京東文員的工作內容

　　京東，大家應該不陌生了吧，那么京東文員的工作有哪些呢？

　　一、京東運營專員的主要工作內容：

　　1、負責京東促銷活動公司內部協(xié)調工作，策劃京東店鋪促銷和關聯(lián)銷售活動，分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)；

　　2、負責與京東運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；

　　3、負責商品標題、廣告語詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率；

　　4、負責京東商城店的總體運營，包括網(wǎng)店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務；

　　5、領導安排的其他工作。

　　二、京東運營專員的任職要求：

　　1、一年以上京東店鋪運營經(jīng)驗；

　　2、對京東會員的購物心理有充分的認知，有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態(tài)方向的能力；

　　3、熟悉京東商城的運作管理，熟悉京東商城的運營環(huán)境、京東商城制定的交易規(guī)則、京東商城的推廣方法，有效利用京東商城網(wǎng)站廣告資源；

　　4、精通京東后臺系統(tǒng)和前臺陳列系統(tǒng)（店內分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等）的`應用，能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進意見，并能和相關人員協(xié)調解決問題 ；

　　5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心。

　　京東店鋪運營人員的提高工作內容

　　1、學習信息積累

　　可以適當下載一些新聞類的App，供上班閱讀，這樣可以提高自己的抓流量點的思維，對于自己以后選擇搜索詞是很有幫助的。

　　2、制定工作目標

　　在制定工作目標方面，可以從內容、用戶、推廣這三個方面的運營數(shù)據(jù)去進行分析，內容運營主要是看看UV、PV和網(wǎng)頁價值，用戶運營可以從新用戶注冊轉化率，新用戶數(shù)，活躍用戶數(shù)，流失用戶數(shù)，用戶訂單這些數(shù)據(jù)，推廣運營數(shù)據(jù)可以從流量和流量的質量來看

　　3、學會分析總結

　　通過上一步的數(shù)據(jù)收集，接下來就是對以上的數(shù)據(jù)進行整理分析。比如內容運營里面的PV/UV，可以看下兩者之間的變化趨勢。查看一下各主要頁面的退出率及跳出率，以確認內容質量是否有問題;查看一下，各推門內容，推薦內容的點擊分布，看是否推薦機制需要改善。

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