車(chē)間員工管理的方法是什么
員工管理是很多管理者需要知道的知識(shí),但是很多的管理人員都不清楚怎么管理員工為好。下面為您精心推薦了車(chē)間員工管理技巧,希望對(duì)您有所幫助。
車(chē)間員工管理方法
1、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
2、聆聽(tīng)員工的心聲
企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。
3、德才兼?zhèn),量才使?/p>
“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。 在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的`職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
4、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威
對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者,或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
5、多表彰員工
成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在需要。要公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),使員工了解每一個(gè)人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi),不但會(huì)失去它本身的效果,而且會(huì)引起一些員工的無(wú)端猜測(cè),影響工作。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效也很重要,要多獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。
6、適宜的工作環(huán)境,不但可以提高工作效率,還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境,可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞;根據(jù)心理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境,可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行人性化的改造,在工廠附近設(shè)立各種專(zhuān)用汽車(chē)設(shè)施,在公司內(nèi)開(kāi)設(shè)多家食堂和飯店,為體力勞動(dòng)者增設(shè)盥洗室,保持工作地點(diǎn)整潔干凈。
車(chē)間員工管理措施
第一點(diǎn),我們先講一下安全
怎樣去抓好安全,安全事故是怎樣造成的,安全事故會(huì)造成怎樣的危害,作為車(chē)間主任必須知道這一點(diǎn)。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),尤其是我們生產(chǎn)管樁的公司,一旦出了工傷事故,小到賠點(diǎn)錢(qián),傷害了家庭,大到可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)倒閉。如果說(shuō)安全事故造成了大的人員傷亡,勢(shì)必會(huì)停產(chǎn)整頓。
二是要讓員工懂得公司的規(guī)章制度,了解安全操作規(guī)程,這是對(duì)他們的基本要求,具有強(qiáng)制性,必須要求他們遵守,并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。如果只是停留在表面,開(kāi)個(gè)會(huì)跟他們講一下,而不去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,看到員工違章不指出來(lái),也不對(duì)其進(jìn)行懲罰和教育,這樣很容易導(dǎo)致事故的頻繁發(fā)生。所以對(duì)于安全操作規(guī)程和安全制度一定要嚴(yán)格執(zhí)行,貫徹下去。
三是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再去幫助員工解決問(wèn)題,并不是一定要通過(guò)罰款的方式來(lái)解決問(wèn)題,可以通過(guò)示范,告訴他們?nèi)绾稳プ霾攀钦_的。例如,發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工的一個(gè)小小的違章動(dòng)作,這時(shí)我們應(yīng)該做一個(gè)規(guī)范的動(dòng)作給他看,并告訴他不這樣做可能造成的危害,他可能會(huì)很感動(dòng),也會(huì)很情愿的按照規(guī)章制度去做;但是如果只是罵他一通,并對(duì)他進(jìn)行罰款,他可能還不知道自己錯(cuò)在哪里,問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決。
第二點(diǎn),我們講講怎樣抓好質(zhì)量
我們都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)我們的樁就賣(mài)不出去,樁賣(mài)不出去公司可能就要面臨倒閉。我們應(yīng)該從四個(gè)方面來(lái)抓好質(zhì)量:
一是工藝,建華的工藝制度是比較成熟的,我們一定要嚴(yán)格按照工藝制度來(lái)把好質(zhì)量關(guān)。
二是設(shè)備,在我們公司,因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題而造成的質(zhì)量問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,所以設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是保證管樁質(zhì)量的前提條件,如果設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的工藝再成熟也不能生產(chǎn)出高質(zhì)量的服裝。
三是現(xiàn)場(chǎng)操作,我們要從數(shù)據(jù)方面、現(xiàn)場(chǎng)操作方面去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
另外,我們還要注重細(xì)節(jié),不要放過(guò)車(chē)間里的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們應(yīng)該定期對(duì)其設(shè)備進(jìn)行維修檢查,就可以避免類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn)。
第三點(diǎn),我們來(lái)講講效率
一個(gè)車(chē)間生產(chǎn)效率的高低主要看這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有凝聚力,作為車(chē)間主任要結(jié)合實(shí)際情況,在保證質(zhì)量的前提下將產(chǎn)量做到最大化。另外一個(gè)就是要做好計(jì)劃,尤其是目前這種供不應(yīng)求的情況下更要做好這一點(diǎn),以滿足市場(chǎng)的需求。最基本的一點(diǎn)是我們一定要滿足生產(chǎn)計(jì)劃,如果做不到,就是在傷害公司的利益,影響公司的信譽(yù)。我們需要與各個(gè)車(chē)間進(jìn)行溝通、配合,特別是輔助車(chē)間,規(guī)定在某個(gè)時(shí)間段要完成的任務(wù)必須完成,否則就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度。
第四點(diǎn)講的是物耗
目前有些車(chē)間主任和班組長(zhǎng)沒(méi)有節(jié)約的意識(shí),更不用說(shuō)把這個(gè)意識(shí)貫徹到行動(dòng)中去。很多可能大家會(huì)認(rèn)為這個(gè)又不值錢(qián),一個(gè)月也就能節(jié)約兩千多塊錢(qián),但是累計(jì)起來(lái),一年兩年所節(jié)約的成本是很可觀的。
另外,關(guān)于配件這個(gè)方面,我們也需要注意,我們要求在生產(chǎn)過(guò)程中配件一定要齊全。
對(duì)于設(shè)備的管理,我們要定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題并及時(shí)解決,如果等到問(wèn)題擴(kuò)大化了再去解決,可能就要花費(fèi)掉成倍的成本。
另一方面,通過(guò)創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)也可達(dá)到節(jié)約成本的效果。對(duì)于浪費(fèi)的原因,總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一是管理人員做事不積極主動(dòng),總是等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,領(lǐng)導(dǎo)不發(fā)話就不去解決出
現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)果造成浪費(fèi);
二是工作沒(méi)有抓住重點(diǎn),該做的不做,不該做的卻做了;
三是缺乏相互之間的協(xié)調(diào)與溝通;
四是很多管理人員不做實(shí)事,不干活白拿公司的錢(qián),對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是一種浪費(fèi);
五是應(yīng)付工作,做任何事情只是應(yīng)付一下,不及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),同樣也會(huì)造成浪費(fèi);六是違章作業(yè)。
第五點(diǎn)講的是培訓(xùn)
作為中層管理人員,有以下幾點(diǎn)要求:
第一個(gè),一定要做好傳、幫、帶的工作,培養(yǎng)好下屬,多給他們講講公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、發(fā)展的方向等,幫助他們形成這方面的意識(shí),切不可有“教會(huì)徒弟,餓死師傅”的觀念;
第二個(gè),知識(shí)的培訓(xùn),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)的培訓(xùn),做班長(zhǎng)的,做組長(zhǎng)的,都必須給他們做相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。關(guān)于培訓(xùn)方式方面,可以通過(guò)授課或者開(kāi)會(huì)等方式,如果某個(gè)員工的心態(tài)不好,跟他多溝通一下,幫助他調(diào)整好心態(tài),這也是一種培訓(xùn)方式。
第六點(diǎn)講的是文明生產(chǎn)
主要是指環(huán)境管理。我們所講的6S管理主要包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,6S管理是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理的必要手段,員工自覺(jué)嚴(yán)格遵循各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)代文明的標(biāo)志。目前社會(huì)在進(jìn)步,管理的各個(gè)方面也在不斷地改進(jìn),包括我們公司也是在不斷的進(jìn)步,所以車(chē)間里生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理也要跟隨其不斷改進(jìn)和完善。
首先我們先講一下什么是整理,整理是指隨時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)物品分成有用和無(wú)用兩類(lèi),及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。
第二個(gè)是整頓,即將有用的物品分類(lèi)定置擺放,保持?jǐn)?shù)量、質(zhì)量清晰,井然有序,取放方便。
第三個(gè)是清掃,自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備、工裝、工位器具清掃干凈,保持整潔、明快、舒暢的生產(chǎn)、工作環(huán)境,讓員工保持一個(gè)舒暢的心情去工作,從而提高生產(chǎn)效率。
第四個(gè)是清潔,認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng),確保清潔生產(chǎn),杜絕職業(yè)危害,防止環(huán)境污染。員工本身也要做到著裝、儀表、精神清潔。
第五個(gè)是素養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),循規(guī)蹈矩,提高素質(zhì),養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣,比如在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),所有的員工都能夠相互幫助、相互尊重,那么整個(gè)車(chē)間就會(huì)形成一個(gè)非常和諧的氛圍,為管理提供了很大的方便。
第六個(gè)是安全,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全。
員工管理的方法
1. 入職培訓(xùn)的內(nèi)容與意義,入職培訓(xùn),是新員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié),是新員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。新員工通過(guò)入職培訓(xùn),可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等各方面進(jìn)行全面的了解;
2. 規(guī)章制度的合法程序要件有哪些,用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù),有?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善,用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者;
3. 企業(yè)違法訂立規(guī)章制度將承擔(dān)什么法律責(zé)任,用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同。用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正,給予警告;給勞動(dòng)者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
4. 企業(yè)應(yīng)在多久之內(nèi)為新員工辦妥招工手續(xù)、離職后多久應(yīng)辦理離職手續(xù),用人單位招用勞動(dòng)者(含建立標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系和特殊勞動(dòng)關(guān)系),應(yīng)自招用之日起30日內(nèi),向本市勞動(dòng)保障部門(mén)所屬的職業(yè)介紹所辦妥招工登記備案手續(xù)。用人單位辦理招工登記備案手續(xù)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)一式三聯(lián)的“上海市單位招用從業(yè)人員名冊(cè)”并蓋章。第一聯(lián)名冊(cè)由用人單位直接送達(dá)或快遞、掛號(hào)郵寄至職業(yè)介紹所。
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