前臺接待工作職責(zé)熱

前臺接待工作職責(zé)熱1

　　1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品，定期盤點(diǎn)，建立辦公用品賬冊，合理控制辦公用品使用。

　　2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄，名片印制，確保資料準(zhǔn)確。

　　3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù)，保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助會務(wù)服務(wù)工作，提供會議室預(yù)定、會場安排、會場布置、會場服務(wù)等各項(xiàng)工作。

　　5、根據(jù)公司制度，結(jié)合各部門的運(yùn)營情況，做好排班計劃，開展考勤工作，提供準(zhǔn)確、及時考勤信息。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)明源系統(tǒng)付款。

前臺接待工作職責(zé)熱2

　　1.負(fù)責(zé)公司前臺來訪人員的登記、接待和引見，電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作；

　　2.負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等)；

　　3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及工作；

　　4.負(fù)責(zé)對公司辦公區(qū)域、會議室的環(huán)境維護(hù)的管理；

　　5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的辦理工作；

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的準(zhǔn)備工作，撰寫會議紀(jì)要；

　　7.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記和管理，固定資產(chǎn)的`盤點(diǎn)和臺賬管理；

　　8.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的報修工作；

　　9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。

　　10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

前臺接待工作職責(zé)熱3

　　1、前臺相關(guān)事務(wù)處理，包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等；

　　2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù)，包括員工入離職、考勤管理等；

　　3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團(tuán)隊(duì)活動組織、實(shí)施；

　　4、行政人事部的.一些其他文件與溝通類事務(wù)處理；

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺接待工作職責(zé)熱4

　　1、負(fù)責(zé)客戶及其他人員的`接待及登記工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司前臺來電，及時接聽來電，并做好記錄；

　　3、及時收集客戶信息并做好客戶反饋工作；

　　4、及時向相關(guān)人員傳達(dá)接到的信息；

　　5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)；

前臺接待工作職責(zé)熱5

　　1、協(xié)助展廳經(jīng)理完成展廳接待工作，并做好客戶接待；

　　2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確填寫來電、進(jìn)店客流登記表，并做好客戶回訪；

　　3、完善當(dāng)日系統(tǒng)客流信息的錄入；

　　4、負(fù)責(zé)整體展廳5S管理；

　　5、上級安排的其他工作

前臺接待工作職責(zé)熱6

　　1、負(fù)責(zé)前臺的來訪接待，并做好來訪人員登記工作；

　　2、負(fù)責(zé)為來訪人員提供接待咨詢引導(dǎo)服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)有禮貌接聽來電，并做出相應(yīng)處理；

　　4、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的`報修工作；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺接待工作職責(zé)熱7

　　1.負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。

　　2.負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的'維護(hù)與管理、綠植的日常養(yǎng)護(hù)。

　　4.負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

　　5.負(fù)責(zé)每月生日會、下午茶等員工活動的展開，配合上級落實(shí)員工關(guān)懷。

　　6.完成上級交辦的相關(guān)工作。

前臺接待工作職責(zé)熱8

　　1、熟悉前臺的各項(xiàng)程序與標(biāo)準(zhǔn)，提供熱情周到的對客服務(wù)。

　　2、熟悉前臺的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的操作與簡單故障排除。

　　3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。

　　4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團(tuán)隊(duì)合作精神，緊密合作，保持酒店的正常運(yùn)行。

　　5、崗前做好對客服務(wù)的準(zhǔn)備工作，如了解當(dāng)日的`客情準(zhǔn)備好工作所需要的各項(xiàng)物品等。

　　6、完成前臺的各項(xiàng)工作，如入住登記，離店辦理，外幣兌換等。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

前臺接待工作職責(zé)熱9

　　1、每日中心環(huán)境檢查。

　　2、查看前臺物料充足情況。

　　3、中心助理每日學(xué)員和家長的接送流程規(guī)范。

　　4、前臺客戶關(guān)懷。

　　5、學(xué)員出勤情況和滿意度調(diào)查表錄入管理及操作。

　　6、合同收款POS操作。

　　7、學(xué)習(xí)中心業(yè)績表營收報表制作。

　　8、學(xué)會處理中心收款退費(fèi)和請購報銷流程。

　　9、中心全職人員每月考勤核對管理。

　　10、中心物資管理，整理。

前臺接待工作職責(zé)熱10

　　1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4.月度考勤制作。

　　5.完成上級交待的其他工作事宜；

前臺接待工作職責(zé)熱11

　　1、為顧客提供便捷的'預(yù)約排診帶診服務(wù)同時銜接院內(nèi)各部門間的客戶接待流程，包括客戶消費(fèi)檔案等工具的建立和使用；

　　2、負(fù)責(zé)醫(yī)院現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供熱情友好的服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查心靈關(guān)懷和節(jié)假日問候以及活動邀約；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺接待工作職責(zé)熱12

　　1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊，包含公司檔案維護(hù)更新，入離職手續(xù)辦理及考勤管理；

　　2、負(fù)責(zé)員工活動組織策劃、宣傳，組織相關(guān)活動及內(nèi)部溝通；

　　3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理；

　　4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，包括采購、發(fā)放及庫存等管理；

　　5、兼任前臺，負(fù)責(zé)來訪接待、會議及公司環(huán)境管理；

　　6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。

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