電商運營總監(jiān)工作職責(15篇)
電商運營總監(jiān)工作職責1
1.負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經營性工作；
2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網絡營銷模式，制定有效的'盈利方案；
3.負責活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；
4.根據平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；
5.負責行業(yè)相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執(zhí)行；
6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營總監(jiān)工作職責2
職責：
1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關的制度體系；
2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；
3、負責策劃制訂網絡營銷策略和方案，對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用；
4、負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列；
5、負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的.宣傳競爭策略；
6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；
2、2年以上電子商務運營管理經驗，了解電子商務發(fā)展動態(tài)；
3、具有休閑食品、生鮮方面運營經驗的優(yōu)先；
4、熟練掌握網絡銷售模式，了解網站業(yè)務流程；
5、對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理；
6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。
電商運營總監(jiān)工作職責3
職責：
1、根據公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；
2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行；
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判；
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果；
5、負責提升平臺流量，提高用戶轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；
6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯(lián)網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗；
2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優(yōu)先；
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強的'溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監(jiān)工作職責4
職責：
熟悉各電商網站內外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程；
統(tǒng)管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行；
能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段（如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等）；
負責網店的日常運營，活動策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數據，提升客戶體驗；
統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數據，對店鋪的'IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉化率等；
進行數據監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數據進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI；
其他電商店鋪相關工作。
任職要求：
精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規(guī)則，精通鉆展、直通車等推廣工具；
有豐富的淘寶天貓等大型網絡店鋪的運營策劃經驗；
熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數據，并提出有效的優(yōu)化方案；
2年以上工作經驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經驗；
電商運營總監(jiān)工作職責5
1、根據年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的銷售計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；
2、負責團隊組建，組內人員規(guī)劃，架構搭建，人才培養(yǎng)，提升團隊效率；
3、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務和績效考核等；
4、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、建立并不斷優(yōu)化運營流程，團隊人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的`溝通與協(xié)調；
電商運營總監(jiān)工作職責6
1、經營預算編制：根據財務年度經營預算，組織編制本部門年度經營預算，包括銷售目標規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解，進行過程管理與監(jiān)控，進行銷售目標管理與費用執(zhí)行監(jiān)控，保障經營目標達成；
2、產品規(guī)劃：根據渠道年度營銷策略，結合平臺動向及市場競爭情況，進行周期性產品線復盤與調整，統(tǒng)籌品類產品規(guī)劃，保障銷售規(guī)模增長與經營質量提升；
3、推廣規(guī)劃：根據渠道年度目標，制定本部門年度推廣計劃，包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等；
4、渠道管理：根據年度渠道策略，制定本部門的'渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發(fā)客戶的數量等，提升渠道競爭力，保障本部門銷售額達成；
5、部門制度體系優(yōu)化：根據公司與部門發(fā)展目標，搭建并持續(xù)復盤、優(yōu)化部門業(yè)務運營管理流程與制度體系，提升組織專業(yè)能力與運營效率；
電商運營總監(jiān)工作職責7
1、制定電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的'戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
5、負責部門間的工作協(xié)調具體工作任務的分配;
電商運營總監(jiān)工作職責8
1、負責公司在京東平臺開設網店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作，并對店鋪整體銷量負責；
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；
3、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的`優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據收集的產品信息和調研，預估貨品生產數量、并制定出相應的銷售計劃，提高產品周轉率；
5、熟悉京東快車、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監(jiān)控分析數據，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；
電商運營總監(jiān)工作職責9
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務決策的'制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規(guī)劃;
5、負責建立或優(yōu)化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團隊；
6、分析平臺各項營運數據，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數據、競爭對手、同類產品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；
電商運營總監(jiān)工作職責10
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃、制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領團隊達成銷售業(yè)績目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產品更新，進行每日數據監(jiān)控，熟悉數據分析，能夠據此進行類目、競品及自己店鋪的.調研分析并制定相應營銷方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝類目運營經驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。
電商運營總監(jiān)工作職責11
職責：
1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標；
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
3、負責市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè)；
2、具有團隊的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗三年以上；
3、精通網絡數據分析，具備較強的'邏輯思維、調研及數據分析能力；
4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施；
電商運營總監(jiān)工作職責12
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺；
2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網站運營等全線上運營；
3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標并有效控制成本；
4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作；
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的'可行性方案；
6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網營銷；
7、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施。
電商運營總監(jiān)工作職責13
1、根據公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺年度經營目標、預算，并帶領團隊完成運營銷量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關系管理、日常維護等經營性活動。
4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的.產品訪問量、轉化率等數據進行分析，快速調整并持續(xù)改善運營方案。
5、負責電商部門的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團隊。
電商運營總監(jiān)工作職責14
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎;
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責;
4、以市場為導向對于產品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學歷;
2. 3年以上電商工作經驗;
3.熟悉電商相關政策;
4.寬闊的'知識面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
電商運營總監(jiān)工作職責15
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的`制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實施，運營數據的監(jiān)控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據店鋪頁面風格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名；
4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
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