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業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

時間:2023-11-02 13:51:44 工作職責(zé) 我要投稿

(通用)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)15篇

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的.詢盤進(jìn)行回盤;

  2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;

  3、新產(chǎn)品項目立項后,按照項目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn),保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

  4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2

  1、有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和管理經(jīng)驗(yàn);

  3、能帶領(lǐng)團(tuán)隊有效完成既定目標(biāo);

  4、品貌端正,有良好的交流溝通能力;

  5、熱愛銷售行業(yè),敢于拼搏和追求;

  6、了解和發(fā)掘客戶需求,提供專業(yè)的.咨詢;

  7、有較強(qiáng)的抗壓能力和自我管理意識。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的客戶開發(fā),客戶維護(hù)和銷售管理工作;

  2.制定自己的銷售計劃,并按計劃維護(hù)老客戶并開發(fā)新客戶;

  3.搜集與尋找客戶資料,并建議客戶檔案;

  4.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略,銷售計劃以及量化銷售目標(biāo);

  5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關(guān)工作;

  6.完成銷售經(jīng)理安排的.其它工作;

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4

  1、根據(jù)公司年度目標(biāo)及營銷策略,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務(wù),達(dá)成銷售指標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,制定相應(yīng)推廣策略,擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額。

  3、維護(hù)和增進(jìn)已有客戶關(guān)系。

  4、品質(zhì)管理及售后服務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)5

  1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),開拓市場;

  2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價,簽訂銷售訂單;

  3、負(fù)責(zé)客戶的'售前、售后服務(wù)等工作;

  4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備及參加國內(nèi)展會,客戶的拓展與維護(hù);

  5、參與公司相關(guān)收費(fèi)B2B平臺的運(yùn)營;

  6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)6

  1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場的開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶前期進(jìn)場談判工作;

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣場的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的`產(chǎn)品線的設(shè)定,產(chǎn)品零售價、標(biāo)價的制訂,整體價格體系的維護(hù);

  5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存情況,及時跟進(jìn)客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;

  6、負(fù)責(zé)渠道的制訂

  7、負(fù)責(zé)預(yù)算、確認(rèn)渠道客戶的各項費(fèi)用,及時對賬、催款;

  8、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃,并制訂出相應(yīng)策略。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)7

  1、根據(jù)營銷計劃,完成轄區(qū)各項銷售指標(biāo);

  2、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)展優(yōu)質(zhì)分銷商,并組織協(xié)調(diào)銷售全程服務(wù);

  3、根據(jù)需要開拓轄區(qū),組建區(qū)域銷售團(tuán)隊;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)分銷商和自建團(tuán)隊的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和培訓(xùn);

  5、制定并實(shí)施轄區(qū)推廣,策劃和組織轄區(qū)各種推廣活動。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8

  1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;

  2、及時處理客戶的詢價,報價等相關(guān)工作;

  3、及時跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉事宜 ;

  4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時的跟單;

  5、能處理一些船務(wù)方面的操作;

  6、會相應(yīng)的報關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的.事宜

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)9

  1、遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級工作安排,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時地完成好各項工作任務(wù);

  2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,維護(hù)好公司形象,堅決執(zhí)行公司的政策;

  3、出色的完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),根據(jù)公司年度目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo);有計劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作;

  4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習(xí)慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務(wù)好每一位客戶;

  5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項、價格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。

  6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;

  7、誠信服務(wù),嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶,不超出公司規(guī)定許諾客戶,規(guī)范填寫信譽(yù)單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價格政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當(dāng)天上交公司財務(wù);

  8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款,并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。

  9、給客戶下貨后,需與客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人,一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn),款項不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔(dān)損失。 10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價格發(fā)貨,維護(hù)好公司的價格和活動政策,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,不能私自定價,改動價格和變更活動政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處,損失將自行承擔(dān)。

  11、認(rèn)真做好商品陳列,時刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的`日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場上的銷量、知名度和市場占有率;

  12、有較強(qiáng)的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務(wù),做好新品的鋪市和推廣工作;

  13、愛惜并保管好公司財物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放,認(rèn)真清點(diǎn)貨物,按照公司要求及時對數(shù),少貨按成本價據(jù)實(shí)賠償;

  14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的,向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找借口,堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項工作和任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)10

  1、根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標(biāo)及部門分解后的目標(biāo),協(xié)助市場部部長制定相應(yīng)的銷售策略。在所轄片區(qū)內(nèi),進(jìn)行積極的產(chǎn)品推廣和市場開拓,完成銷售額及銷售利潤的考核目標(biāo)。

  2、作為公司的對外形象代表,國內(nèi)業(yè)務(wù)員應(yīng)與其所轄片區(qū)內(nèi)的客戶維系良好的供需關(guān)系,準(zhǔn)確、及時地向相關(guān)部門傳遞客戶的需求、疑問、投訴等信息,并時間將公司的.反饋如實(shí)地向客戶傳達(dá),提升客戶對公司的認(rèn)可度。

  3、根據(jù)公司制定的年度回款目標(biāo)及部門分解后的回款指標(biāo),在所轄片區(qū)內(nèi),對所有客戶的回款賬期進(jìn)行明確和壓縮。時刻關(guān)注應(yīng)收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對于歷史遺留的呆壞賬進(jìn)行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達(dá)到公司回款額的考核目標(biāo)。

  4、根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品方向,了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)。對同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品價格走勢,客戶結(jié)構(gòu),技術(shù)動態(tài)等進(jìn)行情報收集和信息整理。關(guān)注下游客戶的技術(shù)革新及需求動態(tài),關(guān)注下游客戶產(chǎn)品或技術(shù)更新對我們提出的新產(chǎn)品要求。針對上述情報及信息的收集,按季度整理并編制市場調(diào)研報告,為公司未來發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。

  5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場部部長和相關(guān)部門一起做好公司品牌建設(shè)工作。參與制定公司品牌建設(shè)策略,通過多渠道多平臺對公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)11

  1、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺推廣及操作;熟悉領(lǐng)英等社交平臺操作。

  2、了解網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的規(guī)則,了解推廣要求,提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨(dú)立實(shí)施市場開發(fā)計劃;

  3、能熟練運(yùn)用外貿(mào)軟件的搜索及工具;主動搜索發(fā)掘潛在客戶,并最終轉(zhuǎn)化成最終客戶;

  4、通過參加國內(nèi)外的展會及網(wǎng)絡(luò)推廣,發(fā)掘及開發(fā)潛在客戶; 5、能夠獨(dú)立完成外貿(mào)的整個流程,包括:報價、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;

  6,對銷售充滿熱情;能夠獨(dú)立開發(fā)潛在客戶,工作積極主動;溝通能力強(qiáng),思維敏捷,樂觀向上,做事認(rèn)真,有責(zé)任心;保險業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇6

  1、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的.特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體。 2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式。

  3、熟悉面料銷售流程,能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題。

  4、追蹤大貨的進(jìn)度,負(fù)責(zé)相關(guān)客戶貨款的催收。

  5、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的上傳、維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)新客戶的.開發(fā)、管理,負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場;

  3、處理客戶的詢盤回復(fù);

  4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)潛在客戶的信息搜集整理;

  2、收集和分析一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見;

  3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的.聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

  4、協(xié)助銷售主管進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),服從上級主管的工作安排;

  5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報;

  6、保質(zhì)保量完成上級交代的各項業(yè)務(wù)工作,做到事前請示、事后匯報;

  7、遵守各項和實(shí)施細(xì)則,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)14

  1、收集項目資訊,預(yù)測市場動態(tài);

  2、為技術(shù)研發(fā)提供設(shè)計思路;

  3、調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù);

  4、推廣公司產(chǎn)品;參與項目的投標(biāo)工作;

  5、協(xié)助處理重大客戶的疑難問題及做好回訪工作;

  6、協(xié)助辦理業(yè)務(wù)簽約、履行和收款工作;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開發(fā),達(dá)成送檢合作;

  2、完成考核指標(biāo)同時,協(xié)助應(yīng)收款追收,協(xié)助做好客戶服務(wù);

  3、前期主要通過電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯(lián)系并溝通;

  4、收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢,進(jìn)一步拓展新的區(qū)域;

  5、日常三件事:開發(fā)客戶+跟進(jìn)客戶+維護(hù)客戶。

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