biāo)而奮斗著。其實(shí)只要掌握了以下幾個(gè)黃金法則，與同事共處絕不是難事！

　　2、緩解同事矛盾正面溝通就是最好的方法

　　沖突一旦發(fā)生了，沉默是不對(duì)的，當(dāng)事情沒(méi)發(fā)生更不可以。正確的態(tài)度是坦誠(chéng)地認(rèn)真地溝通，雙方要談。而且，不要拖，事后溝通越早越好，時(shí)間拖得越長(zhǎng)，雙方心理上的芥蒂越深，化解起來(lái)就越麻煩。

　　況且，在公共辦公場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)其他同事和同事間的關(guān)系都會(huì)造成不良影響。盡快化解矛盾甚至敵對(duì)情況，也是要SHOW給其他同事看的。這種姿態(tài)是非常重要的。

　　在溝通的時(shí)間和場(chǎng)合上，需要注意：不必是很正式的�？梢越枰粋�(gè)機(jī)會(huì)。比如，利用聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)主動(dòng)表示一下自己的態(tài)度和看法。

　　3、緩解同事矛盾可以下班一起吃飯

　　如果你覺(jué)得就這樣生硬硬地和人坦白讓人感到很尷尬，那不妨選擇一個(gè)較自由和輕松的地點(diǎn)說(shuō)問(wèn)題，比如下班后一起吃飯，在吃飯的過(guò)程中也是較好解決問(wèn)題的。

　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)在自己身上或者是自己不想把兩人的關(guān)系弄得很僵，不如主動(dòng)送點(diǎn)小禮物，通常同事過(guò)后也會(huì)檢討自己，正好借個(gè)臺(tái)階大家和好啦。

　　與同事和睦共處的三個(gè)黃金法則

　　1、真誠(chéng)待人真誠(chéng)是打開(kāi)別人心靈的鑰匙，因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。如果你一開(kāi)始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會(huì)很討厭你的。

　　越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。

　　2、樂(lè)觀主動(dòng)無(wú)論何時(shí)學(xué)會(huì)首選給對(duì)方一個(gè)微笑，總是板著個(gè)臉給人太嚴(yán)肅的樣子，會(huì)讓人覺(jué)得很不解。

　　如果你給對(duì)方一個(gè)微笑，對(duì)方也會(huì)回報(bào)一個(gè)笑臉，這樣就形成了愛(ài)的傳遞。主動(dòng)對(duì)人友好，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。

　　3、尊重平等這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的，有的人會(huì)因?yàn)閷?duì)方是同樣職位的同事而看輕了對(duì)方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對(duì)方放到同一個(gè)高度來(lái)審視，當(dāng)成朋友去尊重。

　　如何處理好職場(chǎng)的人際關(guān)系

　　1、對(duì)同事要多理解慎支持

　　在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。

　　2、對(duì)上司要先尊重后磨合

　　任何一個(gè)上司，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。

　　3、對(duì)下屬要多幫助細(xì)聆聽(tīng)

　　在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。

　　和同事鬧矛盾了有什么辦法解決

　　1、 主動(dòng)開(kāi)口，打破僵局

　　在公司里，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象：同事之間鬧矛盾之后，誰(shuí)都不理誰(shuí)，互相碰上了也不會(huì)主動(dòng)去打招呼，其實(shí)雙方都希望對(duì)方先開(kāi)口，誰(shuí)也不肯拉下臉去做這個(gè)主動(dòng)的人。

　　我們作為公司的一分子，遇到這種情況，更應(yīng)該去做主動(dòng)的人，主動(dòng)問(wèn)好，主動(dòng)道歉，消除彼此之間的隔閡，給其他人一種大度、不計(jì)前嫌的印象，不必堅(jiān)持那一分面子，給雙方一個(gè)臺(tái)階。如果只是因?yàn)橐粫r(shí)之氣就不搭理、無(wú)視對(duì)方，長(zhǎng)此以往，雪球只會(huì)越滾越大，最后導(dǎo)致無(wú)法和諧共事就得不償失了。

　　2、正面溝通

　　矛盾一旦出現(xiàn)，千萬(wàn)不要沉默，即使沒(méi)有出現(xiàn)也不能如此。況且在公共的辦公場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)其他同事也會(huì)造成好好的影響，如果你能盡快解決，堵住悠悠之口，這是很重要的姿態(tài)。

　　坦誠(chéng)溝通，雙方對(duì)談才是正確做法，盡量不要拖延，出現(xiàn)矛盾之后，盡快溝通占據(jù)主導(dǎo)地位，如果時(shí)間拖得久了，雙方的芥蒂就會(huì)越來(lái)越神，更不好化解。溝通時(shí)也不用太正式，借著一個(gè)機(jī)會(huì)，比如：利用工作對(duì)接這個(gè)機(jī)會(huì)主動(dòng)的讓對(duì)方了解你的看法。

　　3、工作之余一起吃頓飯

　　如果你覺(jué)得直接找對(duì)方溝通會(huì)比較尷尬，不妨選擇一個(gè)比較自由點(diǎn)的空間說(shuō)，比如約對(duì)方在下班之后出去吃頓飯，在飯桌上是比較好解決問(wèn)題的。

　　如果問(wèn)題是你引起的，也并不想將兩個(gè)人的關(guān)系搞僵的話，不妨主動(dòng)地送些小禮物，一般時(shí)候同事也會(huì)反省的，正好借這個(gè)機(jī)會(huì)給雙方一個(gè)臺(tái)階下。

　　在職場(chǎng)中，每個(gè)人的工作方式不同，思維方式定然也不盡相同，所以在表達(dá)方面難免產(chǎn)生矛盾，如果不采取行動(dòng)，任其發(fā)展，只會(huì)把事情搞得越來(lái)越難以收?qǐng)�，同事間反目成仇就不好了，俗話說(shuō)：退一步海闊天空嘛。

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