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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法是什么

時(shí)間:2021-12-03 15:57:00 績(jī)效考核 我要投稿

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法是什么

  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是很多管理者想要打造的隊(duì)伍,但是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是那么好打造的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的技巧,希望對(duì)您有所幫助。

  打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法

  (一)設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)

  在團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通?梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

  每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

  以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

  合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題,即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  對(duì)于這個(gè)問題,目前我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。還要發(fā)揮悍勇精神,失敗了要拿出我們的斗獸精神,來爭(zhēng)取我們的榮譽(yù)。

  (二)為員工提供深造的機(jī)會(huì)

  只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不很自覺吸取新知識(shí),也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。面對(duì)這樣的員工,我們需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí),做為分部主任要加強(qiáng)員工的階段性培訓(xùn)和有針對(duì)性的培訓(xùn)。

  (三)聽取員工的見解

  在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

  (四)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力

  只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的弘歷,這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。

  (五)團(tuán)隊(duì)分工與合作

  企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,分部主任擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;店長(zhǎng)擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。

  (六)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能

  增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。

  (七)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

  首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成(客服團(tuán)隊(duì))。

  再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (八)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

  在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

  (九)靈活授權(quán),及時(shí)決策

  隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

  首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。

  其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。

  再次,靈活授權(quán),有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。

  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的.打造技巧

  第一,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定行動(dòng)計(jì)劃

  一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標(biāo)之上。

  因此,團(tuán)隊(duì)成立之初,必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)使命、組織目標(biāo)和利益相關(guān)者的需求制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同后,根據(jù)客戶的需求組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命和組織目標(biāo)——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用管理咨詢公司的專業(yè)知識(shí)和技能幫助客戶解決實(shí)際問題,并順利回收咨詢服務(wù)項(xiàng)目款。在此目標(biāo)基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)需進(jìn)一步制定團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),明確每個(gè)階段、每周甚至是每天的工作任務(wù)、所要完成的項(xiàng)目成果,設(shè)計(jì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以利于項(xiàng)目整體的把控。

  第二,界定成員職責(zé)

  目標(biāo)明確后,確定團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的計(jì)劃與組織實(shí)施,對(duì)團(tuán)隊(duì)集體負(fù)責(zé)。根據(jù)目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)的主要工作職責(zé),然后將每項(xiàng)職責(zé)細(xì)化并分解落實(shí)到每個(gè)成員,進(jìn)一步理順每個(gè)成員的主要工作職責(zé),要求其必須清楚他們真正的工作職責(zé)、級(jí)別角色、工作權(quán)限和團(tuán)隊(duì)價(jià)值貢獻(xiàn),并使大家明白每項(xiàng)工作具體由誰負(fù)責(zé),這樣就從某種程度上避免了偷懶。

  第三,建立團(tuán)隊(duì)制度

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展離不開管理制度,建立合適的團(tuán)隊(duì)管理制度,是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的切實(shí)保障。具體講,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中,主要是建立健全處罰、獎(jiǎng)勵(lì)考核、內(nèi)部溝通等制度。

  第四,實(shí)施團(tuán)隊(duì)考核,堅(jiān)持賞罰分明

  團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)考核制度建立后,關(guān)鍵是要執(zhí)行,如果執(zhí)行力偏弱,再好的制度也會(huì)形同虛設(shè)。因此,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核進(jìn)行賞罰,通過績(jī)效考核制度導(dǎo)航團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。某家電視臺(tái)的一個(gè)欄目組的負(fù)責(zé)人,沒有堅(jiān)持按照既定的考核制度對(duì)欄目組成員進(jìn)行嚴(yán)格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導(dǎo)致高績(jī)效的員工積極性降低,低績(jī)效的員工混天撩日,制作的片子錯(cuò)誤多、水平低,經(jīng)常受到臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。后來經(jīng)過重新競(jìng)聘上崗,新上任的欄目負(fù)責(zé)人敢于考核欄目組成員的績(jī)效,激發(fā)了大家的工作熱情,使片子的生產(chǎn)質(zhì)量重新走向正軌。

  第五,重視過程溝通,強(qiáng)調(diào)階段管理

  前文已經(jīng)提到,團(tuán)隊(duì)建立之初就應(yīng)該確定團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃,嚴(yán)格控制每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),而要想達(dá)到這個(gè)目的,必須建立定期和不定期的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制。團(tuán)隊(duì)中的每一位成員不僅有責(zé)任將自己的工作進(jìn)展隨時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)其他成員,還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展情況,并根據(jù)情況適當(dāng)?shù)匦拚约旱男袨楸苊馄x正確的軌道,從而最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

  特征一:目標(biāo)明確價(jià)值觀統(tǒng)一

  對(duì)于任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,目標(biāo)都應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)建立的前提,我們都知道,先有了目標(biāo)才會(huì)有團(tuán)隊(duì),所以沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就稱不上團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員有著共同的目標(biāo),并清晰地知道目標(biāo)、方向、原則分別是什么,為完成共同目標(biāo),成員之間彼此合作,這是構(gòu)成和維持團(tuán)隊(duì)的基本條件。實(shí)際上,正是這種共同的目標(biāo)、方向,才決定了團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)。

  因此,領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理中,首要的任務(wù)就是先確定目標(biāo)、方向。這樣不但能使不同角色的團(tuán)隊(duì)成員有完全一致的目標(biāo),更重要的是使團(tuán)隊(duì)有前進(jìn)的動(dòng)力。這正是高效團(tuán)隊(duì)的不同之處。

  有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的第一步,更重要的是第二步,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),就是要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)而努力的工作。高效團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)前總能經(jīng)過周密的調(diào)研,確定要達(dá)到的目標(biāo),并堅(jiān)信這一目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)來說具有重大的意義和價(jià)值。然后,通過這個(gè)目標(biāo)所指引的方向制定行事的原則,以后便完全按照績(jī)效來考量,以確定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必定擁有一個(gè)合理的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)進(jìn)發(fā)出巨大的力量。清楚地制定團(tuán)隊(duì)自身的目標(biāo),不僅能使團(tuán)隊(duì)成員明白團(tuán)隊(duì)以及自身所追求的方向,更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情、好奇心、活力和創(chuàng)造力。應(yīng)該說,目標(biāo)使得團(tuán)隊(duì)的存在有了價(jià)值。

  特征二:自信豁達(dá)真誠(chéng)共享

  打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)還需要團(tuán)隊(duì)中擁有共享機(jī)制和氛圍。因?yàn)椴还苁鞘裁礃拥膱F(tuán)隊(duì),它們都不可能是閉塞的,不予內(nèi)部成員及外部交流的。

  共享在團(tuán)隊(duì)中十分重要,這可以迅速提高團(tuán)隊(duì)中新近員工的經(jīng)驗(yàn)和技能,時(shí)期迅速融入到新的團(tuán)隊(duì)中。還可以增進(jìn)員工間的情感,減少摩擦,這樣有利于團(tuán)隊(duì)和諧,使團(tuán)隊(duì)中的成員能團(tuán)結(jié)一致的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

  而在團(tuán)隊(duì)分享中,包括很多,但是最主要的有兩點(diǎn),一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)分享,一個(gè)是信息分享。

  經(jīng)驗(yàn)分享可以是老隊(duì)員向新進(jìn)隊(duì)員介紹自己成功的經(jīng)驗(yàn)以供新員工借鑒。還可以是隊(duì)員與隊(duì)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流,也就是說,團(tuán)隊(duì)成員在交流的時(shí)候可以將自己的成功經(jīng)驗(yàn)介紹給團(tuán)隊(duì)的每位成員,這樣團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都可以根據(jù)交流的經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)自己的不足。

  信息分享是團(tuán)隊(duì)中的每位成員都要保持最新的市場(chǎng)信息在自己的團(tuán)隊(duì)中順利流通。這樣有助于整個(gè)團(tuán)隊(duì),在短時(shí)間內(nèi),及時(shí)全面的了解當(dāng)下的市場(chǎng)情況,并根據(jù)當(dāng)前情況迅速做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣就能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  特征三:定位準(zhǔn)確合理分工

  再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)人的能力畢竟是有限的,F(xiàn)代化大生產(chǎn)是一種系統(tǒng)經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)和科技的發(fā)展涉及多種學(xué)科和多種技能,單靠有某一方面專長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人是無法勝任的,必須要建立一個(gè)穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì),才能完成管理的目標(biāo)。

  一個(gè)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),其成員的年齡、專業(yè)知識(shí)和智力水平等,不應(yīng)該也不可能是整齊劃一的。在成員的總體構(gòu)成上,既要有強(qiáng)有力的主要負(fù)責(zé)人,又必須有各具專長(zhǎng)的其他成員。主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任是把群體成員的積極性最大限度地調(diào)動(dòng)起來,使全體成員之間長(zhǎng)短互補(bǔ),相互配合,充分發(fā)揮群體的整體功能,所以他是實(shí)現(xiàn)群體結(jié)構(gòu)科學(xué)化的關(guān)鍵。

  同時(shí),在年齡結(jié)構(gòu)上,一個(gè)理想的群體應(yīng)該是由不同年齡的成員組成,這樣的群體既有老年人的成熟,又有中年人的穩(wěn)重和青年人的朝氣。

  團(tuán)隊(duì)的成員還要具有互補(bǔ)的專業(yè)結(jié)構(gòu),現(xiàn)代化大生產(chǎn)下,任何一項(xiàng)工作都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。因此,團(tuán)隊(duì)的成員必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是多方面專業(yè)人才的合理搭配和組合,在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),只有這樣才能有效地履行團(tuán)隊(duì)職能。

  而對(duì)于團(tuán)隊(duì)專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化不能作機(jī)械的理解和規(guī)定。不同類型團(tuán)隊(duì),其成員的專業(yè)組合方式和比例應(yīng)該是各不相同的。但一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)還必定有合理的智能結(jié)構(gòu),也就是指具有不同類型成員之間的協(xié)調(diào)組合。比如有些人善于運(yùn)籌策劃,有較強(qiáng)的判斷力、想象力和綜合力,能夠統(tǒng)觀全局,這種人被稱為“思想家”。有些人善于組織協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的指揮力、駕馭力和控制力,善于統(tǒng)率隊(duì)伍,組織各種活動(dòng),這種人被稱為“凝聚者”。有些人則長(zhǎng)于實(shí)施,有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、操作能力和推動(dòng)能力,能身先士卒,以身作則,被人們稱為“實(shí)干家”。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該既有“思想家”,又有“凝聚者”,還要有“實(shí)干家”。由這些“思想家”、“凝聚者”和“實(shí)干家”有機(jī)配比組成的團(tuán)隊(duì),就可以成為一個(gè)多功能、高效率的團(tuán)隊(duì)。

  最后,管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要保持協(xié)調(diào)一致,這是發(fā)揮集體管理作用的一個(gè)重要條件:如果管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不團(tuán)結(jié),矛盾叢生,那么即使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力都很強(qiáng),也難以發(fā)揮作用。內(nèi)耗必然破壞整體功能,積極因素會(huì)被消極力量所抵消。


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