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英語(yǔ)打電話(huà)用語(yǔ)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的英語(yǔ)打電話(huà)用語(yǔ)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
英語(yǔ)打電話(huà)用語(yǔ)總結(jié)
1、要找的人不在
A: Hello, this is carol. may i speak to miss chen?
B: Yes, one moment please. i’ll get her for you.
A: Thank you.
B:I’m sorry, she’s not at her room right now.
A: Oh, i’ll call her again.
A: 喂，我是卡羅，可以請(qǐng)陳小姐聽(tīng)電話(huà)嗎？
B: 好，請(qǐng)等一下，我為你轉(zhuǎn)接。
A: 謝謝。
B: 對(duì)不起，她現(xiàn)在不在。
A: 那我等下再打給她。
2、自我介紹時(shí)，請(qǐng)注意：
1. “hello”等于是中文的 “喂”，隨時(shí)隨地可用。
2. 打電話(huà)先行自我介紹是一種禮貌。電話(huà)中最常用“this is”的形態(tài)而不是“here is”或“i am”,這是打電話(huà)需要注意的。
3. “may i speak to” 也可以換成是 “can i speak to” 請(qǐng) 聽(tīng)電話(huà)。
3、抱歉這么晚打來(lái)的說(shuō)法：
1. I’m sorry to call you so late. 對(duì)不起這么晚打電話(huà)來(lái)。
2. I hope I didn’t catch you at a bad time. 抱歉這種時(shí)候找你。（含有希望沒(méi)有打擾到你的意思）
3. I hope I didn’t wake you up so early. 我希望這么早沒(méi)有吵到你。
4. I’m sorry to call you so early. 對(duì)不起這么早打電話(huà)來(lái)。
5. I’m sorry to bother you at this hour. 很抱歉在這時(shí)打擾你。
4、有急事時(shí)的表達(dá)方法：
1. It’s urgent. Could I have her mobilephone number?
2. Could you tell me where I can reach her?
3. This is an emergency. I need to get in contact with him right now.
1. 我有急事，可不可以告訴我她的手機(jī)號(hào)碼？
2. 能不能告訴我在哪里可以找到她？
3. 我有急事，需要馬上跟他聯(lián)絡(luò)。
5、對(duì)方不在的說(shuō)法：
1. It’s nothing important. 沒(méi)什么重要事。
2. It’s nothing urgent. Thank you ,good-bye. 沒(méi)什么要緊事，謝謝您，再見(jiàn)。
3. I’ll call her again. 我會(huì)再打給她。
4. I’ll call back later. 我稍后會(huì)再打來(lái)。
5. Please ask Miss Chen to call me back. 請(qǐng)陳小姐給我回電話(huà)。
6. Could you tell her to call Carol as soon as possible? 能不能請(qǐng)她盡快打電話(huà)給卡洛？
7. Ask her to call Carol at home after seven, please. 麻煩她在七點(diǎn)后打電話(huà)到卡洛家。
8. Can I leave a message? 我可以留言嗎？
9. Please have her return my call.請(qǐng)她回電話(huà)給我。
10. Could you ask him to to call me back? 可以請(qǐng)他給我回電話(huà)嗎？
11. Please tell her Carol called. 請(qǐng)告訴她卡洛找她。
12. Let me call back later again. Thank you. 我稍后再打電話(huà)來(lái)。謝謝你。
13. Please tell him to phone 2233-4455. 請(qǐng)他給2233-4455回電話(huà)。
6、電話(huà)答錄機(jī)
This is a recording. I’m not at home now. Please leave a message after the beep. Thank you.
這是電話(huà)答錄機(jī)。我現(xiàn)在不在家，請(qǐng)?jiān)?嗶"的一聲之后開(kāi)始留言。謝謝！
(*: 電話(huà)答錄機(jī)是 telephone answering machine)
This is Carol. Pleae give me a call when you are free. My number is 2244-6688.
我是卡洛。有空請(qǐng)回電話(huà)給我。我的號(hào)碼是2244-6688.
對(duì)電話(huà)答錄機(jī)留話(huà)時(shí)與一般留言無(wú)異，說(shuō)出以下重點(diǎn)即可：
1. 來(lái)電者姓名
2. 來(lái)電時(shí)間
3. 來(lái)電目的
4. 聯(lián)絡(luò)電話(huà)或方式
7、打公用電話(huà)
1. I’m calling from a public phone, so I’ll call her again.
2. I’m not at home now, so I’ll call her around three o’clock again.
3. May I use your phone?
4. Would you mind if I use your phone?
5. How do I get an outside line?
8、打錯(cuò)電話(huà)
1. I’m sorry I have the wrong number.
2. Is this 02-2718-5398?
3. Sorry to have bothered you.
4. I’m sorry. I think I must have dialed the wrong number.
5. Could I check the number? Is it 2211-3344
1. 抱歉我打錯(cuò)電話(huà)了。 （打錯(cuò)電話(huà)通常用：have the wrong number 表示）
2. 這里是02-2718-5398嗎？
3. 很抱歉打擾你了。
4. 很抱歉。我想我一定是打錯(cuò)電話(huà)了。
5. 我可以核對(duì)一下電話(huà)號(hào)碼嗎？是不是2211-3344？
解析：1. 區(qū)域號(hào)碼是 area code；2. 電話(huà)號(hào)碼的念法： 02-2211-3224念成：area code zero-two, two-two-one-one-three-two-two-four. 0 可念成oh 或 zero 或者 22 可念成 two-two 或 double two。
9、訂購(gòu)商品及詢(xún)問(wèn)
1. I’d like to place an order for your party dress from your catalog.
2. May I order some flowers?
3. How can I pay for this item?
4. I’d like to buy the car on your TV commercial.
5. Please send me your catalogue.
6. Do you have any life Menu Magazine tenin stock?
7. How long will it arrive?
8. The Product you sent to me is not what I ordered.
9. I’m calling about an order I placed a month ago. It hasn’t arrived yet.
10、介紹幾句恭喜的話(huà)：
1. congratulations! i’m sure you two will make a nice couple.
2. i heard you’re getting married. congratulations!
3. congratulations to the bride and groom.
4. may you have a wonderful new life together.
翻譯：
1. 祝你們佳偶天成。
2. 我聽(tīng)說(shuō)你們要結(jié)婚了，恭喜阿！
3. 祝福新郎和新娘。
4. 祝新婚快樂(lè)。
還有，要是聽(tīng)到友人生小孩了，你可以說(shuō)： coungratulations on your new baby. 翻譯成中文，可以酸一點(diǎn)：弄璋（弄瓦）之喜。 讓人值得恭喜的事情，當(dāng)然不只結(jié)婚生子了，還有~~~
1. congratulations on your graduation. 學(xué)成畢業(yè)之喜。
2. congratulations on your promotion. 恭喜你升官。
外國(guó)人喜歡在節(jié)日、逢年過(guò)節(jié)時(shí)，于親朋好友間寫(xiě)卡片或打電話(huà)道賀，表達(dá)心意。（中國(guó)人也應(yīng)該學(xué)習(xí)一下，尤其是對(duì)你的外國(guó)朋友和外國(guó)客戶(hù)，要特別注意哦�。�
當(dāng)然了好事也可能發(fā)生在咱們自己身上，當(dāng)接到恭賀電話(huà)時(shí)，你可以說(shuō)：
1. thank you for saying so.謝謝你這么說(shuō)。
2. thank you but i have a lot to learn yet.謝謝你，但我還有很多要學(xué)習(xí)的地方。
3. it’s very nice of you to say so.謝謝你這么說(shuō)。
4. thank you. you flatter me.謝謝你，你過(guò)獎(jiǎng)了。
5. thank you, i’m just very lucky.謝謝你，我只是比較幸運(yùn)而已。
11、道謝
接受別人的禮物或招待后，打電話(huà)道謝為最起碼的禮貌之一。
1. Thank you for the present. It’s just what I wanted.
2. Thank you so much for the homemade cake.
3. I don’t know how to thank you for such a beautiful flower.
4. I received your gift. Thank you for the lovely bracelet.
翻譯：
1. 謝謝你的禮物，這正是我想要的。
2. 非常謝謝你作的蛋糕。
3. 真不知道要如何謝謝你， 這么漂亮的花。
4. 我收到你的禮物了。謝謝你可愛(ài)的手鐲。
當(dāng)在回答他人的致謝時(shí)，可以說(shuō)下面的句子，都有別客氣的意思：
1. You’re welcome.別客氣。
2. Not at all.這沒(méi)什么。
3. It’s my pleasure.這是我的榮幸。
4. Don’t mention it.別放在心上。
5. That’s all right.這沒(méi)什么。
6.No trouble at all.一點(diǎn)也不麻煩。
7.I’m glad you enjoyed it.真高興你覺(jué)得滿(mǎn)意。
12、聽(tīng)不清楚
1. Sorry, I didn’t catch you.對(duì)不起，我聽(tīng)不懂你說(shuō)的。
2. Sorry, I didn’t understand. 抱歉，我聽(tīng)不懂。
3. Sorry, I didn’t get what you said. 對(duì)不起，我沒(méi)聽(tīng)懂你說(shuō)的話(huà)。
4. I can’t hear you very well. 我聽(tīng)不太清楚。
5. I can barely hear you. 我?guī)缀趼?tīng)不到你說(shuō)的。
6. I’m having trouble hearing you. 我聽(tīng)不清楚。
7. We have a bad connection. 通訊效果不太好。
8. I can’t catch what you are saying. 我聽(tīng)不太清楚你說(shuō)的話(huà)。
英語(yǔ)打電話(huà)用語(yǔ)總結(jié)
一、不太會(huì)講英語(yǔ)的要怎么說(shuō)：
(1) 請(qǐng)稍待片刻。 Just a moment, please.
(3) 請(qǐng)等一下。我找個(gè)人來(lái)聽(tīng)。 Hold on, please. Ill get someone to thephone.
(2) 請(qǐng)別掛斷。我找一位會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的人來(lái)。
Hold the line, please. Ill get an English speaker.
(4) 很抱歉，我英語(yǔ)說(shuō)得不好。我找位會(huì)講英語(yǔ)的人稍后回電話(huà)給你。請(qǐng)教您的大名 及電話(huà)號(hào)碼?
Im sorry, I dont speak English well. Ill have an Englishspeaker call you back later. May I have your name and telephonenumber?
二、接電話(huà)的開(kāi)場(chǎng)白
(1) 早安。這里是正泰貿(mào)易公司。我能效勞嗎?
Good morning. This is Chengtai Trading Company. May I helpyou?
(2) 喂。海外營(yíng)業(yè)部。我是王大明。
Hello. Overseas Sales Department. Taming Wang speaking.
(3) 先鋒電子。我是吳瑪莉。
Pioneer Electronics. This is Mary Wu speaking.
(4) 午安。這里是大安商業(yè)銀行。我能為您效勞嗎?
Good afternoon. This is Dan An Commercial Bank. What can I dofor you?
(5) 喂。這里是王公館。
Hello. This is the Wang residence.
(6) 午安。我是王大明。
Good afternoon. Taming Wang speaking.
(7) 我是楊文凱，請(qǐng)講。
Wenkai Yang. Speaking
三、不明了對(duì)方所言時(shí)
(1) 能說(shuō)得明確一點(diǎn)嗎?
Could you put that in more specific terms?
(2) 很抱歉。我沒(méi)聽(tīng)懂你的話(huà)。
Im sorry. I couldnt follow you.
(3) 我無(wú)法確定你的意思。
Im not sure what you mean.
(4) 你講得太快了。我跟不上。
Youre talking too fast. I cant keep up.
(5) 你能說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)嗎?
Could you put that more simply?
(6) 請(qǐng)你再多解釋一下好嗎?
Will you explain a little bit more?
四、通話(huà)將畢時(shí)的結(jié)尾語(yǔ)
(1) 謝謝你來(lái)電。 Thank you for calling.
(2) 很高興跟你談話(huà)。 Nice talking to you.
(3) 感謝你打給我。 It was kind of you to call me.
(4) 請(qǐng)隨時(shí)再打電話(huà)給我。 Call me again any time.
(5) 我該掛電話(huà)了。 Id better get off the phone.
(6) 讓我們盡快聚聚。 Lets get together soon.
(7) 有空請(qǐng)?jiān)俅螂娫?huà)來(lái)。 Call again when youve got time.
英語(yǔ)打電話(huà)用語(yǔ)總結(jié)
情況 (一) 打電話(huà)的人找的是你自己
A：Is Daisy there? (Daisy 在嗎?)
B：This is she. 我就是。 (注: 男的用 "This is he.")
A：You’re speaking/talking to her. 你正在跟她說(shuō)話(huà)。 (注: 男的用 "You’re speaking/talking to him.")
情況 (二) 打電話(huà)的人要找的人不在
A：May I speak to Mr. Gates? (請(qǐng)問(wèn) Gates 先生在嗎?)
B：He’s not here right now. 他現(xiàn)在不在這里。/ He’s out. 他出去了。/ He’s in a meeting right now. 他現(xiàn)在正在開(kāi)會(huì)。/ You’ve just missed him. 你剛好錯(cuò)過(guò)他了。/ He’s just stepped out. 他剛好出去了。
情況 (三) 打電話(huà)的人要找的人不在, 問(wèn)對(duì)方是否要留言
A：Can I talk to Mark? (我可以跟 Mark 講話(huà)嗎?)
B：He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午飯了, 你要留言嗎? / He’s not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以幫你傳話(huà)嗎?
情況 (四) 打電話(huà)的人問(wèn)他要找的人何時(shí)回來(lái)
A：Do you know when he will be back? 你知道他什么時(shí)候會(huì)回來(lái)嗎?
B：I’m sorry. I don’t know. 抱歉, 我不知道。/ I have no idea. 我不知道。/ He should be back in 20 minutes. 他應(yīng)該二十分鐘內(nèi)會(huì)回來(lái)。
情況 (五) 打電話(huà)的人問(wèn)他要找的人在哪里
A：Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里嗎?
B：Sorry. I don’t know. 抱歉, 我不知道。/ He’s at work right now. Do you want his phone number? 他現(xiàn)在在上班。你要不要他的電話(huà)號(hào)碼?
情況 (六) 打電話(huà)的人要找的人不在, 愿意接受對(duì)方的留言
A：Can I leave a message? 我可以留個(gè)話(huà)?
B：Yes. Go ahead, please. 可以, 請(qǐng)繼續(xù)。/ Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 當(dāng)然, 稍等一下讓我拿個(gè)紙筆。/ Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down. 當(dāng)然, 如果你可以等我一下下, 讓我找張紙寫(xiě)下來(lái)。
情況 (七) 接受對(duì)方留言時(shí)聽(tīng)不清楚, 希望對(duì)方重復(fù)
A：When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212? 他回來(lái)后, 能不能讓他打 (206) 5551212 這個(gè)號(hào)碼給我?
B：Can you repeat again, please? 能不能請(qǐng)你再重復(fù)一次? / (Say) Again, please? 再說(shuō)一次好嗎? / Pardon? 抱歉。(請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一次) / Come again, please? 再說(shuō)一次好嗎? / I’m sorry? 抱歉。(請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一次)
情況 (八) 對(duì)方希望留話(huà), 怕聽(tīng)錯(cuò)了, 不想接受對(duì)方的留言
A：May I leave a message? 我能否留個(gè)話(huà)?
B：You know what? My English is not that great, and I don’t want to miss anything. Would you mind calling back later? I’m sorry. 你知道嗎? 我的英文不是非常好, 我不想聽(tīng)錯(cuò)話(huà)。你介意稍后再打來(lái)嗎? 我很抱歉。 / If you don’t mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good. 如果你不介意的話(huà), 能否請(qǐng)你再打一次, 然后在錄音機(jī)上留言? 我的英文不是很好。
情況 (九) 打電話(huà)的人要找的人是別人, 請(qǐng)對(duì)方稍等
A：Is Brandon there? Brandon 在嗎?
B：Yes, he is. One moment, please. 他在。請(qǐng)稍等。/ Hold, please. 請(qǐng)稍等。/ Let me see if he’s here. Hang on. O.K.? 我看看他在不在。等一下, 好嗎?
情況 (十) 對(duì)方打錯(cuò)電話(huà)
A:Can I speak to Alexander Walker? 我可以和 Alexander Walker 說(shuō)話(huà)嗎?
B：Alexander Walker? I’m sorry, but there’s nobody here by this name. Alexander Walker? 抱歉, 這里沒(méi)這個(gè)人。/ I’m sorry. I’m afraid you’ve got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打錯(cuò)電話(huà)了。/ What number did you dial? 你打幾號(hào)?
情況 (十一) 跟對(duì)方要求跟(打電話(huà)的人)剛剛已經(jīng)通過(guò)話(huà)的人再講話(huà)
A：Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something. 你能否請(qǐng)Daisy再來(lái)聽(tīng)電話(huà)呢? 我忘了跟她講一件事。
B：Sure. I’ll go get her. 當(dāng)然! 我這就去叫她。
情況 (十二) 電話(huà)沒(méi)人接(或錄音機(jī))
A：Is he there? 他在嗎?
B：No one is there. 沒(méi)人在。/ Nobody answered. 沒(méi)人接。/ No. I got the answering machine. 沒(méi)有! 是錄音機(jī)。
情況 (十三) 電話(huà)打不通
A：Did it go through? (電話(huà))打通了嗎?
B：The line was busy. 電話(huà)忙線(xiàn)。/ I got the busy signals.. 電話(huà)忙線(xiàn)。
情況 (十四) (因自己忙等原因)請(qǐng)別人去接電話(huà)
A：Paul, can you answer the phone? I’m busy. Paul, 你能不能去接電話(huà)? 我在忙。/ Can you get it, Paul? My hands are tied. Paul, 你能不能去接電話(huà)? 我現(xiàn)在不能接。
B：Yes, dear. 是的, 親愛(ài)的。
情況 (十五) 接到無(wú)人電話(huà)(就是打來(lái)了卻不說(shuō)話(huà)的那種)
A：Who called? 誰(shuí)打來(lái)的?
B：No one. He hung up on me. 沒(méi)人。他把電話(huà)掛了。/ Wrong number, I guess. He hung up without saying a word. 打錯(cuò)了, 我想。他一句話(huà)也沒(méi)說(shuō)就把電話(huà)掛了。
英語(yǔ)打電話(huà)用語(yǔ)總結(jié)
一、打電話(huà)接電話(huà)
1．Hello，this is peter speaking.
你好，我是peter。
2. Id like to speak to Mr．Wang．
我想和王先生講話(huà)。
3．Im sorry．Mr．Wang is out right now．
對(duì)不起，王先生現(xiàn)在不在。
4．May I know when hell be back？
您能告訴我他什么時(shí)候回來(lái)嗎？
5．Can I take a message for him？
要我轉(zhuǎn)告嗎？
二、沒(méi)找到人
6．Do you have any idea when hell be back？
你知道他何時(shí)回來(lái)嗎？
7．Can you ask him to call me when he comes back？他回來(lái)時(shí)請(qǐng)告訴他打電話(huà)給我好嗎？
8．Is there anyone else who can help me？
有沒(méi)有其他的人能幫我？
三、等候與回電
9．Please connect me with Mr．Lee．
請(qǐng)幫我接李先生。
10．Shall I tell him you called？
我告訴他您來(lái)過(guò)電話(huà)，好嗎？
四、留言
11．Im sorry，but hes on another line now．
對(duì)不起，他在接另一個(gè)電話(huà)。
12．Would you care to hold？
您要稍等一下嗎？
五、轉(zhuǎn)告消息
13．Im so glad Ive got hold of you at last．
我很高興終于找到了你。
14．So he gave me your telephone number and let me give you acall．所以他給了我你的電話(huà)號(hào)碼讓我給你打個(gè)電話(huà)。
六、長(zhǎng)途電話(huà)
15．Hello．Overseas operator．
你好！國(guó)際電話(huà)總機(jī)。
16．Id like to make a collect call to Japan．
我要打?qū)Ψ礁顿M(fèi)的電話(huà)到日本。
七、打錯(cuò)電話(huà)
17．I beg you pardon？Miss who？
對(duì)不起，你說(shuō)誰(shuí)？
18．Im sorry，but I dont know that name．
對(duì)不起，我不認(rèn)識(shí)這個(gè)人。
19．Will you check the number again，please？請(qǐng)您再核對(duì)一下電話(huà)號(hào)碼好嗎？
八、分機(jī)、占線(xiàn)
20．How may I direct you call？
您要哪里？
21．Im sorry the numbers engaged．
對(duì)不起，這個(gè)電話(huà)有人在打。
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