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旅游銷售崗位職責

時間:2024-07-29 22:00:42 昌升 工作職責 我要投稿

旅游銷售崗位職責(精選20篇)

  在我們平凡的日常里,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的旅游銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

旅游銷售崗位職責(精選20篇)

  旅游銷售崗位職責 1

  崗位職責:

  1、熟悉旅游行業(yè),對旅游行業(yè)各方面由豐富經(jīng)驗和個人資源。

  2、負責公司旅游產(chǎn)品(東南亞、海外港澳產(chǎn)品)的銷售,開發(fā)客源,通過多種渠道和方式進行銷售;

  3、負責同行業(yè)客戶的開拓及維護,收集有關(guān)信息,并能挖掘公司潛在客戶需求。

  4、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,開拓和發(fā)展銷售市場;

  5、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集整理,歸納、分析和存檔;

  6、參與及執(zhí)行旅游產(chǎn)品銷售、客戶維護、市場推廣等計劃;

  任職資格:

  1、熟悉旅游行業(yè)業(yè)務特點,發(fā)展動態(tài)和旅行社整體運營模式;

  2、性格自信開朗,具有優(yōu)秀的`人際交往、溝通談判能力,能承受一定的工作壓力,務實,有沖勁闖勁;

  3、具有旅行社銷售經(jīng)驗、有旅行社同行客戶資源者優(yōu)先考慮;

  4、有強烈的進取心,工作努力,良好的團隊協(xié)作精神;

  旅游銷售崗位職責 2

  職責描述:

  1、為主動來電、來訪的客人進行高水準的電話溝通和咨詢服務,詳細解答客人關(guān)心的海外旅游、留學的各種問題,并在咨詢整個過程中體現(xiàn)出專業(yè)、親和、成熟、優(yōu)雅的職業(yè)素養(yǎng);

  2、挖掘潛在客戶、根據(jù)不同客人的需求提供專業(yè)化咨詢;不定期地進行客戶回訪跟進及達成銷售;維護客戶關(guān)系并為其提供初步的申請方案;;

  3、指導并協(xié)助已簽約客人準備全套旅游、留學資料;進一步了解客戶需求,加深與客戶感情聯(lián)系,建立一流的客戶滿意度,為客戶主動推薦或二次銷售打好基礎(chǔ)。

  職位要求:

  1、男女不限,22-34歲,大專以上學歷;

  2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、熟悉使用word,excel等辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;

  4、普通話標準,有開放包容的.心態(tài),好學上進,具有強烈的責任感,能夠承受工作壓力;

  5、較強的分析問題、解決問題能力、溝通表達能力,較強的服務意識;

  6、能夠適應倒班制,執(zhí)行力強;

  7、英文良好者優(yōu)先考慮。

  旅游銷售崗位職責 3

  崗位職責:

  1、專門負責海外旅游線路的客戶開發(fā)和維護,與客戶進行有效溝通,完成公司下達的銷售指標;

  2、分析客戶需求,保持與客戶的良好關(guān)系,維護企業(yè)形象;

  3、為客戶提供專業(yè)合作的旅游線路,應對客戶的旅游咨詢,解答客戶的'疑問。

  崗位要求:

  1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的出境游銷售工作經(jīng)驗;

  2、工作積極主動,開拓能力強,具有較強的心理承受力和抗壓能力;

  3、優(yōu)秀的溝通和說服能力,肯鉆研進取,有強烈的進取心、事業(yè)心和責任心;

  4、具備良好的客戶服務意識,與各合作方建立良好的公共關(guān)系。

  旅游銷售崗位職責 4

  職責描述:

  1、通過電話或者在線交流等方式為注冊用戶以及公司客戶提供專業(yè)旅游服務咨詢并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標;

  2、客戶成功預定下單后,全程更進,提供“管家式”或“一站式”服務;

  3、維護一再公司平臺交易的客戶,跟進后續(xù)事宜,與客戶保持緊密聯(lián)系,為客戶提供服務;

  4、線上行程下單、簽證辦理、機票訂購接單

  5、清楚了解公司的.系統(tǒng)流程,能夠解答客戶對于系統(tǒng)以及流程上的疑問。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,1年以上有旅行社、ota經(jīng)驗的優(yōu)先;

  2、需具備外語能力;

  3、熱愛旅游行業(yè),能理解公司的服務宗旨;

  4、具有客戶服務意識和銷售技巧;

  5、熟練運用excel、word、power point等辦公化軟件;

  6、有親和力,較強的責任感,具備耐心、信心和責任心;

  旅游銷售崗位職責 5

  職責描述:

  1、負責客戶銷售跟蹤工作,包括跟進客戶的信息需求,與客戶溝通所需的`旅游產(chǎn)品;

  2、通過各種渠道開拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績效;

  3、不斷提高個人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠度;

  4、不斷加強業(yè)務水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識和資訊。

  任職要求:

  1、大學專科以上學歷;

  2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗,或與客戶直接溝通的相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、良好的服務意識和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達成個人業(yè)績指標;

  4、良好的責任心和團隊合作能力,認真負責和耐心細致的個性,良好的工作計劃性和條理性;

  5、有旅游或相關(guān)服務性行業(yè)工作經(jīng)驗者,對旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。

  旅游銷售崗位職責 6

  職位描述:

  1、推廣及銷售旅游線路產(chǎn)品及服務,為客戶提供最新的旅游特價線路,以優(yōu)質(zhì)卓越的服務解答客戶對產(chǎn)品及服務的咨詢。

  2、根據(jù)顧客需求,設(shè)計出相應的旅游路線; 了解旅游市場趨勢,做好產(chǎn)品營銷。

  3、開拓客戶資源,并建立良好的客戶關(guān)系。

  4、致力完成公司所制定的各項銷售及服務指標。

  職位要求:

  1、良好的人際交往能力和溝通能力;

  2、熱愛旅游、銷售工作,享受高效及年輕并有活力的團隊工作;

  3、性格開朗,工作積極主動,喜歡與不同類型的'人打交道;

  4、學習及探索能力強,可迅速適應全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務模式,善于捕捉潛在的市場機會。

  5、能承受一定的工作壓力;勇于接受挑戰(zhàn),有強烈的進取心,決心和成功欲望;

  6、有旅行社工作經(jīng)驗者或從事過銷售工作者優(yōu)先考慮。

  旅游銷售崗位職責 7

  崗位職責:

  1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、完成銷售組銷售指標、配合公司內(nèi)部其他部門的.業(yè)務工作;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責銷售活動的執(zhí)行,完成銷售任務;

  5、負責客戶問題的收集、反饋、解決。

  6、完成銷售組組長制定的工作計劃;

  崗位要求:

  1、熱愛旅游行業(yè),關(guān)注海外旅游市場

  2、具有旅行社銷售經(jīng)驗或南美銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

  旅游銷售崗位職責 8

  職責描述:

  1、負責新項目公司的品牌戰(zhàn)略管理,制定品牌管理策略、傳播及公關(guān)推廣計劃;

  2、根據(jù)公司發(fā)展目標及戰(zhàn)略,策劃品牌和產(chǎn)品的.定位,制訂有效的市場推廣策略和營銷活動;

  3、組建團隊、完善運營、推廣,形成有效的營銷組合;

  4、規(guī)劃和拓展豐富有效的市場渠道,制訂各層次的市場拓展形式,運用多渠道組合,實現(xiàn)公司整體的市場拓展目標;

  5、制定年度市場活動預算與計劃,監(jiān)督實施并評估市場效果與預算執(zhí)行情況;

  任職資格:

  1、大學?萍耙陨蠈W歷;

  2、三年以上快消企業(yè)市場管理經(jīng)驗,嬰幼兒食品背景優(yōu)先,有初創(chuàng)品牌經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具備獨立的分析判斷、系統(tǒng)思考及策劃組織能力,勇于開拓,學習能力強。

  旅游銷售崗位職責 9

  崗位職責:

  1、面向旅游同業(yè)推廣和營銷公司出境旅游產(chǎn)品,達成公司區(qū)域產(chǎn)品銷售目標;

  2、建立和維護良好的客情關(guān)系,提高客戶滿意度;

  3、維系客戶資源,答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求;

  職位要求:

  1、思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的.溝通能力及銷售技巧,普通話標準,具有親和力。

  2、熱愛旅游行業(yè),希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;

  3、有很強的主觀能動性,良好的人際關(guān)系;

  4、可以承受較大的工作壓力。

  旅游銷售崗位職責 10

  崗位職責:

  1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶;

  2、對提交的訂單及時進行處理和跟進,維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)和引導潛在客戶;

  3、產(chǎn)品錄入、客戶跟進和回訪;

  4、為客戶安排旅游行程,并落實相關(guān)事宜;

  5、按時完成公司要求的'業(yè)績指標;

  6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行市場信息的收集、分析;

  7、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。

  職位要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、反應靈敏、普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝通能力;

  3、有親和力,服務意識強,執(zhí)行力強,待人熱情,并能承受一定的工作壓力;

  4、電腦操作熟練,熟悉word、excel等辦公

  旅游銷售崗位職責 11

  職責描述:

  1、負責本省旅游景區(qū)票務產(chǎn)品的談判與合作協(xié)議簽定,與景區(qū)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;

  2、通過銷售拜訪,了解商戶的業(yè)務現(xiàn)狀與實際需求并結(jié)合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作。

  3、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;

  4、負責根據(jù)銷售洽談的行程對自有旅游產(chǎn)品進行整合升級;

  5、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度

  職位要求:

  1、有票務旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,熱愛旅游行業(yè),喜歡商務拓展工作;

  2、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績

  3、個性開朗,有很強的`學習能力和適應能力,適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務的能力

  4、有導游、計調(diào)、酒店供貨渠道經(jīng)驗、ota或團購行業(yè)背景優(yōu)先;

  5、有自駕經(jīng)驗、有車者優(yōu)先(出差使用私車有車補)

  旅游銷售崗位職責 12

  1、配合公司對旅游線路采購包裝、推廣活動,推動銷售;

  2、開發(fā)潛在客戶,為公司拓展新的.大客戶群體;

  3、維護客戶關(guān)系,保持常規(guī)的業(yè)務聯(lián)絡(luò)和溝通,建立健全公司客戶管理體系;

  4、建設(shè)、管理團隊,負責下屬崗位職責描述崗位要求、培訓、監(jiān)督、考核等工作,提高銷售團隊的業(yè)務水平;

  5、每月對部門銷售業(yè)績情況做認真分析與總結(jié),定時向副總經(jīng)理提交月度、季度和年度銷售報告;

  6、領(lǐng)導安排的其他工作。

  旅游銷售崗位職責 13

  1、積極有效開展銷售工作,以實現(xiàn)個人和團隊的銷售目標,并確保高效高質(zhì)的執(zhí)行和實施;

  2、對公司潛在的渠道及客戶進行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷售任務;

  3、負責客戶關(guān)系的維護及相應數(shù)據(jù)庫的管理,與客戶建立并保持長期良好的合作關(guān)系;

  4、定期進行客戶分析,提交季度的.客戶銷售報告;

  5、完成上級交付的其他任務。

  旅游銷售崗位職責 14

  【崗位職責】

  1、負責通過多種渠道和方式進行公司旅游產(chǎn)品、特色線路的銷售;

  2、協(xié)助專線計調(diào)以及專線銷售人員維護客戶群體,建立相關(guān)的客戶檔案;

  3、能較好的'對接小組所負責的門市以及區(qū)域,解決客戶、收客所遇到的問題;

  4、收集、整理旅游專線資料,上系統(tǒng),確認訂單及結(jié)款。

  【職位要求】

  1、男女不限,學歷不限,有出境銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、性格開朗,喜歡旅游銷售,敢于挑戰(zhàn),有一定的抗壓能力;

  3、有較強的責任心和團隊意識,能夠協(xié)助整個團隊完成特定任務;

  4、善于學習,對旅游同業(yè)有一定的了解。

  【薪資待遇】

  1、底薪+高額提成+雙休+五險+帶薪年假+年終獎;

  2、培訓免費,不定期國內(nèi)外旅游及各種團建活動,

  3、廣闊晉升、發(fā)展空間、完善的薪酬福利制度和培訓體系;

  上班時間:上午9:00-18:00,中午午休2小時。

  工作地址:武漢市江漢區(qū)金家墩特1號武漢天街財富中心寫字樓5座2301室

  旅游銷售崗位職責 15

  1、負責完成對應的`銷售任務,包括營收金額、毛利、團量等;

  2、負責收集行業(yè)及市場信息,并及時上報;

  3、負責推廣公司品牌及產(chǎn)品;

  4、負責開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶,并提供專業(yè)化咨詢服務;

  5、負責維護產(chǎn)品服務工作,處理和跟進客戶提出的產(chǎn)品需求;

  6、負責客戶維護及二次開發(fā),跟進處理客戶投訴,并在投訴發(fā)生后一個工作日內(nèi)郵件報備經(jīng)管部;

  7、對客戶報價整體把控,對客戶折讓的把控;

  8、負責跟進團組信息,當日申請團組的變更和取消;

  9、負責提交應收數(shù)據(jù)及應收單,如遇金額變更需提交應收變更單;

  10、負責催收客戶回款,并統(tǒng)計回款情況,把控壞賬風險;

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

  旅游銷售崗位職責 16

  崗位職責:

  1、面向旅游同業(yè)推廣和營銷公司出境旅游產(chǎn)品,達成公司區(qū)域產(chǎn)品銷售目標;

  2、建立和維護良好的客情關(guān)系,提高客戶滿意度;

  3、維系客戶資源,答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求;

  職位要求:

  1、思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的`溝通能力及銷售技巧,普通話標準,具有親和力。

  2、熱愛旅游行業(yè),希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;

  3、有很強的主觀能動性,良好的人際關(guān)系;

  4、可以承受較大的工作壓力。

  旅游銷售崗位職責 17

  職責描述:

  1、為數(shù)字營銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場的營銷建議,結(jié)合客戶產(chǎn)品特性和營銷需求,對客戶進行開發(fā)引導、營銷建議方案的準備、洽談溝通和簽約;

  2、參與銷售的目標設(shè)定、策略規(guī)劃、客戶需求分析、產(chǎn)品價值反饋。

  任職要求:

  1、25—32歲,本科及以上學歷,英文書面及口語流利,英語cet6級以上;

  2、關(guān)注新事物,持久的學習熱情和動力;

  3、獨立且深度的思考能力,結(jié)果導向的同時,關(guān)注用戶需求和產(chǎn)品價值的'實現(xiàn);

  4、有1年以上數(shù)字營銷或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷售顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  旅游銷售崗位職責 18

  【工作職責】

  1、根據(jù)部門的近期和遠期經(jīng)營目標和規(guī)劃,具體負責對外銷售,招攬客源;

  2、安排每天、每周的營銷活動計劃、通過上門拜訪、電話問候、宴請及舉辦推銷活動方式進行日常銷售工作;

  3、積極主動地向客戶推介新業(yè)務,與客戶保持良好的合作關(guān)系;

  4、解決客戶的問題,處理客戶的投訴,對服務工作中存在的問題進行及時的`整改;

  5、完善客戶資料,準確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),建立詳盡的客戶檔案;

  6、完成上級分配的其它工作任務。

  【任職資格】

  1、中專以上學歷;

  2、有銷售工作經(jīng)驗或旅行社從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、普通話標準、粵語水平良好,口齒清晰,具有良好的溝通能力和客戶服務意識技巧;

  4、工作責任感及團隊合作性強。

  旅游銷售崗位職責 19

  職責描述:

  1、專注為客戶提供歐洲地區(qū),定制旅行,商務會獎,教育游學旅行等解決方案;

  2、獨立與同業(yè)客戶進行聯(lián)絡(luò),宣講歐洲地接資源;

  3、維系客戶關(guān)系,通過與客戶的溝通,準確把握客戶需求,滿足客戶出行需求;

  4、可以根據(jù)客戶的需求為客戶提供適合的`出行解決方案,包括方案制作、報價等;

  5、與境外操作同事配合完成對團組的操作,完美的落實客戶需求,提高客戶滿意度;

  6、完成公司制定的年度指標,同時,協(xié)助公司開拓目標市場。

  職位要求:

  1、熱愛旅游事業(yè),為飽滿的熱情為客戶提供歐洲目的地產(chǎn)品介紹;

  2、用耐心及細心以及自己的專業(yè)知識,為客戶提供歐洲地區(qū)的出行解決方案;

  3、2年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗人員;

  4、具有歐洲長線銷售及操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、學習能力,愿意以開放的心態(tài)了解目的地知識及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;

  6、性格開朗、適度的承壓能力、有團隊合作精神,具備一定的認同感;

  如果您與我們一樣,對境外旅游及商旅游學行業(yè),有理想、有抱負,歡迎加入,咱們一同前行!

  旅游銷售崗位職責 20

  1、負責統(tǒng)籌集團銷售中心團隊組織,對業(yè)績數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,根據(jù)銷售中心目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的銷售營銷方案;

  2、參與行業(yè)內(nèi)及公司相關(guān)運營部門,進行聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

  3、負責銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃、年度銷售計劃及各階段工作目標分解;

  4、根據(jù)銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃,及時修訂并推動日常銷售相關(guān)的制度體系、業(yè)務流程;

  5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;

  6、積極拓展業(yè)務資源,維護友商及同行的業(yè)務合作關(guān)系 ;

  7、負責大客戶的銷售及全國銷售團隊管理,承攬bp0項目,根據(jù)總經(jīng)理要求完成公司下達的年度bpo銷售的`工作任務,并根據(jù)年度任務制定銷售拓展計劃;

  8、全面負責開發(fā)維護國內(nèi)客戶,組織市場推廣與宣傳工作,實現(xiàn)所負責的銷售目標;負責業(yè)務的洽談/拜訪跟進/合同談判/維護等工作;

  9、搜集、反饋客戶意見和建議,協(xié)調(diào)內(nèi)外資源;維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系,深入挖掘或擴大已成交客戶的需求;

  10、負責協(xié)調(diào)部門與公司各個有業(yè)務聯(lián)系的部門間的溝通,并給與支持和指導意見和建議;

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