建材店長的工作職責(zé)是什么【實用】

建材店長的工作職責(zé)是什么1

　　1、公司營業(yè)店的代表人從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經(jīng)營效益之目標。

　　2、營業(yè)額目標的實現(xiàn)者你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現(xiàn)目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標的'實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。

　　3、營業(yè)店的指揮者一個小的營業(yè)店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發(fā)揮自己的才能，還要負擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——幫助每一個員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。

建材店長的工作職責(zé)是什么2

　　一、對店鋪的銷售指標負責(zé)，根據(jù)月度銷售指標，進行店員個人目標的分解。

　　1、每天統(tǒng)計各店員的銷售業(yè)績，進行每月業(yè)績完成率匯總統(tǒng)計。

　　2、督促并協(xié)助店員爭取客源并達成成交。

　　二、執(zhí)行公司各項制度，保證店鋪日常營運的順利進行。

　　1、負責(zé)店鋪營業(yè)排班及店員考勤工作。

　　2、負責(zé)每日營業(yè)前后的各項檢查工作。

　　3、按制度要求規(guī)范店員的形象，營業(yè)行為及接待禮儀。

　　4、負責(zé)店鋪營業(yè)收銀管理工作。

　　5、負責(zé)協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突，促進團隊合作建設(shè)。

　　6、負責(zé)妥善處理顧客抱怨及投訴事件。

　　7、負責(zé)店鋪營運的安全管理。

　　8、每周定期向主管匯報經(jīng)營情況，并及時向店員傳達相關(guān)規(guī)定事項。

　　9、按時完成并提交店鋪財務(wù)規(guī)定的相關(guān)報表工作。

　　10、負責(zé)組織每月盤點工作并按時提交盤點表。

　　11、負責(zé)召開每日工作小結(jié)會，并進行員工士氣帶動。

　　12、根據(jù)陳列要求，定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。

　　13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求，做好貨品的日常補貨、到貨驗收、調(diào)拔、退貨、貨齡盤點等管理工作，全力做到貨品庫存的合理。

　　三、如實執(zhí)行各項促銷活動方案并及時反饋執(zhí)行情況。

　　1、清晰傳達各項促銷活動方案，并對促銷方案的操作進行培訓(xùn)。

　　2、每周向主管反饋促銷情況，每月做好促銷數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計并上報。

　　四、負責(zé)店員的銷售培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　1、負責(zé)跟進新店員的培訓(xùn)指導(dǎo)及轉(zhuǎn)正培訓(xùn)工作。

　　2、定期檢查店鋪員工對相關(guān)銷售及產(chǎn)品知識(特別新產(chǎn)品）的'掌握情況。

　　3、及時傳達店鋪的各項管理制度及要求，盡力爭取員工對制度的理解，達到如實執(zhí)行的要求。

　　五、做好店員的績效跟蹤記錄，嚴格執(zhí)行獎罰條例，使店員行為表現(xiàn)的評定有所依據(jù)。

　　六、及時反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷售行情等信息。

　　1、每周在周報表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。

　　2、每月收集店鋪周邊競爭對手的銷售表現(xiàn)情報，并及時上報。

　　七、積極完成其它工作任務(wù)。

建材店長的工作職責(zé)是什么3

　　1、全面負責(zé)門店的經(jīng)營與管理工作；

　　2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的.指導(dǎo)；

　　3、通過店面精細化運營管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平；

　　4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系；

建材店長的工作職責(zé)是什么4

　　1、店面人員管理，員工排班安排，合規(guī)及陳列要求，蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護，處理收集店面信息，解決客訴問題等；

　　2、負責(zé)對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的.銷售服務(wù)工作，通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客；

　　3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓(xùn)，逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平；

建材店長的工作職責(zé)是什么5

　　1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)；

　　2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴；

　　3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；

　　4、負責(zé)店長工作文件的'分類歸檔，負責(zé)商場辦公用品的訂購和治理；

　　5、店面人員的培訓(xùn)、治理及職職員作協(xié)調(diào)等。

建材店長的工作職責(zé)是什么6

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的.各項營銷策略的實施；

　　2、與合作商及總部各部門保持良好溝通和協(xié)作，進而完成門店的提升計劃；

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　4、整合公司內(nèi)部和客戶資源，給顧客提供極佳的購物體驗；

　　5、完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。

建材店長的工作職責(zé)是什么7

　　1、全面了解公司政策及運作程序，嚴格執(zhí)行公司制定的《員工手冊》和各項規(guī)章制度，努力完成公司下達的經(jīng)營、毛利率指標及其他指標，嚴格控制各種費用支出；

　　2、堅決執(zhí)行公司各部門制定的專業(yè)技術(shù)工作流程，接受公司總經(jīng)辦對本酒店的監(jiān)督、管理與技術(shù)指導(dǎo)，服從公司統(tǒng)一管理，努力做好與公司其他職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　3、全面負責(zé)本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權(quán)處理各種突發(fā)性事件，在自己權(quán)力范圍內(nèi)無法解決的，應(yīng)及時向總經(jīng)辦匯報；

　　4、負責(zé)落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃，對于根據(jù)本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應(yīng)報公司批準后方可實施；

　　5、全面負責(zé)本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng)，監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的購置、維修和原材料供貨的.質(zhì)量與價格；

　　6、有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶；

　　7、積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓(xùn)、技能比賽和文化娛樂活動；

　　8、參加公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并及時傳達公司周主管例會精神；主持本酒店每天的碰頭會，及時發(fā)現(xiàn)并督促解決存在問題。

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