辦公室文員的崗位職責15篇
在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的辦公室文員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文員的崗位職責1
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 負責辦公室用品的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。
6.負責資料的.統(tǒng)計，收發(fā)工作。
7. 接受其他臨時工作。
辦公室文員的崗位職責2
1、遵守公司的各項，做好本職工作，不得隨意離開。
2、接聽、轉接電話，接待來訪人員。
3、負責公司的文件處理工作，打印、復印。
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、做好會議紀要，做好經(jīng)理安排的.每一項工作。
辦公室文員的崗位職責3
職責：
1.負責建立客戶回訪資料，傳達客戶意見和建議，對相關文檔的錄入和處理;
2.定期回訪客戶，解答客戶疑問，受理客戶投訴;
3.負責檢查客戶資料的真實性，統(tǒng)計匯總客戶數(shù)據(jù);
4.了解客戶需求，反饋客戶問題;
5.完成上級領導交待的.其它工作。
任職要求：
1.大專學歷，行政管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟練使用常用的辦公軟件;
辦公室文員的崗位職責4
1、負責公司各類文檔資料的`整理工作;文檔排版/編號/打印/掃描/復印;清點和歸檔，裝訂及整理。
2、在網(wǎng)上平臺系統(tǒng)輸入信息、核對信息、確保信息準確無誤。
3、按照部門經(jīng)理制定的，團隊協(xié)作，共同完成工作任務。
辦公室文員的崗位職責5
1、物業(yè)寫字樓，需要負責接待看房客戶，日常發(fā)布招租信息，口齒伶俐，外向開朗。
2、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔，報表的'收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;
3、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、完成部門經(jīng)理交代的工作;
辦公室文員的崗位職責6
崗位職責
1、熟悉公司產(chǎn)品，負責整理報價、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理;
2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;
3、具有較強的'人際溝通協(xié)調(diào)能力，團隊意識強。
任職資格
1、高中以上學歷，1年以上相關工作經(jīng)驗;
2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細認真，責任心強，有良好的團隊合作精神。
辦公室文員的崗位職責7
崗位職責：
1、起草行政綜合文件、計劃、公文、報告等文件，做好公司文檔管理工作，對文檔進行定期整理、分類、歸檔；
2、匯總各類報表、做好公司大事記和外事活動日記、編寫公司簡訊；
3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理工作；
4、協(xié)助組織公司各種活動和會議，做好會場布置、會議記錄和后續(xù)督辦工作；
5、協(xié)助做好日常接待、來信、來訪等有關事宜；
6、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；做好公司車輛管理和日常維修保養(yǎng)工作，做好公司電話、電腦網(wǎng)絡等信息終端管理工作；
7、領導交辦的.其他工作；積極完成上級領導交辦任務。
任職資格：
1、本科以上學歷，工商管理、信息化管理、中文、法律等相關專業(yè)，有行政事業(yè)單位或國有企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、較好的公文寫作和文字表達能力，熟練使用計算機辦公軟件；
3、能夠熟練運用操作各種辦公設備，熟悉辦公室相關流程；
4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學的基本知識，了解人力資源管理相關知識；
5、具備一定物業(yè)管理能力，了解財務管理基本知識；
辦公室文員的崗位職責8
1、門店及后勤辦公物資申請和發(fā)放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發(fā)放應準確，避免發(fā)錯、發(fā)漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；
2、工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應經(jīng)過工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核（暫管）；
3、辦公室設備物資（桌、椅、柜子、飲水機等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認可，不得私自調(diào)撥辦公設備；
4、后勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門店再次領取鑰匙需經(jīng)領導同意方可；
5、日常事物的傳遞與交接（大多指門店交與財務小票及存單等），要求門店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標明所屬門店，填寫日常事務傳遞交接登記表；
6、來訪人員的接待工作及來往信件和資料的收發(fā)，外來人員來訪需將其引領到會客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的`安全性、傳遞的及時性；
7、負責辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復��；
8、過節(jié)福利的發(fā)放，保證發(fā)放數(shù)量準確、及時、到位。
9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應者的結算送水款；
10、每天早晨提前到辦公室開門，下班時需檢查水、電、燈、飲水機、空調(diào)是否關閉后鎖好門窗。
辦公室文員的崗位職責9
1、執(zhí)行各項實務的操作流程和各類的實施，配合其他業(yè)務部門工作;
2、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
3、幫助建立員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，組織員工的活動。
4、負責人員的培訓、考核、獎懲工作，協(xié)助有關任免和調(diào)配工作
5、負責公司各部門的'行政后勤類相關工作;
6、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護、登記等
7、管理業(yè)務合同;
8、公司領導交待的其他工作
辦公室文員的崗位職責10
職責：
1、表達能力強，善于溝通，及時做好客戶咨詢和解答。做好相關咨詢問題的記錄
2、負責公司合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管，電腦系統(tǒng)的資料錄入。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的.記錄等工作。
4、完成領導安排的其他任務。
任職資格：
1、有責任心、上進心和耐心，從事過文員類、客服類工作者優(yōu)先考慮。
2、熟練應用各類辦公軟件，具有服務意識。
3、能夠獨立完成領導交代的任務。
辦公室文員的崗位職責11
1、接待來訪客人，并通報相關部門人員;接轉電話，收發(fā)信件和報刊等;
2、負責各項行政采購，開展各項后勤保障工作。
3、登記管理辦公用品;打印、復印文件和管理各種日常辦公表格文件。
4、維護綠植、申購飲用水，水電、房租、物業(yè)相關費用等管理，跟進。
5、辦理上級臨時交辦的其它工作。
辦公室文員的崗位職責12
一、人事方面：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀律;
2.收集及存檔相應的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負責公司各項人事制度的傳達，實施和檢查;
4.負責公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6.負責公司全體員工績效考核的組織、實施和總結;
7.負責規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓工作;
8.與政府有關職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負責工廠全體人員考勤統(tǒng)計;
二、業(yè)務跟單方面：
1.接受上級工作指示和客戶信息，將該信息傳達給公司內(nèi)部對應部門。
2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關于交期的意見。
3.每日適時下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理：
1)當工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，
2)當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
4)當工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。
5)將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。
6)如品質部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關部門，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結算工作，以追蹤工單達成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期時，及時與客戶溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。
2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。
7.其他工作：
1)按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。
2)如客戶有變更交期的.，積極與倉庫協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。
4)如需要補單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補單作業(yè)。
5)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。
三、采購方面：
1、認真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應提前安排采購計劃及時購進。
3、嚴把采購質量關，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。積極協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領導交辦的其它各項工作。
辦公室文員的崗位職責13
1.負責接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理;
4.負責檔案的借閱、復制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄;
5.管理好員工人事檔案材料。建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
6.負責辦公室的清潔衛(wèi)生。
7.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
8.負責傳真件、郵件的'收發(fā)工作。
9.負責公司合同、標書以及各類文件的制作、打印工作。
10社會保險的投保、申領。
11.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
12.接受其他臨時工作.
13.到銀行打印銀行對賬單，取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。
辦公室文員的崗位職責14
1、負責人員招聘工作：招聘需求確定，刷選，預約/接待者;
2、新員工手續(xù)辦理，培訓等;
3、負責公司辦公環(huán)境維護及辦公用品、日常用品采購訂購;
4、負責固定資產(chǎn)購買登記入庫等資產(chǎn)管理工作;
5、負責行政相關制度監(jiān)督執(zhí)行(考勤，報銷，差旅等);
6、負責日常員工福利落實(大型活動、節(jié)假日禮品);
7、協(xié)助行政經(jīng)理安排的日常工作;
辦公室文員的崗位職責15
1、協(xié)助部門領導進行采購方面的工作;
2、負責收集各部門采購需求;
3、協(xié)助部門領導進行供應商的聯(lián)絡、物資跟蹤、到貨情況、對賬、接待等工作;
4、整理采購單據(jù)，負責制作并管理出入庫單據(jù)及其他倉庫管理單據(jù);
5、負責辦公用品的采購;
8、完成領導交辦的`其他任務。
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