物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)（精選24篇）
工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任。及達到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。下面小編整理的物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)相關(guān)內(nèi)容。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
1.1主持物管中心經(jīng)營管理工作。
1.2根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，組織團隊落實并達成。
1.3全面、準(zhǔn)確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進經(jīng)營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
1.4 領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實各項管理方針和目標(biāo)指標(biāo)，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
1.5負(fù)責(zé)物管中心所管轄的`基礎(chǔ)設(shè)施的維護及工作環(huán)境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)物管中心管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.6結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議。
1.7接受公司經(jīng)營班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
1.8負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。
1.9負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對接，協(xié)助售后保修、投訴、服務(wù)項目的落實和處理情況，并提出合理意見和建議。
1.10負(fù)責(zé)與業(yè)委會保持良好溝通，及時取得業(yè)委會的支持，配合業(yè)委會組織各類活動、會議。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。
4、進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報
6、每月組織一次對機電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。
7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的.工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
1、根據(jù)公司的政策與規(guī)定，處理項目物業(yè)管理的日常事務(wù)，以及對人事、行政、財務(wù)等方面的全面管理；
2、保持與公司各部門、地產(chǎn)、供應(yīng)商、業(yè)主、中心各部門員工、政府相關(guān)部門辦事人員等之間良好的溝通聯(lián)系；
3、本著公司的`服務(wù)理念與標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品；
4、上級交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
1.下達、監(jiān)督、檢查、項目管理處各專業(yè)部門的工作；
2.按物業(yè)總經(jīng)理下達的`工作計劃完成年、季、月度收繳工作；
3.處理項目管理處的各類突發(fā)事件；
4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作；
5.督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作；
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率。
7.負(fù)責(zé)發(fā)展、維護和協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系，確保項目的積極拓展和正常運行。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究；
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各區(qū)域的'各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè)；
4、做好有關(guān)承判商的評審工作；
5、控制部門的人員編制，根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配；
6、負(fù)責(zé)與租戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務(wù)意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難；
7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作；
8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業(yè)形象。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)；年終有工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的.清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓(xùn)和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高；
9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任；
10、負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
1、主持所轄項目全面工作；
2、負(fù)責(zé)所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)組織所轄項目各項服務(wù)工作的.檢查，對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
4、根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷提升服務(wù)品質(zhì)；
5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度；
6、負(fù)責(zé)所轄項目發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實施和跟蹤；
7、負(fù)責(zé)審核所轄項目年、月度培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄項目培訓(xùn)管理員組織實施所轄項目各項培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作實施的有效性；
8、負(fù)責(zé)對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
1、領(lǐng)導(dǎo)項目貫徹落實各項管理制度與流程，達成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2、組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議；
4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)項目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；
5、組織制定項目工作計劃，審批各部門的年度工作計劃；
6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關(guān)系，對在管物業(yè)的.服務(wù)工作進行抽查；
7、負(fù)責(zé)處理項目的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運，校園綠化，電梯維護、水、電、暖維修聯(lián)系，接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。
1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務(wù)。
2、做好群眾的來訪、接待工作，不論親疏，一視同仁，耐心傾聽群眾的反映和要求，盡最大努力、以最快速度與有關(guān)部門聯(lián)系落實解決，并做好記錄。
3、統(tǒng)一協(xié)各在崗人員，做到統(tǒng)一著裝、掛牌上調(diào)、安排，檢查督促崗、，文明用語、禮貌待人。
4、配合中心領(lǐng)導(dǎo)搞好對各崗位人員的招聘、日�？记诳己�、思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主動獻計獻策。
5、做好安全工作，每日對所轄區(qū)域至少巡視兩次，隨時發(fā)現(xiàn)、制止和協(xié)調(diào)處理對區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境安全，可能造成損壞、危害的人和事。做好對區(qū)內(nèi)公有設(shè)施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等)，的管理和維護。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門進行聯(lián)系處理，做到防患于未然。
6、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)，搞好區(qū)內(nèi)的綠化、美化改造方案，及時防治各種花草樹木的'病蟲害。
7、負(fù)責(zé)各樓電梯的安全運行，日常維護等事宜，發(fā)現(xiàn)問題及時與維保單位聯(lián)系解決。
8、完成中心交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)項目工程部各項工作開展，全權(quán)管理項目設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作；
2、全面負(fù)責(zé)對商場工作管理工作，確保設(shè)施處于良好運行狀態(tài)，節(jié)約開支；
4、負(fù)責(zé)對商戶裝修進行監(jiān)管驗收；
物業(yè)方面：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作；
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的'法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練；
4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務(wù)管理；
2、負(fù)責(zé)商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認(rèn),對裝修過程提供技術(shù)支持與監(jiān)督管理以及裝修驗收；
3、負(fù)責(zé)審核和制定各項目所需設(shè)備的.采購標(biāo)準(zhǔn)和需求。
4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度,并推進實施。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。
6、協(xié)助審批項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)管控項目各機電系統(tǒng)，保障設(shè)備的正常運行
2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況；
3、負(fù)責(zé)對商場資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗，保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支；
4、負(fù)責(zé)項目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題；
5、負(fù)責(zé)商戶進場前的.工程技術(shù)條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理；
6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理；
8、全面負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等；
9、負(fù)責(zé)對項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度；
2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)工作有序進行；
3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費用(水、電費用)，進行空置房的統(tǒng)計，與財務(wù)核對收繳情況；
4、做好重大投訴的`處理及匯報工作；
5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場文化活動；
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立；
7、做好上傳下達工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)組織、安排部門物業(yè)管理版塊的各項工作，對接外包物業(yè)公司，管理監(jiān)督物業(yè)項目的'日常事務(wù)；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌園區(qū)運營管理工作，負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理；
3、制定部門物業(yè)服務(wù)管理年度指標(biāo)，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進行修訂、改進；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇15
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好；
2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹ISO9000質(zhì)量體系；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率；
4、根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核；
5、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行；
6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制；
7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的'開銷實現(xiàn)成本控制；
8、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入；
9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系；
10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪；
11、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系；
12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活；
13、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作；
14、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇16
1、全面負(fù)責(zé)商務(wù)大樓的物業(yè)管理工作 ，監(jiān)督、管理物業(yè)公司對于樓宇設(shè)備設(shè)施的.維護及各項工作安排；
2、負(fù)責(zé)新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作；
3、負(fù)責(zé)管理費、水電費及停車費等相關(guān)費用的收繳審核；并定期向業(yè)主方及公司總部匯報部門工作；
4、負(fù)責(zé)部門的團隊建設(shè)和日常管理；負(fù)責(zé)制定及完善部門管理制度及工作流程；
5、遇到緊急事故、突發(fā)事項，能夠做好緊急預(yù)案并全責(zé)處理善后工作；
6、負(fù)責(zé)保潔、保安、綠化、電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項合同的履行及落實；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他各部門的關(guān)系；
8、維護與客戶、政府、行業(yè)協(xié)會等外聯(lián)關(guān)系。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇17
1)主持小區(qū)日常管理工作
2)依照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，組織落實相關(guān)人員做好小區(qū)內(nèi)樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養(yǎng)護，門崗保安，衛(wèi)生消毒，車輛，電梯等的'管理，依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作，收繳物業(yè)費用
3)熟悉小區(qū)各種配套設(shè)施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設(shè)施等運作情況進行檢查了解，發(fā)現(xiàn)問題及時解決
4)處理突發(fā)狀況，協(xié)調(diào)開發(fā)商，業(yè)委會和業(yè)主的關(guān)系
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇18
1.熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作，對管理、服務(wù)有指揮和決策權(quán)，確保服務(wù)達到公司的標(biāo)準(zhǔn)；
2.根據(jù)各項法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理條例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對所轄小區(qū)實施綜合性的物業(yè)管理，組織制定具體的物業(yè)管理計劃，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批，并協(xié)調(diào)實施；
3.負(fù)責(zé)建立、健全所在項目各項規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況；
4.負(fù)責(zé)落實公司的`各項規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果；
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位，公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理，維修和更新，保障各種設(shè)備的正常運行；
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護管控，創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境；
7.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
8.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)的問題，提出有效的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實施；
9.負(fù)責(zé)定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)市場物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動的組織和實施；
2、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛；
3、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件；
4、組織制定本項目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本；
5、根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本；
6、負(fù)責(zé)本項目員工的.日常管理工作，負(fù)責(zé)本項目員工的績效考評。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作；
2、對本物管中心(處)的`環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率；
4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系；
5、做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建良好的外部關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動；
7、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作；
8、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動；
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇21
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的'嚴(yán)格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標(biāo)要求；
2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)組建管理處團隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
4、組織制定本項目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標(biāo)；
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進行及時有效的處理；
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實；
2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度；
3、做好物業(yè)部各崗位的'巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施；
4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施；
5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程；
6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài)；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇23
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項目的工作計劃，并組織實施；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的`招聘、面試和錄用；
3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計劃和考核指標(biāo)的完成狀況；
4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護關(guān)系。
任職要求：
1、30-45歲，中專及以上學(xué)歷；
2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗；
3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備較強的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé) 篇24
1.根據(jù)公司實際制定物業(yè)公司管理制度，并落實實施；
2.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)；
3.制訂項目的各項服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案，經(jīng)公司審核同意后，嚴(yán)格執(zhí)行；
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；
5.指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持物業(yè)例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；保證各項工作能順利進行；
6.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的`各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
任職要求：
1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗，具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗，較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運營等方面的管理經(jīng)驗，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn)；
3.熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。
4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力，具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗。
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