家政培訓師崗位職責（精選11篇）

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的家政培訓師崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　家政培訓師崗位職責 篇1

　　1. 認真學習專業(yè)技術知識，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。

　　2. 自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，接收上級的指導，檢查和考核。

　　3. 以節(jié)約高效的'使用工具和用品。

　　4. 為客戶提供細致周到的服務，積極收集客戶意見并轉(zhuǎn)達客服主管。

　　5. 熱愛本職工作，全心全意為業(yè)主服務業(yè)主滿意。

　　6. 按公司規(guī)定安排到客戶家進行一般保潔或全面保潔，保證工作質(zhì)量。

　　7. 禮貌對待客戶，不與客戶發(fā)生爭吵，不在客戶家里大聲喧嘩。

　　8. 遵守職業(yè)道德，不拿客戶物品。

　　9. 尊重客戶習慣和個人隱私，進入私人領域，移動客戶貴重物品或確因共工作需要使用必須先經(jīng)得客戶許可。

　　10. 愛護客戶物品，工作中輕拿輕放，損壞客戶物品要賠償。

　　11. 發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如不能處理，應及時上報部門主管。

　　12. 積極完成上級交辦的各項臨時任務。

　　13. 積極參加公司組織的學習和培訓，認真學習專業(yè)技術知識。

　　家政培訓師崗位職責 篇2

　　1.負責家政人員崗前培訓，崗中指導

　　2.根據(jù)客戶要求推薦合適的家政服務人員

　　3.營造良好的工作氛圍，做好家政人員的思想工作

　　4.根據(jù)各個家政人員的'情況和客戶反饋，有針對性的進行強化培訓

　　5.跟蹤了解家政服務員的工作情況，傾聽客戶意見

　　家政培訓師崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、負責保姆、育兒師、保潔師的課程培訓；

　　2、負責培訓課程（理論課和實操課）的'安排及實踐；

　　3、負責保姆的技能能力考核，輔助保姆認證培訓，宣講公司保姆政策并做保姆技能提升；

　　4、保潔師服務質(zhì)量回訪和技能提升召回；

　　5、主管交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡35歲以內(nèi)，從事培訓工作者優(yōu)先考慮；

　　2、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件；

　　3、有育兒、培訓經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、溝通能力強，較好的親和力、責任感及協(xié)調(diào)能力；

　　家政培訓師崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責對學員進行家政行業(yè)專業(yè)知識的講授和實操輔導；

　　2、根據(jù)課程體系的更新，制定和完善現(xiàn)有培訓內(nèi)容；

　　3、做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結(jié)培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告；

　　4、保質(zhì)保量完成年度教學計劃；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷家政類、心理類、教育類、醫(yī)學及護理類、幼教早教類、營銷類、育兒類、廚藝等相關專業(yè)和愛好優(yōu)先考慮；

　　2、價值觀認同家政行業(yè)，理解尊重體力勞動者，有愛心、責任心和同理心，有激情和感染力，有很好的`抗壓能力；

　　3、善于溝通，能辨事實，開放和內(nèi)斂的性格需兼?zhèn)洌?/p>

　　4、有耐心，有心，熱愛培訓工作，有較強的學習提升意愿；

　　5、熟練使用辦公軟件；

　　家政培訓師崗位職責 篇5

　　1、負責公司和管理處辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,每日上班對辦公區(qū)域內(nèi)地面、辦公桌椅、會議室、洗手間等進行清潔,并不定時進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時清潔整理。

　　2、服從清潔綠化主管的安排,保質(zhì)、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。

　　3、當顧客有特殊需求時,征得清潔綠化主管的.同意后方可到顧客的家中服務。

　　4、在每天服務前都應備齊清潔用具或用品,保證能準時到達顧客家中開展家政服務。

　　5、在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結(jié)束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認后馬上離開。

　　家政培訓師崗位職責 篇6

　　1、不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。

　　2、不得將親友或家人帶到顧客家中。

　　3、不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。

　　4、接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的'差錯。

　　5、及時收集和匯報顧客對公司和管理處工作的意見和建議。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　家政培訓師崗位職責 篇7

　　一、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神，樹立新的擇業(yè)觀念，下崗不失志，以便民、利民、助民為宗旨，遵守服務守則，全心全意為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　二、嚴格遵守國家法律、職業(yè)道德、社會公德和家政服務條項規(guī)定，講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。

　　三、忠于職守，認真負責，盡心盡力做好本職工作。根據(jù)用戶要求隨叫隨到，安全、準時、保質(zhì)、保量地完成任務。

　　四、按規(guī)定到中心領取報酬，不得收小費，不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。

　　五、在服務過程中要小心謹慎，避免給用戶造成財產(chǎn)和經(jīng)濟損失，一旦損壞用戶物品，應主動表示歉意，并由個人負責賠償。

　　六、加強政治、業(yè)務學習，不斷提高自己的思想道德素質(zhì)、業(yè)務水平和職業(yè)技能。

　　家政培訓師崗位職責 篇8

　�。�1）具有良好的從業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和綜合素養(yǎng)，熱愛家政服務工作。

　�。�2）學習家庭干洗常識，能正能洗滌絲、毛織物，常握一般服裝的`熨燙技能和污漬的清洗方法。

　�。�3）學習營養(yǎng)平衡膳食常識，掌握鮮活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法，常握常見的烹飪技能，合理安排家庭膳食，能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴，常握中式面點制作基本技能。

　�。�4）了解產(chǎn)褥期產(chǎn)婦和新生兒特點，常握母嬰護理基本技能。

　�。�5）了解嬰幼兒基本特征，科學照料嬰幼兒。

　　家政培訓師崗位職責 篇9

　�。�1）學習家庭常見花木養(yǎng)護常識，能配合進行陽臺上、室內(nèi)生長的花木養(yǎng)護。

　�。�2）學習家庭常見寵物飼養(yǎng)知識，能配合進行寵物的喂養(yǎng)。

　　（3）了解宗教信仰、傳統(tǒng)習俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識，學習簡單的家政日常英語，能適應涉外家庭的.家政服務。

　�。�4）提供高質(zhì)量服務，使雇主滿意。

　�。�5）積極主動地提供服務，使雇主舒心。

　�。�6）對雇主的家庭財產(chǎn)安全負責，使雇主安心。

　　（7）工作要早安排、巧計劃。

　　家政培訓師崗位職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、負責客戶線索匹配，接收客戶訂單后電話回訪客戶確認具體需求（公司提供有效客戶資源）

　　2、負責客戶信息跟進，篩選符合客戶需求的保姆，并邀約客戶做保姆面試，促成簽約；（公司提供保姆資源）

　　3、負責客情維護，跟進保姆服務效果及客戶滿意度，提升客戶體驗

　　4、負責售后處理，妥善解決客戶問題和保姆問題。

　　5、定期參加公司營銷培訓、系統(tǒng)使用培訓，提升營銷技能并提高工作效率。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，對自己能力自信的優(yōu)先考慮 。

　　2、有一定的.談判能力、思維靈活、抗壓能力強 。

　　3、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件 。

　　4、具有高度的工作熱情、責任感及協(xié)調(diào)能力 。

　　家政培訓師崗位職責 篇11

　　1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。

　　2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

　　3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

　　4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具的使用情況，并及時回收工具視情況進行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

　　5、指導及評估下屬的工作質(zhì)量。

　　6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的.清潔保養(yǎng)技術。

　　7、完成上級布置的其他任務。

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