內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編整理的內(nèi)勤銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
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1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請(qǐng);
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的'品種、價(jià)格,準(zhǔn)確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開(kāi)票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價(jià)格、包裝數(shù)量等基本知識(shí),對(duì)銷售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時(shí)糾正錯(cuò)誤;
規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開(kāi)價(jià)準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用;
5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)
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崗位職責(zé)
商務(wù)助理(銷售內(nèi)勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司,快輪
1、處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報(bào)價(jià)、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4、搜集行業(yè)和市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng);
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè);
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、工作有條理、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng);
3、具有較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
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1、負(fù)責(zé)部門人員的考勤情況;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的.統(tǒng)計(jì)、分析、整理,配合策劃和銷售經(jīng)理工作;
3、負(fù)責(zé)發(fā)票、報(bào)銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報(bào)銷工作;
4、負(fù)責(zé)售樓處日常行政管理,如現(xiàn)場(chǎng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。
5、負(fù)責(zé)售樓處的物料管理工作,做好出入庫(kù)與現(xiàn)場(chǎng)物料的分配管理。
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1、相關(guān)工作進(jìn)度的追蹤,及時(shí)總結(jié)、反映工作中存在的'問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃;
2、與相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào),做好反饋記錄,并及時(shí)上報(bào)本部門經(jīng)理;
3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;
4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的處理,避免部門資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
5、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及來(lái)賓接待等相關(guān)事務(wù)
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一、對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理
1、對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的`及時(shí)傳達(dá)。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表匯報(bào)給銷售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù),整理并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認(rèn)訂單并及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時(shí)調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細(xì)節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對(duì)銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂,匯報(bào)給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
4、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析本銷售團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行商品報(bào)價(jià)等銷售開(kāi)發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,確保客戶代表的銷售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;
4、負(fù)責(zé)持續(xù)完善部門銷售表格等銷售工具;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行客戶回款管理;
6、完成部門內(nèi)其他需協(xié)助事宜。
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