外貿業(yè)務員崗位職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的外貿業(yè)務員崗位職責,歡迎大家分享。
外貿業(yè)務員崗位職責1
1、負責收集市場信息,開展外貿業(yè)務,拓展海外市場;
2、負責開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;
6、負責對產品質量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關業(yè)務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調,為人積極,樂觀,負責;
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿業(yè)務員崗位職責2
1) 負責收集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,;
2) 負責開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3) 負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題;
4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5) 負責對產品質量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相關問題,相關業(yè)務數據的記錄和分析;
外貿業(yè)務員崗位職責3
崗位職責:
1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營,給客戶提供售前、售中、售后服務;
2、發(fā)布產品并注意控制產品風險,按規(guī)則編輯、上傳產品,處理訂單,跟蹤產品的銷售情況,回復郵件等,確保賬號銷售目標的達成;
3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況,及時作出相應調整;
4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查,根據需要優(yōu)化產品描述、圖片及價格調整,提高產品的排名;
5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護,完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略,達成銷售業(yè)績;
7、完成團隊主管安排的其他工作。
任職要求:
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優(yōu)先,熟悉平臺以及相關政策;
2、英語四/六級或專業(yè)四級以上,讀說聽寫能力強;
3、工作靈活細致認真有耐心,有責任心,具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;
4. 工作認真負責,有激情,有較好的團隊合作。
外貿業(yè)務員崗位職責4
1、聯(lián)系和維護國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協(xié)調。
6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業(yè)務員崗位職責5
1.運用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里,谷歌)開拓國外市場。
2.利用互聯(lián)網及免費資源對公司產品進行推廣,營銷,并開拓國外市場。
3.負責整個出口流程的操作,包括聯(lián)系客戶,制單,發(fā)貨,維護客戶等工作。
4.英語6級或專業(yè)4級,能熟練與外商溝通并有接待外商經驗,能獨立完成客戶驗廠等相關工作。
5.責任心強,善于分享。
外貿業(yè)務員崗位職責6
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作。
2、熟悉產品,對產品專業(yè)知識熟悉掌握,并能獨立分析其組成。
3、熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同。
4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿流程了解,對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復。
5、能有隨機應變的`能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證。
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理。
11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結。
12、注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力。
13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)。
15、根據市場的變化,適時地開發(fā)新產品。
外貿業(yè)務員崗位職責7
崗位職責:
1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;
2.負責維護客戶關系,在業(yè)務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持;
3.按時編制報送業(yè)務流程相關報表,完成上級主管交辦的工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,國際商務或英語專業(yè) ,良好的英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿操作平臺;
3.溝通能力強,愿意接受挑戰(zhàn),有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿操作規(guī)則和電子商務,有機械制造行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿工作經驗.
外貿業(yè)務員崗位職責8
1、熟悉了解產品,并能獨立分析產品組成及準確報價
2、負責市場信息的收集及競爭對手的分析
3、根據市場營銷計劃,負責營銷活動的策劃與執(zhí)行,完成銷售目標
4、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍
6、維護客戶關系,建立長期戰(zhàn)略合作
7、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
8、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
9、處理好與各部門的關系,及時了解最新產品信息與動態(tài)
10、完成上級交給的其它事務性工作
11、提交季度業(yè)務匯總及年度總結。
外貿業(yè)務員崗位職責9
1、熟悉外貿公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業(yè)務,開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產品并優(yōu)化平臺形象,客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護好客情關系。
外貿業(yè)務員崗位職責10
崗位職責:
1、開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護海外客戶;
2、回復新詢盤,處理日?蛻敉鶃磬]件;
3、收集市場信息,提交市場分析報告;
4、訂單處理,跟進訂單進度,按照客戶要求交付;
5、相關業(yè)務的記錄,分析和總結。
任職資格:
1、大專及以上學歷,國際貿易、銷售類相關專業(yè);
2、1年以上外貿業(yè)務相關領域工作經驗;
3、熟悉外貿和訂單管理流程,具備相關領域扎實的基礎知識;
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經驗;
5、熟悉網上貿易平臺B2B,阿里巴巴,中國制造,環(huán)球資源的操作,有參加香港,海外展會經驗;
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力,具有較強的涉外商務談判能力,熟悉進出口業(yè)務流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神,工作認真,責任心強,抗壓性強;
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿業(yè)務員崗位職責11
1、獨立操作平臺賬戶,負責日常新產品的發(fā)布,及時有效的更新店鋪新產品。
2、回復日常買家站內信的詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。
3、訂單跟進,查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。
外貿業(yè)務員崗位職責12
1、在部門負責人的領導下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。
3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
4、結合具體市場,逐步規(guī)劃網絡,并逐步提升網絡質量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
10、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。
外貿業(yè)務員崗位職責13
1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
外貿業(yè)務員崗位職責14
1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、相關業(yè)務工作的匯報,通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
6、積極與生產部門溝通協(xié)調,保證貨物按時出口。
7、業(yè)績優(yōu)秀者有機會參加國外展覽會。
外貿業(yè)務員崗位職責15
1,?萍耙陨蠈W歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國際貿易或英語等相關專業(yè);
2,熟悉外貿流程,能獨立完成商務洽談及業(yè)務操作;
3,具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計算機操作能力,尤其辦公軟件的應用;
5,為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通; 6,業(yè)務需要時可以國外出差。 1,負責國際業(yè)務,向國外推廣和銷售公司產品,在有必要時對外聯(lián)絡供應商。 2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;
4,負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據;
5,負責與企業(yè)內相關部門的協(xié)調工作,按外貿要求傳遞相關客戶要求; 6,負責售后服務工作;
7,負責調研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關信息進行規(guī)范上報;
8,遵守公司各項規(guī)章制度,負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結; 9,負責規(guī)避國際貿易中可能發(fā)生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。
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