物業(yè)崗位職責15篇

　　在現(xiàn)實社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業(yè)崗位職責1

　　1、 全面主持園區(qū)管理工作，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;

　　2、 負責承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務運營管理及質量管理，不斷優(yōu)化運營模式和作業(yè)效率，降本增效，提升服務質量，并形成業(yè)務沉淀;

　　3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務體系，不斷優(yōu)化人力資源配置，持續(xù)提升事業(yè)部整體的.組織能力;

　　4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務管理流程、體系、機制及業(yè)務系統(tǒng)，對園區(qū)業(yè)務質量進行管理和監(jiān)控，并達成KPI;

　　5、 負責園區(qū)業(yè)務運營管理、質量管理和運營優(yōu)化，不斷優(yōu)化業(yè)務模式、管理流程和機制，降本增效，提升服務質量，并沉淀業(yè)務能力;

　　6、 負責園區(qū)業(yè)務資源招采工作，并承擔成本管理、合同管理及供應商管理工作;

　　7、 負責針對園區(qū)業(yè)務模式進行基礎性系統(tǒng)功能架構和需求梳理，搭建業(yè)務管理工具，總結園區(qū)業(yè)務系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進行研發(fā)推動;

　　8、 負責園區(qū)運營管理工作，并對運營質量和結果負責。

物業(yè)崗位職責2

　　1.建立、健全項目工程物業(yè)組織架構,制定崗位職責、合理分工;

　　2.制訂工作流程并考核，應急預案定期演練,負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應急預案、工作流程并組織實施，并根據(jù)國家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度，及時調(diào)整部門管理政策;

　　3.對項目工程物業(yè)人員進行定期的績效考核,每季度對部門員工進行績效打分，各專業(yè)職責清晰，現(xiàn)場管理有序;

　　4.對項目工程物業(yè)人員進行定期的業(yè)務培訓,定期對團隊人員進行培訓，提升團隊專業(yè)度;

　　5.公司內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度，與各部門建立的良好的溝通渠道;

　　6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);

　　7.負責指導下屬對各類公用設施設備的日常運行、維護保養(yǎng)及故障處理,相關設備完好率達到100%，及時發(fā)現(xiàn)及時處理，一般故障及時解決，重大故障不超過7天，所有故障不得影響現(xiàn)場運營;

　　8.負責商場的`安全保衛(wèi)工作，做好安全管理工作，車場管理工作;

　　9.負責制定商場保潔管理方案和保潔服務標準，負責商場保潔工作的管理，確保商場有一個干凈整潔的購物形象;

物業(yè)崗位職責3

　　1、在保潔主管的領導下工作;

　　2、負責責任區(qū)內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生、保潔、清潔工作;

　　3、嚴格按照各項操作規(guī)程操作;

　　4、正確使用清潔設備，做好日常維護及保養(yǎng)工作;

　　5、完成上級領導安排的其他任務。

物業(yè)崗位職責4

　　1.全面負責物業(yè)服務中心的`秩序維護、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務等管理工作，提高小區(qū)物業(yè)服務品質。

　　2. 負責小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓、考核、獎懲、晉升、淘汰，打造優(yōu)秀服務團隊;

　　3. 組織收取應收物業(yè)、水電等費用，提高收費率，拓展多種經(jīng)營增收渠道，并對小區(qū)經(jīng)營結果負責;

　　4. 負責社區(qū)居委會、業(yè)委員等外圍關系維護。

物業(yè)崗位職責5

　　1. 負責辦公用房的年度物業(yè)管理費用的.預算編制、匯總及分解工作，下達區(qū)縣進行物業(yè)管理預算;對年度預算執(zhí)行情況進行分析和匯總。

　　2. 負責制訂物業(yè)相關專業(yè)的服務標準和規(guī)范;負責審核物業(yè)服務方案;負責審核物業(yè)人員配置達標及專項費用需求。

　　3.負責審核物業(yè)服務方案，審核物業(yè)人員配置及變更;監(jiān)督物業(yè)服務各項標準和規(guī)范的落地執(zhí)行，監(jiān)督物業(yè)管理單位按照合同條款履約;確保物業(yè)服務質量;對區(qū)縣分公司物業(yè)管理單位進行指導。

　　4. 按照合同負責核對物業(yè)管理費用的支出情況并進行支付;負責審核物業(yè)各類專項費用的支出申請。

　　5.負責編制物業(yè)管理單位相關招標技術規(guī)范書，嚴格按照規(guī)定開展物業(yè)管理單位的采購招標管理，確保各項工作程序合規(guī)。參與物業(yè)管理單位相關專業(yè)分包的采購工作。

　　6.負責審批物業(yè)相關服務、維修等物資采購審批，完善物資庫管及領用制度，負責核查物資出入庫臺賬及使用。

物業(yè)崗位職責6

　　1、負責設備運行維護管理工作的`計劃、組織及管控工作;

　　2、負責設備管理的日常保養(yǎng)維修、突發(fā)事件處置;

　　3、負責設備管理質量控制，使各項設備運轉正常，提高設備的使用壽命與完好率;

　　4、統(tǒng)籌安排部門員工做好各專業(yè)維修保養(yǎng)計劃的實施及完成情況;

　　5、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務。

物業(yè)崗位職責7

　　1、服從班長工作安排，按時按質按量完成工作任務；

　　2、負責園區(qū)水電及其他設施、設備的巡查維護工作，確保園區(qū)公共設備的`正常使用；

　　3、及時處理故障，并做好記錄，對于無法處理的設備故障應及時上報主管領導；

　　4、對設備設施勤維修、勤保養(yǎng)、勤巡視，避免事故發(fā)生；

　　5、負責園區(qū)報修的維修，對維修材料盡量節(jié)約，杜絕浪費；

　　6、負責業(yè)主入伙驗房工作；

　　7、負責準確填寫技術設備的運行記錄和維修保養(yǎng)記錄，技術狀況記錄；

　　8、積極參加公司及項目部組織的各項培訓，不斷提供專業(yè)技能；

　　9、負責完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)崗位職責8

　　1.負責營銷中心客戶接待和案場參觀等工作;

　　2.負責管理區(qū)域內(nèi)公示牌、展架等相關物品日常管理;

　　3.接待來訪客戶，禮貌指引樣板房參觀;

　　4.負責檢查崗位衛(wèi)生情況，并指導和監(jiān)督清潔人員工作，維持樣板間內(nèi)整潔，保證正常接待;

　　5.負責檢查樣板間設施設備，清點樣板房內(nèi)物品，設備擺放安排等;

　　6.負責檢查樣板房，遇到工程問題應及時保修工程，跟進處理，并報告上級處理結果;

　　7.協(xié)助銷售給看房客戶講解所在樣板間戶型;

　　8.負責日設備出入庫記錄;

　　9.負責吧臺茶水糕點管理及吧臺接待工作。

物業(yè)崗位職責9

　　1.負責各城市物業(yè)人員微信群運營，包括銷售指標完成的`推進、群推文內(nèi)容宣傳等;

　　2.利用群運營體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關系，促進物業(yè)人員推廣積極性;

　　3.各城市代理商群接龍平臺銷售訂單管理，及周期性數(shù)據(jù)總結與分析;

　　4.物業(yè)銷售過程支撐，快速響應群內(nèi)問題并跟蹤解決;

　　5.根據(jù)代理商合同考核要求，監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實施情況;

　　6.完成上級安排的其他工作。

物業(yè)崗位職責10

　　1、根據(jù)現(xiàn)代服務集團戰(zhàn)略，搭建物業(yè)板塊市場拓展體系和標準，負責各業(yè)務模塊的`市場拓展工作，包括項目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;

　　2、對創(chuàng)新業(yè)務進行研究分析，制定新業(yè)務發(fā)展計劃和戰(zhàn)略目標;

　　3、參與融資方案的設計，制定公司兼并、收購等資本運作可行性方案，并進行風險管理;

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，完成投融資、拓展經(jīng)營指標;

　　5、負責渠道客戶開發(fā)，政府、相關協(xié)會、大客戶關系維護。

物業(yè)崗位職責11

　　1、負責城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

　　2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數(shù)據(jù)采集,建立并維護區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關系;

　　3、負責參與并幫助代理合同的談判及簽訂,完成公司下達的業(yè)績指標;

　　4、不斷完善內(nèi)部管理,調(diào)動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監(jiān)督實施;

　　5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓和考核,提高本部門全體員工的.素質和業(yè)務水平;

　　6、為城市公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織;

　　7、全面了解并掌握區(qū)域市場動態(tài)及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,把握拓展方向, 為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

　　8、完成領導交辦其他事宜。

物業(yè)崗位職責12

　　1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令，全面負責轄區(qū)的.治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務工作;

　　2、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)主的投訴意見;

　　3、協(xié)助公司財務部監(jiān)管轄區(qū)各類款項的收支，督促有關人員對帳目日清月結;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;

　　5、按公司規(guī)定對員工實施考核及督導下屬完成各項工作;

　　6、完成公司下達的相關經(jīng)營、服務目標。

物業(yè)崗位職責13

　　1、主要負責項目物業(yè)公司人事工作及行政工作。

　　2、負責員工入職手續(xù)辦理，勞動合同簽訂監(jiān)督與管理，社會保險、公積金辦理。

　　3、負責物業(yè)人員招聘工作。

　　4、負責物業(yè)公司日常行政工作。

　　5、負責文件資料檔案管理。

　　6、負責物業(yè)公司的.考勤管理。

物業(yè)崗位職責14

　　1、負責與地產(chǎn)客服部對接交房前期準備工作;

　　2、負責房屋交付后的'管理工作;

　　3、指導客服人員提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓;

　　4、負責與地產(chǎn)客服部業(yè)務對接，按照地產(chǎn)客服部要求提升相關的品質要求;

　　5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類問題和突發(fā)事件;

　　6、上級臨時交辦的其他工作。

　　7、有相關工作者經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

物業(yè)崗位職責15

　　1。負責管轄區(qū)域的'巡視、物業(yè)服務、下發(fā)通告、文件發(fā)送及相關問題處理；

　　2。負責受理、記錄、定期上報、反饋、存檔業(yè)主或租戶報修、投訴、意見及建議，保證客戶投訴得到有效處理的工作，定期走回訪，建立良好關系；

　　3。負責發(fā)現(xiàn)、制止、處理轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)事項工作；

　　4。負責熟知入住業(yè)主、管轄樓宇結構、單元戶數(shù)、管線網(wǎng)絡情況，熟知各項收費標準和核計辦法，做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作；

　　5。負責業(yè)主裝修申請、報審、驗收、監(jiān)督工作；

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