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店長(zhǎng)工作職責(zé)3篇(經(jīng)典)
店長(zhǎng)工作職責(zé)1
1、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)各成員。
2、制定和分化業(yè)績(jī)。
3、組織和策劃活動(dòng)方案。
4、聽(tīng)取和收集昨天工作進(jìn)展、具體安排各成員今天工作事項(xiàng)。
5、及時(shí)跟進(jìn)每天員工備案。
6、制定和改良公司管理制度和規(guī)范。
7、有效組織開(kāi)會(huì)、落實(shí)開(kāi)會(huì)具體內(nèi)容。
8、與廠商對(duì)接、良性管理庫(kù)存。
9、定期組織員工培訓(xùn)和考試。
10、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度。
店長(zhǎng)工作職責(zé)2
一、店長(zhǎng)工作職責(zé):
1、主持所在地區(qū)各店的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)新進(jìn)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)及幫帶。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工做好盤(pán)點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊,庫(kù)存控制;商品陳列;因應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變建議改變店內(nèi)貨品陳列方式
6、了解周圍品牌銷售情況;及時(shí)提供周圍品牌在商場(chǎng)的品牌推廣活動(dòng)。留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反應(yīng),并將有關(guān)建議向上級(jí)反映
二、店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┤藛T管理內(nèi)容:
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。安排合理人員的.排班、休假、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。
2、能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關(guān)系。
3、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,避免影響業(yè)績(jī)現(xiàn)象發(fā)生。
(二)日常管理工作內(nèi)容:
1、店長(zhǎng)需掌握所在店鋪每日銷售情況;每周帶領(lǐng)員工及時(shí)更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
2、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助各柜解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
3、每周檢查檢查各店貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議
4、整理并及時(shí)傳達(dá)公司公文及活動(dòng)通知,做好促銷活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
5、每月的各種業(yè)務(wù)報(bào)告按時(shí)呈交給公司。并將各店報(bào)表統(tǒng)一每月10號(hào),20號(hào);30號(hào)寄回總部
6、服裝辦公用品及各專柜日耗品的控制,有需采購(gòu)的及時(shí)審核并協(xié)助辦理
7、月底完成各店員工的考評(píng)表,及時(shí)上交總部
三、店長(zhǎng)權(quán)利:
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1、有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2、有權(quán)利建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
3、有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。
4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。
5、有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。
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1、有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。
2、對(duì)管轄地區(qū)各店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
四、店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn):
1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指標(biāo),完成公司下達(dá)任務(wù);
2、能夠妥善安排本專柜日常各項(xiàng)工作,做到盤(pán)點(diǎn)、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、能夠主動(dòng)了解周圍品牌銷售情況,通過(guò)每天店內(nèi)客流統(tǒng)計(jì)分析銷售狀況變動(dòng)的原因,并及時(shí)改善;
4、能合理安排組織各項(xiàng)活動(dòng),圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;
5、每月在公司各項(xiàng)陳列、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中所在品牌店鋪均能排到商場(chǎng)前列;
6、能夠協(xié)調(diào)所在地區(qū)各商場(chǎng)專柜貨品的臨時(shí)調(diào)配,對(duì)于突發(fā)性事件能夠及時(shí)給予幫助解決
7、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;
8、善于幫助員工改善工作狀態(tài),能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)員工正確工作;
9、具有強(qiáng)烈的自我約束意識(shí),無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;
10、能與店員保持良好的溝通,在員工中具有極強(qiáng)的威信;處事公正!
店長(zhǎng)工作職責(zé)3
一、 對(duì)門店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),管理制度《餐飲店長(zhǎng)的工作職責(zé)是什么》。
二、 協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。
三、 對(duì)門店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。
四、 對(duì)突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。
五、 對(duì)門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。
六、 對(duì)外場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。
七、 對(duì)內(nèi)場(chǎng)良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
八、 對(duì)全店成本與費(fèi)用的'有效控制負(fù)責(zé)。
九、 對(duì)公司制定營(yíng)業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。
十、 對(duì)門店員工的個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。
十一、對(duì)財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)
十二、對(duì)于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)
十三、對(duì)公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。
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